RewardsWP integriert sich mit Easy Digital Downloads (EDD), um Punkte für Käufe zu vergeben, Verdienstmöglichkeiten auf Download-Seiten anzuzeigen und Rabattcodes zu generieren, wenn Kunden ihre Prämien einlösen. Diese Anleitung beschreibt, wie die Integration aktiviert wird, was sie tut und wie sie sich im Vergleich zur WooCommerce-Integration verhält, damit Sie ein vollständiges Prämienprogramm in Ihrem EDD-Shop betreiben können.
Voraussetzungen
Bevor die Easy Digital Downloads-Integration aktiviert werden kann, benötigen Sie:
- Easy Digital Downloads installiert und aktiv – Die Integration erfordert, dass EDD auf Ihrer Website läuft. Wenn EDD nicht installiert ist, sehen Sie auf der Integrationsseite die Meldung: „Bitte installieren und aktivieren Sie Easy Digital Downloads, um diese Integration zu aktivieren.“
- Keine widersprüchliche Integration – RewardsWP unterstützt jeweils nur eine E-Commerce-Integration. Wenn WooCommerce aktiv ist, kann EDD nicht als Integration verwendet werden, und Sie sehen: „Diese Integration kann nicht verwendet werden, da WooCommerce aktiv ist.“
Wenn beide Plugins installiert sind, aber nur EDD aktiv ist, hat die EDD-Integration Vorrang.
Funktionsweise der Aktivierung
Genau wie die WooCommerce-Integration aktiviert sich die EDD-Integration automatisch. Es gibt keinen Schalter oder manuellen Einrichtungsschritt. Wenn EDD auf Ihrer Website aktiv ist, erkennt RewardsWP dies und aktiviert die Integration.
Um den Status zu überprüfen, navigieren Sie zu RewardsWP » Einstellungen » Integrationen und suchen Sie den Abschnitt Easy Digital Downloads. Wenn alles funktioniert, sehen Sie die Bestätigung: „Die Easy Digital Downloads-Integration wurde automatisch aktiviert.“
Es gibt keinen Schalter zum Ein- oder Ausschalten. Wenn Sie die Integration deaktivieren müssen, deaktivieren Sie das Easy Digital Downloads-Plugin selbst.
Was die Integration bietet
Die EDD-Integration verbindet RewardsWP mit dem Kaufablauf Ihres digitalen Shops. Hier ist eine Zusammenfassung dessen, was sie ermöglicht:
| Funktion | Beschreibung |
|---|---|
| Download-Seiten-Punkte-Banner | Zeigt Kunden, wie viele Punkte sie mit einem Download verdienen |
| Zahlungsverfolgung | Vergibt Punkte, wenn eine Zahlung abgeschlossen ist |
| Rückerstattungsbearbeitung | Hebt Punkte automatisch auf, wenn eine Zahlung erstattet wird |
| Rabattcode-Generierung | Erstellt EDD-Rabattcodes, wenn Kunden Prämien einlösen |
| Bewertungspunkte | Vergibt Punkte für genehmigte Produktbewertungen (erfordert EDD Reviews) |
| Kaufbestätigung | Zeigt eine Prämienkart auf der Zahlungsbelegseite an |
| Bewerberkonvertierung | Wandelt Kunden nach dem Kauf in Fürsprecher um |
Jeder dieser Punkte wird nachfolgend im Detail behandelt.
Download-Seiten-Punkte-Banner
Wenn ein Kunde eine einzelne Download-Seite aufruft, zeigt RewardsWP ein Banner an, das angibt, wie viele Punkte er durch den Kauf dieses Downloads verdienen kann. Das Banner erscheint nach dem Download-Inhaltsbereich. Sie können die Verdienstraten unter RewardsWP » Einstellungen » Punkte konfigurieren, um zu steuern, wie viele Punkte Kunden pro ausgegebenem Dollar verdienen.
Das Banner wird nur angezeigt, wenn die berechneten Punkte größer als Null sind. Wenn ein Download kostenlos ist oder die Verdienstrate null Punkte ergibt, wird kein Banner angezeigt.
Banner-Varianten
Das Banner passt seine Nachricht je nach Status des Besuchers an:
| Besuchertyp | Was das Banner anzeigt |
|---|---|
| Eingeloggtes Mitglied | „Verdiene X Punkte mit diesem Download“ mit personalisierter Nachricht |
| Gast (Gastteilnahme aktiviert) | Eine Punktevorschau, die sie zur Anmeldung oder zum Kauf ermutigt |
| Nicht-Mitglied (nur für Mitglieder) | Eine Aufforderung, Mitglied zu werden, um Punkte zu sammeln |
Dies sind dieselben drei Varianten, die von der WooCommerce-Integration verwendet werden, angepasst an die Download-Terminologie von EDD.
Zahlungsverfolgung und Punktevergabe
RewardsWP überwacht den Abschluss von EDD-Zahlungen und vergibt Punkte, wenn ein Kauf abgeschlossen ist. Das Tracking-Modell ist einfacher als das von WooCommerce, da EDD einen einzigen Auslöser verwendet.
So funktioniert's
Punkte werden vergeben, wenn EDD eine Zahlung als abgeschlossen markiert. Im Gegensatz zu WooCommerce, das mehrere qualifizierende Status verwendet (Processing und Completed), verwendet EDD einen einzigen Abschluss-Trigger, unabhängig davon, welches Zahlungs-Gateway Sie verwenden. Das bedeutet:
- Kreditkartenzahlungen – Punkte werden vergeben, wenn das Gateway die Zahlung bestätigt.
- PayPal-Zahlungen – Punkte werden vergeben, wenn PayPal die Transaktion bestätigt.
- Manuelle Zahlungen – Punkte werden vergeben, wenn Sie eine Zahlung manuell als abgeschlossen markieren.
RewardsWP verfolgt, welche Zahlungen bereits gutgeschrieben wurden, um doppelte Vergaben zu verhindern. Es besteht also keine Gefahr von Doppelzählungen.
Rückerstattungen und Punkt-Rückbuchungen
Wenn Sie eine Zahlung in Easy Digital Downloads zurückerstatten, macht RewardsWP die entsprechenden Punkte automatisch rückgängig. EDD 3.0 und neuer verwendet ein optimiertes Rückerstattungssystem, mit dem RewardsWP für saubere, zuverlässige Punkt-Rückerstattungen integriert ist.
- Vollständige Rückerstattung – Alle von dieser Zahlung erhaltenen Punkte werden rückgängig gemacht und vom Guthaben des Kunden abgezogen.
- Teilweise Rückerstattung – Die Punkte werden basierend auf dem aktualisierten Zahlungsbetrag neu berechnet und die Differenz wird abgezogen.
Die Rückgängigmachung wird im Aktivitätsprotokoll des Kunden protokolliert, sodass sowohl Sie als auch der Kunde eine klare Aufzeichnung der Anpassung haben.
Für Shops, die EDD 2.x verwenden, nutzt RewardsWP das ältere Rückerstattungssystem, um das gleiche Verhalten zu gewährleisten. Sie müssen nichts anders konfigurieren, abhängig von Ihrer EDD-Version.
Rabattcode-Generierung
Wenn Kunden ihre Punkte für eine Belohnung einlösen, generiert RewardsWP einen nativen EDD-Rabattcode (keinen WooCommerce-Coupon). Diese Rabatte erscheinen in Ihrer Liste Downloads » Rabatte neben allen von Ihnen manuell erstellten Rabatten.
Die Integration unterstützt zwei Rabattarten:
| Prämietyp | EDD-Rabattart |
|---|---|
| Fester Rabatt | Fester Betrag (z. B. 5 € Rabatt) |
| Prozentualer Rabatt | Prozentual (z. B. 10 % Rabatt) |
Jeder generierte Rabattcode ist:
- Einmalig verwendbar – Der Rabatt kann nur einmal von dem Kunden angewendet werden, der ihn verdient hat.
- An den Kunden gebunden – Nur das Mitglied, das die Punkte eingelöst hat, kann den Rabatt verwenden.
- Konfigurierbar – Wenn Sie einen Mindesteinkaufswert oder Produktanforderungen für die Belohnung festgelegt haben, gelten diese Einschränkungen auch für den generierten Rabattcode.
- Nachverfolgt – Der Rabatt erscheint in Ihrer EDD-Rabattliste und ist mit dem RewardsWP-Aktivitätsprotokoll des Mitglieds verknüpft.
Wenn Sie ein Coupon-Präfix für die Belohnung konfiguriert haben (festgelegt bei der Erstellung der Belohnung unter RewardsWP » Belohnungen), enthalten generierte Codes dieses Präfix zur einfachen Identifizierung beim Durchsuchen Ihrer EDD-Rabatte.
Kaufbestätigungsseite
Nachdem ein Kunde einen Kauf abgeschlossen hat, zeigt RewardsWP eine Belohnungskarte auf der Zahlungsbestätigungsseite von EDD an. Die Karte erscheint nach dem Standardinhalt der Bestätigung und zeigt:
- Erhaltene Punkte aus dem aktuellen Kauf.
- Aktueller Saldo unter Berücksichtigung der neu gutgeschriebenen Punkte.
- Ausstehende Punkte , falls noch welche bearbeitet werden.
Diese sofortige Bestätigung nach dem Kauf ist wertvoll, da sie die Kunden daran erinnert, dass sie Prämien sammeln, was sie ermutigt, wiederzukommen und zusätzliche Käufe zu tätigen.
Bewerberkonvertierung
Die EDD-Integration kann Kunden nach einem Kauf automatisch zu Fürsprechern für Ihr Empfehlungsprogramm machen. Dies verwendet denselben Auslöser wie die Punktevergabe: wenn EDD eine Zahlung als abgeschlossen markiert.
Nach der Umwandlung erhält der Kunde Zugriff auf seinen Empfehlungslink und kann Freunde in Ihren Shop weiterempfehlen. Dies ist eine einmalige Umwandlung; wenn ein Kunde mehrere Käufe tätigt, wird er nur bei seiner ersten qualifizierenden Bestellung umgewandelt.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich von WooCommerce zu Easy Digital Downloads wechseln?
Ja, aber es kann immer nur eine Integration gleichzeitig aktiv sein. Um zu wechseln, deaktivieren Sie WooCommerce und aktivieren Sie Easy Digital Downloads. RewardsWP erkennt die Änderung automatisch und aktiviert die EDD-Integration. Beachten Sie, dass alle zuvor aus Prämien generierten WooCommerce-Gutscheine in Ihrer WooCommerce-Gutscheinliste verbleiben, aber nicht als EDD-Rabatte funktionieren. Neue Prämieneinlösungen generieren stattdessen EDD-Rabattcodes. Die Punktestände und Mitgliedsdatensätze der Kunden bleiben erhalten, unabhängig davon, welche Integration aktiv ist.
Funktioniert es mit dem EDD Reviews Addon?
Ja. Wenn das EDD Reviews Addon aktiv ist, integriert sich RewardsWP in den Genehmigungsprozess von Rezensionen, um Punkte für genehmigte Produktrezensionen zu vergeben. Wenn EDD Reviews nicht installiert ist, greift RewardsWP auf Standard-WordPress-Kommentare zurück, sodass grundlegende rezensionsbasierte Punkte trotzdem funktionieren können.
Wie werden Rückerstattungen gehandhabt?
Wenn Sie eine Zahlung in EDD erstatten, macht RewardsWP die entsprechenden Punkte automatisch rückgängig. Vollständige Rückerstattungen machen alle Punkte aus dieser Zahlung rückgängig. Teilweise Rückerstattungen werden basierend auf dem neuen Zahlungsbetrag neu berechnet und die Differenz abgezogen. Sowohl EDD 3.0+ als auch ältere Versionen werden automatisch unterstützt.
Unterstützt EDD kostenlose Versandprämien?
Kostenlose Versandprämien sind spezifisch für die WooCommerce-Integration, da EDD für digitale Produkte entwickelt wurde, die normalerweise keinen Versand beinhalten. Wenn Ihr EDD-Shop physische Waren über eine Erweiterung verkauft, generiert der Prämientyp „kostenloser Versand“ keinen EDD-kompatiblen Rabatt. Erwägen Sie stattdessen die Verwendung eines festen oder prozentualen Rabattprämientyps.
Das ist alles! Die Easy Digital Downloads-Integration wird automatisch aktiviert und verbindet Ihr Prämienprogramm mit dem Kaufablauf von EDD, von den Download-Seiten bis zu den Zahlungsbestätigungen.