Produkte von Belohnungen und Punkten ausschließen

Andrew Munro

Geschrieben von Andrew Munro
Aktualisiert am

Auf dieser Seite

Möchten Sie Geschenkkarten oder eine ganze Produktkategorie von einem Belohnungsrabatt ausschließen oder sie vom Sammeln von Punkten abhalten?

In diesem Leitfaden führen wir Sie durch die Auswahl, welche Artikel eine Belohnung rabattiert und welche Artikel Punkte in RewardsWP sammeln. Alles, was Sie brauchen, sind RewardsWP und ein WooCommerce- oder Easy Digital Downloads-Store.

Stellen Sie sicher, dass RewardsWP auf Ihrer WordPress-Website installiert und aktiviert ist, bevor Sie beginnen.

Wie funktionieren Artikelregeln?

Zwei Einstellungen entscheiden, welche Artikel in einer Bestellung eine Regel abdeckt:

  • Gilt für wählt bei einer Belohnung aus, welche Artikel den Rabatt erhalten.
  • Sammelt Punkte bei „Kauf tätigen“ wählt aus, welche Artikel Punkte sammeln.

Jede Einstellung hat zwei Auswahlmöglichkeiten:

  • Gesamte Bestellung deckt jeden Artikel ab, außer den Artikeln, die Sie unter „Ausschließen“ hinzufügen.
  • Bestimmte Artikel deckt nur die Artikel ab, die Sie unter „Einschließen“ hinzufügen. Diese Auswahl erfordert eine Plus-Lizenzstufe oder höher.

Wenn Sie einige Artikel, wie z. B. Geschenkkarten, ausschließen möchten, wählen Sie „Gesamte Bestellung“. Wenn eine Belohnung oder ein Sammelpunkt für nur eine Produktlinie gilt, wählen Sie „Bestimmte Artikel“.

Eine Regel kann Produkte, Kategorien und Schlagwörter benennen. Bei WooCommerce kann sie auch Marken benennen.

Belohnungen mit „Gilt für“

„Gilt für“ ist nur bei Euro-Rabatt- und Prozent-Rabatt-Belohnungen vorhanden. Sie finden es an diesen Stellen:

Kostenloser Versand, kostenlose Produkte und Punkteprämien haben keine Einstellung für „Gilt für“. Siehe Auswahl von Prämietypen. „Verdient bei“ und „Bei einem Kauf“ sind in jedem Tarif verfügbar.

Produkte von einer Belohnung ausschließen

Um zu beginnen, schließen wir die Kategorie Geschenkkarten von einem Rabatt „Dollar Rabatt“ aus.

Das Ausschließen von Artikeln von einer Prämie verhindert, dass Produkte wie Geschenkkarten rabattiert werden. Der Rest der Bestellung erhält weiterhin den Rabatt.

Gehen Sie in der WordPress-Admin-Seitenleiste zu RewardsWP » Einstellungen und klicken Sie auf die Registerkarte Punkte.

Klicken Sie unter „Möglichkeiten zum Einlösen“ bei einer Prämie „Dollar Rabatt“ oder „Prozent Rabatt“ auf Bearbeiten.

Finden Sie in der Schublade „Gilt für“. Wenn „Gesamte Bestellung“ ausgewählt ist, klicken Sie auf Artikel ausschließen.

Geben Sie im Suchfeld den Namen eines Produkts, einer Kategorie, eines Tags oder einer Marke ein. Klicken Sie dann auf das Ergebnis, das Sie ausschließen möchten.

Der Artikel erscheint nun unter „Auszuschließen“. Artikel in dieser Liste erhalten keinen Rabatt. Um weitere Artikel auszuschließen, suchen Sie erneut und wählen Sie jeden aus.

Die Zusammenfassung der Schublade zeigt nun an, was die Prämie abdeckt, z. B. „Alles außer Geschenkkarten“. Wenn es richtig aussieht, klicken Sie unten in der Schublade auf Speichern.

Das Speichern in der Schublade aktualisiert nur die Seite. Um die Änderung zu übernehmen, klicken Sie in der Leiste mit den Einstellungsregisterkarten auf Änderungen speichern.

Als Nächstes schließen wir die gleichen Artikel vom Sammeln von Punkten aus.

Produkte vom Sammeln von Punkten ausschließen

Das Ausschließen von Artikeln vom Sammeln verhindert, dass Mitglieder Punkte für Produkte wie Geschenkkarten sammeln. Der Rest der Bestellung sammelt wie gewohnt Punkte.

Klicken Sie auf derselben Registerkarte „Punkte“ unter „Möglichkeiten zum Sammeln“ bei „Bei einem Kauf“ auf Bearbeiten.

Wählen Sie unter „Verdient bei“ die Option „Gesamte Bestellung“ und klicken Sie dann auf Artikel ausschließen.

Suchen und wählen Sie als Nächstes die Artikel aus, die keine Punkte sammeln sollten, genauso wie Sie es für eine Prämie tun. Sie erscheinen unter „Auszuschließen“.

Die Zusammenfassung der Schublade zeigt nun an, was Punkte sammelt, z. B. „Alles außer Geschenkkarten“. Wenn es richtig aussieht, klicken Sie unten in der Schublade auf Speichern.

Klicken Sie anschließend in der Leiste mit den Einstellungsregisterkarten auf Änderungen speichern.

Ausgeschlossene Artikel sammeln keine Punkte. RewardsWP zählt Punkte auf dem Zwischensummenbetrag der Artikel, die Punkte sammeln, nach Rabatten und ohne Steuern oder Versand. Punkte werden abgerundet.

Das Punktebanner auf einer Produktseite folgt derselben Regel. Ein Produkt, das keine Punkte sammelt, zeigt daher kein Banner an.

Siehe Punkte durch Einkäufe sammeln.

Nur ausgewählte Artikel mit einer Belohnung versehen

Manchmal möchten Sie das Gegenteil, z. B. 15 % Rabatt nur auf Sonnenschutzprodukte. „Bestimmte Artikel“ beschränken eine Prämie oder das Sammeln von Punkten auf die von Ihnen ausgewählten Artikel.

Öffnen Sie zunächst die Prämie oder „Bei einem Kauf“, wie in den obigen Schritten beschrieben. Wählen Sie unter „Gilt für“ oder „Verdient bei“ die Option Bestimmte Artikel.

Suchen und wählen Sie unter „Einschließen“ mindestens ein Produkt, eine Kategorie, einen Tag oder eine Marke aus. Eine Regel für „Bestimmte Artikel“ erfordert mindestens einen einzuschließenden Artikel.

Der Link „Elemente ausschließen“ bleibt unter der Liste „Einschließen“ verfügbar. Ein ausgeschlossenes Element bleibt immer draußen, auch wenn es mit einem von Ihnen eingeschlossenen Element übereinstimmt.

Wenn „Verdienen mit“ auf „Bestimmte Elemente“ gesetzt ist, verdienen nur die von Ihnen ausgewählten Elemente Punkte. Elemente, die Sie nicht auswählen, bringen nichts ein. Eine von Ihnen ausgewählte Kategorie deckt auch die Produkte ab, die Sie später hinzufügen.

Die Zeile „Einen Kauf tätigen“ im Belohnungs-Widget nennt dann das Element, für das es Punkte gibt, oder sagt „ausgewählte Elemente“, wenn es mehrere sind.

Siehe Das Belohnungs-Widget verstehen.

Wenn Ihre Liste fertig ist, speichern Sie die Schublade und dann Ihre Einstellungen, auf die gleiche Weise wie zuvor. Ihre Regel für bestimmte Elemente ist nun in Kraft.

Verkaufsartikel ihren Verkaufspreis behalten lassen

Bei WooCommerce hat die Einstellung „Gilt für“ einer Belohnung auch „Sale-Elemente ausschließen“. Sie verhindert, dass eine Belohnung einen Rabatt auf einen Sale-Preis stapelt.

Um es zu verwenden, schalten Sie die Sale-Elemente ausschließen-Umschaltung ein.

Bereits reduzierte Artikel behalten ihren Sale-Preis. Der Rest des Warenkorbs erhält weiterhin den Rabatt.

Sale-Elemente ausschließen gilt nur für Belohnungen, nicht für „Verdienen mit“. Es funktioniert bei jedem Plan und nur mit WooCommerce.

Überprüfen, was Ihre Kunden sehen

Ihre Mitglieder sehen die Artikelregeln jeder Belohnung, bevor sie Punkte ausgeben, und erneut, wenn sie den Gutschein verwenden.

Bevor ein Mitglied Punkte ausgibt, bittet das Belohnungs-Widget um Bestätigung. Unter „Bevor Sie einlösen“ werden die Bedingungen der Belohnung aufgeführt, einschließlich dessen, wofür die Belohnung gilt. Es wird auch angezeigt, wie viele Punkte übrig bleiben.

Nach dem Einlösen zeigt der Gutschein im Widget dieselben Bedingungen an. Sie geben an, wofür die Belohnung gilt und ob Sale-Artikel ihren Preis behalten. Die Bedingungen nennen bis zu fünf Artikel.

An der Kasse erhalten nur die Artikel, die die Belohnung abdeckt, den Rabatt. Wenn nichts im Warenkorb übereinstimmt, sieht der Kunde eine Meldung, die erklärt, warum.

Als Nächstes erfahren Sie, wie RewardsWP entscheidet, welche Elemente einer Regel entsprechen.

Artikel einer Regel zuordnen

RewardsWP folgt diesen Regeln, wenn es ein Element gegen Einschließen und Ausschließen prüft:

  • Ausschließen gewinnt immer. Ein Element unter „Ausschließen“ bleibt draußen, auch wenn es mit einem Element unter „Einschließen“ übereinstimmt. So können Sie eine ganze Kategorie einschließen und trotzdem ein Produkt darin ausschließen.
  • Eine Kategorie deckt ihre Unterkategorien ab und die Produkte, die Sie später hinzufügen. Sie müssen die Regel nicht jedes Mal aktualisieren, wenn Sie ein Produkt hinzufügen.
  • Eine Regel kann eine einzelne Variante eines variablen Produkts benennen.
  • Marken sind nur für WooCommerce.

Store-Versionen für Rabatt-Belohnungen prüfen

Eine Belohnung mit Dollar-Rabatt behält ihren Rabatt auf die passenden Artikel mit WooCommerce 8.8 oder neuer oder Easy Digital Downloads 3.5.1 oder neuer. Mit einer älteren Version verteilt der Shop den Rabatt über den gesamten Warenkorb. Die Schublade der Belohnung zeigt auch eine Warnung an.

Wenn Ihre Dollar-Rabatt-Belohnungen Artikel ausschließen, aktualisieren Sie Ihren Shop auf eine dieser Versionen, damit ausgeschlossene Artikel den Rabatt nicht teilen.

Siehe RewardsWP mit WooCommerce verwenden und RewardsWP mit Easy Digital Downloads verwenden.

Eine schreibgeschützte Regel für bestimmte Artikel ändern

Unter dem Plus-Plan bleibt eine gespeicherte Regel für bestimmte Elemente schreibgeschützt und wird weiterhin an der Kasse angewendet. So beginnt die Belohnung nicht, Artikel zu rabattieren, die Sie nie ausgewählt haben. Die Bezeichnung „Bestimmte Elemente“ zeigt einen gesperrten Pill, z. B. Plus im Basic-Plan. Bei Lite sagt der Pill Pro.

Um die Regel ohne ein Upgrade zu ändern, wählen Sie Gesamte Bestellung. Die Ausschlüsse der Regel werden übernommen.

Speichern Sie nach dem Wechsel die Schublade und dann Ihre Einstellungen, auf die gleiche Weise wie zuvor. Die Regel deckt dann die gesamte Bestellung ab, mit Ausnahme der Artikel unter Ausschluss.

Wechseln zwischen WooCommerce und Easy Digital Downloads

Bei Easy Digital Downloads deckt die Artikelsuche Downloads, Kategorien und Tags ab. Gilt für hat keine Markenoption und keinen Schalter für "Ausgeschlossene Artikel im Angebot".

Wenn Sie die Shops wechseln, behält RewardsWP Ihre Artikelregeln und kostenlosen Produktauswahlen. Sie funktionieren wieder, wenn dieser Shop aktiv ist, sodass Sie sie nicht erneut einrichten müssen.

Bis dahin entsprechen spezifische Artikel aus dem anderen Shop keinem Treffer. Regeln für die gesamte Bestellung ignorieren die Ausschlüsse des anderen Shops und decken die gesamte Bestellung ab.

Das ist alles! Sie wissen jetzt, wie Sie Produkte von Prämien und dem Verdienen ausschließen und wie Sie eine Prämie auf die von Ihnen ausgewählten Artikel beschränken. Lesen Sie als Nächstes, wie viele Punkte jeder Kauf einbringt, in Punkte durch Käufe verdienen.

FAQ

Nachfolgend haben wir einige der häufigsten Fragen zum Ausschluss von Produkten von Prämien und Punkten beantwortet.

Benötige ich eine kostenpflichtige Lizenz, um Produkte auszuschließen?

Nein. Artikel ausschließen und Artikel im Angebot ausschließen funktionieren in jedem Plan, einschließlich Lite. Nur spezifische Artikel, die eine Regel auf die von Ihnen ausgewählten Artikel beschränken, erfordern eine Lizenzstufe Plus oder höher.

Warum sehe ich bei meiner kostenlosen Versandprämie keine Option "Gilt für"?

Gilt für ist nur bei Dollar-Rabatt- und Prozent-Rabatt-Prämien verfügbar. Um die Artikel, die eine Prämie abdeckt, zu begrenzen, verwenden Sie einen Festbetragsrabatt oder eine Prozentrabattprämie.

Kann ich Artikel im Angebot vom Sammeln von Punkten ausschließen?

Artikel im Angebot ausschließen ist nur bei Prämien verfügbar. Um ein Produkt vom Sammeln von Punkten auszuschließen, fügen Sie es oder seine Kategorie unter Ausschluss in der Einstellung "Verdienen bei" eines Kaufs hinzu.

Stecken Sie noch fest? Reichen Sie ein Ticket ein und das Team, das es entwickelt, wird Ihnen helfen.

RewardsWP

Machen Sie Einmalkäufer zu lebenslangen Kunden

Punkte, Belohnungen, Empfehlungen und VIP-Stufen, alles in einem Widget, das Ihre Kunden von jeder Seite Ihres Shops aus öffnen können.