RewardsWP gibt Ihnen die vollständige Kontrolle darüber, wie Ihr Empfehlungsmarketingprogramm funktioniert. Egal, ob Sie Belohnungen konfigurieren, das Benutzererlebnis anpassen oder Plattformintegrationen aktivieren, die Einstellungsseite bietet alle Werkzeuge, die Sie benötigen, um das Plugin an Ihre Geschäftsziele anzupassen.
Diese Anleitung führt Sie durch jede Einstellung und erklärt deren Zweck und wie Sie sie effektiv nutzen können. Am Ende haben Sie ein vollständig optimiertes Empfehlungsprogramm, das bereit ist, Ihr Geschäft auszubauen.
Zugriff auf RewardsWP-Einstellungen
Um den Hauptbereich für Einstellungen aufzurufen, navigieren Sie zu RewardsWP → Einstellungen in Ihrem WordPress-Adminbereich. Der Einstellungsbildschirm verwendet eine tabulatorbasierte Navigation, wobei jeder Tab eine Gruppe von Einstellungen darstellt. Jede Gruppe ist weiter in logische Abschnitte unterteilt, und die Einstellungen werden pro Tab gespeichert.
Allgemein
Der Tab „Allgemein“ enthält zwei Abschnitte, die die Grundlage Ihrer RewardsWP-Einrichtung bilden. Der erste steuert die Lizenzierung und die Verfügbarkeit von Funktionen, während der zweite Kernverhaltensregeln definiert, die beeinflussen, wie Kunden an Ihren Belohnungs- und Empfehlungsprogrammen teilnehmen.
Lizenzschlüssel
Ihr RewardsWP-Lizenzschlüssel bestimmt, welche Funktionen im gesamten Plugin verfügbar sind. Wenn eine gültige Lizenz aktiv ist, werden Pro-Funktionen freigeschaltet und automatische Updates aktiviert, wodurch der Zugriff auf erweiterte Belohnungstypen, E-Mail-Benachrichtigungen und fortlaufende Verbesserungen sichergestellt wird.
Verschiedene Lizenzstufen steuern, welche Einstellungen und Belohnungsoptionen in der Benutzeroberfläche angezeigt werden. Infolgedessen sind bestimmte Funktionen nur sichtbar, wenn die entsprechende Lizenzstufe aktiv ist, wodurch die Einstellungsü doświadczenie fokussiert und relevant für Ihren Plan bleibt.
Lizenzstatusanzeigen liefern sofortiges Feedback und zeigen deutlich an, ob Ihre Lizenz gültig, abgelaufen, ungültig oder deaktiviert ist, sodass Sie schnell verstehen können, ob Funktionen eingeschränkt sind.
Allgemeine Einstellungen
Allgemeine Einstellungen definieren, wie RewardsWP auf grundlegender Ebene funktioniert. Diese Optionen beeinflussen das Tracking-Verhalten, die URL-Struktur und wer an Ihren Programmen teilnehmen kann.
So richten Sie sie ein:
- Währung: Wählen Sie die Währung, die Ihr Shop für Transaktionen verwendet. Sie könnten zum Beispiel „US-Dollar (USD)“ wählen. Dies stellt sicher, dass die Belohnungen mit den Preisen Ihres Shops übereinstimmen.
- Empfehlungs-Slug: Der eindeutige Bezeichner, der in Empfehlungslinks verwendet wird, z. B. „teilen“. Ein Empfehlungslink könnte wie folgt aussehen: Ihreshomepage.de/?share=5ee7bdf.
- Cookie-Ablauf: Legen Sie die Dauer fest, für die ein Empfehlungslink gültig bleibt. Standardmäßig sind dies 30 Tage, was bedeutet, dass ein empfohlener Freund innerhalb von 30 Tagen einen Kauf tätigen muss, damit der Fürsprecher eine Belohnung erhält.
- Program participants: Program participants determine who is allowed to take part in the RewardsWP program. You can allow participation from:
- Alle Kunden, einschließlich Gäste und registrierte Benutzer, oder
- Nur Mitglieder, die die Teilnahme auf Kunden mit WordPress-Konten beschränken
Wenn die Gastteilnahme aktiviert ist, können Gäste Belohnungen verdienen, müssen aber ein Konto erstellen, bevor sie Punkte oder Belohnungen einlösen können. Die Beschränkung der Teilnahme auf nur Mitglieder stellt sicher, dass alle Aktivitäten von Anfang an mit registrierten Konten verknüpft sind.
Diese Einstellungen bilden die Grundlage Ihres Empfehlungsprogramms, daher ist es wichtig, sie korrekt zu konfigurieren.
Punkte
Der Tab "Punkte" verwaltet Ihr Treueprogramm, mit dem Kunden durch Einkäufe und Interaktionen Punkte sammeln und einlösen können. Die vollständige Dokumentation zum Punkteprogramm finden Sie im Vollständigen Leitfaden zu RewardsWP-Punkten.
Empfehlungen
Der Tab "Empfehlungen" steuert, wie Ihr "Freunde werben Freunde"-Programm von Anfang bis Ende funktioniert. Dies umfasst, wann das Programm aktiv ist, welche Prämien ausgegeben werden und wie Fürsprecher ihre Empfehlungslinks teilen.
Empfehlungseinstellungen sollen Ihnen helfen, Großzügigkeit, Rentabilität und einfache Weitergabe auszubalancieren und gleichzeitig die Erfahrung für Kunden einfach zu halten.
Programmstatus
Der Programmstatus fungiert als Hauptsteuerung für das Empfehlungsprogramm.
Wenn das Programm Aktiv ist, generiert RewardsWP Empfehlungslinks für Fürsprecher, zeigt Freigabeoptionen im Widget "Belohnungen" an und beginnt mit der Nachverfolgung von Empfehlungen. Wenn das Programm Inaktiv ist, werden alle Empfehlungsfunktionen für Kunden ausgeblendet und keine neuen Empfehlungen mehr nachverfolgt.
Wichtig ist, dass die Deaktivierung des Programms keine vorhandenen Daten löscht. Zuvor ausgegebene Prämien, der Empfehlungsverlauf und Fürsprecherlinks bleiben sicher gespeichert. Dies erleichtert das vorübergehende Pausieren Ihres Programms, ohne den Fortschritt zu verlieren.
Empfehlungsverfolgung
Der Abschnitt "Empfehlungsverfolgung" steuert, wie RewardsWP Empfehlungen identifiziert und zuordnet.
Empfehlungs-Variable
Die Empfehlungs-Variable definiert den URL-Parameter, der in Empfehlungslinks verwendet wird. Dieser Wert erscheint in jeder von Fürsprechern geteilten Empfehlungs-URL.
Wenn die Empfehlungs-Variable beispielsweise auf "share" gesetzt ist, sehen die Empfehlungslinks so aus:
https://yourstore.com/?share=ABC123
Dieser Parameter ermöglicht es RewardsWP, Besuche und Käufe dem richtigen Fürsprecher zuzuordnen. Da Empfehlungslinks oft extern geteilt und über die Zeit wiederverwendet werden, sollte die Empfehlungs-Variable kurz, klar und vor dem Start festgelegt sein. Eine Änderung nach Inbetriebnahme Ihres Programms bricht zuvor geteilte Empfehlungslinks.
Gültigkeitsdauer des Empfehlungs-Cookies
Die Gültigkeitsdauer des Empfehlungs-Cookies steuert, wie lange die Empfehlungszuordnung nach dem Klicken auf einen Empfehlungslink aktiv bleibt. Wenn jemand auf einen Empfehlungslink klickt, speichert RewardsWP ein Cookie im Browser des Besuchers, das die Kennung des Fürsprechers enthält. Solange das Cookie gültig ist, wird jeder qualifizierte Kauf dem Fürsprecher gutgeschrieben, auch wenn der Kauf Tage später erfolgt.
Empfehlungsprämien
Der Abschnitt "Empfehlungsprämien" definiert, was passiert, wenn eine Empfehlung erfolgreich konvertiert. RewardsWP unterstützt zweiseitige Prämien, d. h. Sie können sowohl den Fürsprecher, der die Empfehlung geteilt hat, als auch den Freund, der seine erste Bestellung aufgegeben hat, belohnen.
Jede Seite wird unabhängig konfiguriert, was Ihnen die Flexibilität gibt, Prämien zu gestalten, die Großzügigkeit und Rentabilität ausbalancieren.
Fürsprecher-Belohnung
Die Fürsprecher-Prämie wird dem bestehenden Kunden ausgestellt, der erfolgreich einen Freund wirbt.
Wenn Sie unter "Fürsprecher-Prämie" auf Prämie hinzufügen klicken, können Sie aus den folgenden Prämietypen wählen:
- Betragsrabatt: Stellt einen Gutschein mit festem Betrag aus, z. B. 10 € Rabatt.
- Prozentualer Rabatt: Stellt einen prozentualen Rabatt aus, z. B. 20 % Rabatt.
- Kostenloser Versand: Stellt einen Gutschein aus, der die Versandkosten entfernt.
- Punkte: Gutschreibt Punkte direkt auf das Punktekonto des Fürsprechers. Diese Option ist verfügbar, wenn das Punktprogramm aktiviert ist.
Fürsprecher-Belohnungen werden jedes Mal ausgegeben, wenn eine qualifizierende Empfehlung konvertiert, um sicherzustellen, dass Fürsprecher für kontinuierliches Teilen konsequent belohnt werden.
Freund-Belohnung
Die Freunde-Belohnung wird dem neuen Kunden bei seiner ersten Bestellung nach dem Besuch über einen Empfehlungslink ausgestellt. Wenn Sie unter Freunde-Belohnung auf Belohnung hinzufügen klicken, können Sie aus den folgenden Belohnungstypen wählen:
- Betragsrabatt: Stellt einen Gutschein mit festem Betrag für die erste Bestellung des Freundes aus.
- Prozentualer Rabatt: Stellt einen prozentualen Rabatt aus.
- Kostenloser Versand: Stellt einen Gutschein für kostenlosen Versand aus.
Freunde erhalten immer gutscheinbasierte Belohnungen. Punkte sind für Freunde-Belohnungen nicht verfügbar. Freunde-Belohnungen werden typischerweise verwendet, um die Konversion zu fördern, indem ein sofortiger Vorteil beim ersten Kauf angeboten wird.
Wie Empfehlungsbelohnungen zusammenarbeiten
Sobald beide Belohnungen konfiguriert sind, übernimmt RewardsWP den gesamten Empfehlungsfluss automatisch:
- Ein Fürsprecher teilt seinen Empfehlungslink.
- Ein Freund klickt auf den Link und tätigt seine erste Bestellung.
- Der Freund erhält seine Belohnung für die qualifizierende Bestellung.
- Der Fürsprecher erhält seine Belohnung, nachdem die Empfehlung bestätigt wurde.
Jede Empfehlung generiert neue Belohnungen, und die gesamte Belohnungsausgabe wird intern verfolgt, sodass keine doppelten oder verpassten Belohnungen entstehen.
Belohnungs-Widget
Das Rewards-Widget ist die Benutzeroberfläche, die Ihre Mitglieder zum Teilen ihrer Empfehlungslinks und zur Verfolgung von Belohnungen verwenden. Es ist vollständig anpassbar, um zu Ihrer Marke zu passen und die Benutzererfahrung zu verbessern. Während Sie Änderungen am Design und den Einstellungen des Widgets vornehmen, können Sie die Aktualisierungen in Echtzeit in der Vorschau anzeigen, um sicherzustellen, dass alles genau richtig aussieht, bevor Sie speichern.
- Markenfarbe: Wählen Sie eine Farbe, die zu Ihrem Branding passt. Diese wird im gesamten Design des Widgets verwendet.
- Rewards Launcher Display: Customize how the launcher appears on your site. Options include:
- Symbol mit Text
- Nur Text
- Nur Symbol
Sie können auch den Launcher-Text (z. B. „Belohnungen verdienen“) bearbeiten und seine Position auf dem Bildschirm für optimale Sichtbarkeit wählen.
- Sharing Options: Allow members to share their referral links directly from the widget. Supported methods include:
- Facebook: Mitglieder können ihre Links teilen, aber Facebook verlangt, dass Benutzer beim Posten ihre eigenen Nachrichten schreiben.
- E-Mail: Passen Sie den Betreff und die Nachricht für Empfehlungs-E-Mails an. Platzhalter wie {site_name} und {referral_link} personalisieren jede Nachricht.
Sehen Sie sich Änderungen in Echtzeit an, um sicherzustellen, dass das Widget perfekt aussieht und funktioniert, bevor Sie speichern.
Integrationen
RewardsWP unterstützt WooCommerce und Easy Digital Downloads und gewährleistet die Kompatibilität mit den beliebtesten E-Commerce-Plattformen.
- Wenn WooCommerce oder Easy Digital Downloads nicht installiert ist, sehen Sie eine Meldung, die Sie auffordert, das entsprechende Plugin zu installieren und zu aktivieren.
- Nach der Installation und Aktivierung aktiviert RewardsWP die Integration automatisch. Sie sehen beispielsweise eine Bestätigungsmeldung wie „Die WooCommerce-Integration wurde automatisch aktiviert.“
Diese Integrationen sorgen für eine nahtlose Verfolgung von Empfehlungen und die Anwendung von Belohnungen während des Bestellvorgangs.
Das ist alles! Die RewardsWP-Einstellungsseite ist Ihr Kommandozentrum für den Aufbau eines erfolgreichen Empfehlungsprogramms. Von der Definition von Belohnungen und der Anpassung des Rewards-Widgets bis hin zur Aktivierung von Plattformintegrationen und der Einrichtung der E-Mail-Kommunikation spielt jede Einstellung eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung der Effektivität Ihres Programms.