Auswahl von Belohnungstypen

Möchten Sie die richtige Belohnung für Ihre Fürsprecher, deren Freunde und Ihre Punkte-Mitglieder auswählen?

In diesem Leitfaden führen wir Sie durch jeden Belohnungstyp, wo Sie jeden einrichten und wie Sie kostenlosen Versand in WooCommerce vorbereiten. Alles, was Sie brauchen, sind RewardsWP und ein WooCommerce- oder Easy Digital Downloads-Shop.

• Auswahl eines Empfehlungsbelohnungstyps
• Verständnis von Fürsprecher-Belohnungstypen
• Verständnis von Freund-Belohnungstypen
• Rabatt auf bestimmte Artikel beschränken
• Konfiguration der Belohnungseinstellungen
• Anbieten von Belohnungen für Punkte
• Kostenloser Versand in WooCommerce einrichten
• FAQ

Stellen Sie sicher, dass RewardsWP auf Ihrer WordPress-Website installiert und aktiviert ist, bevor Sie beginnen.

Auswahl eines Empfehlungsbelohnungstyps

Empfehlungsbelohnungen gehen an zwei Personen: den Fürsprecher, der einen Empfehlungslink teilt, und den Freund, der über diesen kauft. Jeder erhält seine eigene Belohnung. Sie wählen für jeden einen Typ aus.

Um zu beginnen, gehen Sie in Ihrer WordPress-Admin-Seitenleiste zu RewardsWP » Einstellungen und klicken Sie auf die Registerkarte Empfehlungen.

Klicken Sie unter Empfehlungsbelohnungen auf der Karte „Fürsprecher-Belohnung“ auf Belohnung hinzufügen. Die Karte „Freund-Belohnung“ funktioniert genauso.

Wählen Sie in der geöffneten Liste den Belohnungstyp aus, den Sie vergeben möchten. Wir beschreiben jeden Typ in den nächsten beiden Abschnitten.

Nachdem Sie die Einstellungen der Belohnung ausgefüllt haben, klicken Sie unten in der Schublade auf Speichern. Die Zusammenfassung darüber zeigt, was die Belohnung gewährt und wofür sie gilt. Durch Klicken auf Speichern wird die Belohnungskarte auf der Seite aktualisiert. Ihre Einstellungen werden noch nicht gespeichert.

Um die Belohnung zu behalten, klicken Sie in der Leiste mit den Einstellungsregisterkarten auf Änderungen speichern.

Ihre Belohnung ist jetzt gespeichert. Als Nächstes sehen wir uns an, was jeder Belohnungstyp bewirkt.

Verständnis von Fürsprecher-Belohnungstypen

Fürsprecher-Belohnungen gehen an bestehende Kunden, die erfolgreich einen Freund empfehlen. Hier ist, was jeder Typ bewirkt.

Betragsrabatt

Ein Betragsrabatt stellt einen Gutschein mit einem festen Wert aus, z. B. 10 € Rabatt. Es ist einer der häufigsten und vorhersehbarsten Belohnungstypen. Er eignet sich gut, wenn Sie einen klaren Anreiz wünschen, den Kunden sofort verstehen.

Prozentualer Rabatt

Eine prozentuale Rabattbelohnung zieht einen Prozentsatz, z. B. 20 %, vom Bestellwert oder von den Artikeln ab, auf die sich die Belohnung bezieht. Die Belohnung skaliert mit dem Bestellwert. Dies passt zu Shops mit einer breiten Palette von Produktpreisen oder höheren durchschnittlichen Bestellwerten. Da ein Prozentsatz bei einer großen Bestellung sehr großzügig sein kann, kombinieren Sie ihn mit einem Mindestumsatz.

Kostenloser Versand

Eine kostenlose Versandbelohnung entfernt die Versandkosten von einer Bestellung mit einem Gutschein. Kostenloser Versand reduziert die Reibung beim Checkout und gibt Käufern einen Grund, die Bestellung abzuschließen.

Dieser Typ ist nur für WooCommerce-Shops verfügbar. Er erfordert eine in WooCommerce eingerichtete kostenlose Versandmethode. Wir zeigen, wie das geht, im Abschnitt Kostenlosen Versand in WooCommerce einrichten unten.

Kostenloses Produkt

Eine kostenlose Produktprämie gibt dem Fürsprecher ein bestimmtes Produkt aus Ihrem Shop ohne Kosten. Sie wählen das Produkt, wenn Sie die Prämie hinzufügen. Wenn der Fürsprecher bereit ist, sie zu verwenden, wendet er die Prämie aus dem Prämien-Widget an. RewardsWP fügt das Produkt dann seinem Warenkorb hinzu, wobei der Gutschein bereits angewendet wurde.

Sie können auch einen Mindestumsatz festlegen. RewardsWP berechnet das Minimum aus dem Rest des Warenkorbs, sodass das kostenlose Produkt nie darauf angerechnet wird.

Kostenlose Produktprämien erfordern eine Pro-Lizenzstufe und funktionieren mit WooCommerce und Easy Digital Downloads. Bei WooCommerce schaltet RewardsWP das Empfehlungsprogramm ab, bis das Produkt wieder auf Lager ist, wenn das Prämienprodukt des Fürsprechers nicht mehr vorrätig ist.

Informationen zu den Einrichtungsschritten und was Kunden sehen, finden Sie unter Kostenlose Produktprämie.

Mitglieder können Punkte auch für ein kostenloses Produkt ausgeben. Siehe Kostenlose Produktprämie für Punkte.

Punkte

Eine Punkteprämie fügt dem Punkteguthaben des Fürsprechers direkt Punkte hinzu, anstatt einen Gutschein auszustellen. Mitglieder lösen diese Punkte später über das Punkteprogramm ein, zusammen mit Punkten aus anderen Verdienstaktionen wie Käufen, Bewertungen und Boni.

Verständnis von Freund-Belohnungstypen

Freundprämien gehen an neue Kunden bei ihrer ersten qualifizierenden Bestellung, nachdem sie über einen Empfehlungslink gekommen sind. Die Liste bietet jeden Fürsprecher-Typ außer Punkte:

• Rabattbetrag: ein fester Betrag Nachlass auf die erste Bestellung des Freundes. Dies ist der direkteste Weg, einen Erstkauf zu fördern.
• Prozentualer Rabatt: ein Prozentsatz Nachlass auf die erste Bestellung des Freundes oder auf die Artikel, für die die Prämie gilt. Der Wert skaliert mit der Warenkorbgröße.
• Kostenloser Versand: ein Gutschein für kostenlosen Versand für die erste Bestellung des Freundes. Dieser Typ ist nur für WooCommerce verfügbar. Er erfordert eine eingerichtete kostenlose Versandmethode.
• Kostenloses Produkt: ein bestimmtes Produkt, das der Freund bei seiner ersten Bestellung kostenlos erhält. Der Freund fordert es aus dem Prämien-Widget an. RewardsWP fügt das Produkt dann seinem Warenkorb hinzu, wobei der Gutschein angewendet wird. Dieser Typ erfordert eine Pro-Lizenzstufe und funktioniert mit WooCommerce und Easy Digital Downloads. Die Einrichtung entspricht der Fürsprecher-Version.

Bei Rabattbetrag- und prozentualen Rabattprämien können Sie auch auswählen, welche Artikel den Rabatt erhalten.

Rabatt auf bestimmte Artikel beschränken

Rabattbetrag- und prozentuale Rabattprämien haben einen Abschnitt „Gilt für“. Dieser Abschnitt bestimmt, welche Artikel im Warenkorb den Rabatt erhalten. An der Kasse erhalten nur passende Artikel den Rabatt. Kostenloser Versand, kostenloses Produkt und Punkteprämien haben keinen Abschnitt „Gilt für“.

Sie haben zwei Möglichkeiten:

• Gesamter Warenkorb: Der Rabatt deckt den gesamten Warenkorb ab. Um Produkte wie Geschenkkarten auszuschließen, verwenden Sie „Artikel ausschließen“.
• Bestimmte Artikel: Nur die von Ihnen ausgewählten Artikel erhalten den Rabatt. Diese Option erfordert eine Plus-Lizenzstufe oder höher.

Wenn ein Warenkorb keinen passenden Artikel enthält, sieht der Kunde eine Meldung, die erklärt, warum der Rabatt nicht angewendet wird.

Eine Regel kann Produkte, Kategorien, Tags und bei WooCommerce Marken benennen. Bei WooCommerce verhindert die Option „Sale-Artikel ausschließen“, dass Artikel, die bereits im Angebot sind, zu ihrem Angebotspreis gelten. Der Rest des Warenkorbs erhält weiterhin den Rabatt. Wenn die Option deaktiviert ist, erhalten auch passende Sale-Artikel den Rabatt.

Das Ausschließen von Artikeln funktioniert in jedem Plan für Fürsprecher-Belohnungen und ab der Basic-Lizenzstufe für die Freund-Belohnung. Der Abschnitt „Dasselbe gilt für“ erscheint bei $-Rabatten und %-Rabatten unter „Einlösemöglichkeiten“. VIP-Einstiegsbelohnungen haben dies ebenfalls, mit einer Pro-Lizenzstufe.

Die vollständigen Schritte finden Sie unter Produkte von Belohnungen und Punkten ausschließen.

Konfiguration der Belohnungseinstellungen

Sobald Sie einen Typ ausgewählt haben, zeigt die Übersicht die Einstellungen dieses Typs an. Die meisten Belohnungen teilen sich diese:

• Rabattbetrag, Rabattprozentsatz oder Anzahl der Punkte: der Wert der Belohnung, z. B. 10 $, 15 % oder 2.000 Punkte.
• Mindestumsatz: wie hoch der Warenkorb-Zwischensumme sein muss, bevor die Belohnung angewendet wird. Für keinen Mindestbetrag geben Sie 0 ein. Jeder Empfehlungs-Belohnungstyp außer Punkten hat dieses Feld.
• Belohnungsablauf: wie lange der Gutschein nach der Ausstellung gültig bleibt.

Sie können eine Belohnung jederzeit bearbeiten, um ihren Wert oder ihr Minimum zu ändern, während Ihr Programm wächst.

Anbieten von Belohnungen für Punkte

Mitglieder können auch die Punkte ausgeben, die sie für Belohnungen sammeln. Diese Belohnungen befinden sich auf der Registerkarte „Punkte“, getrennt von den Empfehlungs-Belohnungen.

Punkte für Belohnungen einlösen

Um die Typen anzuzeigen, gehen Sie zu RewardsWP » Einstellungen und klicken Sie auf die Registerkarte Punkte.

Klicken Sie unter „Einlösemöglichkeiten“ auf Einlösemöglichkeiten hinzufügen.

Die Liste bietet vier Typen: Rabatt als Festbetrag, Rabatt als Prozentsatz, Kostenloser Versand und Kostenloses Produkt.

Für die Einstellungen jedes Typs lesen Sie Übersicht über das Punktesystem.

Mitglieder sehen jede von Ihnen hinzugefügte Belohnung unter „Einlösemöglichkeiten“ im Rewards Widget, zusammen mit ihren Punktkosten und einer Schaltfläche „Einlösen“.

Mitglieder können auch Bonuspunkte an ihrem Geburtstag sammeln.

Geburtstagsbonuspunkte vergeben

Die Geburtstagsbelohnung fügt einem Mitglied jedes Jahr an seinem Geburtstag Bonuspunkte zum Guthaben hinzu. Sie ist nicht an eine Empfehlung gebunden.

Mitglieder geben ihren Geburtstag (Monat und Tag) im Rewards Widget ein. RewardsWP vergibt die Punkte an diesem Datum. Da dies eine Möglichkeit ist, Punkte zu sammeln, richten Sie sie auf der Registerkarte „Punkte“ unter „Punkte sammeln“ als Geburtstagsbonus ein.

Die Geburtstagsbelohnung erfordert eine Pro-Lizenzstufe. Ein Mitglied muss seinen Geburtstag mindestens 30 Tage vorher angeben, damit die Punkte in diesem Jahr zählen. Andernfalls erfolgt die erste Gutschrift im folgenden Jahr.

Informationen zu den Einrichtungsschritten, der Geburtstags-E-Mail und wie ein Mitglied sein Datum ändert, finden Sie unter Geburtstagsbelohnung.

Kostenloser Versand in WooCommerce einrichten

Eine kostenlose Versandbelohnung stellt einen Gutschein aus. WooCommerce honoriert dies über eine kostenlose Versandmethode. Bevor Sie also kostenlosen Versand anbieten, richten Sie diese Methode in WooCommerce ein.

Gehen Sie von Ihrem WordPress-Dashboard zu WooCommerce » Einstellungen und klicken Sie auf den Tab Versand.

Klicken Sie in der Liste der Versandzonen auf Bearbeiten für die Zone, in der sich Ihre Kunden befinden.

Wenn die Zone noch keine kostenlose Versandmethode hat, klicken Sie unter der Liste der Methoden auf Versandmethode hinzufügen.

Wählen Sie im Popup Kostenloser Versand. Klicken Sie dann auf Weiter.

Geben Sie der Methode als Nächstes einen Namen, z. B. „Kostenloser Versand“. Kunden sehen diesen Namen beim Checkout. Öffnen Sie dann das Dropdown-Menü Kostenloser Versand erfordert. Wählen Sie aus der Liste Einen gültigen Gutschein für kostenlosen Versand.

Wenn die Einstellungen korrekt aussehen, klicken Sie auf Speichern.

Fügen Sie in RewardsWP eine Empfehlungsprämie hinzu. Wählen Sie dann Kostenloser Versand als Prämientyp. Um kostenlosen Versand nur für größere Bestellungen anzubieten, legen Sie einen Mindestbestellwert fest, z. B. 50 $.

Das ist alles! Sie kennen nun jeden Prämietyp, den RewardsWP anbietet, und wo Sie jeden einrichten können. Lesen Sie als Nächstes, um Geschenkkarten und andere Produkte von Ihren Rabatten auszuschließen: Produkte von Prämien und Punkten ausschließen.

FAQ

Unten haben wir einige der häufigsten Fragen zu Prämietypen beantwortet.

Kann ich Belohnungen nach der Erstellung bearbeiten?

Ja. Sehen Sie sich den Abschnitt Einstellungen für Prämien konfigurieren oben an.

Kann ich kostenlose Versandprämien mit Easy Digital Downloads anbieten?

Nein. Kostenlose Versandprämien sind nur für WooCommerce-Shops verfügbar. Wählen Sie bei Easy Digital Downloads einen der anderen Prämietypen.

Wie funktioniert der Mindestbestellwert?

Der Mindestbestellwert ist der Warenkorb-Zwischensumme, den ein Kunde benötigt, bevor die Prämie angewendet wird. Ein Mindestbestellwert von 50 $ bedeutet beispielsweise, dass die Prämie nur für Bestellungen ab 50 $ gilt. Empfehlungsprämien haben dieses Feld für jeden Typ außer Punkte. Unter den Prämien, die Mitglieder mit Punkten einlösen, haben nur kostenlose Produktprämien einen Mindestwert.

Warum funktioniert der kostenlose Versand in meinem Shop nicht?

Überprüfen Sie zuerst, ob die Versandzone Ihrer Kunden in WooCommerce eine kostenlose Versandmethode hat und „Kostenloser Versand erfordert“ auf „Einen gültigen Gutschein für kostenlosen Versand“ eingestellt ist. Kostenlose Versandprämien benötigen diese Methode, um zu funktionieren. Die Schritte finden Sie oben unter Kostenlosen Versand in WooCommerce einrichten.

Warum sehe ich die Option „Punkte-Belohnung“ nicht?

Der Prämietyp Punkte erscheint nur, wenn das Punktesystem aktiviert ist, und nur für Fürsprecherprämien. Siehe Punkte oben.