Der Belohnungstyp "Kostenloses Produkt" in RewardsWP ermöglicht es Ihnen, ein bestimmtes Produkt aus Ihrem Shop als Anreiz in Ihrem "Freunde werben Freunde"-Programm anzubieten. Sie können sowohl den Werber (den Kunden, der wirbt) als auch den Geworbenen (den neuen Kunden, der geworben wird) mit einem kostenlosen Produkt belohnen, was den Kunden einen überzeugenden Grund gibt, Ihre Marke weiterzuempfehlen.
Werber und Geworbene verstehen
Bevor Sie die Belohnung für ein kostenloses Produkt konfigurieren, ist es wichtig, die beiden Parteien bei einer Empfehlung zu verstehen:
- Werber sind Ihre bestehenden Kunden, die ihren Empfehlungslink teilen, um neue Kunden in Ihren Shop zu bringen. Sie erhalten Belohnungen, wenn ihre geworbenen Freunde eine qualifizierende Aktion (normalerweise ein Kauf) abschließen.
- Geworbene sind neue Kunden, die über den Empfehlungslink eines Werbers in Ihren Shop kommen. Sie können als Anreiz für ihren ersten Kauf eine Belohnung erhalten.
Sie können für jede Partei ein anderes kostenloses Produkt als Belohnung konfigurieren, sodass Sie die Anreize entsprechend anpassen können.
Einrichtung eines kostenlosen Produkts für Werber
Um eine kostenlose Produktbelohnung für Werber zu konfigurieren, gehen Sie zu RewardsWP » Einstellungen » Empfehlungen und scrollen Sie zum Abschnitt "Empfehlungs- Belohnungen".
Klicken Sie unter "Werber-Belohnung" auf die Schaltfläche "Belohnung hinzufügen" und wählen Sie im aufklappenden Panel "Kostenloses Produkt" aus.
Hier können Sie konfigurieren:
- Auswahl des kostenlosen Produkts: Wählen Sie das Produkt aus, das mit dieser Belohnung kostenlos abgegeben wird. Die Suche zeigt verfügbare Produkte aus Ihrem WooCommerce- oder Easy Digital Downloads-Shop an, einschließlich Produktvarianten, wenn Sie variable Produkte haben.
- Benutzerdefinierter Produktname (optional): Zeigen Sie Kunden einen anderen Namen an.
- Mindestausgaben: Legen Sie einen Mindest-Warenkorb-Gesamtwert fest, bevor der Werber seine Belohnung anwenden kann. Dieser wird aus dem Warenkorb-Gesamtwert abzüglich des kostenlosen Produkts selbst berechnet.
- Belohnungsablauf: Bestimmt, wie lange die Belohnung nach dem Erhalt verfügbar ist. Standardmäßig sind es 3 Monate, mit Optionen für 30 Tage, 3 Monate, 6 Monate, 1 Jahr oder 2 Jahre.
Nachdem Sie die Optionen konfiguriert haben, klicken Sie auf "Werber-Belohnung hinzufügen", um die Belohnung für kostenlose Produkte hinzuzufügen, und dann auf "Änderungen speichern".
Einrichtung eines kostenlosen Produkts für Geworbene
Um eine kostenlose Produktbelohnung für neue Kunden zu konfigurieren, die über eine Empfehlung kommen, wählen Sie im selben Abschnitt "Empfehlungs-Belohnungen" unter "Geworbene-Belohnung" die Option "Kostenloses Produkt" aus.
Die Konfigurationsoptionen sind dieselben wie bei der Werber-Belohnung. Erwägen Sie für Geworbene die Auswahl eines Produktmusters oder eines Willkommensgeschenks, das zum ersten Kauf anregt. Eigene Namen wie "Willkommensgeschenk" oder "Erstkäufer-Spezial" eignen sich gut für die Belohnung von Geworbenen.
Sobald Sie es konfiguriert haben, klicken Sie auf Freundschaftswerbung hinzufügen, um die Werbekonfiguration zu speichern, und dann auf Änderungen speichern, um Ihre Einstellungen zu übernehmen.
So erscheint das Widget für Werber
Sobald Sie die Prämie für kostenlose Produkte konfiguriert haben, sehen die Kunden die Empfehlungsanreize im Prämien-Widget auf Ihrer Website. Der Abschnitt „Freunde werben“ zeigt beide Prämien deutlich an. Unter „Sie erhalten“ sehen die Kunden ihre Fürsprecher-Prämie (z. B. „Kostenloses Radiance Boost Serum“). Unter „Sie erhalten“ sehen sie, was ihre Freunde erhalten (z. B. „Kostenloses Rosenwasser-Gesichtsspray“). Unter den Prämien können die Kunden ihren eindeutigen Empfehlungslink einsehen und ihn per E-Mail, X oder Facebook teilen.
So lösen Werber ihre Belohnung ein
Fürsprecher verdienen ihre kostenlose Produktprämie, nachdem ein Freund einen qualifizierenden Kauf über ihren Empfehlungslink getätigt hat. Wenn ein Freund einen Kauf tätigt, wird die Prämie des Fürsprechers sofort verfügbar.
Der Fürsprecher kann das Prämien-Widget auf Ihrer Website öffnen und zum Abschnitt „Ihre Prämien“ navigieren. Hier sehen sie ihre verdiente kostenlose Produktprämie, angezeigt mit dem Produktnamen.
Wenn der Fürsprecher bereit ist einzukaufen, kann er auf die Prämie klicken und dann auf die Schaltfläche Kostenloses Produkt zum Warenkorb hinzufügen klicken. Das kostenlose Produkt wird automatisch zu seinem Warenkorb hinzugefügt und der Gutscheincode wird sofort angewendet.
Nachdem die Prämie angewendet wurde, bestätigt eine Erfolgsmeldung, dass das Produkt zu seinem Warenkorb hinzugefügt wurde. Der Fürsprecher kann dann mit dem kostenlosen Produkt im Warenkorb zur Kasse gehen.
Wenn Sie eine Mindestausgabenanforderung konfiguriert haben, sieht der Fürsprecher eine Meldung, die angibt, wie viel er noch zu seinem Warenkorb hinzufügen muss, z. B. „Fügen Sie 50 $ mehr hinzu, um freizuschalten.“
So beanspruchen und lösen Geworbene ihre Belohnung ein
Freunde erhalten ihre kostenlose Produktprämie, wenn sie über einen Empfehlungslink in Ihrem Geschäft ankommen. Wenn ein Freund auf den Empfehlungslink eines Fürsprechers klickt, landet er in Ihrem Geschäft und das Prämien-Widget zeigt automatisch sein Geschenk an. Das Widget zeigt eine personalisierte Nachricht an, die angibt, wer die Empfehlung gesendet hat, zusammen mit der kostenlosen Produktprämie, die er beanspruchen kann.
Um seine kostenlose Produktprämie zu beanspruchen, gibt der Freund seine E-Mail-Adresse in das vorgesehene Feld ein und klickt auf „Geschenk beanspruchen“. Dies registriert ihn für das Empfehlungsprogramm und generiert seinen eindeutigen Gutscheincode.
Nach der Beanspruchung zeigt das Widget eine Bestätigung mit der Aufschrift „Sie haben erhalten“ zusammen mit dem Produktnamen an. Der Freund sieht seinen Gutscheincode und eine Nachricht, die angibt, dass er ihn bei der Kasse bei seiner ersten Bestellung verwenden kann.
Der Freund kann „Kostenloses Produkt zum Warenkorb hinzufügen“ anklicken, um das Produkt automatisch zu seinem Warenkorb hinzuzufügen. Der Gutscheincode wird gleichzeitig angewendet. Sobald das Produkt hinzugefügt wurde, zeigt das Widget eine Bestätigungsnachricht an und die Schaltfläche ändert sich zu „Zur Kasse gehen“, was den Kauf erleichtert.
Wenn Sie eine Mindestausgabenanforderung konfiguriert haben, muss der Freund andere Artikel in seinem Warenkorb haben, die diesen Schwellenwert erfüllen, bevor die Belohnung angewendet werden kann. Das Widget zeigt an, wie viel mehr er hinzufügen muss.
Häufig gestellte Fragen
Wird mein Empfehlungsprogramm pausiert, wenn das Belohnungsprodukt nicht vorrätig ist?
Wenn das Empfehlungsprodukt nicht vorrätig ist, pausiert RewardsWP automatisch das Empfehlungsprogramm, um die Ausgabe neuer Belohnungen für nicht verfügbare Produkte zu verhindern. Das Programm wird automatisch fortgesetzt, wenn der Vorrat wieder aufgefüllt ist.
Wird das kostenlose Produkt automatisch zum Warenkorb hinzugefügt?
Ja. Wenn ein Kunde auf „Zum Warenkorb hinzufügen“ für seine kostenlose Produktbelohnung klickt, wird das Produkt automatisch zu seinem Warenkorb hinzugefügt und der Gutschein gleichzeitig angewendet. Der Kunde muss das Produkt nicht suchen oder manuell hinzufügen.
Zählt das kostenlose Produkt zum Mindestbestellwert?
Nein, der Mindestbestellwert wird basierend auf dem Warenkorb-Zwischensumme berechnet, bevor das kostenlose Produkt hinzugefügt wird. Dies stellt sicher, dass Kunden zusätzliche Artikel kaufen müssen, um den Schwellenwert zu erreichen.
Was ist die Einstellung für Mindestausgaben?
Mindestausgaben erfordern, dass Kunden eine angegebene Warenkorb-Zwischensumme haben, bevor sie die kostenlose Produktbelohnung anwenden können. Wenn beispielsweise 50 $ festgelegt sind, müssen Kunden mindestens 50 $ an anderen Produkten in ihrem Warenkorb haben, bevor die Belohnung angewendet wird.
Kann ich dasselbe Produkt sowohl für Empfehlungs- als auch für Freundbelohnungen verwenden?
Ja, Sie können dasselbe Produkt für Empfehlungs- und Freundbelohnungen auswählen, wenn Sie möchten. Die Verwendung unterschiedlicher Produkte ermöglicht es Ihnen jedoch, maßgeschneiderte Anreize für jede Partei zu schaffen.
Kann ich ein variables Produkt als kostenlose Produktbelohnung verwenden?
Ja, RewardsWP unterstützt variable Produkte. Wenn ein variables Produkt als kostenlose Produktbelohnung festgelegt ist, können Kunden ihre bevorzugte Variante (z. B. Größe oder Farbe) auswählen, wenn sie es zu ihrem Warenkorb hinzufügen.