Die Geburtstagsbelohnung gibt Mitgliedern jedes Jahr automatisch Bonuspunkte zu ihrem Geburtstag. Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Geburtstagsbelohnung als Shop-Administrator aktivieren und konfigurieren und wie Mitglieder ihr Geburtsdatum eingeben, ihre Punkte erhalten und die Geburtstagsfeier im Belohnungsbereich erleben.
Anforderungen: Sie benötigen eine Pro-Lizenz, um auf die Funktion für Geburtstagsbelohnungen zugreifen zu können.
Was ist die Geburtstagsbelohnung
Die Geburtstagsbelohnung gewährt Mitgliedern einen einmaligen jährlichen Bonus. Punkte werden jedes Jahr automatisch ihrem Konto gutgeschrieben. Es ist eine einfache Möglichkeit, Mitglieder zu einem persönlichen Meilenstein zu würdigen und ihnen einen zusätzlichen Anreiz zu geben, Ihren Shop zu besuchen.
Mitglieder legen ihr Geburtsdatum (nur Monat und Tag, kein Geburtsjahr wird erfasst) im Belohnungsbereich fest. Punkte werden dann jedes Jahr automatisch an ihrem Geburtstag gutgeschrieben, und Mitglieder erhalten eine Geburtstags-E-Mail und eine Feiererfahrung im Belohnungsbereich.
Geburtstagsbelohnung aktivieren
Um die Geburtstagsbelohnung als Verdienstaktion hinzuzufügen, navigieren Sie zu RewardsWP » Einstellungen, klicken Sie auf den Tab Punkte und dann auf die Schaltfläche Möglichkeiten zum Verdienen hinzufügen. Klicken Sie in der ausklappbaren Leiste auf Geburtstagsbonus, um die Einstellungen zu erweitern.
Hier sehen Sie zwei Optionen:
- Status: Schalten Sie diese Option ein, um die Geburtstags-Verdienstaktion zu aktivieren/deaktivieren. Mitglieder sehen sofort die Geburtstags-Karte in ihrem Belohnungsbereich.
- Zu vergebende Punkte: Die Anzahl der Punkte, die Mitglieder jedes Jahr an ihrem Geburtstag erhalten. Der Standardwert ist 150. Dies ist der Betrag, den Mitglieder sehen, wenn sie ihre bevorstehende Geburtstagsbelohnung im Panel in der Vorschau anzeigen.
Klicken Sie auf Änderungen speichern. Sobald die Geburtstagsbelohnung aktiviert ist, erscheint sie für alle Mitglieder im Belohnungsbereich.
Wie Mitglieder ihr Geburtsdatum eingeben
Im Belohnungsbereich finden Mitglieder die Aktionskarte Feiern Sie Ihren Geburtstag und klicken Sie auf Hinzufügen, um den Geburtstags-Auswähler zu öffnen. Mitglieder wählen ihren Monat und Tag aus den Dropdown-Menüs und klicken dann auf Mein Geburtstag festlegen, um zu speichern.
Das Panel zeigt sofort eine Vorschau an, wann sie ihre Punkte verdienen werden.
Mindestregel von 30 Tagen: Um Missbrauch zu verhindern, müssen Mitglieder ihr Geburtsdatum mindestens 30 Tage vor dem tatsächlichen Geburtstag angeben, um für Punkte im laufenden Jahr qualifiziert zu sein. Wenn ein Mitglied sein Geburtsdatum weniger als 30 Tage im Voraus angibt, zeigt die Vorschau der Belohnung das Datum des nächsten Jahres als erste berechtigte Belohnung an. Dies hat keine Auswirkungen auf zukünftige Jahre. Sobald das Geburtsdatum gespeichert ist, werden die Punkte jedes Jahr automatisch gutgeschrieben.
Wie und wann Punkte vergeben werden
Geburtstagspunkte werden automatisch vergeben. Nach der Aktivierung der Funktion ist keine manuelle Aktion erforderlich.
- Zeitpunkt: Punkte werden jedes Jahr am Geburtstag des Mitglieds seinem Konto gutgeschrieben.
- Häufigkeit: Einmal pro Kalenderjahr. Mitglieder, die ihre Geburtstagspunkte in diesem Jahr bereits erhalten haben, erhalten sie erst im nächsten Jahr wieder.
- Prozess: RewardsWP führt täglich eine Hintergrundaufgabe aus, die prüft, ob Mitglieder an diesem Tag Geburtstag haben, und Punkten an diejenigen vergibt, die sie in diesem Jahr noch nicht erhalten haben.
- E-Mail-Benachrichtigung: Mitglieder erhalten eine automatisierte E-Mail, wenn ihre Punkte gutgeschrieben werden. Der Betreff lautet: „Alles Gute zum Geburtstag, [Name]! [Punkte] Geburtstagsbonus gutgeschrieben.“
Geburtstage am 29. Februar: Mitglieder, die am 29. Februar geboren sind, erhalten ihre Geburtstagspunkte in Nicht-Schaltjahren am 28. Februar.
Geburtstags-E-Mail
Wenn Geburtstagspunkte vergeben werden, sendet RewardsWP dem Mitglied automatisch eine Geburtstags-E-Mail. Dies ist der Hauptweg, wie Mitglieder benachrichtigt werden, dass ihre Punkte angekommen sind. Es bringt sie zurück in Ihren Shop, um eine Belohnung einzulösen.
Häufig gestellte Fragen
Was ist, wenn ein Mitglied seinen Geburtstag weniger als 30 Tage im Voraus angibt?
Sein Geburtstag wird gespeichert, aber er erhält keine Punkte für dieses bevorstehende Geburtstagsdatum. Seine Belohnungsvorschau zeigt das Datum des nächsten Jahres als seine erste berechtigte Belohnung an. Von diesem Jahr an erhält er jedes Jahr automatisch Punkte.
Können Mitglieder ihren Geburtstag ändern?
Mitglieder können ihren Geburtstag einmal aktualisieren, bevor sie jemals Geburtstagspunkte erhalten haben. Nach ihrer ersten Geburtstagsbelohnung ist der Geburtstag dauerhaft gesperrt. Um den Geburtstag eines gesperrten Mitglieds zu korrigieren, bearbeiten Sie ihn direkt unter RewardsWP » Mitglieder im Admin-Bereich. Admin-Bearbeitungen umgehen die Sperre.
Verdienen Mitglieder jedes Jahr automatisch Geburtstagspunkte?
Ja. Geburtstagspunkte werden einmal pro Kalenderjahr vergeben, solange die Geburtstagsbelohnungsaktion aktiviert ist. Mitglieder müssen nach der Angabe ihres Geburtstags nichts weiter tun. Die Punkte werden jedes Jahr automatisch gutgeschrieben.
Was passiert, wenn ich die Geburtstagsbelohnung deaktiviere, nachdem Mitglieder ihren Geburtstag bereits angegeben haben?
Es werden keine neuen Punkte an Geburtstagen von Mitgliedern vergeben, solange die Aktion deaktiviert ist. Ihre gespeicherten Geburtstagsdaten bleiben erhalten. Wenn Sie die Aktion später wieder aktivieren, erhalten sie an ihrem nächsten Geburtstag wieder Punkte.
Was passiert mit Mitgliedern, die am 29. Februar geboren sind?
Mitglieder mit einem Geburtstag am 29. Februar erhalten ihre jährlichen Geburtstagspunkte in Nicht-Schaltjahren am 28. Februar. Es ist keine Aktion erforderlich. Dies wird automatisch gehandhabt.
Das ist alles! Geburtstagsbelohnungen sind eine unkomplizierte Möglichkeit, Mitglieder an ihrem besonderen Tag zu würdigen und sie Jahr für Jahr zu binden.