O RewardsWP oferece controle total sobre como seu programa de marketing de afiliados opera. Seja configurando recompensas, personalizando a experiência do usuário ou habilitando integrações de plataforma, a página de configurações fornece todas as ferramentas necessárias para adaptar o plugin aos seus objetivos de negócios.
Este guia o levará por cada configuração, explicando seu propósito e como usá-la de forma eficaz. Ao final, você terá um programa de afiliados totalmente otimizado, pronto para impulsionar seu negócio.
Acessando as configurações do RewardsWP
Para acessar a área principal de configurações, navegue até RewardsWP → Configurações em seu administrador do WordPress. A tela de configurações usa navegação por abas, com cada aba representando um grupo de configurações. Cada grupo é dividido em seções lógicas, e as configurações são salvas por aba.
Geral
A aba Geral contém duas seções que estabelecem a base da sua configuração do RewardsWP. A primeira controla o licenciamento e a disponibilidade de recursos, enquanto a segunda define regras comportamentais principais que afetam como os clientes participam dos seus programas de recompensas e afiliados.
Chave de licença
Sua chave de licença do RewardsWP determina quais recursos estão disponíveis em todo o plugin. Quando uma licença válida está ativa, a funcionalidade Pro é desbloqueada e as atualizações automáticas são habilitadas, garantindo acesso a tipos avançados de recompensas, notificações por e-mail e melhorias contínuas.
Diferentes níveis de licença controlam quais configurações e opções de recompensa aparecem na interface. Como resultado, certos recursos só ficam visíveis quando o nível de licença apropriado está ativo, mantendo a experiência de configuração focada e relevante para o seu plano.
Indicadores de status da licença fornecem feedback imediato, mostrando claramente se sua licença é válida, expirada, inválida ou desativada, para que você possa entender rapidamente se algum recurso está restrito.
Configurações gerais
As configurações gerais definem como o RewardsWP se comporta em um nível fundamental. Essas opções influenciam o comportamento de rastreamento, a estrutura de URL e quem pode participar dos seus programas.
Veja como configurá-las:
- Moeda: Selecione a moeda que sua loja usa para transações. Por exemplo, você pode escolher "Dólar Americano (USD)". Isso garante que as recompensas estejam alinhadas com os preços da sua loja.
- Slug de Afiliado: O identificador exclusivo usado nos links de afiliado, como "compartilhar". Um link de afiliado pode parecer seu-site.com/?share=5ee7bdf.
- Expiração do Cookie: Defina a duração pela qual um link de afiliado permanece válido. Por padrão, são 30 dias, o que significa que um amigo indicado deve fazer uma compra dentro de 30 dias para que o defensor ganhe uma recompensa.
- Program participants: Program participants determine who is allowed to take part in the RewardsWP program. You can allow participation from:
- Todos os clientes, incluindo convidados e usuários registrados, ou
- Somente membros, limitando a participação a clientes com contas WordPress
Quando a participação de convidados é habilitada, convidados podem ganhar recompensas, mas devem criar uma conta antes de resgatar pontos ou recompensas. Restringir a participação apenas a membros garante que toda a atividade esteja vinculada a contas registradas desde o início.
Essas configurações formam a base do seu programa de indicação, por isso é essencial configurá-las com precisão.
Pontos
A aba Pontos gerencia seu programa de fidelidade, permitindo que os clientes ganhem e resgatem pontos por meio de compras e engajamento. Para a documentação completa do programa de Pontos, consulte o Guia Completo para Pontos do RewardsWP.
Indicações
A aba Indicações controla o funcionamento do seu programa "indique um amigo" de ponta a ponta. Isso inclui quando o programa está ativo, quais recompensas são emitidas e como os defensores compartilham seus links de indicação.
As configurações de indicação são projetadas para ajudá-lo a equilibrar generosidade, lucratividade e facilidade de compartilhamento, mantendo a experiência simples para os clientes.
Status do programa
O status do programa atua como o controle mestre para o programa de indicação.
Quando o programa está Ativo, o RewardsWP gera links de indicação para os defensores, exibe opções de compartilhamento no Widget de Recompensas e começa a rastrear indicações. Quando o programa está Inativo, todos os recursos relacionados a indicações são ocultados dos clientes e nenhuma nova indicação é rastreada.
Importante, desativar o programa não exclui nenhum dado existente. Recompensas emitidas anteriormente, histórico de indicações e links de defensores permanecem armazenados com segurança. Isso facilita pausar seu programa temporariamente sem perder o progresso.
Rastreamento de indicações
A seção Rastreamento de Indicações controla como o RewardsWP identifica e atribui indicações.
Variável de indicação
A variável de indicação define o parâmetro de URL usado nos links de indicação. Esse valor aparece em todos os URLs de indicação compartilhados pelos defensores.
Por exemplo, se a variável de indicação for definida como "share", os links de indicação ficarão assim:
https://yourstore.com/?share=ABC123
Esse parâmetro permite que o RewardsWP associe visitas e compras ao defensor correto. Como os links de indicação são frequentemente compartilhados externamente e reutilizados ao longo do tempo, a variável de indicação deve ser curta, clara e finalizada antes do lançamento. Alterá-la após o lançamento do seu programa quebrará os links de indicação compartilhados anteriormente.
Duração do cookie de indicação
A duração do cookie de indicação controla por quanto tempo a atribuição de indicação permanece ativa após um visitante clicar em um link de indicação. Quando alguém clica em um link de indicação, o RewardsWP armazena um cookie no navegador dessa pessoa contendo o identificador do defensor. Enquanto o cookie for válido, qualquer compra qualificada creditará o defensor, mesmo que a compra ocorra dias depois.
Recompensas de indicação
A seção Recompensas de Indicação define o que acontece quando uma indicação é convertida com sucesso. O RewardsWP suporta recompensas de dois lados, o que significa que você pode recompensar tanto o defensor que compartilhou a indicação quanto o amigo que fez seu primeiro pedido.
Cada lado é configurado de forma independente, dando a você flexibilidade para criar recompensas que equilibrem generosidade e lucratividade.
Recompensa do defensor
A Recompensa do Defensor é emitida para o cliente existente que indica com sucesso um amigo.
Ao clicar em Adicionar Recompensa em Recompensa do Defensor, você pode escolher entre os seguintes tipos de recompensa:
- Desconto de Valor: Emite um cupom de valor fixo, como R$ 10 de desconto.
- Porcentagem de desconto: Emite um desconto baseado em porcentagem, como 20% de desconto.
- Frete grátis: Emite um cupom que remove os custos de envio.
- Pontos: Concede pontos diretamente ao saldo de pontos do promotor. Esta opção está disponível quando o programa de Pontos está ativado.
As recompensas do promotor são emitidas cada vez que uma indicação qualificada é convertida, garantindo que os promotores sejam recompensados consistentemente por compartilhamento contínuo.
Recompensa de amigo
A Recompensa de Amigo é emitida para o novo cliente em seu primeiro pedido após chegar através de um link de indicação. Quando você clica em Adicionar Recompensa em Recompensa de Amigo, você pode escolher entre os seguintes tipos de recompensa:
- Desconto em valor: Emite um cupom de valor fixo para o primeiro pedido do amigo.
- Porcentagem de desconto: Emite um desconto baseado em porcentagem.
- Frete grátis: Emite um cupom de frete grátis.
Amigos sempre recebem recompensas baseadas em cupons. Pontos não estão disponíveis para recompensas de amigos. Recompensas de amigos são tipicamente usadas para incentivar a conversão, oferecendo um benefício imediato na primeira compra.
Como as recompensas de indicação funcionam juntas
Uma vez que ambas as recompensas são configuradas, o RewardsWP gerencia todo o fluxo de indicação automaticamente:
- Um promotor compartilha seu link de indicação.
- Um amigo clica no link e faz seu primeiro pedido.
- O amigo recebe sua recompensa no pedido qualificado.
- O promotor recebe sua recompensa após a confirmação da indicação.
Cada indicação gera novas recompensas, e toda a emissão de recompensas é rastreada internamente, para que não haja recompensas duplicadas ou perdidas.
Widget de Recompensas
O Widget de Recompensas é a interface que seus membros usam para compartilhar seus links de indicação e rastrear recompensas. É totalmente personalizável para combinar com sua marca e aprimorar a experiência do usuário. À medida que você faz alterações no design e nas configurações do widget, pode visualizar as atualizações em tempo real para garantir que tudo fique perfeito antes de salvar.
- Cor da Marca: Escolha uma cor que se alinhe com sua marca. Ela será usada em todo o design do widget.
- Rewards Launcher Display: Customize how the launcher appears on your site. Options include:
- Ícone com Texto
- Apenas Texto
- Apenas Ícone
Você também pode editar o texto do lançador (por exemplo, “Ganhe Recompensas”) e escolher sua posição na tela para uma visibilidade ideal.
- Sharing Options: Allow members to share their referral links directly from the widget. Supported methods include:
- Facebook: Membros podem compartilhar seus links, mas o Facebook exige que os usuários escrevam suas próprias mensagens ao postar.
- E-mail: Personalize o assunto e a mensagem para e-mails de indicação. Marcadores como {site_name} e {referral_link} personalizam cada mensagem.
Visualize as alterações em tempo real para garantir que o widget tenha a aparência e funcione perfeitamente antes de salvar.
Integrações
RewardsWP suporta WooCommerce e Easy Digital Downloads, garantindo compatibilidade com as plataformas de eCommerce mais populares.
- Se WooCommerce ou Easy Digital Downloads não estiverem instalados, você verá uma mensagem solicitando que instale e ative o plugin respectivo.
- Uma vez instalado e ativado, o RewardsWP ativa automaticamente a integração. Por exemplo, você verá uma mensagem de confirmação como “A integração com o WooCommerce foi ativada automaticamente.”
Essas integrações garantem o rastreamento contínuo de indicações e a aplicação de recompensas durante o processo de checkout.
É isso! A página de configurações do RewardsWP é o seu centro de comando para construir um programa de indicações de sucesso. Desde a definição de recompensas e personalização do Widget de Recompensas até a ativação de integrações de plataforma e configuração de comunicação por e-mail, cada configuração desempenha um papel vital para aumentar a eficácia do seu programa.