Gostaria de saber o que cada configuração do RewardsWP faz antes de alterá-la? A página de configurações do RewardsWP controla seus pontos, indicações, níveis VIP, widget de recompensas, proteção contra spam e integrações com a loja.
Este guia percorre cada aba de configurações e explica o que suas opções fazem.
- Salvando suas configurações do RewardsWP
- Geral
- Chave de licença
- Configurações gerais
- Proteção contra spam
- Pontos
- Indicações
- Status do programa
- Rastreamento de indicações
- Recompensas de indicação
- Como as recompensas de indicação funcionam juntas
- VIP
- Widget de recompensas
- Integrações
Antes de começar, certifique-se de que o RewardsWP esteja instalado e ativado em seu site.
Salvando suas configurações do RewardsWP
Para abrir as configurações, vá para RewardsWP » Configurações em seu administrador do WordPress. A tela de configurações tem uma aba para cada grupo de configurações. Cada aba é dividida em seções.
As configurações são salvas a partir de uma barra de salvamento, que aparece quando você tem alterações não salvas. O botão Salvar alterações as salva. Cmd+S no Mac ou Ctrl+S no Windows também as salva.
Se você tentar sair da página com alterações não salvas, o RewardsWP o avisará primeiro.
As gavetas de configurações, como a de uma forma de ganhar, fecham com um botão Concluído. Em seguida, salve suas alterações na barra de salvamento.
Em seguida, a aba Geral abrange sua licença, configurações gerais e proteção contra spam.
Geral
A aba Geral contém duas seções que estabelecem a base da sua configuração do RewardsWP. A primeira controla o licenciamento e a disponibilidade de recursos.
A segunda, Configurações gerais, define regras principais que afetam como os clientes participam de seus programas. Ela também contém a configuração de proteção contra spam, que ajuda a manter os bots fora do widget de recompensas.
Chave de licença
Sua chave de licença do RewardsWP determina quais recursos estão disponíveis em todo o plugin. Quando uma licença válida está ativa, a funcionalidade Pro é desbloqueada e as atualizações automáticas são habilitadas. Isso lhe dá acesso a tipos de recompensa avançados, notificações por e-mail e melhorias contínuas.
Diferentes níveis de licença controlam quais configurações e opções de recompensa aparecem na interface. Como resultado, certos recursos só são visíveis quando o nível de licença apropriado está ativo. Isso mantém a experiência de configuração focada e relevante para o seu plano.
Indicadores de status da licença fornecem feedback imediato. Eles mostram claramente se sua licença é válida, expirada, inválida ou desativada. Isso mostra a você rapidamente se algum recurso está restrito.
Em seguida, a seção Configurações gerais explica como o RewardsWP se comporta para seus clientes.
Configurações gerais
As configurações gerais definem como o RewardsWP se comporta em um nível fundamental. Essas opções influenciam o comportamento de rastreamento, a estrutura de URL e quem pode participar dos seus programas.
Veja como configurá-las:
- Moeda: Neste campo, selecione a moeda que sua loja usa para transações. Por exemplo, você pode escolher "Dólar Americano (USD)". Isso garante que as recompensas estejam alinhadas com os preços da sua loja.
- Slug de Afiliado: O identificador exclusivo usado nos links de afiliado, como "compartilhar". Um link de afiliado pode parecer seu-site.com/?share=5ee7bdf.
- Expiração do Cookie: Neste campo, defina a duração pela qual um link de indicação permanece válido. Por padrão, são 30 dias. Um amigo indicado deve fazer uma compra dentro de 30 dias para que o divulgador ganhe uma recompensa.
- Participantes do programa: Os participantes do programa determinam quem tem permissão para participar do programa RewardsWP. Você pode permitir a participação de:
- Todos os clientes, incluindo convidados e usuários registrados, ou
- Somente membros, limitando a participação a clientes com contas WordPress
Observação: Quando a participação de convidados estiver ativada, os convidados podem ganhar recompensas. Eles precisam criar uma conta antes de resgatar pontos ou recompensas. Restringir a participação apenas a membros garante que toda a atividade esteja vinculada a contas registradas desde o início.
Essas configurações formam a base do seu programa de indicação. É essencial configurá-las com precisão.
Em seguida, a seção de Proteção contra Spam explica como o RewardsWP ajuda a manter os bots fora do widget de recompensas.
Proteção contra spam
Na guia Geral, encontre a configuração de Proteção contra Spam após Participantes do programa. Ela ajuda a manter os bots fora dos formulários do widget de recompensas que permitem a entrada ou o resgate de um presente por um visitante.
Estes são os formulários de cadastro, login e presente para amigos. A proteção do formulário de presente para amigos está disponível nos planos Basic, Plus e Pro.
A proteção contra spam não verifica avaliações de produtos. As avaliações passam pela moderação de avaliações da sua própria loja.
Para saber mais sobre avaliações, leia Ganhar pontos com avaliações de produtos.
O widget de recompensas inscreve clientes automaticamente. Um plugin CAPTCHA em sua loja não pode protegê-lo. É por isso que o RewardsWP tem sua própria proteção contra spam, com duas opções:
- Honeypot: o padrão. Ele é integrado e não precisa de configuração. Ele protege o formulário de inscrição e o formulário de presente para amigos nos planos Basic, Plus e Pro. Ele não é executado no formulário de login, pois o preenchimento automático do navegador pode ativá-lo.
- Cloudflare Turnstile: uma verificação gratuita do Cloudflare. Ele protege os formulários de inscrição e login, e o formulário de presente para amigos nos planos Basic, Plus e Pro. Ele requer uma conta gratuita do Cloudflare, uma chave de site e uma chave secreta.
O Cloudflare Turnstile é executado de forma invisível, a menos que o Cloudflare peça ao visitante para interagir com ele.
Se você não tiver certeza de qual escolher, comece com Honeypot, pois ele não requer configuração.
Se bots ainda entrarem pelo widget de recompensas, mude para o Cloudflare Turnstile. Ele também protege o formulário de login.
Configurando o Cloudflare Turnstile
Primeiro, obtenha suas chaves do Cloudflare. No seu painel do Cloudflare, adicione um widget Turnstile para o domínio da sua loja. Em seguida, copie sua chave de site e sua chave secreta.
A documentação do Turnstile do Cloudflare explica como adicionar um widget.
Em seguida, de volta ao WordPress, vá para RewardsWP » Configurações. Na aba Geral, encontre a seção Proteção contra Spam e escolha Cloudflare Turnstile.
Em seguida, cole suas chaves nos campos Chave do site e Chave secreta. Esses campos aparecem assim que você escolhe o Cloudflare Turnstile.
Para ativar o Turnstile, clique em Salvar alterações na barra de salvamento.
Verificando suas chaves do Turnstile
A tela de configurações verifica ambas as chaves. Se o Cloudflare não aceitar uma chave, o painel de problemas na tela de configurações a lista.
Para abrir o painel, clique no botão de problemas na tela de configurações.
Para corrigir uma chave, clique no link abaixo do problema, como Corrigir a chave secreta.
Em seguida, copie a chave novamente do seu painel do Cloudflare e cole-a.
Veja o que o widget de recompensas faz enquanto uma chave precisa de atenção:
- Se você escolher o Cloudflare Turnstile, mas deixar uma chave vazia, o widget de recompensas usará o Honeypot.
- Se o Cloudflare não puder ser alcançado, ou disser que a chave secreta está incorreta, os visitantes passarão sem a verificação. O painel de problemas informa quando isso acontece.
Para mais maneiras de o RewardsWP manter seu programa seguro, leia Prevenção de fraude de referência.
Em seguida, a aba Pontos configura como os clientes ganham e resgatam pontos.
Pontos
A aba Pontos gerencia seu programa de fidelidade, permitindo que os clientes ganhem e resgatem pontos através de compras e engajamento.
Para a documentação completa do programa de Pontos, consulte o Guia Completo para Pontos RewardsWP.
Em seguida, a aba Indicações controla o programa de indicação do início ao fim.
Indicações
A aba Indicações controla como seu programa "indique um amigo" funciona de ponta a ponta. Isso inclui quando o programa está ativo, quais recompensas são emitidas e como os defensores compartilham seus links de indicação.
As configurações de indicação são projetadas para ajudá-lo a equilibrar generosidade, lucratividade e facilidade de compartilhamento, mantendo a experiência simples para os clientes.
Status do programa
O status do programa atua como o controle mestre para o programa de indicação.
Quando o programa está Ativo, o RewardsWP gera links de indicação para os defensores, exibe opções de compartilhamento no widget de recompensas e começa a rastrear indicações. Quando o programa está Inativo, todos os recursos relacionados a indicações são ocultados dos clientes e nenhuma nova indicação é rastreada.
Importante, desativar o programa não exclui nenhum dado existente. Recompensas emitidas anteriormente, histórico de indicações e links de defensores permanecem armazenados com segurança. Isso facilita pausar seu programa temporariamente sem perder o progresso.
Em seguida, a seção Rastreamento de Indicações controla como o RewardsWP identifica e atribui indicações.
Rastreamento de indicações
A seção Rastreamento de Indicações controla como o RewardsWP identifica e atribui indicações.
Variável de indicação
A variável de indicação define o parâmetro de URL usado nos links de indicação. Esse valor aparece em todos os URLs de indicação compartilhados pelos defensores.
Por exemplo, se a variável de indicação for definida como "share", os links de indicação ficarão assim:
https://yourstore.com/?share=ABC123
Este parâmetro permite que o RewardsWP associe visitas e compras ao defensor correto. Como os links de indicação são compartilhados externamente e reutilizados ao longo do tempo, mantenha a variável de indicação curta, clara e finalizada antes do lançamento.
Duração do cookie de indicação
A duração do cookie de indicação controla por quanto tempo a atribuição de indicação permanece ativa após um visitante clicar em um link de indicação. Quando alguém clica em um link de indicação, o RewardsWP armazena um cookie no navegador dessa pessoa contendo o identificador do defensor. Enquanto o cookie for válido, qualquer compra qualificada creditará o defensor, mesmo que a compra ocorra dias depois.
Em seguida, a seção Recompensas de Indicação define o que cada lado de uma indicação recebe.
Recompensas de indicação
A seção Recompensas de Indicação define o que acontece quando uma indicação é convertida com sucesso. O RewardsWP suporta recompensas de dois lados, o que significa que você pode recompensar tanto o defensor que compartilhou a indicação quanto o amigo que fez seu primeiro pedido.
Cada lado é configurado individualmente, dando a você flexibilidade para projetar recompensas que equilibram generosidade e lucratividade.
Recompensa do defensor
A Recompensa do Defensor é emitida para o cliente existente que indica com sucesso um amigo.
Ao clicar em Adicionar Recompensa em Recompensa do Defensor, você pode escolher entre os seguintes tipos de recompensa:
- Valor do desconto: Emite um cupom de valor fixo, como dez reais de desconto.
- Porcentagem de desconto: Emite um desconto baseado em porcentagem, como 20% de desconto.
- Frete grátis: Emite um cupom que remove os custos de envio.
- Pontos: Concede pontos diretamente ao saldo de pontos do promotor. Esta opção está disponível quando o programa de Pontos está ativado.
As recompensas do promotor são emitidas cada vez que uma indicação qualificada é convertida, garantindo que os promotores sejam recompensados consistentemente por compartilhamento contínuo.
Recompensa de amigo
A Recompensa do Amigo é emitida para o novo cliente em seu primeiro pedido após chegar através de um link de indicação. Ao clicar em Adicionar Recompensa em Recompensa do Amigo, você pode escolher entre os seguintes tipos de recompensa:
- Desconto em valor: Emite um cupom de valor fixo para o primeiro pedido do amigo.
- Porcentagem de desconto: Emite um desconto baseado em porcentagem.
- Frete grátis: Emite um cupom de frete grátis.
Cada tipo de recompensa de amigo é um cupom. O amigo recebe um benefício em sua primeira compra.
Em seguida, veja como as recompensas do defensor e do amigo funcionam juntas durante uma indicação.
Como as recompensas de indicação funcionam juntas
Assim que ambas as recompensas forem configuradas, o RewardsWP cuida de todo o fluxo de indicação automaticamente:
- Um promotor compartilha seu link de indicação.
- Um amigo clica no link e faz seu primeiro pedido.
- O amigo recebe sua recompensa no pedido qualificado.
- O promotor recebe sua recompensa após a confirmação da indicação.
Cada indicação gera novas recompensas. Toda a emissão de recompensas é rastreada internamente. Não há recompensas duplicadas ou perdidas.
Em seguida, a aba VIP cobre como os clientes sobem de nível.
VIP
Requisitos: A aba VIP requer uma licença Pro ou superior e uma loja ativa WooCommerce ou Easy Digital Downloads.
A aba VIP configura níveis que os clientes sobem à medida que gastam, ganham pontos ou indicam amigos. A aba tem três seções:
- VIP: o alternador Status do Programa ativa e desativa a qualificação de nível. Veja Ativando ou Desativando o Programa VIP.
- Qualificação: Qualificar por define a medida que cada nível usa. Contagem ao longo de define um total vitalício ou uma janela móvel para pontos. Período de Graça de Rebaixamento define por quanto tempo os clientes mantêm um nível após caírem abaixo dele. Veja Escolhendo Como os Membros se Qualificam para Níveis VIP e Gerenciando Rebaixamento de Nível VIP e o Período de Graça.
- Níveis: adicione, edite, ative e remova níveis, cada um com seu próprio limite, ícone, multiplicador de pontos, recompensas de entrada e vantagens. Veja Criando e Gerenciando Níveis VIP.
Para entender como o programa se encaixa, leia Entendendo o Programa VIP.
Em seguida, a seção Widget de Recompensas cobre como o widget se parece e como os clientes compartilham seus links de indicação.
Widget de recompensas
O widget de recompensas é o que seus clientes usam para compartilhar seus links de indicação e rastrear recompensas. É totalmente personalizável para combinar com sua marca e aprimorar a experiência do usuário. À medida que você altera o design e as configurações do widget, visualize as atualizações em tempo real antes de salvar.
- Cor da Marca: Neste campo, escolha uma cor que se alinhe com sua marca. Isso será usado em todo o design do widget.
- Exibição do Launcher de Recompensas: Personalize como o launcher aparece em seu site. As opções incluem:
- Ícone com Texto
- Apenas Texto
- Apenas Ícone
Você também pode editar o texto do lançador (por exemplo, “Ganhe Recompensas”) e escolher sua posição na tela para uma visibilidade ideal.
- Opções de Compartilhamento: Permita que os clientes compartilhem seus links de indicação diretamente do widget. Os métodos suportados incluem:
- Facebook: Os clientes podem compartilhar seus links. O Facebook exige que os usuários escrevam suas próprias mensagens ao postar.
- E-mail: Personalize o assunto e a mensagem para e-mails de indicação. Marcadores como {site_name} e {referral_link} personalizam cada mensagem.
Em seguida, a seção Integrações mostra como o RewardsWP se conecta à sua loja.
Integrações
RewardsWP suporta WooCommerce e Easy Digital Downloads, garantindo compatibilidade com as plataformas de eCommerce mais populares.
- Se o WooCommerce ou o Easy Digital Downloads não estiverem instalados, você verá uma mensagem solicitando a instalação e ativação do plugin respectivo. Veja Como Instalar um Plugin do WordPress para um guia passo a passo.
- Uma vez instalado e ativado, o RewardsWP ativa automaticamente a integração. Por exemplo, você verá uma mensagem de confirmação como “A integração com o WooCommerce foi ativada automaticamente.”
Essas integrações garantem o rastreamento contínuo de indicações e a aplicação de recompensas durante o processo de checkout.
É isso! Você sabe o que cada aba de configurações do RewardsWP faz, incluindo como proteger o widget de recompensas contra bots. Em seguida, para configurar como os clientes ganham e gastam pontos, leia o Guia Completo de Pontos do RewardsWP.
