RewardsWP offre une gamme d'options de récompenses pour inciter les membres et leurs amis recommandés. Ces récompenses peuvent être adaptées à vos objectifs commerciaux, et vous avez une flexibilité totale pour les modifier ou les ajuster à tout moment.
Ce guide couvre les types de récompenses disponibles, comment les configurer, et des instructions spécifiques pour configurer les récompenses de livraison gratuite dans WooCommerce.
Aperçu des types de récompenses
Les récompenses sont le moteur de votre programme de parrainage, encourageant la participation et augmentant l'engagement. RewardsWP vous permet d'offrir :
- Remises d'un montant fixe : Un montant spécifique déduit d'un futur achat.
- Remises en pourcentage : Une réduction en pourcentage appliquée au montant total de l'achat.
- Livraison gratuite : Une récompense qui supprime les frais de livraison pour les commandes éligibles (disponible uniquement pour les magasins WooCommerce).
- Produit gratuit : Offrez un article spécifique en récompense. Configurez le type de récompense, la valeur et le montant minimum de commande requis pour être éligible.
- Points : Points ajoutés directement au solde de points d'un ambassadeur. Disponible uniquement lorsque le programme de points est activé.
Tous les types de récompenses ne sont pas disponibles dans tous les contextes. Les options de récompenses affichées dépendent si vous configurez une récompense d'ambassadeur ou une récompense d'ami.
Types de récompenses pour les ambassadeurs
Les récompenses d'ambassadeur sont émises aux clients existants qui recommandent avec succès un ami. Lors de l'ajout d'une récompense d'ambassadeur, vous pouvez choisir parmi les options suivantes :
Remise en montant
Les remises en montant émettent un coupon d'une valeur monétaire fixe, comme 10 € de réduction. C'est l'un des types de récompenses les plus courants et les plus prévisibles. Les remises en montant fonctionnent bien lorsque vous souhaitez une incitation claire et facile à communiquer que les clients comprennent immédiatement.
Remise en pourcentage
Les remises en pourcentage appliquent une réduction en pourcentage au total de la commande, comme 20 % de réduction. Ce type de récompense s'adapte à la valeur de la commande, ce qui le rend particulièrement efficace pour les magasins avec une large gamme de prix de produits ou des valeurs moyennes de commande plus élevées. Étant donné que les remises en pourcentage peuvent devenir très généreuses sur les grosses commandes, il est préférable de les utiliser avec des exigences de commande minimum raisonnables.
Livraison gratuite
Les récompenses de livraison gratuite suppriment les frais de livraison d'une commande à l'aide d'un coupon. Ce type de récompense n'est disponible que pour les magasins WooCommerce et nécessite une méthode de livraison gratuite correctement configurée dans WooCommerce. La livraison gratuite est particulièrement efficace pour réduire les frictions lors du paiement et augmenter les taux de conversion, en particulier pour les acheteurs mobiles.
Points
Les récompenses en points ajoutent des points directement au solde de points de l'ambassadeur au lieu d'émettre un coupon. Les points peuvent être échangés plus tard via le programme de points et peuvent être combinés avec d'autres actions de gain telles que les achats, les avis et les bonus.
Les points ne sont disponibles que pour les récompenses d'ambassadeur et nécessitent que le programme de points soit activé. Les amis ne peuvent pas recevoir de points en tant que récompenses de parrainage.
Types de récompenses pour les amis
Les récompenses d'amis sont émises aux nouveaux clients lors de leur première commande qualifiée après être arrivés via un lien de parrainage. Lors de l'ajout d'une récompense d'ami, vous pouvez choisir parmi les options suivantes :
Remise en montant
Une remise fixe en dollars appliquée à la première commande de l'ami. C'est le moyen le plus simple d'encourager les premiers achats.
Remise en pourcentage
Un pourcentage de réduction sur la première commande de l'ami. Cette option fonctionne bien lorsque vous souhaitez que la valeur de la récompense évolue avec la taille du panier.
Livraison gratuite
Un coupon de livraison gratuite appliqué à la première commande de l'ami. Cette option n'est disponible que pour WooCommerce et nécessite la configuration d'une méthode de livraison gratuite.
Configuration de la livraison gratuite dans WooCommerce
La livraison gratuite est une récompense qui élimine les frais d'expédition, la rendant très attrayante pour les membres et les amis. Cette option nécessite une configuration dans WooCommerce pour fonctionner correctement.
Quand l'utiliser :
La livraison gratuite est idéale pour réduire les obstacles lors du paiement, encourager les achats et stimuler l'engagement par parrainage.
Configuration de la livraison gratuite dans WooCommerce
La livraison gratuite est une excellente récompense pour encourager les parrainages en éliminant les frais d'expédition pour les commandes éligibles. Pour la configurer dans WooCommerce et l'activer en tant que récompense dans RewardsWP, suivez ces étapes :
- Accédez à WooCommerce > Réglages > Expédition dans votre tableau de bord WordPress.
- Click on Add Shipping Zone to create a new zone.
- Nommez la zone (par exemple, « Zone de livraison gratuite »).
- Sélectionnez les régions ou les pays où la livraison gratuite s'appliquera.
- Within the newly created zone, click Add Shipping Method.
- Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez Livraison gratuite et cliquez sur Continuer.
- Give the free shipping method a name, such as “Free Shipping.” and select the requirement in Free shipping requires.
- Ce nom apparaîtra aux clients lors du paiement lorsque la livraison gratuite sera appliquée.
- In RewardsWP, create a reward and choose Free Shipping as the reward type.
- Définissez le Montant minimum de la commande (par exemple, 50 $) pour vous assurer que la livraison gratuite ne s'applique qu'aux commandes atteignant ce seuil.
Une fois ces étapes terminées, les récompenses de livraison gratuite seront entièrement fonctionnelles et prêtes à être utilisées dans votre programme de parrainage.
Configuration des options de récompenses
Lors de l'ajout ou de la modification de récompenses, vous avez les options suivantes pour les personnaliser :
- Valeur de la récompense : Définissez la valeur de la récompense (par exemple, 10 $, 15 % ou Livraison gratuite).
- Minimum Order Amount: Set the minimum purchase amount required for the reward to apply. For example:
- Remise fixe/pourcentage : 0 $ (s'applique à tous les achats) ou un montant plus élevé (par exemple, 50 $).
- Livraison gratuite : Spécifiez un seuil (par exemple, 50 $) pour vous assurer que la livraison gratuite ne s'applique qu'aux commandes plus importantes.
Les récompenses peuvent être modifiées à tout moment pour ajuster leur valeur ou leurs critères d'éligibilité, vous offrant ainsi une flexibilité à mesure que votre programme évolue.
Questions fréquemment posées
Puis-je modifier les récompenses après les avoir créées ?
Oui, les récompenses peuvent être modifiées à tout moment. Il suffit de mettre à jour la valeur de la récompense ou le montant minimum de la commande selon vos besoins pour correspondre aux objectifs de votre programme.
La livraison gratuite est-elle disponible pour Easy Digital Downloads ?
Non, les récompenses de livraison gratuite ne sont prises en charge que pour les boutiques WooCommerce.
Comment fonctionne le montant minimum de la commande ?
Le montant minimum de la commande spécifie le seuil qui doit être atteint pour qu'une récompense s'applique. Par exemple, un minimum de 50 $ garantit que les récompenses ne s'appliquent qu'aux commandes de 50 $ ou plus.
Pourquoi la livraison gratuite ne fonctionne-t-elle pas sur ma boutique ?
Assurez-vous d'avoir configuré une méthode de livraison gratuite dans WooCommerce avec l'exigence « Coupon de livraison gratuite valide ». Ceci est essentiel pour que les récompenses de livraison gratuite fonctionnent correctement.
Pourquoi ne vois-je pas l'option de récompense en points ?
L'option de récompense en points apparaît uniquement lorsque le programme de points est activé et uniquement lors de la configuration des récompenses pour les défenseurs.
C'est ça ! C'est ça ! RewardsWP offre une variété de types de récompenses, y compris des remises à montant fixe, des remises en pourcentage et la livraison gratuite, pour vous aider à concevoir un programme de parrainage qui correspond aux besoins de votre entreprise. Avec des options pour configurer les valeurs de récompense et les montants minimums de commande, vous pouvez affiner votre programme pour un impact maximal.