RewardsWPを使用すると、紹介マーケティングプログラムの運営方法を完全に制御できます。報酬の設定、ユーザーエクスペリエンスのカスタマイズ、プラットフォーム連携の有効化のいずれであっても、設定ページには、プラグインをビジネス目標に合わせて調整するために必要なすべてのツールが用意されています。
このガイドでは、各設定について、その目的と効果的な使用方法を説明しながら説明します。終了時には、ビジネスを成長させる準備が整った、完全に最適化された紹介プログラムが完成します。
RewardsWP設定へのアクセス
メイン設定エリアにアクセスするには、WordPress管理画面の[RewardsWP] → [設定]に移動します。設定画面はタブベースのナビゲーションを使用しており、各タブが設定グループを表します。各グループはさらに論理的なセクションに分割され、設定はタブごとに保存されます。
一般
「一般」タブには、RewardsWPの設定の基盤を確立する2つのセクションが含まれています。最初のセクションはライセンスと機能の可用性を制御し、2番目のセクションは顧客が報酬および紹介プログラムに参加する方法に影響を与えるコアの動作ルールを定義します。
ライセンスキー
RewardsWPライセンスキーによって、プラグイン全体で利用可能な機能が決まります。有効なライセンスがアクティブになると、Pro機能がアンロックされ、自動更新が有効になり、高度な報酬タイプ、メール通知、および継続的な改善へのアクセスが保証されます。
異なるライセンスティアにより、インターフェイス全体に表示される設定と報酬オプションが決まります。その結果、適切なライセンスレベルがアクティブな場合にのみ特定の機能が表示され、設定エクスペリエンスがプランに合わせて集中して関連性の高いものになります。
ライセンスステータスインジケーターは即座にフィードバックを提供し、ライセンスが有効、期限切れ、無効、または非アクティブのいずれであるかを明確に示しているため、どの機能が制限されているかを迅速に理解できます。
一般設定
一般設定は、RewardsWPが基本的なレベルでどのように動作するかを定義します。これらのオプションは、トラッキング動作、URL構造、およびプログラムに参加できるユーザーに影響します。
設定方法は次のとおりです。
- 通貨: ストアで使用する取引通貨を選択します。たとえば、「米国ドル（USD）」を選択できます。これにより、報酬がストアの価格設定と一致するようになります。
- 紹介スラッグ: 「share」などの紹介リンクで使用される一意の識別子。紹介リンクは、yourstore.com/?share=5ee7bdfのようになります。
- Cookieの有効期限: 紹介リンクが有効なままである期間を設定します。デフォルトでは30日間です。これは、紹介された友人が報酬を獲得するには、30日以内に購入する必要があることを意味します。
- Program participants: Program participants determine who is allowed to take part in the RewardsWP program. You can allow participation from:
- すべての顧客（ゲストおよび登録ユーザーを含む）、または
- 会員のみ、WordPressアカウントを持つ顧客にのみ参加を制限します
ゲスト参加が有効になっている場合、ゲストは報酬を獲得できますが、ポイントまたは報酬を引き換える前にアカウントを作成する必要があります。参加を会員のみに制限すると、すべての活動が最初から登録済みアカウントに関連付けられるようになります。
これらの設定は、紹介プログラムの基盤を形成するため、正確に設定することが不可欠です。
ポイント
ポイントタブは、ロイヤルティプログラムを管理し、顧客が購入やエンゲージメントを通じてポイントを獲得および交換できるようにします。ポイントプログラムの完全なドキュメントについては、RewardsWPポイント完全ガイドを参照してください。
紹介
紹介タブは、紹介プログラムのエンドツーエンドの動作を制御します。これには、プログラムのアクティブ化時期、発行される報酬、およびアドボケイトが紹介リンクを共有する方法が含まれます。
紹介設定は、寛大さ、収益性、共有の容易さのバランスを取りながら、顧客にとってシンプルな体験を維持できるように設計されています。
プログラムステータス
プログラムステータスは、紹介プログラムのマスターコントロールとして機能します。
プログラムがアクティブの場合、RewardsWPはアドボケイトの紹介リンクを生成し、ウィジェットに共有オプションを表示し、紹介の追跡を開始します。プログラムが非アクティブの場合、紹介に関連するすべての機能は顧客から非表示になり、新しい紹介は追跡されません。
重要なのは、プログラムを非アクティブにしても、既存のデータは削除されないことです。以前に発行された報酬、紹介履歴、およびアドボケイトリンクは安全に保存されたままです。これにより、進捗を失うことなくプログラムを一時停止することが容易になります。
紹介の追跡
紹介追跡セクションは、RewardsWPが紹介を識別および帰属する方法を制御します。
紹介変数
紹介変数は、紹介リンクで使用されるURLパラメータを定義します。この値は、アドボケイトによって共有されるすべての紹介URLに表示されます。
たとえば、紹介変数が「share」に設定されている場合、紹介リンクは次のようになります。
https://yourstore.com/?share=ABC123
このパラメータにより、RewardsWPは訪問や購入を正しいアドボケイトに関連付けることができます。紹介リンクは外部で共有され、長期間再利用されることが多いため、紹介変数は短く、明確で、起動前に最終決定する必要があります。プログラムがライブになった後に変更すると、以前に共有された紹介リンクが壊れます。
紹介クッキー期間
紹介クッキーの有効期間は、訪問者が紹介リンクをクリックした後、紹介の帰属がアクティブなままである期間を制御します。誰かが紹介リンクをクリックすると、RewardsWPはそのアドボケイトの識別子を含むクッキーを訪問者のブラウザに保存します。クッキーが有効である限り、購入が数日後に行われたとしても、資格のある購入はアドボケイトにクレジットされます。
紹介報酬
紹介報酬セクションは、紹介が正常にコンバートされた場合に何が起こるかを定義します。RewardsWPは両面報酬をサポートしており、紹介を共有したアドボケイトと最初の注文を行った友人の両方に報酬を与えることができます。
各側面は独立して構成されるため、寛大さと収益性のバランスをとる報酬を柔軟に設計できます。
アドボケイトへの報酬
アドボケイト報酬は、友人を正常に紹介した既存の顧客に発行されます。
アドボケイト報酬の下にある報酬を追加をクリックすると、次の報酬タイプから選択できます。
- 金額割引：たとえば10ドルの割引など、固定金額のクーポンを発行します。
- パーセント割引：20%オフのような、パーセンテージに基づいた割引を発行します。
- 送料無料：配送料を無料にするクーポンを発行します。
- ポイント：アドボケケートのポイント残高に直接ポイントを付与します。このオプションは、ポイントプログラムが有効になっている場合に利用できます。
アドボケケートの報酬は、紹介がコンバージョンするたびに発行され、アドボケケートは継続的な共有に対して一貫して報酬を受け取ることができます。
友人への報酬
友達への報酬は、紹介リンクから来た新規顧客の初回注文時に発行されます。友達への報酬の下にある報酬を追加をクリックすると、次の報酬タイプから選択できます。
- 金額割引：友達の初回注文に対して固定金額のクーポンを発行します。
- パーセント割引：パーセンテージに基づいた割引を発行します。
- 送料無料：送料無料クーポンを発行します。
友達は常にクーポンベースの報酬を受け取ります。友達への報酬にポイントは利用できません。友達への報酬は通常、初回購入時の即時特典を提供することでコンバージョンを促進するために使用されます。
紹介報酬の連携方法
両方の報酬が設定されると、RewardsWPが紹介フロー全体を自動的に処理します。
- アドボケケートが紹介リンクを共有します。
- 友達がリンクをクリックし、初回注文を行います。
- 友達は対象となる注文で報酬を受け取ります。
- アドボケケートは、紹介が確認された後に報酬を受け取ります。
各紹介は新しい報酬を生成し、すべての報酬発行は内部で追跡されるため、重複または見落とされた報酬はありません。
リワードウィジェット
紹介ウィジェットは、メンバーが紹介リンクを共有し、報酬を追跡するために使用するインターフェイスです。ブランドに合わせて完全にカスタマイズでき、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。ウィジェットのデザインと設定を変更する際に、リアルタイムで更新をプレビューして、保存する前にすべてが正しく表示されていることを確認できます。
- ブランドカラー：ブランディングに合った色を選択してください。これはウィジェットのデザイン全体で使用されます。
- Rewards Launcher Display: Customize how the launcher appears on your site. Options include:
- アイコンとテキスト
- テキストのみ
- アイコンのみ
ランチャーテキスト（例：「報酬を獲得」）を編集し、最適な表示のために画面上の位置を選択することもできます。
- Sharing Options: Allow members to share their referral links directly from the widget. Supported methods include:
- Facebook：メンバーはリンクを共有できますが、Facebookでは投稿時にユーザーが独自のメッセージを作成する必要があります。
- メール：紹介メールの件名とメッセージをカスタマイズします。{site_name}や{referral_link}のようなプレースホルダーは、各メッセージをパーソナライズします。
保存する前に、ウィジェットが完璧に見え、機能することを確認するために、変更をリアルタイムでプレビューします。
インテグレーション
RewardsWPはWooCommerceとEasy Digital Downloadsをサポートしており、最も人気のあるeコマースプラットフォームとの互換性を確保しています。
- WooCommerceまたはEasy Digital Downloadsがインストールされていない場合は、それぞれのプラグインをインストールして有効にするように促すメッセージが表示されます。
- インストールおよび有効化されると、RewardsWPは自動的に統合を有効にします。たとえば、「WooCommerce統合が自動的に有効になりました。」のような確認メッセージが表示されます。
これらのインテグレーションにより、チェックアウトプロセス中の紹介のシームレスな追跡と報酬の適用が保証されます。
これで完了です！RewardsWPの設定ページは、成功する紹介プログラムを構築するためのコマンドセンターです。報酬の定義や報酬ウィジェットのカスタマイズから、プラットフォーム連携の有効化、メールコミュニケーションの設定まで、各設定がプログラムの効果を高める上で重要な役割を果たします。