友達報酬とは、紹介された人にあなたのストアから与えられるインセンティブです。紹介者が紹介リンクを共有し、誰かがそれをクリックすると、その人が「友達」になります。魅力的な友達報酬は、友達に最初の購入を完了する本当の理由を与え、紹介クリックをコンバージョンに変えます。
このガイドでは、各友達報酬タイプ、設定方法、友達が報酬を受け取る方法について説明します。最後まで読めば、新しい顧客の購入を促進する、完全に設定された友達報酬が完成します。
友達報酬の仕組み
誰かが紹介者の紹介リンクをクリックすると、その人は紹介関係における「友達」になります。友達報酬は、その人に購入を完了する理由を与え、単なるクリックを実際のコンバージョンに変えます。
友達報酬は、紹介者報酬とは別に設定されます。両方の側面で報酬タイプを自由に組み合わせることができます。たとえば、紹介者には紹介ごとにポイントを与え、友達には最初の注文の割引率を与えることができます。
主な違い：紹介者報酬は、リンクを共有した既存の顧客に与えられます。友達報酬は、そのリンクを通じて到着した新しい訪問者に与えられます。
友達報酬を追加する
友達報酬を設定するには：
1. RewardsWP » 設定 » 紹介に移動します。
2. 紹介報酬セクションまでスクロールします。
3. 友達報酬カードを見つけて、報酬を追加をクリックします。
4. リストから報酬タイプを選択します。
5. 残りの設定を構成します（詳細は以下で説明します）。
6. 変更を保存をクリックします。
報酬タイプ
RewardsWPは、友達のために4つの報酬タイプを提供しています。友達報酬は、紹介された訪問者に購入を完了させるための「フック」であるため、コンバージョン率にとって適切なタイプを選択することが重要です。
金額割引
固定割引は、友達に注文金額から特定の金額を割引します（例：10ドルオフ）。これは最も簡単なオプションであり、価値がすぐに明確になるため、コンバージョン率が高い傾向があります。「最初の注文から10ドルオフ」と表示されると、何を得られるかについて曖昧さはありません。特に、平均注文額が一貫しているストアで効果的です。友達が購入するものを推測することなく、割引額を意味のあるものにすることができます。
割引率
割引率は、友達に注文金額から一定の割合を割引します（例：10％オフ）。実際の割引額は注文サイズに応じて変動するため、大きな注文ではより寛大な報酬と感じられます。150ドルの注文をする友達は、15％の割引で22.50ドルの節約になり、これは強力なインセンティブです。これは、注文額が大きく変動するストアに適しています。報酬は購入に合わせて自然に調整されるためです。
送料無料
送料無料は、友人の注文から配送料を削除します。配送料は常にカート放棄の主な理由の1つであり、新しいストアを信頼するかどうかをまだ決定していない紹介された訪問者にとって、追加のコストは彼らを離れる方向に傾ける可能性があります。その摩擦を取り除くことは、ためらいに直接対処し、紹介されたトラフィックのコンバージョンを大幅に改善することができます。
無料商品
無料商品特典により、友人は特定の商品を無料で受け取ることができます。これは、あなたが提供できる最も具体的な特典です。友人は、すでに購入していたもののお金を節約するのではなく、何かを追加で受け取ります。これは、新しい顧客に製品ラインを紹介したい、ブランド商品を提供したい、またはサンプルサイズのアイテムを提供してフルサイズの再購入につなげたいストアに特に適しています。物理的なアイテムを受け取るという認識価値は、同等のドル割引の認識価値をしばしば超えます。
報酬設定
すべての友人特典タイプは、共通の設定セットを共有します。これらは、特典の価値、条件、および有効期間を制御します。
報酬タイプ
ドロップダウンから4つの友人特典タイプ（金額割引、割引率、送料無料、無料商品）のいずれかを選択します。これは、友人が受け取るものと、チェックアウト時のクーポンの動作を決定する基本的な選択です。
金額または割引率
特典の価値。このフィールドが表すものは、特典タイプによって異なります。
| 報酬タイプ | 金額とは |
| 固定割引 | 金額オフ（例：10 = $10オフ） |
| パーセンテージ割引 | パーセントオフ（例：15 = 15%オフ） |
| 送料無料 | 該当なし |
| 無料商品 | 該当なし |
この値を決定する際には、友人はまだあなたのブランドを信頼していない初めての訪問者であることを念頭に置いてください。特典は、新しいストアからの購入に対する自然なためらいを克服するのに十分な説得力が必要です。あなたの製品価格と比較して小さすぎると思われる特典はコンバージョンしないかもしれませんが、寛大すぎる特典は利益を侵食する可能性があります。
最低購入金額
友人が特典を利用するために必要な最小カート合計。デフォルトは 0 （最小値なし）で、障壁を取り除くことでコンバージョンを最大化します。最小値を設定すると、利益が保護され、友人が意味のある最初の注文に向かうようになりますが、摩擦も追加されます。初めての訪問者にとって、「この特典を利用するには50ドル使う必要があります」と言われると、おとり商法のように感じられる可能性があります。この値を選択する際には、利益保護とコンバージョン率のバランスを取ってください。
報酬の有効期限
これは、友人が特典を受け取り、使用するためにどれくらいの時間があるかを決定します。
- 期限なし – 特典に期限はありません
- 30日 – 発行から30日後に期限切れ
- 3か月 (デフォルト) – 発行から3か月後に期限切れ
- 6か月 – 発行から6か月後に期限切れ
- 1年 – 発行から1年後に期限切れ
- 2年 – 発行から2年後に期限切れ
短い期間は緊急性（「なくなる前に使って」）を生み出し、コンバージョンを加速させることができます。長い期間は友人に決定する時間を与え、友人が購入前に調査する必要がある可能性のある高関与購入に適しています。
無料商品選択
フリー商品の報酬タイプの場合のみ、このフィールドを使用して、友人が受け取ることができる商品を選択します。商品セレクターを使用して、対象となる商品を検索して追加します。ブランドの品質を示す商品、配布するのに費用対効果の高い商品、そして自然にリピート購入につながる商品を選択することを検討してください。
引換限度数
ほとんどの友人報酬タイプには1回の固定引換限度数があり、これは各友人がクーポンを1回のみ使用できることを意味します。例外はフリー商品の友人報酬で、これは無制限に引換可能です。友人報酬の引換限度数は変更できません。これは意図的なものであり、友人報酬は継続的な割引ではなく、単一の初回購入を促進するように設計されているためです。
友達が報酬を受け取る方法
友人が紹介リンクをクリックしてストアにアクセスすると、次のようになります。
1. 友人がストアに到着 – RewardsWPは紹介リンクのクリックを記録し、それをアドボケイトに関連付けます。
2. 友人が請求フォームを表示 – Rewardsウィジェットに請求フォームが表示され、友人はそこにメールアドレスを入力して報酬を請求できます。
3. クーポンが生成される – 友人が請求フォームを送信すると、RewardsWPはすぐにWooCommerceクーポンを生成します。クーポンコードは、識別しやすいように「friend-」プレフィックスを使用します。
4. 友人がメールを受信する – クーポンコードは、友人のメールアドレスにもすぐに送信されます。
5. 友人がクーポンを使用する – 友人は購入時にチェックアウトでクーポンコードを適用します。
これがすべて機能するために、友人はWordPressアカウントを持っている必要はありません。RewardsWPはメールアドレスで友人を追跡するため、ゲストチェックアウトも完全にサポートされています。
よくある質問
アドボケイト報酬と友人報酬を同時に設定できますか？
はい、設定すべきです。アドボケイト報酬は既存の顧客に共有を促し、友人報酬は新規訪問者に購入を促します。これらは独立して設定されるため、それぞれに異なる報酬タイプと金額を選択できます。
フリー商品報酬が在庫切れになった場合はどうなりますか？
フリー商品友人報酬で選択されたすべての商品が在庫切れになった場合、RewardsWPは、履行できない報酬を友人が獲得することを防ぐために、紹介プログラムを自動的に無効にします。在庫が補充されたり、報酬タイプを変更したりすると、プログラムは再度有効になります。
以上です！適切に設定された友人報酬は、紹介された訪問者が初回購入を行うための説得力のある理由を提供します。