Iniciar um programa de marketing de afiliados sem um plano de negócios não é uma decisão sábia.
Lançar um programa de marketing de afiliados pode parecer simples: inscreva afiliados, deixe-os comercializar seus produtos e veja as vendas acontecerem. No entanto, a realidade está longe de ser simples.
Um plano de negócios sólido é crucial para navegar pelas complexidades do marketing de afiliados e transformá-lo em um fluxo de receita bem-sucedido.
Em vez disso, siga as etapas compiladas para criar um plano de negócios para seu programa de afiliados, garantindo que seu programa não apenas comece com o pé direito, mas também prospere a longo prazo.
Importância do Plano de Negócios de Marketing de Afiliados
Marketing de afiliados é comumente referido como uma renda passiva. Isso é um pouco enganoso e pode diminuir o esforço e a habilidade necessários para criar um programa de afiliados de sucesso.
As estatísticas nos dizem que há muito dinheiro a ser ganho com marketing de afiliados, mas para desbloquear essa "recompensa", você precisa ser estratégico e ter um plano de negócios de marketing de afiliados.
- Mais de 80% das marcas executam programas de marketing de afiliados
- 16% dos pedidos online são atribuídos ao marketing de afiliados
- O marketing de afiliados é o principal canal de aquisição de clientes para 40% dos comerciantes dos EUA
- Mais de 85% dos profissionais de marketing esperam que a receita de marketing de afiliados cresça
É um campo competitivo em que você está entrando; você está competindo com grandes redes e programas de afiliados que oferecem ótimas recompensas aos afiliados. Para ter sucesso, seu programa precisa se destacar da multidão e motivar os afiliados a criar indicações para você.
A coisa boa sobre uma estratégia de marketing de afiliados é que ela utiliza muitas das habilidades que você já usa em seu marketing digital, dando a você um bom ponto de partida.
Com o software certo, até mesmo iniciantes podem configurar um programa de afiliados em poucos minutos.
A questão maior é: como transformá-lo em um sucesso?
15 Passos para Criar um Plano de Negócios para seu Programa de Afiliados
Seja você dono de uma loja de e-commerce ou planeje iniciar um novo negócio online, é crucial pensar em fatores-chave antes de lançar seu programa de marketing de afiliados.
Embora o marketing de afiliados ofereça baixo risco e custos iniciais mínimos para os comerciantes, erros em decisões fundamentais podem prejudicar seu sucesso.
Concentre-se nestas 15 perguntas críticas em seis categorias para garantir que seu plano de negócios de marketing de afiliados esteja no caminho para atingir seus objetivos:
Produto
Seus produtos serão um dos principais elementos que devem orientar sua tomada de decisão.
P. Que Tipos de Produtos Você Vende?
O tipo de produtos que você vende ditará os recursos que você precisa do seu programa de afiliados.
Se você está vendendo produtos físicos, então você precisa de um software de marketing de afiliados que se integre à sua plataforma de e-commerce (WooCommerce, Shopify, Big Commerce).
Se você vende produtos ou serviços, então seu software precisará se integrar a outras plataformas como Easy Digital Downloads.
P. Como é a Jornada do Seu Cliente?
O que precisa acontecer para você fechar uma venda? Afiliados podem te dar todo o tráfego do mundo, mas, no final das contas, você tem que fechar a venda.
Por exemplo, a jornada do cliente B2B é geralmente mais longa e complicada do que a B2C. Se este for o caso, você pode ter uma equipe de vendas dedicada que só precisa de leads.
Para essas empresas, a geração de leads por afiliados é uma opção muito melhor do que usar o marketing de afiliados simplesmente para vendas.
Diferentes modelos de negócios exigirão coisas diferentes dos programas de afiliados.
P. Qual Comissão Você Pode Pagar?
As pessoas não vão divulgar seus produtos de graça (a menos que você tenha alguns embaixadores de marca incríveis).
Eles precisam de um incentivo para exibir seus produtos nas redes sociais, usar seu SEO e atingir suas listas de e-mail.
Em um mundo ideal, você poderia oferecer uma recompensa enorme e ainda ter muito lucro, mas não é assim que funciona.
Você precisa ter uma imagem clara de suas margens de lucro e entender quanto você pode oferecer em comissão.
É um ato de equilíbrio em que você tem que oferecer recompensas suficientes para atrair afiliados engajados, garantindo ainda que você tenha um bom lucro.
Software
Seu software de marketing de afiliados é o que une tudo. Se você não consegue rastrear referências com precisão, seu programa não funcionará para você ou para seus afiliados.
A configuração é a parte fácil; o marketing de afiliados bem-sucedido é mais sobre os recursos do programa e como você os utiliza.
P. Como Tornar Seu Programa de Afiliados Fácil de Usar?
As chances são de que seu programa não será o único ao qual seus afiliados estão inscritos.
Esses caras são empreendedores procurando ter uma boa renda, então eles trabalham com muitas empresas diferentes.
Eles não têm tempo a perder com uma experiência de afiliado ruim.
É por isso que seu software precisa ser simples de operar e oferecer as análises detalhadas que os afiliados precisam para otimizar seu desempenho.
É essencial para você também ter acesso fácil a todas as informações de que precisa. Você quer maximizar as vendas, não gerenciar pagamentos e outros pequenos detalhes, e é por isso que o AffiliateWP permite que você pague afiliados através do Stripe, PayPal ou crédito da loja diretamente do seu painel.
Você pode configurar seu programa de afiliados em apenas algumas etapas simples, mas o importante é escolher um software que otimize os processos para você e seus afiliados.
P. Quanto Você Deve Pagar Pelo Seu Software de Afiliados?
Quanto você deve pagar pelo seu software de afiliados depende dos recursos que você precisa.
Uma maneira é focar no aspecto de renda passiva do marketing de afiliados, optar pela opção mais barata e esperar atrair ótimos afiliados com recursos mínimos. Se você espera ganhar dezenas de milhares de dólares com marketing de afiliados, então é bastante seguro dizer que esta não é a melhor opção.
Em vez disso, você precisa voltar às perguntas que respondeu sobre seus produtos e se perguntar quais recursos o ajudarão a vendê-los.
P. Como você pode governar o comportamento de afiliados?
As ações que seus afiliados realizam refletirão em sua marca, portanto, é importante criar termos e condições fortes. Seu software de marketing de afiliados deve facilitar a configuração e fornecer as ferramentas para se proteger contra fraudes de afiliados.
Promoção
As pessoas muitas vezes subestimam o quão desafiador pode ser encontrar bons afiliados.
Não se trata apenas de taxas de comissão; em vez disso, trata-se de entender o que bons afiliados querem, onde encontrá-los e como mostrar sua proposta de valor.
P. Como é o seu afiliado ideal?
Marketing de afiliados é uma forma de marketing de parceria, o que significa que você está procurando alguém que tenha algo que você precisa.
Geralmente, isso é alcançado, mas é importante que você não sacrifique uma abordagem direcionada simplesmente na busca por um público maior.
Dedique tempo para entender o público do seu afiliado ideal e como ele alcança essas pessoas. Eles são blogueiros, influenciadores, varejistas, profissionais de e-mail marketing ou outra coisa?
Depois de ter um perfil do seu afiliado perfeito, você terá uma ideia melhor de como alcançá-los.
Lembre-se que se você esconder sua página de inscrição de afiliados em um canto esquecido do seu site, poucas pessoas a verão. Trate isso como uma venda e otimize sua página de inscrição para atrair seu afiliado ideal.
Dica Bônus: Afiliados julgarão sua página de inscrição para ver o quão bom você é em conversão. Para obter o máximo de resultados em sua página de inscrição de afiliados, sempre recomendamos os modelos de landing page otimizados da SeedProd.
P. O que seus concorrentes estão fazendo?
É difícil se inscrever como afiliado se você tem um concorrente direto com um programa de afiliados muito mais atraente. Realize pesquisas de mercado para descobrir o que seus concorrentes estão fazendo e incorpore os elementos que você gosta em seu programa.
Outra ótima opção é verificar marcas que você admira e se inscrever em seus programas de afiliados. Isso permitirá que você dê uma olhada e veja o que eles fazem bem.
P. Que recompensas não monetárias você pode oferecer?
Ao criar seu plano de negócios de marketing de afiliados, é fácil se empolgar com as comissões. Sim, as comissões de afiliados são essenciais, mas são apenas parte da equação.
Nem todo mundo pode oferecer altas taxas de comissão, então, em vez disso, você precisa pensar sobre quais recompensas não monetárias você pode oferecer:
- Produtos gratuitos
- Brindes da empresa
- Criativos profissionais
- Taxas de afiliado escalonadas
- Landing pages personalizadas
Quaisquer recursos que possam melhorar as taxas de conversão são muito populares, então uma de nossas táticas favoritas é criar landing pages personalizadas para seus melhores afiliados.
Essas landing pages destacam a natureza exclusiva do seu relacionamento e podem resultar em um grande aumento nas suas taxas de conversão.
Engajamento
Cadastrar afiliados é apenas parte do trabalho; você precisa mantê-los engajados e vendendo.
Existem muitos programas de afiliados por aí e, se você não conseguir engajar seus afiliados, poderá ver as campanhas de marketing deles começarem a focar em outros produtos.
P. Como garantir que seus afiliados tenham o melhor começo possível?
Afiliados não querem esperar meses pela primeira venda. Eles querem começar com tudo, criando ótimo conteúdo (avaliações de produtos, posts em redes sociais, e-mail marketing) e fazendo suas primeiras vendas.
Ao vender seus produtos, você tem mais conhecimento do que qualquer um no mundo, então compartilhe. Crie um onboarding de afiliados que contenha tudo o que é necessário para reduzir a curva de aprendizado dos seus afiliados.
Nada é um incentivo melhor do que ver as comissões entrando, e quanto mais rápido isso acontecer para seus afiliados, melhor será para você.
P. Como você mantém seus relacionamentos com afiliados?
Humanos gostam de fazer negócios com pessoas de quem gostam. Claro, eles também gostam de ganhar dinheiro, mas se você criar uma conexão pessoal, isso contará de alguma forma.
Seu onboarding de afiliados oferece uma ótima chance de abrir o diálogo, mas é importante manter a comunicação.
- Peça feedback
- Notifique os afiliados sobre novos recursos do programa
- Compartilhe novos criativos
- Ofereça conhecimento interno sobre seus produtos de afiliados
- Continue inovando com suas recompensas não monetárias
- Crie diretrizes claras para destacar suas expectativas
Conversões
Tudo o que descrevemos até agora no seu plano de negócios de marketing de afiliados é ótimo, mas se você não conseguir converter, não trará resultados.
Não importa quão bons sejam os esforços de marketing dos seus afiliados, cabe a você vender seus produtos, então é aqui que tudo se junta.
P. Como otimizar sua experiência do usuário?
Você está trabalhando com afiliados e influenciadores porque eles têm uma ótima conexão com seu público. Quer eles usem marketing de conteúdo, plataformas de mídia social como o Linkedin, e-mail marketing ou outra coisa, eles criam uma experiência de usuário (UX) incrível e personalizada.
Para maximizar as vendas, você deve criar um nível semelhante de UX. Não adianta se os potenciais clientes ficarem impressionados com seus afiliados apenas para se decepcionarem com suas landing pages.
Criamos nosso recurso de Landing Pages de Afiliados porque ele permite que você crie uma experiência de usuário perfeita.
Como essas páginas são personalizadas, elas podem focar no relacionamento entre você (o varejista) e seu afiliado e garantir a continuidade quando os clientes passam do site do seu afiliado para o seu.
P. Como otimizar sua taxa de conversão?
Pequenas melhorias na sua taxa de conversão podem fazer uma grande diferença para você e seus afiliados. Para pequenas empresas que não têm recursos para alcançar seu público-alvo da mesma forma que as grandes marcas, as taxas de conversão são tudo.
Maximizar a experiência do usuário em sua página de destino deve permitir que você converta mais tráfego de afiliados, mas ainda há mais que você pode fazer.
Uma coisa a lembrar é que a maioria das pessoas não converte em sua primeira visita ao seu site. Uma vez que eles saem do seu site, você não pode alcançá-los sem coletar leads.
Uma ótima maneira de obter mais tráfego de afiliados imediatamente é alavancar o OptinMonster para criar mais leads.
Você também precisa garantir que aproveita o momento em que um cliente decide que está pronto para comprar. Seu processo de checkout deve ser rápido, simples e capaz de aceitar pagamentos com cartão de crédito convenientemente (o WP Simple Pay é uma opção ideal para isso).
Pós-Venda
Seja uma startup ou uma empresa estabelecida, um programa de afiliados é uma ótima maneira de alcançar um público mais amplo e aumentar as receitas. No entanto, uma coisa que tende a ser esquecida é que o marketing de afiliados é excelente na criação de clientes recorrentes.
Quando você faz uma venda de afiliado, é o culminar de um plano de negócios de marketing de afiliados eficaz, então você quer garantir que maximiza o valor vitalício desse investimento.
P. Como Você Criará Clientes Recorrentes?
Você trabalhou duro para conseguir novos clientes com marketing de afiliados; agora, como você pode transformá-los em clientes recorrentes? É aqui que você quer focar em seu cuidado pós-venda e colocar seu email marketing em ação.
Uma ótima maneira de fazer isso é incentivar seus afiliados a manterem seus clientes voltando para você com Comissões Vitalícias e Indicações Recorrentes.
P. Como Você Pode Continuar a Otimizar Seu Programa de Afiliados?
É essencial definir metas para seu programa de afiliados e escolher KPIs para mostrar como ele está performando. O software de marketing de afiliados certo lhe dará acesso a muitos dados diferentes, por isso é importante usá-los para melhorar seus processos.
Criar um programa de marketing de afiliados próspero não é fácil; exigirá trabalho consistente.
Alguns aspectos do seu plano de negócios de marketing de afiliados podem não funcionar imediatamente, mas isso significa que há uma oportunidade de melhorar.
Seu Plano de Negócios de Marketing de Afiliados Começa com AffiliateWP
Como você pode ver, um plano de marketing de afiliados tem muitas partes móveis diferentes.
Para juntar essas partes móveis, você precisa do software de marketing de afiliados certo, e é exatamente isso que o AffiliateWP oferece para negócios online que rodam em WordPress.
Temos recursos de alto nível e somos conhecidos por nosso suporte de classe mundial, portanto, se você tiver alguma dúvida, estaremos aqui para ajudar. Estamos sempre atualizando nosso site com as últimas dicas e estratégias para garantir que seu programa de marketing de afiliados não fique inativo, e esses pequenos detalhes fazem uma grande diferença.
Estamos aqui para tornar seu programa de marketing de afiliados um sucesso, e isso significa que o AffiliateWP deve ser apresentado em seu plano de negócios de marketing de afiliados.
