Como Configurar Termos e Condições de Afiliados (Da Maneira Certa)

Quer configurar os termos e condições de afiliados para o seu programa de afiliados do WordPress?

Vamos mostrar a maneira mais rápida de redigir e publicar um acordo de parceria de afiliados que protege seu negócio.

Aqui está o que vamos discutir:

Continue lendo para encontrar a melhor maneira de configurar seus termos e condições de afiliados.

Por que seu programa precisa de termos e condições de afiliados?

Cada transação, seja comprando mantimentos na loja ou pagando um encanador para consertar a pia, é regida por um contrato.

A premissa básica desse contrato é que você paga um valor acordado em troca de um determinado serviço, mas vai muito além disso. 

Marketing de afiliados é transacional: você está pagando uma comissão por uma indicação, e, portanto, também precisa ser coberto por um contrato.

Novamente, a premissa básica é que seus afiliados recebem uma determinada recompensa por uma ação específica, mas os detalhes do relacionamento são muito mais intrincados do que isso. 

Seus termos e condições de afiliados regem seus relacionamentos de afiliados e as transações que você tem com os membros do seu programa. 

Sem diretrizes claras, construir confiança e garantir um programa de afiliados justo para ambas as partes é impossível.

Isso significa que seus termos e condições de afiliados devem ser uma de suas prioridades ao iniciar seu programa de marketing de afiliados. 

Como configurar termos e condições de afiliados no WordPress

Configurar seus termos e condições de afiliados no WordPress não poderia ser mais fácil.

Basta seguir estas quatro etapas simples.

Se você está procurando iniciar um novo programa de afiliados, pode começar diretamente com estas etapas.

No entanto, se você já tem um plugin de afiliados em seu site, ainda não é tarde demais para migrar para o AffiliateWP.

Tornaremos a transição simples e, como você verá, também tornamos incrivelmente fácil configurar um programa de afiliados (completo com termos e condições de afiliados robustos).

Passo 1: Instalar AffiliateWP

AffiliateWP é o melhor plugin de gerenciamento de afiliados para WordPress, e ele tem todas as ferramentas que você precisa para redigir uma página abrangente de termos e condições de afiliados.

Acesse a página de preços e selecione o plano que melhor atende às suas necessidades, e você estará pronto para começar.

Siga este guia fácil para baixar e instalar o plugin, e então abra o assistente de configuração nas configurações do seu AffiliateWP para integrar seus produtos em apenas alguns cliques.

Assim que tudo estiver sincronizado, você estará pronto para criar sua página de termos e condições de afiliados (acordo de parceria de afiliados).

Etapa 2: Abra o Gerador de Termos de Uso e Insira o Nome da Sua Empresa

A maneira mais fácil de criar sua página de termos e condições é com o Gerador de Termos de Uso gratuito do AffiliateWP.

Basta clicar em Ferramentas em AffiliateWP no seu painel do WordPress e, em seguida, escolher a guia Gerador de Termos de Uso na parte superior da tela.

Tudo o que você precisa fazer agora é inserir o nome da sua empresa na caixa, e todo o seu contrato será atualizado automaticamente com as novas informações.

Basta clicar em Criar Página de Termos de Uso e você estará pronto para publicar a nova página.

Etapa 3: Edite e Publique Seus Termos e Condições de Afiliado

Quando você clicar no botão Criar Página de Termos de Uso, um novo rascunho do WordPress será aberto.

Nesta tela, você pode editar seus termos e condições de afiliado e adicionar quaisquer detalhes que desejar incluir.

Assim que estiver satisfeito com seu trabalho, basta clicar em Publicar e seu contrato de parceria de afiliado estará no ar.

Agora você pode adicioná-lo ao seu rodapé, barra lateral, formulários de registro de afiliado, painel de afiliado, páginas de mídia social ou onde quiser.

É isso. É simples assim com o gerador de termos e condições do AffiliateWP!

Etapa 4: Exiba Seus Termos e Condições de Afiliado em Seu Formulário de Registro

Um dos melhores lugares para destacar seus termos e condições é no formulário de registro de afiliado. É quando os afiliados buscam ansiosamente informações e são mais propensos a prestar atenção às regras que regem seu programa.

Você pode facilmente adicionar seus termos e condições de afiliado ao seu formulário de registro em um bloco de rolagem organizado com os blocos do AffiliateWP.

Vá para Páginas e procure sua página da Área do Afiliado. Abra a página e clique no formulário de registro, e você verá um pequeno botão +. Clique no botão + para exibir uma lista de blocos que você pode adicionar ao formulário. Procure pelo Bloco de Termos de Uso do Afiliado e clique para adicioná-lo ao seu formulário.

Use a função de pesquisa para selecionar sua página de termos e condições de afiliado e, em seguida, nas opções de estilo de exibição na barra lateral direita, marque Mostrar Acima da Caixa de Seleção. Isso inserirá uma caixa que permite que seus afiliados rolem seus termos e condições antes de concordar com eles.

Você pode tornar esta etapa obrigatória alternando o botão Obrigatório nas configurações do bloco.

Outras maneiras de criar um acordo de parceria de afiliados

As pessoas se referem ao contrato que você celebra com seus afiliados de várias maneiras. Você o ouvirá chamar de contrato de afiliado, termos e condições de afiliado, termos de serviço, contrato operacional e muito mais. 

Essencialmente, todos estão falando sobre a mesma coisa: um contrato que protege ambas as partes. 

Então, como mais (além do gerador de termos e condições de afiliado do AffiliateWP) você pode criar este documento? Existem duas outras opções:

1. Peça a um advogado para redigir seu contrato 
2. Redija o contrato você mesmo 

Nada impede que você mesmo redija seus termos e condições de afiliado, mas quando você procura um profissional (embora as taxas advocatícias possam ser caras), isso pode lhe dar aquela tranquilidade extra.

Qualquer que seja o caminho que você escolher, existem alguns elementos básicos que seus termos e condições de afiliado provavelmente incluirão. 

Um Modelo Básico de Termos e Condições de Afiliado 

Seus termos e condições de afiliados devem servir como um funil, ajudando a desencorajar os afiliados ruins e a garantir aos bons afiliados o valor do seu programa. Para fazer isso, eles precisam ser visíveis e fáceis de entender. 

Claro, você quer ser minucioso, mas também é importante usar linguagem clara e mantê-lo curto o suficiente para que as pessoas provavelmente o leiam. 

Aqui estão alguns elementos que seus termos e condições de afiliados provavelmente incluirão. 

1. Apresentação

A apresentação é sua introdução. Aproveite esta oportunidade para dar as boas-vindas aos afiliados ao programa, explicar por que o acordo é importante e incentivá-los a entrar em contato se tiverem dúvidas.

2. Definições

O marketing de afiliados tende a usar bastante linguagem técnica, então uma seção de definições pode ser útil para evitar qualquer confusão. Você não precisa explicar cada palavra, mas se achar que há termos ambíguos usados, esclareça-os nesta seção. 

3. Resumo 

Com que frequência você lê a totalidade de um documento legal? Se a resposta for sempre, então você provavelmente está na minoria. 

Infelizmente, nem todos lerão seus termos e condições, mas pelo menos se você oferecer um resumo perto do topo, as pessoas poderão ter uma boa ideia do que você procura em um afiliado.

Independentemente de o afiliado ler o documento ou não, ele ainda estará vinculado às regras, mas você quer que ele entenda suas vontades e necessidades o máximo possível.

Concentre-se nos elementos mais importantes de seus termos e condições, como:

• O tipo de afiliados que você aceitará e não aceitará em seu programa
• O tipo de conteúdo com o qual você deseja e não deseja que sua marca seja associada
• Divulgações de afiliados da FTC (Federal Trade Commission)
• Comportamentos proibidos

Isso dará aos leitores uma impressão rápida do que se trata seu programa de afiliados. 

4. Inscrição 

A seção de inscrição deve explicar o processo de inscrição e os requisitos para ser considerado para o seu programa. 

Com o AffiliateWP, você pode fazer com que as inscrições de afiliados precisem ser aprovadas manualmente, dando a você a oportunidade de verificar o site do afiliado, redes sociais e outras informações para garantir que eles cumpram seus requisitos. 

Certifique-se de definir esses requisitos e destacar todos os comportamentos que excluirão os afiliados do registro. 

5. Divulgação de Afiliados 

Divulgações de afiliados são um requisito legal. Elas existem para proteger os consumidores, mas também ajudam a proteger a reputação de sua marca e de seus afiliados. 

Seus termos e condições de afiliados devem declarar que os afiliados devem divulgar que recebem comissão de links de afiliados, o que está de acordo com as diretrizes da FTC. 

Isso é muito importante para a imagem do seu programa, portanto, certifique-se de que esteja claramente declarado que o não cumprimento resultará na remoção dos afiliados do programa. 

6. Política de Marca Registrada 

Parte da criação de um ótimo programa de afiliados é fornecer aos afiliados as ferramentas de que precisam para realizar vendas. Geralmente, isso incluirá uma ampla variedade de criativos que podem usar sua marca. 

Você deve ter diretrizes sobre como os afiliados usam suas marcas registradas e direitos de propriedade intelectual, pois, quando usadas incorretamente, podem prejudicar seriamente sua marca.

Por exemplo, você não gostaria que um afiliado replicasse seu site (cores, marca, navegação, tudo) e, em seguida, fizesse anúncios PPC para o nome da sua marca para enganar as pessoas, fazendo-as pensar que estão em seu site oficial. 

7. Métodos Promocionais

Esta é outra seção extremamente importante em seus termos e condições de afiliados. Isso regerá como os afiliados promovem seu conteúdo e as promessas que fazem em seu nome. 

Voltando ao exemplo de PPC, se todos os seus afiliados começarem a dar lances no nome da sua marca, isso aumentará seus custos. O marketing de afiliados deve fazer o oposto, portanto, é importante ter regras bem pensadas para os métodos promocionais de seus afiliados. 

Pense sobre:

• Pesquisa paga 
• Diretrizes de conteúdo
• Diretrizes de vídeo
• Cupons e descontos 
• Tráfego incentivado
• Aplicativos móveis

Você pode optar por proibir certas práticas (a seu exclusivo critério) completamente, mas isso depende da natureza do seu negócio. 

8. Direitos e Obrigações 

Grande parte de qualquer contrato é definir quais direitos e obrigações duas partes têm uma com a outra. Neste caso, quando seus afiliados se inscrevem em seu programa, eles têm certos direitos, mas esses direitos vêm com responsabilidades. 

Os direitos e obrigações de seus afiliados podem parecer assim:

• O direito à remuneração em até x dias após uma ação qualificada verificada 
• Acesso a criativos, uma conta de afiliado, análises e outras funcionalidades de afiliado
• Os afiliados são obrigados a cumprir seus termos e condições de afiliados e todas as outras leis e regulamentos aplicáveis

Em troca, você, o comerciante, tem seus próprios direitos e obrigações:

• Ajuste os termos e condições do seu programa como achar melhor
• Monitore seus afiliados para garantir que eles estejam seguindo suas diretrizes
• Encerre a participação de um afiliado em seu programa se for constatado que ele violou os termos e condições

9. Garantias e Declarações

Esta seção dita que, ao aceitar os termos do seu acordo de afiliado, os afiliados cumpriram certas condições. 

Serão coisas simples como ter lido e compreendido o acordo, ter idade legal para firmar o acordo e aceitar que não estão violando nenhuma das regras declaradas anteriormente. 

10. Política de Pagamento 

Agora chegamos à parte que seus afiliados procurarão freneticamente, sua política de pagamento! 

Esta seção deve detalhar como você rastreia indicações, o que se qualifica como indicação, sua estrutura de comissão de afiliado, política de cookies, política de reembolso e métodos de pagamento. Novamente, você quer mantê-la em termos simples, mas garantir que não haja margem para má interpretação. 

Quando seus afiliados sabem exatamente o que esperar, eles são mais propensos a se sentir motivados e engajados, portanto, seja transparente com essas informações. 

Outras Considerações para os Termos e Condições do seu Programa de Afiliados

Existem alguns detalhes técnicos extras que você pode querer incluir no final dos termos e condições do seu programa de afiliados:

• Termos
• Aviso Legal
• Limitações de responsabilidade
• Indenização
• Recursos
• Licença Limitada

Se você tiver dúvidas, a melhor coisa a fazer é consultar os termos e condições de um programa de afiliados de sucesso para ver o que eles estão fazendo. Considere como isso se alinha às suas necessidades e faça alterações onde for necessário. 

Agora é Hora de Definir Suas Comissões de Afiliados

Agora que você configurou seu programa de afiliados com termos e condições abrangentes, é hora de começar a aumentar suas vendas!

O primeiro passo é escolher uma estrutura de comissão de afiliados que promova o crescimento.

O AffiliateWP oferece controle total sobre o gerenciamento de suas comissões, mas como você deve usar essa flexibilidade?

Confira este guia completo para definir comissões para ter a melhor chance de atrair os melhores afiliados.

Termos e Condições de Afiliados Fornecem uma Ótima Base

Uma boa página de termos e condições de afiliados fornece uma ótima base para suas parcerias de afiliados.

Ela define expectativas e rege o relacionamento, mas o que mais você deve estar ciente ao gerenciar afiliados?

Aqui estão alguns ótimos recursos para ajudar você.

• Como Configurar um Programa de Afiliados no WordPress (Guia Completo)
• 10+ Melhores Plugins de Afiliados WooCommerce para Gerenciamento de Afiliados
• Como Conseguir Mais Afiliados: 13+ Maneiras de Expandir Seu Programa
• Como Criar Links de Afiliados no WordPress (Guia Simples)

Resta apenas uma coisa a fazer.

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