Sempre que audito um novo site, a primeira coisa que faço não é sobre veicular mais anúncios ou encontrar novo tráfego. Começo olhando as oportunidades pequenas e frequentemente ignoradas nas páginas de produtos e no checkout.
São esses ajustes simples que podem transformar uma loja de apenas alguns pedidos aleatórios em uma fonte confiável de renda. Você pode corrigir esses problemas facilmente assim que souber o que procurar.
Vou compartilhar 15 das minhas maneiras mais confiáveis de obter mais vendas para o WooCommerce. São passos acionáveis que vi entregar resultados em tempo recorde.
Vamos começar!
Por que a Otimização do WooCommerce é Fundamental para Aumentar as Vendas?
Otimizar o WooCommerce é crucial para aumentar as vendas porque impacta diretamente a experiência do usuário, o desempenho do site, os rankings nos motores de busca e seus esforços de marketing de afiliados.
A otimização melhora o SEO do seu site, levando a melhores rankings nos motores de busca. Rankings mais altos aumentam o tráfego orgânico, trazendo mais clientes potenciais que procuram ativamente por seus produtos.
Além disso, otimizar os processos de checkout e reduzir os pontos de atrito facilita a conclusão das compras pelos clientes.
Isso aumenta diretamente suas taxas de conversão, transformando mais visitantes em clientes pagantes.
Mas como você pode otimizar suas vendas no WooCommerce? Bem, não é tão difícil quanto parece.
Seguindo algumas dicas simples abaixo, você pode facilmente aumentar suas vendas no WooCommerce e gerar mais receita.
15 Maneiras de Obter Mais Vendas para WooCommerce
1. Adicione um Programa de Afiliados
Um programa de afiliados é uma estratégia de marketing na qual você faz parceria com indivíduos (afiliados) que promovem seus produtos em troca de uma comissão sobre as vendas que eles geram.
Quando você cria seu próprio programa de marketing de afiliados, então você pode recrutar algumas das pessoas mais inovadoras em seu setor para ajudar a vender seus produtos.
Seus afiliados colocam links para seus produtos em seu conteúdo e, quando indicam pessoas que fazem uma compra, recebem uma pequena comissão por seu trabalho.
Tudo isso pode ser configurado em apenas alguns cliques com os melhores plugins de afiliados para WooCommerce, permitindo que você automatize seu programa de afiliados e aumente suas vendas.
Usando o AffiliateWP, você pode facilmente aumentar suas vendas do WooCommerce.
Aqui estão alguns recursos do AffiliateWP que podem ajudá-lo a impulsionar suas vendas:
- Comissões Multinível: Isso permite que você recompense afiliados não apenas por suas vendas diretas, mas também por vendas geradas por afiliados que eles indicaram.
- Página de Cadastro de Afiliados: Uma página de cadastro personalizável facilita a adesão de potenciais afiliados ao seu programa.
- Códigos de Cupom Personalizados: Afiliados podem usar códigos de cupom personalizados, que são mais fáceis para os clientes lembrarem e usarem.
- Descontos por Link de Afiliado: Ofereça descontos através de links de afiliados para incentivar os clientes a comprar e aumentar suas taxas de conversão.
2. Velocidade de Carregamento da Página
As pessoas não toleram velocidades de carregamento lentas. Cada segundo que seus visitantes passam esperando para interagir com seu conteúdo aumenta as chances de eles abandonarem seu site.
- Um tempo de carregamento de página de 1 segundo geralmente resulta em uma taxa de rejeição de sete por cento
- Um tempo de carregamento de página de 3 segundos geralmente resulta em uma taxa de rejeição de 11 por cento
- Um tempo de carregamento de página de 5 segundos geralmente resulta em uma taxa de rejeição de 38 por cento
- Um tempo de carregamento de página de 10 segundos geralmente resulta em uma taxa de rejeição de 65 por cento
Essa é uma enorme quantidade de clientes potenciais que você pode estar perdendo se tiver um site lento. Vendas são um jogo de números e, quando você tem uma grande porcentagem de visitantes que não estão interagindo com seu conteúdo e produtos, isso limitará severamente suas oportunidades.
Uma das melhores maneiras de obter mais vendas para WooCommerce é acelerar seu site, e existem muitas pequenas maneiras de fazer isso.
3. Construa a Fidelidade do Cliente
Você trabalha extremamente duro para fazer vendas. Quando alguém finalmente se torna um cliente, ele passou por toda uma jornada com múltiplos pontos de contato.
Se você não continuar esse relacionamento depois que o cliente fizer uma compra, estará perdendo uma grande oportunidade.
As estatísticas mostram o quão importantes são seus clientes existentes:
- 82% das empresas acreditam que a retenção é mais barata do que a aquisição
- 58,7% dos usuários da internet consideram recompensas e pontos de fidelidade um dos aspectos mais valiosos das compras online
- Com base no Princípio de Pareto, 80% de seus lucros devem vir de 20% de seus clientes
O primeiro aspecto da fidelidade do cliente é continuar construindo o relacionamento criando mais pontos de contato.
Então pergunte a si mesmo como você pode recompensar seus clientes e ajudar a facilitar a próxima compra deles?
4. Aumente sua Lista de E-mails
O marketing por e-mail é uma ferramenta poderosa para ajudá-lo a obter mais vendas para o WooCommerce.
Quando alguém visita seu site, pode adorar seu conteúdo ou até mesmo seu produto, mas uma vez que se vai, se foi. Você tem que esperar que tenha feito o suficiente para atraí-los de volta ao seu site em algum momento.
Quando você tem um kit de ferramentas de otimização de conversão como o OptinMonster, você pode começar a aumentar sua lista de e-mails.
Isso é importante porque lhe dá uma maneira direta de criar mais pontos de contato com o cliente potencial e guiá-lo através do seu funil de vendas. Isso lhe dá mais controle sobre a jornada, em vez de ficar na lateral esperando.
5. Benefícios Centrados no Cliente
Todos gostamos de pensar que nossos produtos superam a concorrência e se vendem sozinhos. Para algumas lojas de comércio eletrônico, isso pode ser verdade, mas para a maioria, não será. A verdade é que há muita concorrência por aí, e são os pequenos detalhes que influenciam as decisões de compra de seus clientes.
Que mudanças você pode fazer em seu produto, serviço ou experiência que ofereçam aos clientes esses pequenos benefícios extras que os fazem escolher você em vez de um concorrente?
Pense no ótimo exemplo do brinquedo do "McLanche Feliz" do McDonald's. Ele pode se preocupar principalmente em servir hambúrgueres e batatas fritas, mas o brinquedo do "McLanche Feliz" é um extra incrivelmente bem-sucedido que agrada a crianças e pais.
6. Venda Cruzada e Upsell
As decisões de compra são complicadas. As pessoas ponderam múltiplos fatores e chegam a uma decisão se algo vale a pena ou não.
Uma vez que alguém se comprometeu com essa decisão, há um ar de excitação que o empurra para a linha e o faz clicar finalmente no botão de compra. Este momento em que alguém está com a carteira para fora e já aceitou que vai gastar dinheiro é outra oportunidade para obter mais vendas para o WooCommerce.
Quando você acha que é o momento perfeito para perguntar a alguém se ela quer comprar uma capa de laptop? Não pode haver muitos momentos melhores do que quando ela está prestes a comprar um laptop.
Quando as pessoas já tomaram o compromisso mental de gastar dinheiro, os cálculos de suas decisões de compra mudaram ligeiramente. Por exemplo, se você tem um plano básico por US$ 100, quanto são mais US$ 20 para fazer o upgrade para o plano pro?
Venda cruzada e upselling são tão antigos quanto as próprias vendas, e são algo que você precisa fazer em sua loja de comércio eletrônico.
7. Aproveite os Feriados Comerciais
Vendas em feriados de comércio eletrônico são estimadas em cerca de US$ 210 bilhões. Vamos colocar isso em perspectiva; o tamanho total do mercado de comércio eletrônico dos EUA é de cerca de US$ 870 bilhões.
Os feriados são incrivelmente importantes para o varejo, o que significa que sua loja WooCommerce tem que capitalizar sobre eles.
Planeje seu ano em torno dos principais feriados (Black Friday, Natal, Dia dos Namorados, Páscoa, etc.). Não espere até o último minuto para executar suas campanhas publicitárias, pois sua concorrência o superará. Comece a planejar cedo, entre no espírito da coisa e seja criativo!
Reflita o clima que os feriados trazem para seus clientes e você poderá rapidamente gerar entusiasmo por seus produtos.
8. Crie Urgência
Quando não estamos sob pressão para tomar uma decisão, muitas vezes a adiamos e dizemos a nós mesmos que voltaremos a ela mais tarde. Na maioria das vezes, depois de adiarmos a decisão, ela é empurrada para baixo na agenda e eventualmente esquecida.
Isso é um problema para lojas de e-commerce porque os clientes potenciais investiram muito pouco para se envolver com seu negócio. Eles não precisaram pegar o carro e andar pela loja, então não se importam de sair de mãos vazias.
Às vezes, você precisa criar um senso de urgência para o cliente.
Uma boa maneira de fazer isso é com descontos por tempo limitado. Isso adicionará urgência à decisão do seu cliente, apresentando um prazo e pode resultar em uma taxa de conversão significativamente aumentada.
9. Faça Vendas Relâmpago
Uma maneira perfeita de combinar urgência com empolgação é com uma venda relâmpago. Se você está procurando fazer mais vendas para WooCommerce muito rapidamente, esta é uma excelente opção.
Não se trata apenas das vendas iniciais, trata-se do valor vitalício. Você pode estar abrindo mão de algumas de suas margens de lucro, mas se isso mantiver os clientes engajados com seu negócio e voltando sempre, então pode valer bem o sacrifício.
Como sempre, uma promoção é inútil a menos que as pessoas saibam dela, então aproveite seu marketing e realmente crie antecipação.
10. Frete Grátis
Mencionamos há um tempo que os clientes passam por uma decisão de compra complicada. Eles pesam todos os prós e contras e fazem um julgamento equilibrado sobre se acham que vale a pena fazer uma compra.
Se você não for transparente sobre seus custos de envio, isso introduz novas informações na decisão de compra no momento mais importante; o checkout. De repente, há um contra a mais no quadro, e nenhum pró extra para equilibrá-lo.
Uma das melhores coisas que você pode fazer é eliminar o frete completamente, mas a próxima melhor coisa é ser transparente e fornecer detalhes de envio logo no início do processo.
11. Use Prova Social
Estamos constantemente em busca de algo que pareça bom demais para ser verdade.
Esperamos que você esteja fazendo um ótimo trabalho com seu marketing e convencendo as pessoas de que o que você vende vale o custo. No entanto, as pessoas querem saber que não estão comprando apenas um bom marketing.
Elas querem saber que há substância por trás do que você diz, e a maneira de fazer isso é alavancando a prova social.
Quando se trata de prova social, o melhor plugin WooCommerce é TrustPulse, e ele pode aumentar suas conversões em até 15 por cento.
Potenciais clientes querem saber que outras pessoas já percorreram o caminho que eles estão prestes a seguir; ver coisas como notificações de compra, mensagens de ação e avaliações pode fazer toda a diferença.
12. Simplifique seu Processo de Checkout
Aproveitar o entusiasmo é uma parte importante para conseguir mais vendas no WooCommerce.
Ver um novo produto legal e saber que ele chegará à sua porta no dia seguinte é empolgante. Preencher formulários longos e ter que clicar em várias páginas de checkout não é empolgante.
Um processo de checkout complicado pode facilmente tirar o brilho da compra do cliente e fazê-lo pensar:
- Vale a pena o incômodo?
- Eu realmente quero/preciso disso?
Quanto mais cliques as pessoas tiverem que fazer para concluir a compra e quanto mais barreiras você colocar na frente delas, mais carrinhos abandonados você terá. Pense em como a Amazon facilita a conclusão de uma compra; se o seu checkout puder ser tão simplificado, você fará muito mais vendas.
Uma maneira poderosa de alcançar uma experiência de checkout no WooCommerce sem atritos é usar um construtor de funil de vendas como o Funnelkit. Ele permite substituir o checkout padrão do WooCommerce por funis otimizados e lindamente projetados que guiam os clientes perfeitamente durante a compra.
Você também pode usá-lo para criar checkouts de página única, formulários de várias etapas que reduzem a sobrecarga e adicionar "order bumps" ou "one-click upsells" para aumentar o valor médio do pedido. Ao simplificar o processo e remover campos e etapas desnecessários, o Funnelkit combate diretamente o abandono de carrinho.
13. Envie E-mails de Carrinho Abandonado
Carrinhos abandonados são infinitamente frustrantes! Você chegou tão perto e, ainda assim, tantas pessoas não seguem em frente e concluem a compra.
A primeira coisa a notar é que você certamente não está sozinho. Existem muitos motivos diferentes pelos quais as pessoas abandonam seus carrinhos e isso acontece com todos nós. A segunda coisa a lembrar é que essas pessoas não são uma causa perdida.
Com o plugin de carrinho abandonado certo, você pode facilmente enviar uma série automatizada de e-mails de carrinho abandonado projetada para atrair seus clientes de volta. Cabe a você usar sua criatividade para conquistar a venda, mas como as estatísticas mostram, os e-mails de carrinho abandonado podem ajudá-lo a obter mais vendas para o WooCommerce.
- 69% dos carrinhos online são abandonados
- 45% dos e-mails de carrinho abandonado são abertos
- 21% dos links nesses e-mails são abertos
- 50% dos usuários que clicaram em um link concluíram a compra
14. Use Descontos e Cupons
Há uma razão pela qual você vê descontos e cupons em todos os lugares na internet: as pessoas adoram uma oferta.
Tudo se resume ao valor percebido. O produto não mudou, então seu valor intrínseco é o mesmo, mas o desconto significa que há mais valor percebido.
Você tem que ter cuidado com a forma como usa descontos e cupons porque eles afetarão suas margens, mas o uso criativo dessas ferramentas pode ajudá-lo a obter mais vendas no WooCommerce com apenas algumas pequenas alterações.
15. Melhore sua Experiência do Usuário
Esperamos muito dos sites nos tempos modernos, mas ainda existem muitos sites por aí que não atendem a esses padrões.
Elementos que não carregam corretamente, links que não levam a lugar nenhum, botões que não funcionam e navegação impossível de seguir; são todas coisas que deixam as pessoas loucas e as fazem sair do seu site.
Melhorar a experiência do seu processo de checkout sozinho pode aumentar sua taxa de conversão em 35%, então pense no que isso pode fazer em todo o seu site.
Se você está procurando mudar para um tema WordPress otimizado e amigável ao usuário, confira o construtor de sites SeedProd e o construtor de funil de vendas WooCommerce.
Conseguir Vendas é Sobre os Pequenos Detalhes
Se você olhar para isso em uma escala macro, parece uma equação bastante simples:
Expanda seu alcance, otimize seu funil de vendas e crie mais pontos de contato, e você terá mais vendas para WooCommerce.
Dentro disso, há muitos pequenos detalhes que podem fazer toda a diferença.
Os consumidores tomam decisões de compra intrincadas que podem mudar com base na menor informação. A ótima notícia é que isso lhe dá muitas maneiras diferentes de melhorar seu trabalho.
Se você quiser começar com a primeira parte da equação: expandir seu alcance, então não procure mais do que AffiliateWP!
Confira mais recursos:
- Como configurar um programa de afiliados de geração de leads no WordPress (2024)
- Como Configurar um Programa de Afiliados WooCommerce (Guia)
- 10+ Melhores Plugins de Afiliados WooCommerce (2024)
- O que é uma Divulgação de Link de Afiliado? (Exemplos + Guia)
Então, o que você está esperando?
