Lancer un programme de marketing d'affiliation sans plan d'affaires n'est pas une décision judicieuse.
Lancer un programme de marketing d'affiliation peut sembler simple : inscrivez des affiliés, laissez-les promouvoir vos produits et regardez les ventes affluer. Pourtant, la réalité est loin d'être simple.
Un plan d'affaires solide est crucial pour naviguer dans les complexités du marketing d'affiliation et en faire une source de revenus fructueuse.
Suivez plutôt les étapes compilées pour créer un plan d'affaires pour votre programme d'affiliation, en veillant à ce que votre programme démarre non seulement du bon pied, mais prospère également sur le long terme.
Importance d'un plan d'affaires pour le marketing d'affiliation
Le marketing d'affiliation est souvent appelé un revenu passif. C'est un peu trompeur et peut occulter l'effort et les compétences nécessaires pour créer un programme d'affiliation réussi.
Les statistiques nous disent qu'il y a beaucoup d'argent à gagner grâce au marketing d'affiliation, mais pour débloquer cette « prime », vous devez être stratégique et avoir un plan d'affaires pour le marketing d'affiliation.
- Plus de 80 % des marques gèrent des programmes de marketing d'affiliation
- 16 % des commandes en ligne sont attribuées au marketing d'affiliation
- Le marketing d'affiliation est le principal canal d'acquisition de clients pour 40 % des commerçants américains
- Plus de 85 % des spécialistes du marketing s'attendent à une croissance des revenus du marketing d'affiliation
C'est un domaine concurrentiel dans lequel vous cherchez à entrer ; vous êtes confronté à de grands réseaux et programmes d'affiliation offrant d'excellentes récompenses aux affiliés. Pour réussir, votre programme doit se démarquer de la foule et motiver les affiliés à créer des références pour vous.
L'avantage d'une stratégie de marketing d'affiliation est qu'elle s'appuie sur bon nombre des compétences que vous utilisez déjà dans votre marketing numérique, vous donnant un bon point de départ.
Avec le bon logiciel, même les débutants peuvent mettre en place un programme d'affiliation en quelques minutes.
La question la plus importante est : comment en faire un succès ?
15 étapes pour créer un plan d'affaires pour votre programme d'affiliation
Que vous gériez une boutique de commerce électronique ou que vous prévoyiez de lancer une nouvelle entreprise en ligne, il est crucial de réfléchir aux facteurs clés avant de lancer votre programme de marketing d'affiliation.
Bien que le marketing d'affiliation offre un faible risque et des coûts initiaux minimes pour les commerçants, des erreurs dans les décisions fondamentales peuvent entraver votre succès.
Concentrez-vous sur ces 15 questions critiques réparties dans six catégories pour vous assurer que votre plan d'affaires de marketing d'affiliation est sur la bonne voie pour atteindre vos objectifs :
Produit
Vos produits seront l'un des principaux éléments qui devraient guider votre prise de décision.
Q. Quels types de produits vendez-vous ?
Le type de produits que vous vendez dictera les fonctionnalités dont vous avez besoin de la part de votre programme d'affiliation.
Si vous vendez des produits physiques, vous avez besoin d'un logiciel de marketing d'affiliation qui s'intègre à votre plateforme de commerce électronique (WooCommerce, Shopify, Big Commerce).
Si vous vendez des produits ou des services, votre logiciel devra s'intégrer à d'autres plateformes comme Easy Digital Downloads.
Q. À quoi ressemble le parcours de votre client ?
Que faut-il pour que vous réalisiez une vente ? Les affiliés peuvent vous apporter tout le trafic du monde, mais en fin de compte, c'est à vous de réaliser la vente.
Par exemple, le parcours client B2B est généralement plus long et plus complexe que le parcours client B2C. Si tel est le cas, vous pourriez avoir une équipe de vente dédiée qui a juste besoin de prospects.
Pour ces entreprises, la génération de prospects affiliés est une bien meilleure option que l'utilisation du marketing d'affiliation simplement pour les ventes.
Différents modèles commerciaux exigeront différentes choses des programmes d'affiliation.
Q. Quelle commission pouvez-vous vous permettre ?
Les gens ne vont pas faire la promotion de vos produits gratuitement (sauf si vous avez des ambassadeurs de marque incroyables).
Ils ont besoin d'une incitation pour présenter vos produits sur les réseaux sociaux, utiliser leur SEO et toucher leurs listes d'e-mails.
Dans un monde idéal, vous pourriez offrir une récompense énorme et toujours réaliser beaucoup de profits, mais ce n'est pas comme ça que ça marche.
Vous devez avoir une image claire de vos marges bénéficiaires et comprendre combien vous pouvez vous permettre d'offrir en commission.
C'est un exercice d'équilibre où vous devez offrir suffisamment de récompenses pour attirer des affiliés engagés tout en vous assurant de réaliser un bon profit.
Logiciel
Votre logiciel de marketing d'affiliation est ce qui relie tout. Si vous ne pouvez pas suivre avec précision les références, votre programme ne fonctionnera ni pour vous ni pour vos affiliés.
La mise en place est la partie facile ; le marketing d'affiliation réussi dépend davantage des fonctionnalités du programme et de la manière dont vous les exploitez.
Q. Comment rendre votre programme d'affiliation facile à utiliser ?
Il y a de fortes chances que votre programme ne soit pas le seul auquel vos affiliés sont inscrits.
Ces personnes sont des entrepreneurs qui cherchent à gagner un bon revenu, elles travaillent donc avec de nombreuses entreprises différentes.
Ils n'ont pas de temps à perdre avec une mauvaise expérience d'affiliation.
C'est pourquoi votre logiciel doit être simple à utiliser et offrir les analyses détaillées dont les affiliés ont besoin pour optimiser leurs performances.
Il est également essentiel pour vous d’avoir un accès facile à toutes les informations dont vous avez besoin. Vous voulez maximiser les ventes, pas gérer les paiements et autres petits détails, c’est pourquoi AffiliateWP vous permet de payer les affiliés via Stripe, PayPal ou un crédit en magasin directement depuis votre tableau de bord.
Vous pouvez configurer votre programme d'affiliation en quelques étapes simples, mais l'important est de choisir un logiciel qui rationalise les processus pour vous et vos affiliés.
Q. Combien devriez-vous payer pour votre logiciel d'affiliation ?
Le montant que vous devriez payer pour votre logiciel d'affiliation dépend des fonctionnalités dont vous avez besoin.
Une façon est de se concentrer sur l'aspect revenu passif du marketing d'affiliation, de choisir l'option la moins chère et d'espérer attirer de grands affiliés avec des fonctionnalités minimales. Si vous espérez gagner des dizaines de milliers de dollars grâce au marketing d'affiliation, alors il est tout à fait sûr de dire que ce n'est pas la meilleure option.
Au lieu de cela, vous devez revenir aux questions auxquelles vous avez répondu sur vos produits et vous demander quelles fonctionnalités vous aideront à les vendre.
Q. Comment pouvez-vous régir le comportement des affiliés ?
Les actions de vos affiliés se refléteront sur votre marque, il est donc important de créer des conditions générales solides. Votre logiciel de marketing d'affiliation devrait faciliter la configuration et vous donner les outils pour vous protéger contre la fraude des affiliés.
Promotion
Les gens sous-estiment souvent à quel point il peut être difficile de trouver de bons affiliés.
Il ne s'agit pas seulement des taux de commission ; il s'agit plutôt de comprendre ce que veulent les bons affiliés, où les trouver et comment présenter votre proposition de valeur.
Q. À quoi ressemble votre affilié idéal ?
Le marketing d'affiliation est une forme de marketing de partenariat, ce qui signifie que vous recherchez quelqu'un qui a quelque chose dont vous avez besoin.
Généralement, cela est atteint, mais il est important de ne pas sacrifier une approche ciblée simplement dans la poursuite d'une audience plus large.
Prenez le temps de comprendre l'audience de votre affilié idéal et comment il atteint ces personnes. Est-ce un blogueur, un influenceur, un détaillant, un spécialiste du marketing par e-mail, ou autre chose ?
Une fois que vous avez un profil de votre affilié parfait, vous aurez une meilleure idée de la façon de les atteindre.
N'oubliez pas que si vous cachez votre page d'inscription d'affilié dans un coin oublié de votre site Web, peu de gens la verront. Traitez cela comme une vente et optimisez votre page d'inscription pour attirer votre affilié idéal.
Astuce bonus : Les affiliés jugeront votre page d'inscription pour voir à quel point vous êtes bon en conversion. Pour des résultats maximum sur votre page d'inscription d'affilié, nous recommandons toujours les modèles de page de destination optimisés de SeedProd.
Q. Que font vos concurrents ?
Il est difficile de s'inscrire en tant qu'affilié si vous avez un concurrent direct avec un programme d'affiliation beaucoup plus attrayant. Effectuez une étude de marché pour découvrir ce que font vos concurrents et intégrez les éléments que vous aimez dans votre programme.
Une autre excellente option est de consulter les marques que vous admirez et de vous inscrire à leurs programmes d'affiliation. Cela vous permettra de regarder autour de vous et de voir ce qu'elles font bien.
Q. Quelles récompenses non monétaires pouvez-vous offrir ?
Lorsque vous créez votre plan d'affaires de marketing d'affiliation, il est facile de se laisser emporter par les commissions. Oui, les commissions d'affiliation sont essentielles, mais elles ne sont qu'une partie de l'équation.
Tout le monde ne peut pas offrir des taux de commission énormes, alors au lieu de cela, vous devez réfléchir aux récompenses non monétaires que vous pouvez offrir :
- Produits gratuits
- Produits dérivés de l'entreprise
- Créations professionnelles
- Taux d'affiliation échelonnés
- Pages de destination personnalisées
Toutes les fonctionnalités qui peuvent améliorer les taux de conversion sont très populaires, donc l'une de nos tactiques préférées est de créer des pages de destination personnalisées pour vos meilleurs affiliés.
Ces pages de destination soulignent la nature exclusive de votre relation et peuvent entraîner une forte augmentation de vos taux de conversion.
Engagement
L'inscription d'affiliés n'est qu'une partie du travail ; vous devez les maintenir engagés et à vendre.
Il existe de nombreux programmes d'affiliation, et si vous ne parvenez pas à engager vos affiliés, leurs campagnes marketing commenceront à se concentrer sur d'autres produits.
Q. Comment faire en sorte que vos affiliés démarrent le mieux possible ?
Les affiliés ne veulent pas attendre des mois pour leur première vente. Ils veulent démarrer rapidement, créer du contenu de qualité (avis sur les produits, publications sur les réseaux sociaux, marketing par e-mail) et réaliser leurs premières ventes.
Lorsque vous vendez vos produits, vous avez plus de connaissances que quiconque dans le monde, alors partagez-les. Créez un programme d'intégration pour vos affiliés qui contient tout le nécessaire pour réduire leur courbe d'apprentissage.
Rien n'est une meilleure incitation que de voir les commissions arriver, et plus cela se produit rapidement pour vos affiliés, mieux ce sera pour vous.
Q. Comment maintenir vos relations avec vos affiliés ?
Les humains aiment faire affaire avec des personnes qu'ils apprécient. Bien sûr, ils aiment aussi gagner de l'argent, mais si vous créez une connexion personnelle, cela comptera pour quelque chose.
Votre programme d'intégration pour affiliés vous donne une excellente occasion d'ouvrir le dialogue, mais il est important de maintenir la communication.
- Demandez des commentaires
- Informez les affiliés des nouvelles fonctionnalités du programme
- Partagez de nouveaux éléments créatifs
- Offrez des connaissances internes sur vos produits d'affiliation
- Continuez à innover avec vos récompenses non monétaires
- Créez des directives claires pour souligner vos attentes
Conversions
Tout ce que nous avons décrit jusqu'à présent dans votre plan d'affaires de marketing d'affiliation est excellent, mais si vous ne pouvez pas convertir, cela n'apportera pas les résultats.
Peu importe la qualité des efforts de marketing de vos affiliés, c'est à vous de vendre vos produits, c'est donc là que tout se concrétise.
Q. Comment optimiser votre expérience utilisateur ?
Vous travaillez avec des affiliés et des influenceurs parce qu'ils ont une excellente connexion avec leur public. Qu'ils utilisent le marketing de contenu, les plateformes de médias sociaux comme Linkedin, le marketing par e-mail ou autre chose, ils créent une expérience utilisateur (UX) incroyable et personnalisée.
Pour maximiser les ventes, vous devez créer un niveau d'UX similaire. Il est inutile que les clients potentiels soient éblouis par vos affiliés pour ensuite être déçus par vos pages de destination.
Nous avons créé notre fonctionnalité de pages de destination pour affiliés car elle vous permet de créer une expérience utilisateur transparente.
Comme ces pages sont personnalisées, elles peuvent se concentrer sur la relation entre vous (le détaillant) et votre affilié et assurer la continuité lorsque les clients passent du site de votre affilié au vôtre.
Q. Comment optimiser votre taux de conversion ?
De petites améliorations de votre taux de conversion peuvent faire une grande différence pour vous et vos affiliés. Pour les petites entreprises qui n'ont pas les ressources nécessaires pour atteindre leur public cible de la même manière que les grandes marques, les taux de conversion sont primordiaux.
Maximiser l'expérience utilisateur sur votre page de destination devrait vous permettre de convertir plus de trafic d'affiliation, mais il y a encore plus que vous pouvez faire.
Une chose à retenir est que la plupart des gens ne convertissent pas lors de leur première visite sur votre site Web. Une fois qu'ils quittent votre site, vous ne pouvez plus les atteindre sans collecter de prospects.
Un excellent moyen de tirer immédiatement parti de votre trafic d'affiliation est d'utiliser OptinMonster pour générer plus de prospects.
Vous devez également vous assurer de capitaliser sur le moment où un client décide qu'il est prêt à acheter. Votre processus de paiement doit être rapide, simple et capable d'accepter les paiements par carte de crédit de manière pratique (WP Simple Pay est une option idéale pour cela).
Après la vente
Qu'il s'agisse d'une startup ou d'une entreprise établie, un programme d'affiliation est un excellent moyen d'atteindre un public plus large et d'augmenter les revenus. Cependant, une chose qui a tendance à être négligée est que le marketing d'affiliation est excellent pour créer des clients fidèles.
Lorsque vous réalisez une vente d'affiliation, c'est l'aboutissement d'un plan d'affaires de marketing d'affiliation efficace, vous voulez donc vous assurer de maximiser la valeur à vie de cet investissement.
Q. Comment allez-vous créer des clients fidèles ?
Vous avez travaillé dur pour acquérir de nouveaux clients grâce au marketing d'affiliation ; maintenant, comment pouvez-vous en faire des clients fidèles ? C'est là que vous voulez vous concentrer sur votre suivi après-vente et mettre en action votre marketing par e-mail.
Un excellent moyen d'y parvenir est d'inciter vos affiliés à faire revenir vos clients en vous proposant des commissions à vie et des références récurrentes.
Q. Comment pouvez-vous continuer à optimiser votre programme d'affiliation ?
Il est essentiel de fixer des objectifs pour votre programme d'affiliation et de choisir des indicateurs clés de performance (ICP) pour vous montrer comment il fonctionne. Le bon logiciel de marketing d'affiliation vous donnera accès à de nombreuses données différentes, il est donc important de les utiliser pour améliorer vos processus.
Créer un programme de marketing d'affiliation florissant n'est pas facile ; cela demandera un travail constant.
Certains aspects de votre plan d'affaires de marketing d'affiliation pourraient ne pas fonctionner immédiatement, mais cela signifie qu'il y a une opportunité d'amélioration.
Votre plan d'affaires de marketing d'affiliation commence avec AffiliateWP
Comme vous pouvez le constater, un plan de marketing d'affiliation comporte de nombreuses composantes différentes.
Pour rassembler ces composantes, vous avez besoin du bon logiciel de marketing d'affiliation, et c'est exactement ce qu'AffiliateWP offre aux entreprises en ligne qui fonctionnent sur WordPress.
Nous avons des fonctionnalités de haut niveau et sommes connus pour notre support de classe mondiale, donc si vous avez une question, nous sommes là pour vous aider. Nous mettons constamment à jour notre site avec les derniers conseils et stratégies pour garantir que votre programme de marketing d'affiliation ne reste pas inactif, et ces petits détails font une grande différence.
Nous sommes là pour faire de votre programme de marketing d'affiliation un succès, et cela signifie qu'AffiliateWP devrait figurer dans votre plan d'affaires de marketing d'affiliation.
