Uma recompensa de fidelidade que desconta o carrinho inteiro funciona bem até o momento em que atinge um produto que você não pode se dar ao luxo de descontar. Agora no RewardsWP, você escolhe quais produtos uma recompensa desconta. Ela pode cobrir tudo no carrinho exceto os itens que você prefere manter com preço integral, como uma linha de baixa margem, um vale-presente ou uma marca cuja precificação você não controla.
Os pontos funcionam da mesma maneira, então você pode excluir produtos de ganhar pontos enquanto o restante do pedido ganha como de costume.
Deixe-me mostrar como manter produtos fora de uma recompensa, depois de ganhar pontos, e o que seus clientes veem antes de gastarem seus pontos. Você pode experimentar essa última parte sozinho na demonstração abaixo.
Mantenha qualquer produto fora de uma recompensa
Começa com uma nova configuração Aplica-se a em cada recompensa de valor fixo em dinheiro e porcentagem de desconto. Deixe em Pedido inteiro, clique em Excluir itens e escolha os produtos, categorias, tags ou marcas para excluir.
Você o encontrará em Formas de Resgate e em suas recompensas de indicação, e em recompensas de entrada VIP se você usar o VIP Tiers. No checkout, apenas os itens que a recompensa cobre recebem o desconto, e se nada no carrinho se qualificar, seu cliente verá uma mensagem explicando o porquê.
Impeça que qualquer produto ganhe pontos
O ganho funciona de forma diferente, pois os produtos que você prefere não descontar nem sempre são os que você prefere não recompensar. Abra Fazer uma compra em Formas de Ganhar e adicione-os em Ganha em com Excluir itens.
A partir daí, os itens excluídos não ganham nada, e o restante do pedido ganha pontos como sempre. O banner de pontos na página do produto segue a mesma regra, então um produto excluído não promete pontos que não dará.
Direcione uma recompensa apenas para os produtos que você escolher
Às vezes, você quer o oposto, uma recompensa que funciona apenas em uma linha de produtos. Escolha Itens específicos e selecione a que a recompensa se aplica, como 15% de desconto em produtos de cuidados com o sol para o verão. Aplicar uma recompensa a itens específicos está disponível nos planos Plus e Pro.
Se você escolher uma categoria, ela permanece atualizada por conta própria, então os produtos que você adicionar a ela posteriormente também são cobertos. O ganho em compras segue a mesma escolha, nos mesmos planos. De qualquer forma, um item excluído sempre fica de fora, mesmo quando está em uma categoria que você escolheu.
Deixe itens em promoção manterem seu preço de promoção
No WooCommerce, ative Excluir itens em promoção em Aplica-se a de uma recompensa, e qualquer item já em promoção mantém seu preço promocional. O restante do carrinho ainda recebe o desconto, então uma recompensa nunca se acumula sobre um desconto que você já deu.
Seus clientes veem o que uma recompensa cobre antes de gastarem
Tudo isso significaria pouco se um cliente só descobrisse no checkout o que sua recompensa cobre. É por isso que o widget de recompensas agora pede para eles confirmarem antes de gastarem pontos. Ele lista os termos da recompensa em "Antes de resgatar", incluindo o que a recompensa se aplica e mostra quantos pontos eles terão sobrado.
Disponível em todos os planos RewardsWP
Uma recompensa agora pode cobrir o carrinho inteiro sem incidir sobre os produtos que você não pode se dar ao luxo de descontar, e esses produtos também param de gerar pontos.
Se você já usa o RewardsWP, tudo o que você precisa é de uma atualização de plugin para começar a excluir produtos.
Próximo passo: abra RewardsWP > Configurações > Pontos, clique em Fazer uma compra em Formas de Ganhar e adicione os produtos sobre os quais você prefere não recompensar em Ganhos em. Cada regra está em nosso guia para excluir produtos de recompensas e pontos.
Perguntas frequentes sobre produtos excluídos
Não. A recompensa desconta os itens aos quais se aplica e deixa o produto excluído com preço integral.
Sim, com downloads, categorias e tags. Marcas e Excluir itens em promoção são para lojas WooCommerce.
