¿Quieres que tus miembros VIP ganen puntos más rápido que los demás? Un multiplicador de puntos aumenta los puntos que un miembro gana en las compras mientras mantiene un nivel. Por ejemplo, un miembro Gold con 2x obtiene 200 puntos por un pedido que otorga 100 puntos a un miembro normal.
En esta guía, te mostraremos cómo establecer un multiplicador en un nivel y cómo RewardsWP calcula los puntos aumentados. Todo lo que necesitas es una licencia Pro, un nivel VIP y el Programa de Puntos activado.
Requisitos: El Programa VIP requiere un nivel de licencia Pro y una tienda activa de WooCommerce o Easy Digital Downloads.
Antes de empezar, asegúrate de que RewardsWP esté instalado y activado en tu sitio de WordPress y de que hayas creado un nivel VIP.
Establecer un multiplicador de puntos
Para empezar, abriremos el nivel que deseas potenciar.
Desde la barra lateral de administración de tu WordPress, ve a RewardsWP » Ajustes. A continuación, haz clic en la pestaña VIP. En la tarjeta de ese nivel, haz clic en Editar.
En la sección Beneficios del panel que se abre, busca Multiplicador de puntos.
En este campo, introduce la rapidez con la que los miembros ganan puntos en las compras en este nivel. Los nuevos niveles comienzan en 1, lo que significa que los miembros ganan como de costumbre.
Un valor de 1.5 significa un 50% más, y 2 significa el doble. Se permiten decimales y el valor no puede ser inferior a 1.
Cuando hayas terminado, haz clic en Guardar en la parte inferior del panel.
Después de eso, haz clic en Guardar cambios en la barra de pestañas de configuración.
El nuevo multiplicador se aplica a los puntos que los miembros ganan a partir de ese momento.
Nota: Los multiplicadores solo se aplican mientras el Programa de Puntos está activado. Si está desactivado, el panel te indica que el multiplicador no se aplicará hasta que vuelvas a activar Puntos.
A continuación, así es como RewardsWP calcula la cantidad aumentada.
¿Cómo se calculan los puntos multiplicados?
El multiplicador sigue unas sencillas reglas sobre qué puntos aumenta y cómo redondea.
¿Qué puntos se multiplican?
El multiplicador aumenta los puntos que los miembros ganan en las compras. Todas las demás formas de ganar conservan el valor que estableciste para ellas, por lo que una reseña de 100 puntos vale 100 puntos en cada nivel. Los puntos que nunca se multiplican incluyen:
- Puntos por registro de cuenta, reseñas de productos, cumpleaños, referidos y bonos de primer pedido.
- Puntos que añades manualmente desde la pantalla de Miembros.
- Puntos otorgados como recompensa por entrada VIP.
Mantener estos valores fijos significa que una recompensa de valor fijo te cuesta lo mismo, independientemente del nivel que tenga el miembro.
Cómo funciona el cálculo
RewardsWP multiplica los puntos que la compra normalmente otorgaría. Luego los redondea a la baja a un número entero.
Por ejemplo, una compra normalmente genera 51 puntos y el nivel del miembro tiene un multiplicador de 1.25x. Ese miembro gana 63 puntos (51 × 1.25 = 63.75, redondeado a la baja).
El multiplicador proviene del nivel que el miembro tiene cuando se otorgan los puntos.
Lo que ven los clientes
En las páginas de productos de WooCommerce y Easy Digital Downloads, el aviso de puntos muestra a un miembro conectado la cantidad aumentada para su nivel. Los invitados y los miembros sin nivel ven la cantidad normal. En el Widget de Recompensas, la lista de beneficios del nivel muestra el multiplicador, para que los miembros sepan cuánto vale su estado.
Con las matemáticas en su lugar, el siguiente paso es elegir un multiplicador para cada nivel.
Elegir multiplicadores para tu nivel
Los multiplicadores funcionan mejor cuando el aumento de cada nivel es un paso claro desde el anterior, como 1x, 1.25x, 1.5x y 2x.
Ten en cuenta que un multiplicador aumenta lo que vale cada compra para ese miembro. Con las recompensas predeterminadas, 100 puntos valen $1 de descuento. A esa tasa, un multiplicador de 2x en un programa que otorga 5 puntos por $1 le da a ese miembro el equivalente al 10% de vuelta.
Consulta Cómo funcionan los puntos en RewardsWP.
¡Eso es todo! Tus miembros VIP ahora ganan puntos más rápido. A continuación, dales la bienvenida a cada nivel con recompensas de entrada.
Preguntas frecuentes
A continuación, hemos respondido algunas de las preguntas más comunes sobre los multiplicadores de puntos VIP.
¿Los puntos multiplicados cuentan para el siguiente nivel de mis miembros?
Sí, cuando los miembros califican por puntos ganados. La cantidad aumentada es lo que el miembro gana, por lo que también es lo que cuenta para su siguiente nivel.
¿El multiplicador se aplica a los puntos que mis miembros ganaron antes de alcanzar el nivel?
No. El multiplicador solo se aplica a los puntos otorgados mientras el miembro tiene el nivel. Los puntos que ganaron anteriormente conservan su cantidad original.
¿Mis miembros ganan puntos multiplicados en los envíos?
No. El multiplicador aumenta los puntos que una compra normalmente ganaría, y los puntos de compra se basan en los productos del pedido, no en el envío.