Iniciar un programa de marketing de afiliados sin un plan de negocios no es una decisión acertada.
Lanzar un programa de marketing de afiliados puede parecer sencillo: registrar afiliados, dejar que comercialicen tus productos y ver cómo llegan las ventas. Sin embargo, la realidad dista mucho de ser simple.
Un plan de negocios sólido es crucial para navegar por las complejidades del marketing de afiliados y convertirlo en una fuente de ingresos exitosa.
En su lugar, sigue los pasos compilados para crear un plan de negocios para tu programa de afiliados, asegurando que tu programa no solo comience con buen pie, sino que también prospere a largo plazo.
Importancia del plan de negocios de marketing de afiliados
El marketing de afiliados se conoce comúnmente como ingresos pasivos. Esto es un poco engañoso y puede restar importancia al esfuerzo y la habilidad necesarios para crear un programa de afiliados exitoso.
Las estadísticas nos dicen que se puede ganar mucho dinero con el marketing de afiliados, pero para desbloquear esta "recompensa", necesitas ser estratégico y tener un plan de negocios de marketing de afiliados.
- Más del 80% de las marcas ejecutan programas de marketing de afiliados
- El 16% de los pedidos en línea se atribuyen al marketing de afiliación
- El marketing de afiliación es el principal canal de adquisición de clientes para el 40% de los comerciantes de EE. UU.
- Más del 85% de los especialistas en marketing esperan que los ingresos del marketing de afiliados crezcan
Es un campo competitivo al que buscas entrar; te enfrentas a grandes redes y programas de afiliados que ofrecen grandes recompensas a los afiliados. Para tener éxito, tu programa debe destacar entre la multitud y motivar a los afiliados a crear referencias para ti.
Lo bueno de una estrategia de marketing de afiliados es que se basa en muchas de las habilidades que ya utilizas en tu marketing digital, lo que te da un buen punto de partida.
Con el software adecuado, incluso los principiantes pueden configurar un programa de afiliados en pocos minutos.
La pregunta más importante es, ¿cómo lo conviertes en un éxito?
15 pasos para crear un plan de negocios para tu programa de afiliados
Ya sea que tengas una tienda de comercio electrónico o planees iniciar un nuevo negocio en línea, es crucial pensar en los factores clave antes de lanzar tu programa de marketing de afiliados.
Si bien el marketing de afiliados ofrece bajo riesgo y costos iniciales mínimos para los comerciantes, los errores en las decisiones fundamentales pueden obstaculizar tu éxito.
Céntrate en estas 15 preguntas críticas en seis categorías para asegurar que tu plan de negocios de marketing de afiliados esté en camino de alcanzar tus objetivos:
Producto
Tus productos serán uno de los elementos principales que deberían impulsar tu toma de decisiones.
P. ¿Qué tipos de productos vendes?
El tipo de productos que vendes dictará las características que necesitas de tu programa de afiliados.
Si vendes productos físicos, entonces necesitas un software de marketing de afiliados que se integre con tu plataforma de comercio electrónico (WooCommerce, Shopify, Big Commerce).
Si vendes productos o servicios, entonces tu software necesitará integrarse con otras plataformas como Easy Digital Downloads.
P. ¿Cómo es tu viaje del cliente?
¿Qué tiene que pasar para que hagas una venta? Los afiliados pueden darte todo el tráfico del mundo, pero al final, tú tienes que hacer la venta.
Por ejemplo, el recorrido del cliente B2B es generalmente más largo y complicado que el del B2C. Si este es el caso, es posible que tengas un equipo de ventas dedicado que solo necesite clientes potenciales.
Para estas empresas, la generación de leads de afiliados es una opción mucho mejor que usar el marketing de afiliados simplemente para generar ventas.
Los diferentes modelos de negocio requerirán cosas diferentes de los programas de afiliados.
P. ¿Qué comisión puedes permitirte?
La gente no va a promocionar tus productos gratis (a menos que tengas algunos embajadores de marca increíbles).
Necesitan un incentivo para mostrar tus productos en las redes sociales, aprovechar su SEO y llegar a sus listas de correo electrónico.
En un mundo ideal, podrías ofrecer una gran recompensa y aun así obtener muchas ganancias, pero no funciona así.
Tienes que tener una imagen clara de tus márgenes de beneficio y entender cuánto puedes permitirte ofrecer en comisiones.
Es un acto de equilibrio en el que tienes que ofrecer suficientes recompensas para atraer a afiliados comprometidos, al mismo tiempo que te aseguras de obtener buenas ganancias.
Software
Tu software de marketing de afiliados es lo que une todo. Si no puedes rastrear las referencias con precisión, entonces tu programa no funcionará para ti ni para tus afiliados.
La configuración es la parte fácil; el marketing de afiliados exitoso se trata más de las características del programa y de cómo las aprovechas.
P. ¿Cómo puedes hacer que tu programa de afiliados sea fácil de usar?
Lo más probable es que tu programa no sea el único al que tus afiliados estén suscritos.
Estos son emprendedores que buscan obtener buenos ingresos, por lo que trabajan con muchas empresas diferentes.
No tienen tiempo que perder en una mala experiencia de afiliado.
Es por eso que tu software debe ser sencillo de operar y ofrecer los análisis detallados que los afiliados necesitan para optimizar su rendimiento.
También es esencial para ti que tengas fácil acceso a toda la información que necesitas. Quieres maximizar las ventas, no gestionar pagos y otros pequeños detalles, por eso AffiliateWP te permite pagar a los afiliados a través de Stripe, PayPal o crédito de tienda directamente desde tu panel de control.
Puedes configurar tu programa de afiliados en solo unos sencillos pasos, pero lo importante es elegir un software que agilice los procesos para ti y tus afiliados.
P. ¿Cuánto deberías pagar por tu software de afiliados?
Cuánto deberías pagar por tu software de afiliados depende de las características que necesites.
Una forma es centrarse en el aspecto de los ingresos pasivos del marketing de afiliados, optar por la opción más barata y esperar atraer a grandes afiliados con características mínimas. Si esperas ganar decenas de miles de dólares a través del marketing de afiliados, entonces es bastante seguro decir que esta no es la mejor opción.
En cambio, tienes que volver a las preguntas que respondiste sobre tus productos y preguntarte qué características te ayudarán a venderlos.
P. ¿Cómo puedes gobernar el comportamiento de los afiliados?
Las acciones que realicen tus afiliados se reflejarán en tu marca, por lo que es importante crear términos y condiciones sólidos. Tu software de marketing de afiliación debería facilitar la configuración y proporcionarte las herramientas para protegerte del fraude de afiliados.
Promoción
La gente a menudo subestima lo difícil que puede ser encontrar buenos afiliados.
No se trata solo de las tasas de comisión; se trata de entender lo que quieren los buenos afiliados, dónde encontrarlos y cómo mostrar tu propuesta de valor.
P. ¿Cómo es tu afiliado ideal?
El marketing de afiliación es una forma de marketing de asociación, lo que significa que buscas a alguien que tenga algo que necesitas.
En general, esto se logra, pero es importante que no sacrifiques un enfoque específico simplemente en la búsqueda de una audiencia más grande.
Tómate el tiempo para comprender la audiencia de tu afiliado ideal y cómo llega a esas personas. ¿Son blogueros, influencers, minoristas, especialistas en marketing por correo electrónico o algo más?
Una vez que tengas un perfil de tu afiliado perfecto, tendrás una mejor idea de cómo contactarlos.
Recuerda que si ocultas tu página de registro de afiliados en un rincón olvidado de tu sitio web, pocas personas la verán. Trata esto como una venta y optimiza tu página de registro para atraer a tu afiliado ideal.
Consejo extra: Los afiliados juzgarán tu página de registro para ver qué tan bueno eres convirtiendo. Para obtener los mejores resultados en tu página de registro de afiliados, siempre recomendamos las plantillas de página de destino optimizadas de SeedProd.
P. ¿Qué están haciendo tus competidores?
Es difícil registrarse como afiliado si tienes un competidor directo con un programa de afiliados mucho más atractivo. Realiza una investigación de mercado para descubrir qué están haciendo tus competidores e incorpora los elementos que te gustan en tu programa.
Otra gran opción es revisar las marcas que admiras y registrarte en sus programas de afiliados. Te permitirá echar un vistazo y ver qué hacen bien.
P. ¿Qué recompensas no monetarias puedes ofrecer?
Al crear tu plan de negocios de marketing de afiliación, es fácil dejarse llevar por las comisiones. Sí, las comisiones de afiliados son esenciales, pero son solo una parte de la ecuación.
No todos pueden ofrecer altas tasas de comisión, así que, en cambio, tienes que pensar en qué recompensas no monetarias puedes ofrecer:
- Productos gratuitos
- Artículos promocionales de la empresa
- Creatividades profesionales
- Tarifas escalonadas para afiliados
- Páginas de destino personalizadas
Cualquier característica que pueda mejorar las tasas de conversión es muy popular, por lo que una de nuestras tácticas favoritas es crear páginas de destino personalizadas para tus mejores afiliados.
Estas páginas de destino resaltan la naturaleza exclusiva de tu relación y pueden resultar en un gran impulso en tus tasas de conversión.
Participación
Registrar afiliados es solo una parte del trabajo; debes mantenerlos comprometidos y vendiendo.
Hay muchos programas de afiliados disponibles y, si no puedes motivar a tus afiliados, sus campañas de marketing empezarán a centrarse en otros productos.
¿Cómo te aseguras de que tus afiliados empiecen de la mejor manera posible?
Los afiliados no quieren esperar meses para su primera venta. Quieren empezar con buen pie, creando contenido excelente (reseñas de productos, publicaciones en redes sociales, marketing por correo electrónico) y realizando sus primeras ventas.
Cuando vendes tus productos, tienes más conocimientos que nadie en el mundo, así que compártelos. Crea una incorporación de afiliados que contenga todo lo necesario para acortar la curva de aprendizaje de tus afiliados.
Nada es un mejor incentivo que ver cómo llegan las comisiones, y cuanto más rápido suceda esto para tus afiliados, mejor será para ti.
¿Cómo mantienes tus relaciones con los afiliados?
A los humanos les gusta hacer negocios con gente que les cae bien. Claro, también les gusta ganar dinero, pero si creas una conexión personal, contará para algo.
La incorporación de tus afiliados te da una gran oportunidad para abrir el diálogo, pero es importante mantener la comunicación.
- Pide feedback
- Notifica a los afiliados sobre nuevas funciones del programa
- Comparte creatividades nuevas
- Ofrece conocimiento interno sobre tus productos de afiliado
- Sigue innovando con tus recompensas no monetarias
- Crea directrices claras para resaltar tus expectativas
Conversiones
Todo lo que hemos descrito hasta ahora en tu plan de negocio de marketing de afiliados es genial, pero si no puedes convertir, no traerá resultados.
No importa cuán buenos sean los esfuerzos de marketing de tus afiliados, depende de ti vender tus productos, así que aquí es donde todo se une.
¿Cómo puedes optimizar tu experiencia de usuario?
Estás trabajando con afiliados e influencers porque tienen una gran conexión con su audiencia. Ya sea que utilicen marketing de contenidos, plataformas de redes sociales como LinkedIn, marketing por correo electrónico o algo más, crean una experiencia de usuario (UX) increíble y personalizada.
Para maximizar las ventas, debes crear un nivel similar de UX. De nada sirve que los clientes potenciales queden deslumbrados por tus afiliados si luego se decepcionan con tus páginas de destino.
Creamos nuestra función de páginas de destino para afiliados porque te permite crear una experiencia de usuario fluida.
Como estas páginas son personalizadas, pueden centrarse en la relación entre tú (el minorista) y tu afiliado y garantizar la continuidad cuando los clientes pasan del sitio de tu afiliado al tuyo.
¿Cómo puedes optimizar tu tasa de conversión?
Pequeñas mejoras en tu tasa de conversión pueden marcar una gran diferencia para ti y tus afiliados. Para las pequeñas empresas que no tienen los recursos para llegar a su público objetivo de la misma manera que las grandes marcas, las tasas de conversión lo son todo.
Maximizar la experiencia del usuario en tu página de destino debería permitirte convertir más tráfico de afiliados, pero aún hay más que puedes hacer.
Una cosa que hay que recordar es que la mayoría de la gente no se convierte en su primera visita a su sitio web. Una vez que abandonan su sitio, no puede llegar a ellos sin recopilar clientes potenciales.
Una excelente manera de obtener más de su tráfico de afiliados de inmediato es aprovechar OptinMonster para crear más clientes potenciales.
También debe asegurarse de capitalizar el momento en que un cliente decide que está listo para comprar. Su proceso de pago debe ser rápido, simple y capaz de aceptar pagos con tarjeta de crédito de manera conveniente (WP Simple Pay es una opción ideal para esto).
Postventa
Ya sea una startup o una empresa establecida, un programa de afiliados es una excelente manera de llegar a una audiencia más amplia y aumentar los ingresos. Sin embargo, una cosa que tiende a pasarse por alto es que el marketing de afiliación es excelente para crear clientes recurrentes.
Cuando realiza una venta de afiliado, es la culminación de un plan de marketing de afiliados efectivo, por lo que querrá asegurarse de maximizar el valor de vida de esa inversión.
¿Cómo creará clientes recurrentes?
Ha trabajado duro para conseguir nuevos clientes a través del marketing de afiliación; ahora, ¿cómo puede convertirlos en clientes recurrentes? Aquí es donde querrá centrarse en su atención posterior a la venta y poner en práctica su marketing por correo electrónico.
Una excelente manera de hacerlo es incentivar a sus afiliados para que sus clientes sigan regresando a usted con Comisiones de por vida y Referencias recurrentes.
¿Cómo puede seguir optimizando su programa de afiliados?
Es esencial establecer objetivos para su programa de afiliados y elegir los KPI que le muestren su rendimiento. El software de marketing de afiliados adecuado le dará acceso a muchos datos diferentes, por lo que es importante utilizar esto para mejorar sus procesos.
Crear un programa de marketing de afiliados próspero no es fácil; requerirá un trabajo constante.
Algunos aspectos de su plan de marketing de afiliados podrían no funcionar de inmediato, pero eso significa que hay una oportunidad de mejora.
Su plan de marketing de afiliados comienza con AffiliateWP
Como puede ver, un plan de marketing de afiliados tiene muchas partes móviles diferentes.
Para unir esas partes móviles, necesita el software de marketing de afiliados adecuado, y eso es exactamente lo que AffiliateWP ofrece para las empresas en línea que se ejecutan en WordPress.
Tenemos funciones de alto nivel y somos conocidos por nuestro soporte de clase mundial, así que si tiene alguna pregunta, estamos aquí para ayudarlo. Siempre estamos actualizando nuestro sitio con los últimos consejos y estrategias para garantizar que su programa de marketing de afiliados no se quede inactivo, y estos pequeños detalles marcan una gran diferencia.
Estamos aquí para que su programa de marketing de afiliados sea un éxito, y eso significa que AffiliateWP debería incluirse en su plan de marketing de afiliados.
