¿Quieres configurar los términos y condiciones de afiliación para tu programa de afiliados de WordPress?
Te mostraremos la forma más rápida de redactar y publicar un acuerdo de colaboración de afiliados que proteja tu negocio.
Sigue leyendo para encontrar la mejor manera de configurar tus términos y condiciones de afiliación.
¿Por qué tu programa necesita términos y condiciones de afiliación?
Cada transacción, ya sea comprar comestibles en la tienda o pagar a un fontanero para arreglar el fregadero, se rige por un contrato.
La premisa básica de ese contrato es que pagas una cantidad acordada a cambio de un servicio determinado, pero va mucho más allá de esto.
El marketing de afiliación es transaccional: pagas una comisión por una referencia, y por lo tanto, también necesita estar cubierto por un contrato.
De nuevo, la premisa básica es que tus afiliados reciben una recompensa determinada por una acción específica, pero los detalles de la relación son mucho más intrincados que eso.
Tus términos y condiciones de afiliación rigen tus relaciones de afiliación y las transacciones que tienes con los miembros de tu programa.
Sin directrices claras, generar confianza y asegurar un programa de afiliados justo para ambas partes es imposible.
Esto significa que tus términos y condiciones de afiliación deberían ser una de tus prioridades cuando inicies tu programa de marketing de afiliación.
Cómo configurar los términos y condiciones de afiliación en WordPress
Configurar tus términos y condiciones de afiliación en WordPress no podría ser más fácil.
Solo sigue estos cuatro sencillos pasos.
Si buscas iniciar un nuevo programa de afiliados, puedes empezar directamente con estos pasos.
Sin embargo, si ya tienes un plugin de afiliados en tu sitio, nunca es tarde para migrar a AffiliateWP.
Haremos que la transición sea sencilla y, como verás, también hacemos que sea increíblemente fácil configurar un programa de afiliados (con términos y condiciones de afiliación robustos).
Paso 1: Instalar AffiliateWP
AffiliateWP es el mejor plugin de gestión de afiliados para WordPress, y tiene todas las herramientas que necesitas para redactar una página completa de términos y condiciones de afiliación.
Dirígete a la página de precios y selecciona el plan que mejor se adapte a tus necesidades, y estarás listo para empezar.
Sigue esta guía sencilla para descargar e instalar el plugin, y luego abre el asistente de configuración en tus ajustes de AffiliateWP para integrar tus productos en solo unos clics.
Una vez que todo esté sincronizado, estarás listo para crear tu página de términos y condiciones de afiliación (acuerdo de colaboración de afiliados).
Paso 2: Abre el Generador de Términos de Uso e Introduce el Nombre de tu Empresa
La forma más sencilla de crear tu página de términos y condiciones es con el Generador de Términos de Uso gratuito de AffiliateWP.
Simplemente haz clic en Herramientas debajo de AffiliateWP en tu panel de WordPress y luego elige la pestaña Generador de Términos de Uso en la parte superior de la pantalla.
Todo lo que tiene que hacer ahora es introducir el nombre de su empresa en el cuadro, y todo su acuerdo se actualizará automáticamente con la nueva información.
Simplemente haga clic en Crear página de Términos de uso, y estará listo para publicar la nueva página.
Paso 3: Edite y publique sus Términos y condiciones de afiliación
Cuando haga clic en el botón Crear página de Términos de uso, se abrirá un nuevo borrador de WordPress.
En esta pantalla, puede editar sus términos y condiciones de afiliación y añadir cualquier detalle que desee incluir.
Tan pronto como esté satisfecho con su trabajo, simplemente pulse Publicar, y su acuerdo de colaboración de afiliación estará en línea.
Ahora puede añadirlo a su pie de página, barra lateral, formularios de registro de afiliados, panel de control de afiliados, páginas de redes sociales o donde quiera.
Eso es todo. ¡Así de fácil es con el generador de términos y condiciones de AffiliateWP!
Paso 4: Muestre sus Términos y condiciones de afiliación en su formulario de registro
Uno de los mejores lugares para destacar sus términos y condiciones es en el formulario de registro de afiliados. Es cuando los afiliados buscan ávidamente información y es más probable que presten atención a las reglas que rigen su programa.
Puede añadir fácilmente sus términos y condiciones de afiliación a su formulario de registro en un bloque de desplazamiento ordenado con los bloques de AffiliateWP.
Simplemente vaya a Páginas y busque su página del Área de Afiliados . Abra la página y haga clic en el formulario de registro, y verá un pequeño botón +. Haga clic en el botón + para que aparezca una lista de bloques que puede añadir al formulario. Busque el Bloque de Términos de Uso de Afiliados y haga clic para añadirlo a su formulario.
Utilice la función de búsqueda para seleccionar su página de términos y condiciones de afiliación y, a continuación, en las opciones de estilo de visualización de la barra lateral derecha, marque Mostrar encima de la casilla de verificación. Esto insertará una casilla que permitirá a sus afiliados desplazarse por sus términos y condiciones antes de aceptarlos.
Puede hacer que este paso sea obligatorio activando el botón Requerido en la configuración del bloque.
Otras formas de crear un acuerdo de colaboración de afiliados
La gente se refiere al contrato que usted celebra con sus afiliados de muchas maneras. Lo oirá llamar acuerdo de afiliación, términos y condiciones de afiliación, términos de servicio, acuerdo operativo y más.
Esencialmente, todos hablan de lo mismo: un contrato que protege a ambas partes.
Entonces, ¿cómo más (aparte del generador de términos y condiciones de afiliados de AffiliateWP) puede crear este documento? Hay dos opciones más:
- Haga que un abogado redacte su acuerdo
- Redacte usted mismo el acuerdo
Nada le impide redactar usted mismo sus términos y condiciones de afiliación, pero cuando acude a un profesional (aunque los honorarios de los abogados pueden ser caros), puede darle esa tranquilidad adicional.
Elija la ruta que elija, hay algunos elementos básicos que sus términos y condiciones de afiliación probablemente incluirán.
Una plantilla básica de Términos y condiciones de afiliación
Términos y condiciones de tu programa de afiliados deben servir como un embudo, ayudando a disuadir a los malos afiliados y asegurando a los buenos afiliados el valor de tu programa. Para ello, debe ser visible y fácil de entender.
Por supuesto, quieres ser exhaustivo, pero también es importante usar un lenguaje claro y mantenerlo lo suficientemente corto como para que la gente lo lea.
Aquí tienes algunos elementos que probablemente incluirán tus términos y condiciones de afiliación.
1. Prólogo
El prólogo es tu introducción. Aprovecha esta oportunidad para dar la bienvenida a los afiliados al programa, explicar por qué el acuerdo es importante y animarles a que se pongan en contacto si tienen alguna pregunta.
2. Definiciones
El marketing de afiliación tiende a utilizar bastante lenguaje técnico, por lo que una sección de definiciones puede ser útil para evitar confusiones. No necesitas explicar cada palabra, pero si crees que hay algunos términos ambiguos utilizados, acláralos en esta sección.
3. Resumen
¿Con qué frecuencia lees la totalidad de un documento legal? Si la respuesta es siempre, entonces probablemente seas minoría.
Desafortunadamente, no todo el mundo leerá tus términos y condiciones, pero al menos si ofreces un resumen cerca de la parte superior, la gente puede hacerse una buena idea de lo que buscas en un afiliado.
Tanto si el afiliado lee el documento como si no, seguirá estando obligado por las reglas, pero quieres que comprenda tus deseos y necesidades tanto como sea posible.
Céntrate en los elementos más importantes de tus términos y condiciones, como:
- El tipo de afiliados que aceptarás y no aceptarás en tu programa
- El tipo de contenido con el que quieres y no quieres que se asocie tu marca
- Divulgaciones de afiliados de la FTC (Comisión Federal de Comercio)
- Comportamientos prohibidos
Esto dará a los lectores una impresión rápida de lo que trata tu programa de afiliados.
4. Inscripción
La sección de inscripción debe explicar el proceso de inscripción y los requisitos para ser considerado para tu programa.
Con AffiliateWP, puedes hacer que las inscripciones de afiliados necesiten ser aprobadas manualmente, dándote la oportunidad de revisar el sitio web del afiliado, sus redes sociales y otra información para asegurarte de que cumplen con tus requisitos.
Asegúrate de establecer estos requisitos y resaltar todos los comportamientos que excluirán a los afiliados del registro.
5. Divulgación de afiliados
Las divulgaciones de afiliados son un requisito legal. Están ahí para proteger a los consumidores, pero también ayudan a proteger la reputación de tu marca y la de tus afiliados.
Tus términos y condiciones de afiliación deben indicar que los afiliados deben revelar que reciben compensación por los enlaces de afiliados, lo cual está en línea con las directrices de la FTC.
Esto es muy importante para la imagen de tu programa, así que asegúrate de que quede claramente establecido que el incumplimiento resultará en la eliminación de los afiliados del programa.
6. Política de marcas registradas
Parte de la creación de un gran programa de afiliados es proporcionar a los afiliados las herramientas que necesitan para realizar ventas. Por lo general, esto incluirá una amplia gama de creatividades que podrían usar su marca comercial.
Debe tener directrices sobre cómo los afiliados utilizan sus marcas comerciales y derechos de propiedad intelectual, ya que cuando se utilizan incorrectamente, pueden dañar gravemente su marca.
Por ejemplo, no querría que un afiliado replicara su sitio web (colores, marca, navegación, todo) y luego ejecutara anuncios de pago por clic (PPC) para su nombre de marca para engañar a la gente haciéndoles creer que están en su sitio web oficial.
7. Métodos promocionales
Esta es otra sección extremadamente importante en los términos y condiciones de su programa de afiliados. Esto regirá cómo los afiliados promocionan su contenido y las promesas que hacen en su nombre.
Volviendo al ejemplo de PPC, si todos sus afiliados comienzan a pujar por su nombre de marca, eso aumentará sus costos. El marketing de afiliación debería hacer lo contrario, por lo que es importante tener reglas bien pensadas para los métodos promocionales de sus afiliados.
Piense en:
- Búsqueda de pago
- Directrices de contenido
- Directrices de vídeo
- Cupones y descuentos
- Tráfico incentivado
- Aplicaciones móviles
Puede optar por prohibir ciertas prácticas (a su entera discreción) por completo, pero depende de la naturaleza de su negocio.
8. Derechos y obligaciones
Una gran parte de cualquier contrato es definir qué derechos y obligaciones tienen dos partes entre sí. En este caso, cuando sus afiliados se registran en su programa, tienen ciertos derechos, pero esos derechos conllevan responsabilidades.
Los derechos y obligaciones de sus afiliados podrían ser los siguientes:
- El derecho a la compensación dentro de x días de una acción calificada verificada
- Acceso a creatividades, una cuenta de afiliado, análisis y otra funcionalidad de afiliado
- Los afiliados están obligados a cumplir con los términos y condiciones de su programa de afiliados y todas las leyes y regulaciones aplicables.
A cambio, usted, el comerciante, tiene sus propios derechos y obligaciones:
- Ajustar los términos y condiciones de su programa como mejor le parezca.
- Supervisar a sus afiliados para asegurarse de que cumplen sus directrices.
- Terminar la participación de un afiliado en su programa si se descubre que ha violado los términos y condiciones.
9. Garantías y declaraciones
Esta sección dicta que al aceptar los términos de su acuerdo de afiliación, los afiliados han cumplido ciertas condiciones.
Serán cosas sencillas como haber leído y comprendido el acuerdo, tener la edad legal para celebrar el acuerdo y aceptar que no están violando ninguna de las reglas indicadas anteriormente.
10. Política de pago
¡Ahora llegamos a la parte que sus afiliados buscarán frenéticamente, su política de pago!
Esta sección debe describir todos los detalles sobre cómo realiza el seguimiento de las referencias, qué califica como referencia, su estructura de comisiones de afiliados, política de cookies, política de reembolsos y métodos de pago. Nuevamente, desea mantenerlo en términos simples, pero asegúrese de que no haya lugar para la mala interpretación.
Cuando tus afiliados sepan exactamente qué esperar, es más probable que estén motivados y comprometidos, así que sé transparente con esta información.
Otras consideraciones para tus términos y condiciones de afiliación
Hay algunos detalles técnicos adicionales que podrías querer incluir al final de tus términos y condiciones de afiliación:
- Términos
- Descargo de responsabilidad
- Limitaciones de responsabilidad
- Indemnización
- Recursos
- Licencia limitada
Si tienes dudas, lo mejor es consultar los términos y condiciones de un programa de afiliados exitoso para ver qué están haciendo. Considera cómo esto se ajusta a tus necesidades y haz cambios donde sea necesario.
Ahora es el momento de establecer tus comisiones de afiliado
Ahora que tienes tu programa de afiliados configurado con términos y condiciones completos, ¡es hora de empezar a aumentar tus ventas!
El primer paso es elegir una estructura de comisiones de afiliado que promueva el crecimiento.
AffiliateWP te ofrece control total sobre la gestión de tus comisiones, pero ¿cómo deberías usar esta flexibilidad?
Consulta esta guía completa para establecer comisiones para darte la mejor oportunidad de atraer a los mejores afiliados.
Los términos y condiciones de afiliación proporcionan una excelente base
Una buena página de términos y condiciones de afiliación proporciona una excelente base para tus colaboraciones con afiliados.
Establece expectativas y rige la relación, pero ¿qué más debes tener en cuenta al gestionar tu programa de afiliados?
Aquí tienes algunos recursos excelentes para ayudarte.
- Cómo configurar un programa de afiliados en WordPress (Guía completa)
- Los 10 mejores plugins de afiliados de WooCommerce para la gestión de afiliados
- Cómo conseguir más afiliados: más de 13 formas de hacer crecer su programa
- Cómo crear enlaces de afiliado en WordPress (Guía sencilla)
Solo queda una cosa por hacer.
