Todo lo que necesitas saber sobre la incorporación de afiliados (Guía)

La incorporación de afiliados puede ser la diferencia entre ventas de afiliados consistentes y valiosas y un goteo de transacciones intermitentes. 

Mucha gente inicia un programa de marketing de afiliados lleno de optimismo, pero pronto descubre que motivar a los afiliados para que realicen ventas no es tan fácil como esperan. ¿Te suena familiar?

Bueno, un buen marketing de afiliados es un proceso, y una de las partes más importantes de ese proceso es tu incorporación de afiliados. 

Aquí tienes todo lo que necesitas saber para crear un proceso de incorporación exitoso. 

¿Qué es la incorporación de afiliados?

La incorporación de afiliados es un paso vital para fomentar una asociación de afiliados exitosa.

Es el proceso de presentar nuevos afiliados a tu programa, asegurándose de que conozcan bien tus productos y servicios, y guiándolos para que comiencen a promocionar de manera efectiva.

Imagina que una persona nueva viene a trabajar contigo. Le mostrarías los alrededores, le dirías cuáles son sus trabajos y te asegurarías de que tenga todo lo que necesita para hacerlo bien. La incorporación de afiliados es similar, pero ocurre en línea.

Es como un apretón de manos virtual, donde das la bienvenida a nuevos afiliados, les ayudas a familiarizarse con tu marca y les muestras cómo promocionarla mejor.

En pocas palabras, conseguir un nuevo afiliado es como plantar una semilla para el crecimiento futuro. Es donde sientas las bases para una buena relación que puede conducir a más ventas, más dinero y un programa de afiliados exitoso.

¿Por qué es importante la incorporación de afiliados?

La incorporación de afiliados es importante porque los primeros días de cualquier relación son cruciales.

Se están evaluando mutuamente, preguntándose si la relación será valiosa y decidiendo hasta dónde quieren llevar las cosas. 

Cuando se trata de programas de afiliados, los afiliados tienen muchas opciones. 

No todos estos programas ofrecen el potencial que tiene el tuyo, pero los afiliados no lo saben. Están tratando de tomar una decisión rápida sobre qué programa de afiliados les puede hacer ganar dinero, y si no puedes mostrar esto, es probable que pasen al siguiente bastante rápido. 

Esto hace que tu proceso de incorporación de afiliados sea esencial porque puede darles garantías a los afiliados:

• Que estás invertido en su éxito
• Que les conseguirás ventas
• Que cumplirás tus promesas
• Que estás comprometido a mejorar tu programa

Es un poco como cuando entras en un restaurante y no hay nadie para saludarte. Te sientas en una mesa mirando a tu alrededor, esperando que alguien te dé un menú. Una vez que tienes el menú, puedes relajarte un poco porque sabes que el camarero está al tanto y, lo más probable es que recibas tu comida en un futuro cercano. 

La incorporación de afiliados hace lo mismo. 

Les dice a tus afiliados que estás ahí para ellos y que les ayudarás a alcanzar sus objetivos. 

Consejos efectivos para mejorar tu incorporación de afiliados 

¿Qué crees que aman más los afiliados que nada? 

Probablemente sea ver esa notificación cuando han realizado una venta. ¿A quién no le gusta saber que acaba de ganar algo de dinero?

Lo que debe pretender la incorporación de sus afiliados es acortar la curva de aprendizaje para que sus afiliados tengan esa sensación de realizar ventas más rápidamente. Por suerte, si alguien es un experto en vender su producto, es usted, por lo que tendrá mucha información útil que compartir. 

Aquí tiene algunas estrategias probadas para una experiencia de incorporación exitosa para sus nuevos afiliados.

1. Haga que sus afiliados se sientan bienvenidos

Si quiere que sus afiliados prosperen, deben sentirse bienvenidos como parte de su equipo, y todo eso comienza con la incorporación.

¿Qué mejor manera de empezar la relación que con un regalo?

Podría darles una copia de su producto, una prueba gratuita, una demostración o una camiseta con su marca.

Esto no solo ayuda a asegurarse de que realmente comprenden el producto que están promocionando; también ayuda a establecer una buena relación.

También podría invitarlos a grupos de Facebook, foros o equipos de Slack relevantes. O, tal vez decida presentarlos a su equipo existente de alguna manera creativa, como destacándolos en su boletín informativo.

La conclusión es que desea configurar su proceso de incorporación para que sus afiliados sientan que son parte de algo, como si acabaran de unirse a un club genial y fueran bienvenidos.

Recuerde que la prueba social y el FOMO (miedo a perderse algo) son herramientas poderosas. Si puede incorporar a sus afiliados en esta comunidad feliz y próspera que ha creado, entonces les dará una motivación adicional. 

Consejo extra: RafflePress es una excelente manera de hacer que sus afiliados sientan que forman parte de un equipo. Puede configurar sorteos en los que los afiliados ganan participaciones por completar ciertas acciones de incorporación. Cuanto más hagan, mayor será la posibilidad de que ganen un premio emocionante.

2. Indique claramente sus términos y condiciones de afiliado

Parte del proceso de incorporación de afiliados es establecer expectativas y una de las mejores maneras de hacerlo es con sus términos y condiciones de afiliado. Sus afiliados habrán visto esta información cuando se registraron, pero es importante que continúe enfatizando el valor de este documento. 

Sin embargo, no puede esperar que las personas entiendan lo que quiere de ellas si hace que sus términos y condiciones sean increíblemente complicados. 

¿Cuándo fue la última vez que disfrutó leyendo un conjunto de términos y condiciones excesivamente complejos y aburridos? Mi suposición es... ¿nunca?

Demasiada jerga técnica y información excesiva pueden intimidar a sus afiliados y tal vez incluso disuadirlos de su programa por completo. Mantener estas cosas simples le ayuda a incorporar a sus afiliados más rápido y deja menos espacio para la confusión y los malentendidos.

En la medida de lo posible, intente crear sus términos y condiciones en un lenguaje claro. ¡No hay necesidad de nada más complicado!

3. Piense en todo desde la perspectiva del afiliado 

Al configurar la incorporación de sus afiliados, considere todos los aspectos desde la perspectiva del afiliado. Piense en lo que le gustaría saber o tener acceso si fuera un nuevo afiliado, incluyendo:

• Dónde encontrar creatividades
• Cómo configurar enlaces correctamente
• Cómo elegir productos para promocionar
• Cómo empezar a promocionar
• A quién contactar
• Incentivos
• Detalles de pago

Considere crear una guía de "primeros pasos" con toda la información más importante que sus afiliados necesitan. Esto no solo hace que el proceso de incorporación sea más fluido para ellos; también reduce la cantidad de soporte que usted (o sus gerentes de afiliados) necesitan proporcionar.

Una cosa que decimos todo el tiempo en AffiliateWP es que una cosa es crear un programa de afiliados, otra muy distinta es hacerlo crecer con éxito. Puede crear un programa en pocos minutos, pero para hacerlo crecer, necesita herramientas que den a sus afiliados lo que necesitan para tener éxito. 

Es por eso que nos centramos en hacer que nuestra área de afiliados sea potente y personalizable. Con Pestañas del Área de Afiliados, puede crear pestañas personalizadas para agregar toda la información esencial que sus afiliados necesitan. 

Por ejemplo, considere su mercado objetivo; ¿hay alguna información relacionada que quiera compartir con sus afiliados? ¿Por qué no transmitir esas ideas si ya ha estudiado a su audiencia?

• ¿Dónde pasan el rato sus prospectos en línea? 
• ¿De qué temas quieren saber más? 
• ¿Qué palabras clave buscan? 
• ¿Qué competidores consideran? 

Los afiliados pueden tomar esa información y convertirla en ventas para su producto, pero usted debe proporcionarles la información primero.

4. Personalice la Experiencia 

Cada afiliado es diferente y usted quiere que su experiencia de incorporación como afiliado sea lo más personalizada posible. 

Esto comienza desde el momento en que alguien solicita unirse a su programa. Reconozca que no todos los aspirantes a afiliados son adecuados para su negocio y asegúrese de aceptar solo a personas que encajen bien. 

Mientras investiga, aprenda todo lo posible sobre el modelo de negocio de su afiliado y utilícelo para personalizar el proceso de incorporación. Con el tiempo, encontrará diferentes formas de segmentar a sus afiliados para brindarles la mejor experiencia de incorporación posible. 

Podría considerar crear diferentes segmentos basados en:

• Las plataformas que utilizan: Blog, redes sociales, marketing por correo electrónico
• El tamaño de su audiencia: Macro-influencers vs. micro-influencers
• Nivel de experiencia con marketing de afiliados: Alguien que ha estado dirigiendo su blog durante 10 años es diferente de alguien que recién está comenzando
• Nivel de experiencia con su producto: Alguien que ha sido su cliente durante años es diferente de alguien que es nuevo en su marca

Nuevamente, usted conoce mejor su negocio, así que use este conocimiento para ofrecer a sus afiliados una experiencia personalizada. 

5. Ayude a sus Afiliados a Realizar su Primera Venta

Parte de la incorporación de afiliados es, de hecho, ¡motivarlos! Después de todo, usted quiere que estén entusiasmados con la promoción de sus productos, ¿verdad?

El impulso es algo poderoso, y ayudar a tus afiliados a realizar su primera venta puede ser todo lo necesario para catapultarlos y convertirlos en miembros prósperos de tu equipo.

Esto puede ser tan simple como guiarlos hacia los productos adecuados para sus audiencias, proporcionarles creatividades de moda u ofrecer sugerencias de marketing para afiliados primerizos.

Si ciertos productos convierten especialmente bien, ¡házselo saber!

Incluso podrías enviar a tus afiliados historias de éxito para darles buenos ejemplos a seguir. Ilustrar algunas técnicas o estrategias promocionales que te hayan funcionado a ti o a otros en el pasado les ayuda a tener una ventaja inicial.

Otra excelente manera de empezar con esto es crear una página de destino personalizada para cada afiliado utilizando nuestro complemento profesional de páginas de destino para afiliados. Esto es una gran señal de que estás invertido en la relación y una gran oportunidad para colaborar con tu afiliado durante la incorporación. 

Utiliza la incorporación de afiliados para conocer el negocio de tus afiliados y trabaja con ellos para construir la página de destino perfecta que genere ventas para ambos. 

6. Facilita la comunicación

Para conocer a tus afiliados y construir relaciones significativas con ellos, es esencial cultivar un sentido de confianza y transparencia. 

La comunicación debe ser directa. Después de todo, quieres que tus afiliados se sientan cómodos invirtiendo tiempo en tu programa, ¡y quieres que se queden!

Ya sea que supervises todo tú mismo o tengas un gestor de afiliados, asegúrate de que tus afiliados sepan con quién deben hablar si tienen preguntas o inquietudes, y haz que sea lo más fácil posible para ellos ponerse en contacto.

También podría valer la pena configurar un seguimiento automático un mes después de que los afiliados se unan para ver cómo les va.

Si aún no lo han hecho, esto les facilita (y les invita) a responderte con preguntas o inquietudes.

7. Simplifica el proceso de pago 

El proceso de incorporación de tus afiliados es una oportunidad perfecta para mostrar lo simple y confiable que es tu proceso de pago. Por supuesto, para hacer esto, necesitas un gran proceso de pago para empezar, por eso AffiliateWP tiene pagos de afiliados integrados a través de Stripe, PayPal y crédito de tienda. 

Recibir pagos es importante para cualquier afiliado, y cuando se unen a un programa independiente y a medida, podría ser algo que les preocupe.

Utiliza este tiempo para recopilar toda la información que necesitas para que el proceso de pago sea perfecto y demuestra que los pagos puntuales y constantes son vitales para ti. 

Cuando los afiliados saben que van a recibir pagos de forma regular y sin complicaciones, esto les da un incentivo adicional para salir y generar ventas. 

8. Utiliza la incorporación de afiliados para aprender 

La incorporación de afiliados es genial porque abre una conversación y puedes usarla para obtener información importante para mejorar tu programa. 

Asegúrate de añadir un formulario de encuesta a tu proceso de incorporación para poder averiguar:

• Qué atrajo a tus afiliados a tu programa
• Qué les encanta del programa
• Qué no les gusta del programa
• Características que les gustaría ver y que les ayudarían a realizar más ventas

No querrás ocupar demasiado tiempo de tus afiliados, así que mantén los formularios breves y haz que sean lo más fáciles posible de rellenar. 

Nos encantan los formularios conversacionales de WPForms para esto porque no bombardean a la gente con demasiadas preguntas a la vez. Te permiten hacer preguntas de forma más natural, manteniendo a tus afiliados comprometidos y ayudándote a maximizar la información que obtienes. 

Preguntas frecuentes: Todo sobre la incorporación de afiliados

La incorporación de afiliados es una parte clave de tu programa

La incorporación de afiliados consiste en crear una conexión, compartir conocimientos y destacar las características de tu programa que ayudarán a tus afiliados a realizar ventas. 

Para hacer esto, debes comenzar con la plataforma adecuada, y eso es lo que AffiliateWP te proporciona.

No queremos que simplemente inicies un programa de marketing de afiliación, queremos que lo conviertas en un próspero generador de ingresos. 

Tu software y la incorporación de tus afiliados serán una gran parte de ese viaje, pero cuando lo hagas bien, se abrirán amplias oportunidades.

¡Comience con AffiliateWP hoy mismo!