OptinMonster est un puissant outil de génération de prospects qui aide les entreprises à convertir les visiteurs en abonnés et en clients.
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Lorsque vous avez lancé votre newsletter en disant que « beaucoup d'entreprises compliquent à l'excès leur formulaire d'inscription », j'étais sur le point de le réfuter immédiatement – pensant que vous alliez simplement obtenir les informations de base sur le prospect (nom, e-mail, peut-être téléphone). Mais ensuite, j'ai vu que vous collectiez en fait beaucoup plus d'informations – bien.
Je vois trop d'inscriptions de partenaires et d'affiliés qui ne sont que des formulaires de prospects. Ce qui est inutile dans mon secteur (matériel et logiciel technologiques – avec des VAR, MSP, intégrateurs et consultants de l'industrie). C'est donc mon point de vue.
Le responsable des partenaires a besoin d'informations suffisantes sur le formulaire d'inscription pour pouvoir qualifier le partenaire initialement (sans avoir à appeler), et plus tard pour profiler le partenaire (il pourrait avoir 1 000 partenaires et vouloir connaître les caractéristiques des partenaires les plus performants – afin de pouvoir en recruter davantage avec le même profil).
Donc, le formulaire est une « candidature », pas un formulaire de prospects. Je l'ai configuré ainsi dans des centaines d'entreprises (clients incluent Apple, Intel, Adobe, HP, GE, Microsoft, etc.) et quelqu'un du marketing (qui ne comprend pas ce que le formulaire doit faire) le modifie plus tard. Cela ralentit le processus d'approbation (maintenant le responsable du canal doit qualifier manuellement – parfois même appeler juste pour les informations de base (taille, capacités, marché, etc.), mais il est également impossible de profiler plus tard sans cela).
Une entreprise a perdu toutes ses informations de profil lorsque son application a été transformée en formulaire de prospects, et plus tard, nous avons dû les redemander aux partenaires – seulement environ 10 % ont répondu (une fois que vous êtes « dedans », pourquoi risquer, donc ils n'ont pas répondu). Il en a coûté plus de 30 000 $ pour engager une entreprise afin d'appeler les milliers de partenaires pour obtenir les informations. Ou, vous devez utiliser des systèmes comme PartnerOptimizer.com pour profiler vos partenaires – c'est excellent mais aussi cher.
La candidature moyenne que je les aide à créer prend environ 5 à 10 minutes (mais j'en ai vu certaines prendre des heures pour tout rassembler – mais si vous avez 400 000 partenaires comme Microsoft, c'est une barrière intentionnelle). Heureusement, un formulaire peut avoir des cases à cocher et des menus déroulants pour accélérer le processus (par rapport à un appel téléphonique).
Si c'est une industrie différente, vous pourriez vous contenter de beaucoup moins d'informations. Mais ce n'est pas le cas dans l'industrie avec des partenaires techniques (peuvent-ils même faire le travail) ? Mais merci d'en avoir parlé.
Ted
PDG de Chanimal.com & ChanimalUniversity.com