RewardsWP ahora funciona con el asistente de IA que ya utilizas. Pregunta a Claude, ChatGPT o Cursor qué clientes tienen puntos sin gastar y la respuesta vendrá directamente de tu propio programa de recompensas.
Una vez que lo permitas, el mismo chat puede hacer el cambio en RewardsWP, ya sea puntos extra para un cliente, más tiempo en un cupón o una recompensa completamente nueva.
Aquí te explicamos qué preguntarle primero, cómo funcionan los cambios, qué queda en tus manos y cómo conectarlo en pocos minutos.
Pregunta cómo va tu programa de recompensas
Cada ejemplo es un mensaje, escrito como le preguntarías a alguien de tu equipo. Tu asistente elige la parte de RewardsWP que contiene la respuesta y responde en lenguaje claro.
Descubre qué clientes refieren a más amigos
Tus mejores defensores del programa de referidos merecen ser conocidos por su nombre:
¿Quiénes fueron mis cinco mejores clientes el mes pasado por referidos completados?
Obtienes una lista clasificada por las fechas que indicaste, y la misma pregunta funciona clasificada por puntos ganados en su lugar.
Encuentra puntos que nadie ha gastado
Un saldo que sigue creciendo es un cliente que aún no has recuperado:
¿Qué clientes tienen más de 1000 puntos y nunca han canjeado ninguno?
Tu asistente filtra a tus miembros por saldo e historial de canje de una sola vez, para que tengas una lista a la que enviar un recordatorio.
Responde a la pregunta de un cliente sobre sus puntos
Cuando un cliente pregunta por los puntos de un pedido, tu asistente puede comprobarlo por ti:
¿Por qué el pedido 5120 no ganó ningún punto?
Examina lo que RewardsWP registró para ese pedido y te dice el motivo, como que el cliente finalizó la compra con un correo electrónico que aún no es miembro, o que el pedido no ha sido pagado.
Consulta el mes pasado en una línea
Para los números que normalmente abrirías el panel de control, pregunta:
¿Cuántos puntos ganaron y canjearon los clientes el mes pasado?
Lee las mismas cifras que muestra tu panel de control de RewardsWP, por lo que ambas siempre coinciden.
Deja que haga los cambios que pidas
Con el acceso de escritura activado, tu asistente puede cambiar tu programa de recompensas directamente. Cada cambio a continuación se ejecutó de principio a fin en una tienda de prueba antes de que lo registráramos.
Agradece a un cliente con puntos extra
Añade 250 puntos a la cuenta de Maya como agradecimiento por sus fotos de producto.
Tu asistente encuentra a Maya, añade los puntos como un ajuste manual y guarda tu motivo como una nota solo para administradores. Los puntos se muestran en su widget de recompensas como cualquier otro ajuste.
Dale más tiempo a un cupón
Extiende el cupón de 5 € de descuento de Kenji hasta el final del próximo mes.
Mueve la fecha de caducidad de la recompensa y la caducidad del cupón en tu tienda junto con ella. Un cupón de una recompensa que nunca caduca no tiene nada que extender, por lo que tu asistente te lo dirá en su lugar.
Añade una recompensa y averigua primero cuánto vale un punto
Añade una forma de canjear: 500 puntos por 5 € de descuento.
Este es el cambio que afecta a tus márgenes, por lo que RewardsWP pide a tu asistente que lo ejecute como una prueba y te muestre el resultado antes de guardar nada. La prueba muestra cuánto vale un punto a través de la nueva recompensa, un céntimo cada uno a 500 puntos por 5 €, y lo que deberías si cada punto que tus clientes tienen se gastara en él.
Recompensa las reseñas de productos
Activa los puntos por dejar una reseña, a 50 puntos, solo para compradores verificados.
Los clientes empiezan a ganar por las reseñas a partir de ese momento, y las reseñas que ya han dejado no generan puntos retroactivamente.
Empieza la semana con una indicación
Puedes encadenar algunas de estas en un solo mensaje y enviarlo cada lunes:
Resume los puntos y referidos de la semana pasada, lista los clientes con más de 1.000 puntos que nunca han canjeado y dame las tres cosas que hacer primero.
Tu asistente lee cada parte, las alinea y termina con una breve lista de lo que hay que hacer esta semana.
Los cambios no se aplican hasta que los actives
Tu asistente inicia sesión como el usuario de WordPress que lo conectó, por lo que solo puede ver y hacer lo que ese usuario puede, y cada acción de RewardsWP necesita un usuario que pueda administrar la configuración de tu sitio.
La lectura siempre está activada. Cambiar cualquier cosa en RewardsWP espera a Activar Acceso de Escritura MCP, en la sección Permisos de IA de la pestaña MCP de IA, y ese único interruptor cubre todos los conectores. Mientras está desactivado, a tu asistente no se le ofrecen cambios de RewardsWP en absoluto.
Con él activado, tu asistente puede acceder a la configuración de tu programa y a tus miembros, incluido eliminar un miembro. Es por eso que cada cambio lleva un motivo que tu asistente tiene que dar, y una eliminación requiere dos pasos, una vista previa del miembro primero, y luego una confirmación. Cuando añade o deduce puntos, la página del miembro en RewardsWP muestra qué asistente realizó el cambio.
Las acciones de RewardsWP no pueden tocar tu licencia, activar el acceso de escritura ni cambiar a qué tienda está conectado RewardsWP.
El plugin conector es la única parte que RewardsWP no decide, sin embargo. Tiene sus propios permisos, que eliges al conectarlo, y una conexión de lectura y escritura puede acceder a partes de tu sitio fuera de RewardsWP. Si solo quieres respuestas, conéctalo en modo de solo lectura.
Dos plugins gratuitos conectan tu asistente
RewardsWP describe lo que puede hacer a través de la API de Habilidades de WordPress, y un plugin conector gratuito se lo entrega a tu asistente a través de MCP, el estándar abierto que usan los asistentes de IA para hablar con otro software. Añades el conector desde la pestaña IA MCP.
WPVibe conecta tu asistente a todo tu sitio de WordPress, incluyendo RewardsWP, y funciona tanto si vendes con WooCommerce como con Easy Digital Downloads.
Si tienes una tienda WooCommerce, StoreAgent es otra gran opción. Es un agente de IA de WooCommerce que también chatea con tus compradores y escribe contenido de productos, y conecta tu asistente a tu tienda y a RewardsWP.
Cualquiera de los dos funciona con Claude, ChatGPT, Cursor y cualquier otro asistente que soporte MCP.
Configúralo en cuatro pasos
Lleva unos minutos y necesita WordPress 6.9 o posterior, la versión que añadió la API de Habilidades.
- Ve a RewardsWP > Herramientas y abre la pestaña IA MCP.
- Instala y activa WPVibe desde su fila con un solo clic. Si usas WooCommerce, también verás StoreAgent debajo.
- Configura el conector y sigue sus pasos para conectar tu asistente de IA.
- Para permitir que tu asistente realice cambios, activa Habilitar acceso de escritura de MCP.
Todo lo que tu asistente puede leer y cambiar se enumera en la documentación de asistentes de IA de RewardsWP.
Disponible en todos los planes de RewardsWP
Todos los planes de RewardsWP incluyen asistentes de IA, por lo que ya los tienes una vez que estés en la última actualización. Un cambio que tu plan no cubre, como la configuración de niveles VIP sin Pro, vuelve con el plan que lo incluye.
Siguiente paso: abre la pestaña IA MCP, conecta WPVibe y pregunta a tu asistente qué clientes tienen puntos que nunca han gastado. Apostaría a que al menos un nombre de esa lista te sorprende.
Preguntas frecuentes del asistente de IA de RewardsWP
Sí, una vez que el acceso de escritura esté activado. Previsualiza al miembro primero, luego lo elimina en un segundo paso, y la eliminación se lleva su historial de puntos, referencias y recompensas, que RewardsWP no puede restaurar. Puedes volver a añadir al cliente como miembro, pero empieza de nuevo desde cero, así que deja el acceso de escritura desactivado si solo quieres respuestas.
Algunos sí, de la misma manera que lo harían desde tu administrador. Los puntos que mueven a un cliente a un nivel VIP envían el correo electrónico del nivel, y completar una referencia envía al cliente su recompensa.
Los mismos detalles de miembro que ves en RewardsWP, incluyendo nombres y direcciones de correo electrónico. Los correos electrónicos de los amigos referidos están enmascarados, y las direcciones IP de los visitantes, las claves de licencia y otros secretos se omiten.
