Você gostaria de permitir que os membros troquem seus pontos por frete grátis em seu próximo pedido? Uma recompensa de frete grátis dá aos membros um cupom que remove a taxa de envio no checkout. Isso lhes dá um motivo para voltar e comprar novamente.
Neste guia, vamos guiá-lo na adição de uma recompensa de frete grátis e como os membros a resgatam. Tudo o que você precisa é de uma loja WooCommerce.
Requisitos: Recompensas de frete grátis exigem uma loja WooCommerce ativa.
- Preparando o WooCommerce para Cupons de Frete Grátis
- Adicionando uma Recompensa de Frete Grátis
- Configurando as Definições da Recompensa
- Salvando a Recompensa
- Como os Membros Resgatam o Frete Grátis?
- Perguntas Frequentes
Antes de começar, certifique-se de que o RewardsWP está instalado e ativado em seu site WordPress e que o programa de pontos está ativado.
Preparando o WooCommerce para Cupons de Frete Grátis
Para começar, vamos garantir que o WooCommerce possa remover a taxa de envio quando um membro usar o cupom.
Uma recompensa de frete grátis cria um cupom WooCommerce com frete grátis ativado. O WooCommerce só remove a taxa de envio quando uma zona de envio oferece um método de Frete grátis que aceita um cupom.
Em WooCommerce » Configurações » Envio, adicione um método de Frete grátis a cada zona de envio onde os membros podem usar a recompensa. Em seguida, configure o método para exigir um cupom de frete grátis válido.
Para as etapas, consulte o guia de frete grátis do WooCommerce.
Sem esse método, o cupom ainda se aplica. No entanto, o pedido mantém sua taxa de envio.
Com o método de envio implementado, você está pronto para adicionar a recompensa no RewardsWP.
Adicionando uma Recompensa de Frete Grátis
Recompensas de frete grátis ficam com suas outras formas de resgate na aba Pontos do RewardsWP.
Na barra lateral de administração do WordPress, vá para RewardsWP » Configurações e clique na aba Pontos.
Em Formas de Resgate, clique em Adicionar formas de resgate.
Na lista de tipos de recompensa que se abre, clique em Frete grátis.
As configurações da recompensa abrem na mesma gaveta. Em seguida, vamos preenchê-las.
Configurando as Definições da Recompensa
Uma recompensa de frete grátis tem 3 configurações, em Geral na gaveta.
Status
Status ativa ou desativa a recompensa. Está ativado para uma nova recompensa.
Para parar de oferecer a recompensa por um tempo sem excluí-la, desative o Status. Enquanto o Status estiver desativado, o Widget de Recompensas não lista a recompensa. Os membros não podem resgatá-la durante esse período.
Pontos necessários
Pontos necessários é o número de pontos que um membro gasta para obter frete grátis. O padrão é 1.000.
Baseie-se em quão rápido os membros ganham pontos em compras e quanto o frete geralmente custa em sua loja. Um custo que os membros atingem após alguns pedidos mantém a recompensa ao alcance sem dar o frete de graça.
Expiração da recompensa
Expiração da recompensa define por quanto tempo o cupom permanece válido após um membro resgatá-lo. Você pode escolher uma destas opções:
- Nunca expira: o cupom não tem data de validade. Este é o padrão. Escolha-o se quiser que os membros usem a recompensa quando estiverem prontos.
- 30 dias, 3 meses ou 6 meses: o cupom termina nesse período após o resgate. Escolha um destes para que os membros voltem para o próximo pedido mais cedo.
- 1 ano ou 2 anos: o cupom termina nesse período após o resgate. Escolha um destes para definir uma data de validade sem apressar os membros.
Com as configurações preenchidas, o último passo é salvar a recompensa.
Salvando a Recompensa
Quando as configurações parecerem corretas, clique em Criar na parte inferior da gaveta. O Resumo acima do botão mostra quantos pontos os membros gastam para frete grátis.
Criar adiciona a recompensa à lista na página. Para salvá-la, clique em Salvar alterações na barra com as guias de configurações.
RewardsWP confirma o salvamento com uma mensagem de “Configurações salvas com sucesso.”
A recompensa agora aparece em Formas de resgate. Para alterá-la mais tarde, clique em Editar na sua linha.
Com a recompensa salva, os membros podem resgatá-la no Widget de Recompensas.
Como os Membros Resgatam o Frete Grátis?
Os membros resgatam frete grátis no Widget de Recompensas. Em Formas de resgate, eles clicam em Resgatar na recompensa de frete grátis.
Antes que qualquer ponto seja gasto, o widget mostra os termos da recompensa em Antes de resgatar. Ele também mostra quantos pontos o membro terá sobrado. O membro então clica em Resgatar 1.000 pontos para confirmar, ou Agora não para voltar.
Quando o membro confirma, RewardsWP retira os pontos do saldo dele e cria o cupom. O widget então mostra o código do cupom com um botão Aplicar ao carrinho. Os membros também podem inserir o código no checkout, como qualquer outro cupom do WooCommerce.
É isso! Agora você sabe como adicionar uma recompensa de frete grátis e como os membros a resgatam. Em seguida, para oferecer também uma recompensa de desconto, leia Configurando uma recompensa de desconto de valor fixo ou Configurando uma recompensa de desconto percentual.
Perguntas Frequentes
Abaixo, respondemos a algumas das perguntas mais comuns sobre recompensas de frete grátis.
Por que o frete ainda é cobrado quando um membro usa o cupom?
A loja precisa de um método de frete grátis que aceite um cupom. Se nenhuma zona de frete tiver um, o cupom ainda se aplica. No entanto, o pedido ainda é cobrado pela entrega. RewardsWP também lista isso como um problema na página RewardsWP » Configurações. Para corrigir, siga as etapas em Preparando o WooCommerce para Cupons de Frete Grátis.
Como meus membros aplicam o cupom de frete grátis?
Após o resgate, os membros clicam em Aplicar ao carrinho no Widget de Recompensas. Eles também podem inserir o código do cupom no checkout.
Posso criar várias recompensas de frete grátis em diferentes níveis de pontos?
Sim. Você pode adicionar várias recompensas de frete grátis, cada uma com seu próprio custo de pontos e expiração da recompensa. Por exemplo, você pode oferecer uma a 500 pontos e outra a 1.000 pontos que dura mais tempo.
Posso excluir alguns produtos de uma recompensa de frete grátis?
Uma recompensa de frete grátis cobre o frete de todo o pedido. Recompensas de desconto de valor fixo e de porcentagem têm regras de item. Para excluir produtos como vales-presente de uma recompensa, use um desses em vez disso. Para definir regras de item em uma recompensa de desconto, leia Excluindo produtos de recompensas e pontos.