Vous payez certains affiliés vous-même : par virement bancaire, via un service adapté à votre pays, ou en espèces pour un seul affilié. Un paiement manuel est la façon dont vous informez AffiliateWP que vous l'avez fait, afin que vos registres restent à jour.
Un paiement manuel enregistre un paiement. Il n'en effectue pas. AffiliateWP marque les parrainages comme payés et enregistre un paiement dans votre historique. Vous envoyez l'argent vous-même, en dehors d'AffiliateWP.
Manuel est également la seule méthode qui ne nécessite aucune configuration. Il n'y a pas de fournisseur de paiement à connecter, et aucune limite sur les pays qu'elle atteint.
Ce que « payé » signifie lors d'un paiement manuel
Sur Stripe ou PayPal, Payé signifie qu'AffiliateWP a demandé au fournisseur d'envoyer l'argent et que le fournisseur l'a accepté. Pour le crédit en magasin, cela signifie que le solde a bien été ajouté au compte de l'affilié dans votre boutique. Pour un paiement manuel, cela signifie que vous avez indiqué à AffiliateWP que vous aviez payé.
L'enregistrement est identique dans les deux cas. Même statut, même paiement dans votre historique, mêmes chiffres dans vos rapports. Un paiement manuel n'est donc aussi précis que le paiement que vous avez réellement effectué.
Deux conséquences méritent d'être connues avant de vous y fier :
- Il n'y a pas d'états d'échec. Un paiement manuel ne peut pas échouer, car rien n'a été tenté. Vous ne recevrez pas d'e-mail, de ligne signalée ou de nouvelle tentative, car AffiliateWP n'a rien à observer.
- Vous seul pouvez l'annuler. Si vous enregistrez un paiement puis n'envoyez pas l'argent, rien dans le produit ne le remarquera. Supprimez le paiement pour remettre ses parrainages à l'état non payé et les rendre à nouveau payables.
Lorsqu'un affilié est payé manuellement
Il y a deux façons pour qu'un affilié se retrouve ici, et elles se ressemblent à l'écran.
Vous l'avez choisi. Manuel est le défaut de votre site, ou vous l'avez défini sur l'écran Modifier l'affilié de cet affilié. Les affiliés ne choisissent jamais le manuel eux-mêmes : cela signifie que vous les payez en dehors d'AffiliateWP, vous êtes donc le seul à pouvoir l'attribuer.
Rien d'autre ne pouvait les atteindre. Lorsque la méthode sur laquelle se trouve un affilié ne peut pas le payer, parce que son pays est en dehors de ce que Stripe couvre ou parce que vous avez désactivé cette méthode, AffiliateWP essaie d'abord vos autres méthodes automatiques : PayPal, puis le crédit en magasin. Un affilié arrive sur manuel lorsqu'aucune de ces méthodes ne peut l'atteindre non plus, ou lorsque manuel est le défaut de votre site.
Vérifiez qui est en manuel avant un gros paiement. La colonne Méthode de paiement dans AffiliateWP » Affiliés indique la méthode de chaque affilié. Une série de lignes manuelles inattendues signale que les affiliés sont en attente plutôt que payés délibérément. Tous les participants à cette série sont marqués comme payés lorsque vous enregistrez le paiement, que vous leur envoyiez quelque chose ou non.
Enregistrer un paiement manuel
Un parrainage
- Allez dans AffiliateWP » Références.
- Trouvez la référence impayée et cliquez sur Marquer comme payé dans sa ligne.
- Vérifiez l'affilié et le montant dans la confirmation.
- Confirmer.
Le bouton indique ce qui se passe sur cette ligne. Pour un affilié manuel, il indique Marquer comme payé, car rien n'est envoyé. À la même position pour un affilié Stripe ou PayPal, il indique Payer et déplace de l'argent réel. La confirmation qui suit correspond au bouton, donc la formulation ne prétend jamais à un paiement qui n'est pas effectué.
Enregistrer un paiement que vous avez effectué en dehors d'AffiliateWP
Pour un affilié qui n'est pas en manuel, Marquer comme payé se trouve dans le menu déroulant de la ligne, à côté du bouton Payer. Utilisez-le lorsque vous avez déjà payé quelqu'un par d'autres moyens et que vous souhaitez que la référence n'apparaisse plus comme due.
Cela crée un paiement manuel quelle que soit la méthode de l'affilié, de sorte que la référence est marquée comme payée et aucun argent ne circule. La ligne d'un affilié manuel ne l'indique pas, car le bouton de cette ligne est déjà cette action, et une action proposée deux fois sur une ligne invite à un double paiement.
Plusieurs affiliés à la fois
- Allez dans AffiliateWP » Paiements et cliquez sur Payer les affiliés.
- Définissez la plage de dates, les gains minimums éventuels et les filtres d'affiliés éventuels.
- Prévisualisez le paiement et vérifiez qui est inclus.
- Confirmer.
Chaque affilié dont la méthode se résout en manuel est enregistré comme payé dans cette série. Les affiliés utilisant d'autres méthodes sont payés via ces méthodes dans la même série, de sorte qu'un seul paiement peut déplacer de l'argent réel et enregistrer des paiements manuels en même temps.
Un paiement qui s'exécute selon un calendrier fonctionne différemment : il ignore les affiliés configurés pour être payés manuellement, car il n'y a rien à automatiser lorsque c'est vous qui envoyez l'argent. Vous les payez vous-même, depuis l'écran des paiements.
Le CSV des personnes à payer
Vous n'avez pas à générer le CSV, ni à le chercher. L'exécution du paiement écrit le fichier, et votre navigateur le télécharge dès que la série est terminée. L'étape de prévisualisation vous indique de vous y attendre avant de confirmer.
Vous ne recevez ce téléchargement que si la série contenait effectivement des paiements manuels. Si tous les affiliés inclus ont été payés par Stripe ou PayPal, il n'y a pas de fichier, car il n'y a personne que vous deviez payer manuellement.
Vous pouvez récupérer le fichier plus tard. Ouvrez le lot de paiement et utilisez Télécharger le CSV dans son panneau de résumé. Cela reconstruit le fichier à partir des enregistrements de paiement, il fonctionne donc lors de toute visite ultérieure, et c'est le moyen de retour si vous avez perdu le premier téléchargement ou si vous avez exécuté le paiement sur un autre ordinateur.
Le fichier CSV ne contient que les paiements manuels, ce qui est exactement ce que vous voulez : c'est la liste des affiliés qu'AffiliateWP n'a pas payés, donc c'est la liste que vous leur devez. Trois colonnes, une ligne par affilié : l'e-mail de l'affilié, le montant et la devise.
Ne téléversez jamais un fichier de paiement sur un service de paiement sans vérifier son contenu. Le fichier CSV exclut volontairement les paiements Stripe et PayPal. Un fichier qui les inclurait paierait ces affiliés une deuxième fois, en plus du paiement que le fournisseur a déjà effectué.
Le fichier utilise l'e-mail de paiement de chaque affilié, en se rabattant sur l'e-mail de son compte lorsque ce champ est vide.
Une adresse erronée est corrigeable après le paiement. Mettez-la à jour sur l'écran Modifier l'affilié de cet affilié, puis téléchargez à nouveau le fichier CSV : AffiliateWP lit l'adresse à chaque fois qu'il génère le fichier, donc le nouveau téléchargement contient la nouvelle adresse. Les montants proviennent du paiement lui-même, donc ils ne changent pas.
Envoyer l'argent
AffiliateWP n'intervient pas dans ce processus, donc tout fonctionne. Les trois options les plus courantes :
- Virement bancaire. Vous effectuez les virements via votre banque. Si votre banque accepte un téléversement en bloc, le fichier CSV est généralement proche du format dont elle a besoin.
- Un service de paiement en bloc. Les services qui acceptent une liste d'adresses e-mail et de montants peuvent souvent lire le fichier CSV directement, parfois après que vous ayez réorganisé les colonnes.
- Un service spécifique à votre pays. Si la manière dont les affiliés s'attendent à être payés là où vous êtes n'est ni PayPal ni Stripe, utilisez-le. Le mode manuel existe pour que vos enregistrements ne dépendent pas des fournisseurs que nous prenons en charge.
Ce qu'un paiement manuel ne vous dira pas
Ce sont les questions auxquelles un paiement répond normalement, et qu'un paiement manuel ne peut pas.
| Question | Pourquoi AffiliateWP ne peut pas y répondre |
|---|---|
| L'argent est-il arrivé ? | Aucun fournisseur n'a été impliqué, donc rien n'a été renvoyé. |
| A-t-il échoué ? | Rien n'a été tenté, donc rien ne peut échouer. |
| A-t-il été annulé ? | Seulement si vous supprimez le paiement vous-même. |
| Quel était le coût ? | Ce que votre banque ou votre service a facturé. AffiliateWP ne le voit jamais. |
Si vous souhaitez ces réponses, payez plutôt via Stripe ou PayPal, où le fournisseur renvoie des informations et AffiliateWP enregistre ce qu'il dit.
Prochaines étapes
- Comment payer vos affiliés : choix d'une méthode et comment AffiliateWP décide qui est payé et comment.
- Payer les affiliés avec Stripe : payez depuis le compte Stripe que vous utilisez déjà.
- Payer les affiliés à l'international : quelles méthodes atteignent quels pays.