Terminologie du marketing d'affiliation simplifiée

Que vous soyez vous-même un affilié ou que vous gériez votre propre programme d'affiliation, être aussi bien informé que possible est toujours l'une des meilleures choses que vous puissiez faire si vous voulez des résultats concrets !

Cela inclut la compréhension des mots et expressions que vous rencontrez régulièrement dans le domaine du marketing d'affiliation, dans les articles, les accords et les documents d'affiliation, les plateformes d'affiliation, et plus encore.

Dans cet article, nous décortiquons certains des termes les plus courants du marketing d'affiliation dans un langage simple pour vous aider à clarifier votre parcours dans le marketing d'affiliation.

Action

Quelque chose fait par le visiteur ou le client, comme s'inscrire à une newsletter, cliquer sur un lien ou effectuer un achat.

Cycle de vie de l'action

La séquence complète d'événements (ou le parcours que suivent les clients) qui aboutit à une action (telle qu'une vente).

Période de référence de l'action

La période pendant laquelle les cookies sont actifs et les affiliés peuvent recevoir un crédit pour les références.

Taux d'affiliés actifs

Le pourcentage d'affiliés au sein d'un programme d'affiliation qui sont « actifs », tel que défini par le trafic, les conversions de ventes ou d'autres métriques.

Annonceur

Une personne ou une entreprise qui paie les affiliés pour promouvoir ses produits et services – également appelée marchand.

Affilié

Une personne ou une entreprise qui promeut les produits ou services d'une autre personne ou entreprise – également appelée partenaire ou éditeur.

Accord d'affiliation

Un document qui définit explicitement la relation entre l'annonceur et l'affilié, le(s) type(s) d'actions pour lesquelles l'affilié est rémunéré, et toute autre attente, règle ou directive concernant par exemple :

Rejet de candidature d'affilié
Détails et politiques du programme d'affiliation
Inscription des affiliés
Commissions et paiements
Cookies
Suivi des liens directs
Méthodes promotionnelles autorisées
Remboursements

Espace ou tableau de bord affilié

Un espace désigné sur le site Web d'un annonceur / propriétaire de programme d'affiliation où les affiliés peuvent se connecter et effectuer des actions telles que consulter leurs statistiques de référence et leurs gains, générer des liens d'affiliation et mettre à jour leurs informations personnelles, par exemple.

Annuaire des affiliés

Une base de données en ligne où les affiliés peuvent parcourir, sélectionner et postuler à différents programmes d'affiliation – également appelée réseau d'affiliation ; Un « intermédiaire » entre les annonceurs et les affiliés.

Lien d'affiliation

Une adresse Web / URL contenant des informations d'identification pour un affilié, utilisée pour suivre et attribuer à l'affilié le crédit approprié pour le trafic de référence ou certaines actions – également appelée lien de suivi.

Gestionnaire d'affiliation

Une personne responsable de la gestion des éléments du programme d'affiliation tels que :

Recrutement, examen et approbation des affiliés
Communication avec les affiliés
Décision sur les méthodes promotionnelles et les offres
Gestion des créatifs et des supports marketing
Superviser et améliorer la performance des affiliés et du programme dans son ensemble

Marketing d’affiliation

Le modèle de marketing basé sur la performance où une personne ou une entreprise récompense les affiliés pour le trafic, les prospects, les clients et/ou les ventes générés par les efforts marketing de l'affilié, ou pour d'autres actions résultant de ces efforts.

Programme d'affiliation

Un programme géré par une personne ou une entreprise qui souhaite acquérir de nouveaux clients et/ou augmenter ses ventes en s'associant à d'autres personnes (affiliés) qui promeuvent leurs produits ou services en échange d'une récompense.

Valeur moyenne des commandes (VMC)

La valeur moyenne générée par chaque conversion d'affilié, ou le revenu moyen de chaque transaction réussie.

Valeur moyenne des commandes (VMC) = Revenu total des affiliés ÷ nombre de commandes

Actifs de marque

Ressources spécifiques à la marque (et directives associées) fournies aux affiliés par l'annonceur, telles que :

Couleurs de la marque
Logos
Texte, slogans ou accroches spécifiques à la marque
Mascottes, photos et autres images
Captures d'écran

Rétrofacturation

Lorsqu'un client retourne un produit, demande un remboursement, ou qu'une vente n'est pas réussie pour une autre raison. Habituellement, les commissions d'affilié gagnées sur la vente sont retirées lorsque cela se produit.

Clic

Lorsque l'utilisateur clique sur un lien d'affilié ou une bannière et est redirigé vers le site Web de l'annonceur.

Taux de clics (CTR)

Le taux moyen de clics sur les publicités (liens, bannières, etc.) lorsqu'elles sont vues.

CTR = Clics ÷ impressions

Taux de commission

Le montant d'argent qu'un affilié reçoit pour chaque vente (ou chaque conversion de l'action souhaitée).

Conversion

L'accomplissement de l'action souhaitée par l'annonceur, telle qu'un abonnement ou un achat.

Taux de conversion (TC)

Le pourcentage de trafic d'affilié résultant en conversions (généralement des ventes).

TC = Nombre total de conversions ÷ nombre total de clics

Cookie

Un élément de donnée stocké dans le navigateur web de l'utilisateur lors de l'accès au site web de l'annonceur via des liens d'affiliation ou des publicités. Les cookies sont utilisés pour suivre les références d'affiliation.

Durée de vie du cookie

La durée pendant laquelle un cookie reste stocké dans le navigateur de l'utilisateur – également appelée durée du cookie. 30 jours est courant.

Date d'expiration du cookie

La date à laquelle un cookie sera automatiquement supprimé du navigateur de l'utilisateur.

Coût par action (CPA)

Le coût moyen qu'un annonceur paie à un affilié pour une action utilisateur spécifique.

CPA = Total des commissions d'affiliation payées pour une action ÷ nombre total d'actions

Coût par clic / prospect / vente (CPC / CPL / CPS)

Le coût moyen qu'un annonceur paie à un affilié pour chaque clic, prospect ou vente.

CPA / CPL / CPS = Total des commissions d'affiliation payées ÷ nombre total de clics / prospects / ventes

Code promo

Un code – spécifique à un affilié donné – que les clients peuvent utiliser pour recevoir une réduction sur les produits ou services de l'annonceur.

Créatif

Un type de matériel marketing, d'actif ou de média que les affiliés peuvent utiliser pour promouvoir les produits ou services de l'annonceur, tels que des liens texte, des bannières et des widgets, par exemple.

Impressions

Le nombre de fois qu'une publicité d'affiliation particulière est vue par les utilisateurs.

Ventes / revenus incrémentaux

L'augmentation des ventes / revenus d'un annonceur provenant de nouveaux clients référés par des affiliés.

Page de destination

Une page web sur laquelle les utilisateurs arrivent lorsqu'ils cliquent sur des liens et des bannières d'affiliation – souvent co-marquée, personnalisée pour l'affilié, ou identique à la page de vente de l'annonceur, mais avec une URL personnalisée spécifique à l'affilié.

Prospect

Une personne qui a effectué une action (telle que s'inscrire à une liste de diffusion ou créer un compte sur le site) et qui a le potentiel de devenir un client payant.

Taux de conversion de prospects

Le pourcentage de prospects provenant du nombre total de clics uniques sur les publicités d'affiliation.

Taux de prospects = Nombre total de prospects ÷ nombre total de clics uniques

Offre

Une transaction spécifique avec certains paramètres, telle qu'un prix spécial à durée limitée ou une remise pour des audiences d'affiliation spécifiques.

Paiement par clic (PPC)

Un modèle de marketing d'affiliation où les annonceurs paient pour chaque clic sur une publicité d'affiliation.

Parrainage / client parrainé

Une nouvelle personne qu'un affilié recommande à la marque de l'annonceur – souvent quelqu'un qui a réussi à accomplir une action telle qu'un achat.

Dans AffiliateWP, un Parrainage est la donnée de conversion et de commission enregistrée pour un affilié lorsqu'une conversion / un achat est réussi. Un « parrainage » est généré lorsqu'un visiteur achète avec succès un produit ou soumet un formulaire, après avoir visité votre site Web via le lien de parrainage de l'affilié.

Taux d'annulation

Le pourcentage de transactions d'affiliés qui sont annulées après la finalisation de l'achat.

Retour sur les dépenses publicitaires (ROAS)

Le revenu total des affiliés par rapport au coût de fonctionnement d'un programme d'affiliation, y compris les commissions des affiliés.

ROAS = Revenu total des affiliés ÷ coût total du programme d'affiliation

Marketing sur les moteurs de recherche (SEM)

Un type de marketing axé sur l'augmentation de la visibilité d'un site Web dans les résultats des moteurs de recherche grâce à des éléments tels que l'optimisation pour les moteurs de recherche et la publicité payante.

Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO)

Optimisation d'un site Web ou d'une page Web pour augmenter la qualité et la quantité du trafic organique provenant des pages de résultats des moteurs de recherche.

Page de résultats des moteurs de recherche (SERP)

Pages Web qui affichent des résultats pertinents lorsque les utilisateurs recherchent quelque chose en ligne à l'aide d'un moteur de recherche, tel que Google.

Lien texte

Un lien cliquable qui est généralement un texte brut et/ou intégré dans un contenu écrit, et qui dirige l'utilisateur vers une page de destination d'affilié ou le site Web de l'annonceur.

Suivi par des tiers

Lorsqu'un tiers (ni l'annonceur ni l'affilié) suit les visites des utilisateurs sur une page de destination d'affilié ou le site Web de l'annonceur – souvent afin de notifier les affiliés en temps réel.

Taux de commission échelonnés

Une structure de taux de commission qui récompense les affiliés avec des commissions plus élevées en fonction de ce qu'ils gagnent ou du nombre de parrainages réussis qu'ils génèrent.

Maintenant, à vous de jouer !

Si vous étiez confus au sujet de la terminologie du marketing d'affiliation, nous espérons que cet article vous a été utile.

Y a-t-il d'autres termes de marketing d'affiliation qui vous intriguent ? Avons-nous oublié quelque chose dans cet article ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous !