Les récompenses d'anniversaire sont là : transformez une date en clients fidèles
Pas de pop-ups, pas d'interruptions. La récompense vous attend, quelle que soit la façon dont il arrive.
Les récompenses d'anniversaire sont le moyen le plus simple d'y remédier. Votre client reçoit un e-mail : « Joyeux anniversaire ! 150 points offerts ». Il clique sur « Parcourir les récompenses » et arrive directement sur le panneau de récompenses avec son bonus déjà dans son solde.
Il choisit une récompense, utilise ses points pour une réduction et passe une commande qu'il n'aurait pas faite autrement.
Les récompenses d'anniversaire sont une nouvelle méthode de gain sur le plan RewardsWP Pro. Configurez-la une fois, et elle s'exécute chaque année pour chaque client dont la date d'anniversaire est enregistrée.
Comment fonctionnent les récompenses d'anniversaire : De l'e-mail à l'achat
L'e-mail qui déclenche la visite
Chaque matin, RewardsWP vérifie les anniversaires des clients. Ceux qui fêtent leur anniversaire voient leurs points bonus ajoutés à leur solde et reçoivent un e-mail d'anniversaire dédié : « Joyeux anniversaire ! Voici un petit quelque chose pour célébrer votre journée spéciale ».
Ce n'est pas une notification générique « vous avez gagné des points ». La ligne d'objet utilise leur nom. L'e-mail affiche leur bonus d'anniversaire, leur solde mis à jour et un bouton « Parcourir les récompenses » qui les mène directement au panneau de récompenses, où ils peuvent transformer ces points en réduction.
Vos clients sont déjà d'humeur à dépenser le jour de leur anniversaire. L'e-mail leur donne une raison de dépenser chez vous.
La visite en magasin qui se transforme en vente
Lorsqu'un client clique sur l'e-mail, il arrive directement sur le panneau de récompenses avec ses points bonus déjà dans son solde. Il choisit une récompense, applique une réduction et finalise sa commande.
S'il visite votre magasin de sa propre initiative, il ouvre le widget de récompenses et une bannière de célébration l'accueille par son nom : « Joyeux anniversaire Sarah ! Profitez de 150 points offerts ». Dans tous les cas, les points sont là.
Aucune interruption, aucun pop-up. La récompense attend, quelle que soit la manière dont ils arrivent.
Le client se sent reconnu. Il a des points à dépenser. Il est déjà sur votre site.
Cette combinaison explique pourquoi les automatisations d'anniversaire surpassent tous les autres types d'e-mails par une si large marge.
Les clients s'inscrivent en quelques secondes
Les clients voient « Célébrez votre anniversaire » dans la section « Façons de gagner » du widget de récompenses. Ils cliquent dessus, choisissent leur mois et leur jour dans deux listes déroulantes, et c'est fait.
Une fois enregistrée, le widget affiche leur anniversaire avec une confirmation : « Vous gagnerez 150 points le 15 mars ». Une interaction, et ils sont inscrits pour tous les anniversaires à venir.
RewardsWP ne collecte que le mois et le jour. Pas l'année de naissance. C'est une conception délibérée axée sur la confidentialité.
Vos clients partagent juste assez pour que vous puissiez les célébrer, rien de plus. Les données d'anniversaire sont entièrement intégrées aux outils de confidentialité intégrés de WordPress, de sorte que les demandes d'exportation et d'effacement sont traitées automatiquement.
Configurez-le en moins d'une minute
Un interrupteur, un chiffre
Accédez à RewardsWP → Paramètres → Points, ouvrez le tiroir « Façons de gagner » et activez le « Bonus d'anniversaire ». Définissez votre montant de points (par défaut : 150), et vous avez terminé.
RewardsWP s'occupe du reste. La vérification quotidienne des anniversaires s'exécute automatiquement, les e-mails sont envoyés automatiquement et les points sont déposés automatiquement. Vous le configurez une fois et l'oubliez.
Pas de jeu, pas de règles manuelles
Les récompenses d'anniversaire ont besoin de garde-fous. RewardsWP inclut trois niveaux de protection, tous actifs par défaut :
- Préavis de 30 jours. Les clients doivent définir leur date d'anniversaire au moins 30 jours avant la date. Personne ne peut créer un compte et réclamer des points d'anniversaire la même semaine.
- Limite d'une fois par an. Chaque client reçoit des points d'anniversaire exactement une fois par année civile. Le système suit cela automatiquement.
- Verrouillé après la première récompense. Les clients peuvent mettre à jour leur date d'anniversaire jusqu'à ce qu'ils reçoivent leurs premiers points d'anniversaire. Après cela, elle est définitivement verrouillée. Vous pouvez toujours la modifier depuis leur profil si une correction est nécessaire.
Vous n'avez pas besoin de configurer quoi que ce soit. Cela fonctionne dès la sortie de la boîte.
Suivre chaque récompense d'anniversaire
Chaque récompense d'anniversaire apparaît dans votre tableau de bord d'activité, filtrable par source. Vous pouvez voir exactement qui a reçu des points d'anniversaire et quand. Le profil de chaque client affiche son anniversaire (s'il est défini), et vous pouvez le modifier directement depuis la fenêtre modale des détails du membre.
Commencer
- Mettez à jour RewardsWP vers la dernière version (plan Pro requis).
- Allez dans RewardsWP → Paramètres → Points, ouvrez Moyens de gagner et activez Bonus d'anniversaire.
- Définissez votre montant de points et enregistrez. Les clients commenceront à voir l'option d'anniversaire dans le widget de récompenses immédiatement.
Vos premiers points d'anniversaire seront envoyés la prochaine fois que l'anniversaire d'un client correspondra au calendrier. En attendant, l'invite « Célébrez votre anniversaire » dans le widget commence à collecter les dates immédiatement. Pour la procédure d'installation complète, consultez la documentation sur les récompenses d'anniversaire.
La récompense d'anniversaire est disponible sur le plan RewardsWP Pro. Si vous avez des questions ou des idées sur la façon dont nous pourrions améliorer encore les récompenses d'anniversaire, nous serions ravis de vous entendre.
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