Los cupones de descuento son la columna vertebral de la mayoría de los programas de fidelización de WooCommerce, y por una buena razón. Son flexibles, fáciles de configurar y a los clientes les encanta ahorrar dinero. Pero algunos momentos requieren algo diferente.
Seguimos escuchando a los dueños de tiendas decir: “Para mis mejores clientes, quiero darles algo que puedan tener en sus manos, no solo un descuento”. Así que añadimos Recompensas de Producto Gratis a RewardsWP.
Recompensas de Producto Gratis te permite ofrecer un producto específico de tu tienda como recompensa:
- Canje de puntos — Los miembros pueden canjear sus puntos acumulados por un producto gratis
- Recompensas por referidos — Los miembros ganan un producto gratis cuando alguien a quien refieren realiza una compra
- Regalos de bienvenida — Los nuevos clientes reciben un producto gratis cuando son referidos a tu tienda
Dale a tus Mejores Clientes Algo Tangible
Los cupones ahorran dinero a tus clientes. Un producto gratis se siente como un regalo.
Elige cualquier producto de tu tienda WooCommerce o Easy Digital Downloads y establece el coste en puntos. Los miembros ven la recompensa en su widget con los puntos necesarios para reclamarla.
Desde allí, lo añaden al carrito y el descuento del 100% se aplica automáticamente.
Tú controlas los detalles: establece un gasto mínimo en el carrito, limita los canjes a una vez por cliente o crea múltiples niveles con diferentes productos en diferentes niveles de puntos.
Usa Productos Gratis como Recompensas por Referidos También
Las Recompensas de Producto Gratis no se limitan a los puntos. Puedes ofrecerlas como recompensas por referidos para defensores, amigos o ambos.
Cuando un referido de un cliente realiza una compra, el cliente recibe el producto gratis. Recibirá un correo electrónico y podrá reclamarlo al instante o más tarde desde su widget de recompensas.
También puedes recompensar al amigo con un producto gratis en su primer pedido, dando a ambas partes del referido una razón para seguir adelante.
Requiere un Gasto Mínimo (Sin la Fricción)
Los productos gratis funcionan muy bien como recompensas, pero probablemente no quieras regalarlos en un pedido de 5 €. Establecer un gasto mínimo protege tus márgenes y anima a los clientes a añadir más a su carrito antes de poder reclamar el artículo gratuito.
La pega con la mayoría de los sistemas es que los clientes tienen que esperar hasta alcanzar el umbral, luego volver al widget y reclamar la recompensa. Si se olvidan, se la pierden. Si se distraen, pierdes la venta.
Con RewardsWP, los clientes reclaman la recompensa de inmediato.
Incluso si su carrito está vacío, aún pueden reclamar la recompensa. La recompensa pasa a un estado pendiente mientras compran. Saben exactamente cuánto necesitan gastar y no tienen que recordar volver más tarde.
Hay algo agradable en permitir que las personas reclamen una recompensa con antelación. Ya se siente como si fuera suya. Ese gasto mínimo se convierte en menos un obstáculo y más en un objetivo hacia el que están trabajando.
¿Y si quitan artículos y vuelven a estar por debajo? El producto gratuito desaparece de su carrito, junto con el descuento, para que no paguen por él por error. Añaden artículos y vuelve a aparecer. Completamente automático.
¿Listo para ofrecer recompensas reales?
Las recompensas de producto gratuito ofrecen a sus clientes algo tangible por lo que trabajar, no solo otro código de descuento. Permítales canjear puntos por productos que realmente desean, o use productos gratuitos para recompensar referencias exitosas. Establezca un gasto mínimo para proteger sus márgenes, y RewardsWP se encarga del resto automáticamente.
Las recompensas de producto gratuito requieren el plan Pro. Consulte la guía de configuración de puntos o la guía de configuración de referencias para empezar.
