Como Rastrear Facilmente o Engajamento do Usuário no WordPress (Passo a Passo)

Mukund Kapoor
Escrito por Mukund Kapoor
Última atualização
Como Rastrear Facilmente o Engajamento do Usuário no WordPress

Quer rastrear o engajamento do usuário do seu site no WordPress?

Medir o engajamento do usuário é crucial, pois fornece insights valiosos sobre as preferências e interesses do seu público. O Google Analytics permite que você observe como os indivíduos interagem com seu site de forma conveniente, o que pode ajudá-lo a aumentar suas conversões e vendas.

Neste artigo, mostraremos como rastrear o engajamento do usuário no WordPress com o Google Analytics.

Por que é importante rastrear o engajamento do usuário no WordPress

O engajamento do usuário é um fator chave na determinação do sucesso de um site.

Ao prestar atenção ao engajamento do usuário, os proprietários de sites podem obter insights valiosos sobre como seu público interage com seu conteúdo. Esse conhecimento pode então ser aproveitado para otimizar a experiência do usuário, levando a maiores taxas de conversão e vendas.

O rastreamento do engajamento do usuário vai além de focar apenas em tráfego e visualizações de página. Embora essas métricas sejam essenciais, elas não fornecem uma imagem completa do desempenho de um site.

Em vez disso, o rastreamento do engajamento do usuário permite que você entenda melhor como os usuários se comportam depois de acessar seu site.

Um dos benefícios únicos de monitorar o engajamento do usuário é a capacidade de identificar padrões de comportamento de usuários altamente engajados.

Por exemplo, você pode descobrir que visitantes que acessam uma página específica têm uma probabilidade significativamente maior de comprar do que outros usuários. Com essas informações, você pode direcionar estrategicamente a atenção dos usuários para essa página de alta conversão, aumentando a probabilidade de vendas.

Além disso, a análise do engajamento do usuário pode revelar quais links de afiliados ou anúncios em banner geram mais cliques do seu público.

Ao entender quais elementos do seu conteúdo são mais eficazes em impulsionar conversões, você pode otimizar seu site para maximizar as taxas de cliques e, finalmente, aumentar a receita.

Agora, vamos ver como começar a rastrear seu engajamento de usuário no WordPress usando o Google Analytics.

Etapas para rastrear o engajamento do usuário no WordPress

Utilizar o MonsterInsights é a abordagem ideal para rastrear o engajamento do usuário dentro do WordPress. Ele facilita a configuração do Google Analytics sem exigir nenhum conhecimento de codificação.

O MonsterInsights facilita a configuração automática de recursos avançados de rastreamento no Google Analytics, como rastreamento de links de saída, rastreamento de conversão de formulários, profundidade de rolagem e cliques em links de afiliados, sem a necessidade de configuração adicional.

Este tutorial usará a versão Pro do MonsterInsights, que oferece recursos avançados de rastreamento e uma gama expandida de relatórios de painel.

Alternativamente, uma opção gratuita para rastrear o engajamento do usuário está disponível utilizando o MonsterInsights Lite.

Vamos começar!

Etapa 1: Instalando o MonsterInsights

O primeiro passo para configurar o rastreamento de engajamento do usuário no WordPress é instalar e ativar o plugin MonsterInsights.

O MonsterInsights é o melhor plugin de Analytics para WordPress, pois ajuda você a configurar o Google Analytics sem escrever nenhum código.

Com o MonsterInsights, você pode configurar automaticamente o rastreamento de links de saída, rastreamento de conversão de formulários, profundidade de rolagem, cliques em links de afiliados e outros recursos avançados de rastreamento no Google Analytics.

Para instalar e ativar o plugin MonsterInsights, siga nosso guia sobre como instalar um plugin do WordPress.

Etapa 2: Configurando o MonsterInsights

Após instalar e ativar o MonsterInsights, você verá a tela de boas-vindas do MonsterInsights.

Clique no botão Iniciar o Assistente para começar o processo de configuração.

assistente de configuração do monsterinsights

MonsterInsights também ajuda a configurar o Google Analytics 4 (GA4) no WordPress.

assistente de configuração do monsterinsights

O Google Analytics 4 é a versão atual do Google Analytics.

Para proteger seus dados de rastreamento, recomendamos fortemente a criação de uma propriedade GA4.

Etapa 3: Rastreando as Páginas Mais Populares do Seu Site

Depois de instalar e configurar o MonsterInsights, é hora de começar a rastrear o engajamento do usuário.

A primeira métrica que você deseja rastrear é quais posts e páginas do seu blog WordPress são populares entre seus usuários.

relatórios do monsterinsights

Essas páginas e posts importantes em seu site recebem mais tráfego. Identificar conteúdo popular pode ajudá-lo a planejar uma estratégia de conteúdo que se expanda sobre o que já está funcionando.

Para encontrar seu conteúdo mais popular, visite a página Insights » Relatórios na sua área de administração do WordPress e vá para o relatório Visão Geral.

encontre seu conteúdo mais popular

Role para baixo para ver outros relatórios com dados diferentes. Seu conteúdo mais popular estará listado na seção Posts/Páginas Principais.

Etapa 4: Comece a Rastrear Como os Usuários Interagem com Formulários no Seu Site WordPress

Formulários são essenciais para coletar leads e feedback dos usuários, mas a maioria dos plugins de formulário de contato do WordPress não fornece dados precisos de rastreamento e conversão.

O MonsterInsights permite que você aproveite o recurso de rastreamento de eventos no Google Analytics para ver com que frequência seus formulários são visualizados e enviados.

Para habilitar o rastreamento de formulários, visite a página Insights » Addons e instale e ative o addon Forms.

Addon de rastreamento de formulários

O MonsterInsights começará automaticamente a rastrear todos os formulários em seu site. Isso inclui plugins de formulários de contato populares como WPForms, Formidable Forms e outros, bem como o formulário de comentários do seu site, formulários de registro de usuários e muito mais.

Você pode verificar as configurações indo em Insights » Configurações no seu painel do WordPress e, em seguida, clicando na aba Conversões.

Acompanhamento de como os usuários interagem com formulários

Em seguida, o MonsterInsights mostra o desempenho dos seus formulários do WordPress dentro do seu painel.

Vá para Insights » Relatórios no painel de administração e clique na aba Formulários.

Guia de formulários

O relatório mostra o número de impressões, conversões e taxa de conversão para seus diferentes formulários do WordPress.

Etapa 5: Rastreie o Desempenho de Lojas de eCommerce

O Google Analytics oferece muitos recursos para sites de comércio eletrônico, mas eles não vêm ativados por padrão.

O rastreamento de e-commerce permite que você veja o comportamento de compra, o comportamento do checkout, o desempenho do produto, o desempenho das vendas e muito mais.

Com o MonsterInsights, você pode configurar facilmente o Enhanced eCommerce em seu site sem editar o código.

Depois de configurar o rastreamento, você pode visualizar o relatório de eCommerce acessando Insights » Relatórios no menu do administrador do WordPress e clicando na guia eCommerce.

Acompanhe o desempenho de lojas de comércio eletrônico

Este relatório mostra a taxa de conversão, o número de transações, a receita e o valor médio do pedido.

Ele também ajuda a identificar os produtos com os quais os usuários mais interagem e de onde eles vêm.

O relatório de eCommerce também pode ser acessado dentro da sua propriedade do Universal Analytics.

Propriedade do Universal Analytics de relatório de comércio eletrônico

Para acessar a página de E-commerce, navegue até sua conta do Google Analytics e selecione a guia Conversões.

Etapa 6: Rastreando seus links de afiliados no Google Analytics

O MonsterInsights permite que você rastreie links de afiliados no Google Analytics, ajudando você a descobrir quais produtos afiliados estão tendo bom desempenho e quais páginas geram mais receita de afiliados.

Para ativar o rastreamento de links de afiliados, visite a página Insights » Configurações , mude para a guia Editor e vá para a seção Links de Afiliados. Insira o prefixo do seu link no campo Caminho e forneça um Rótulo para esses links em seus relatórios do Google Analytics.

Rastreando seus links de afiliados

Você pode ver os cliques dos seus principais links de afiliados nos relatórios do MonsterInsights acessando a guia Editores e rolando para baixo até a seção Principais Links de Afiliados.

Principais links de afiliados

Etapa 7: Rastreando o engajamento de vídeo no Google Analytics

Com o add-on Mídia do MonsterInsights, você pode rastrear automaticamente o engajamento de vídeo do YouTube, Vimeo e outros vídeos HTML5 incorporados em seu site sem editar o código.

Tudo o que você precisa fazer é instalar o add-on Mídia no MonsterInsights e ativar o rastreamento de vídeo acessando Insights » Configurações » Editor.

Complemento de mídia no MonsterInsights

Em seguida, role para baixo até a caixa rotulada como Rastreamento de Mídia e clique no botão ao lado de cada tipo de vídeo que você deseja rastrear.

Rastreamento de mídia

Visualize os dados dentro do seu painel do WordPress acessando Insights » Relatórios e clicando na guia Mídia .

Relatórios de reprodução de vídeo

O relatório mostrará estatísticas sobre seus principais vídeos, como quantas pessoas reproduziram o vídeo, o tempo médio de exibição e a taxa de conclusão.

Etapa 8: Rastreando a taxa de rejeição no Google Analytics

A taxa de rejeição é a porcentagem de usuários que acessam seu site e decidem sair sem ir para uma segunda página.

Com o MonsterInsights, você pode ver a taxa de rejeição geral do seu site dentro do painel do WordPress acessando Insights » Relatórios e clicando na guia Visão Geral .

Rastreamento da taxa de rejeição

O plugin também mostra a taxa de rejeição de suas páginas essenciais no relatório de Publicadores, na seção Principais Páginas de Destino.

Etapa 9: Rastreie Pageviews por Visita com o Google Analytics

Pageviews por Visita é um excelente indicador de quão engajados seus usuários estão. Pageviews mais altas por sessão significam que as pessoas visitam várias páginas de destino e artigos em seu site.

Isso, por sua vez, ajuda a aumentar o tempo que os usuários passam em seu site e diminui as taxas de rejeição.

No Universal Analytics, você pode ver o total de pageviews para um determinado período na página Público » Visão Geral. No entanto, para rastrear o engajamento, você quer ver Pageviews por sessão.

Rastrear pageviews por visita

Você também pode detalhar pageviews por sessão por origem e canal. Para fazer isso, vá para a página Aquisição » Tráfego » Canais.

Pageviews por sessão por origem e canal

No Google Analytics 4, você pode ver a métrica de sessões por usuário com base em diferentes fontes de tráfego e ver quantas páginas os usuários visualizam em uma única sessão.

Acesse Relatórios » Aquisição » Aquisição de usuários de sua propriedade GA4 para acessar isso.

Aquisição de usuários da sua propriedade GA4

Isso ajuda você a ver quais canais de tráfego convertem melhor para o seu site.

Você pode então focar seus esforços de marketing de conteúdo em áreas que geram resultados.

Pronto para Rastrear o Engajamento do Usuário no WordPress

Ao alavancar os insights fornecidos pelo Google Analytics, você pode tomar medidas informadas para aprimorar o engajamento do usuário e maximizar o potencial do seu site WordPress.

O MonsterInsights permite que você configure o Google Analytics sem problemas e desbloqueie recursos avançados de rastreamento sem a complicação de codificação.

Para otimizar ainda mais o desempenho e a geração de receita do seu site, considere explorar os seguintes recursos:

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