Que rechercher dans une plateforme de marketing d'affiliation

Avant de pouvoir lancer votre nouveau programme d'affiliation, vous devez choisir la bonne plateforme de marketing d'affiliation à utiliser – mais que rechercher exactement ?

Tout d'abord, il est utile de réfléchir aux composants qui feront fonctionner votre programme d'affiliation en premier lieu – comme les rapports et le suivi, les taux de parrainage, l'espace affilié, les campagnes, les créations et les e-mails, par exemple. Lors du choix de la plateforme à utiliser, vous rechercherez des fonctionnalités qui rendent ces éléments plus faciles, plus rationalisés ou intégrés aux outils que vous souhaitez utiliser.

Dans cet article, nous avons créé un guide bref des fonctionnalités les plus essentielles pour vous aider dans le processus. Commençons !

Logiciel ou réseau ?

Voulez-vous être plus discret ou tout gérer vous-même ? C'est une question clé à poser car elle déterminera si vous choisissez d'utiliser un logiciel d'affiliation ou un réseau d'affiliation. Les réseaux d'affiliation peuvent être utiles pour accéder à de nombreux affiliés pré-qualifiés à la fois, mais l'utilisation d'un logiciel d'affiliation en combinaison avec votre propre site peut vous donner plus de contrôle, plus de liberté et potentiellement plus d'argent.

Voici quelques avantages et inconvénients à considérer :

Avantages des réseaux d'affiliation :

• Ils peuvent être un bon endroit pour trouver des affiliés de qualité
• Ils peuvent fournir un bon support et une bonne assistance
• Ils peuvent être plus stables et fiables

Inconvénients des réseaux d'affiliation :

• Vous devrez payer des commissions, des frais de service et des frais de réseau (entre autres)
• Vous n'aurez pas accès aux affiliés qui ne sont pas sur le réseau

Avantages du logiciel d'affiliation :

• Coûts d'exploitation globalement inférieurs par rapport aux réseaux
• Plus de polyvalence, de contrôle, de liberté et de personnalisation
• Vous n'êtes pas limité en termes d'affiliés que vous intégrez

Inconvénients du logiciel d'affiliation :

• Cela nécessite plus d'expertise technique et peut être plus compliqué
• Tout le marketing dépend de vous

Alternativement, vous pourriez préférer une plateforme d'affiliation non réseau qui est gérée hors site, nécessitant moins de connaissances WordPress et de compétences techniques, mais pas nécessairement soumise aux limitations ou aux coûts d'un réseau d'affiliation. Quel que soit le type de plateforme qui vous convient, il existe certaines fonctionnalités standard que vous pouvez attendre pour que votre programme puisse fonctionner correctement :

1. Une interface qui vous permet, à vous et à vos affiliés

Au niveau le plus élémentaire, vous avez besoin d'une solution qui vous permettra de gérer vos affiliés, vos campagnes et vos taux de parrainage – et vos affiliés ont besoin d'un endroit où ils peuvent suivre leurs propres performances, avoir accès aux créations et demander de l'aide si nécessaire.

En tant qu'éditeur (administrateur), vous pourriez vouloir faire des choses comme :

• Voir vos meilleurs gagnants
• Modifier et mettre à jour les comptes d'affiliés
• Définir les taux de parrainage des affiliés
• Ajouter, examiner et approuver de nouveaux affiliés
• Afficher et exporter des rapports pour des éléments tels que les parrainages, les affiliés, les visites et les campagnes
• Télécharger et gérer les créations
• Personnalisez les e-mails de paiement de vos affiliés

Un espace affilié (ou tableau de bord affilié) peut grandement contribuer à maintenir vos affiliés actifs et engagés. S'il leur est facile de rester impliqués, de suivre leurs progrès et d'obtenir le matériel et le soutien dont ils ont besoin, ils sont plus susceptibles de réussir – et cela signifie moins d'affiliés dormants à long terme !

Vos affiliés peuvent vouloir faire des choses comme :

• Voir leurs gains, leurs paiements et leur(s) taux de commission
• Voir leurs statistiques de performance
• Accéder facilement aux créations
• Obtenir des URL d'affilié personnalisées
• Modifier leurs paramètres d'e-mail et de notification

2. Intégrations avec les outils que vous prévoyez d'utiliser, ou que vous utilisez déjà

Il est important que la plateforme d'affiliation que vous utilisez fonctionne bien avec toutes les plateformes, plugins ou autres outils de commerce électronique, d'adhésion ou de communication que vous utilisez afin que vous puissiez gérer votre programme efficacement et que le processus reste convivial pour vos affiliés.

Par exemple, vous êtes peut-être un utilisateur averti de WordPress qui gère votre propre site d'adhésion. Dans ce cas, vous voudrez probablement que votre plateforme d'affiliation s'intègre de manière transparente avec votre plugin d'adhésion, vos services de marketing par e-mail, vos formulaires et d'autres éléments importants de votre site.

Quelques intégrations courantes incluent :

• Gravity forms
• MailChimp
• Paypal
• Stripe
• Restrict Content Pro
• Paid Memberships Pro
• WooCommerce
• Easy Digital Downloads

3. Rapports et suivi

L'un des aspects les plus importants de la gestion d'un programme d'affiliation est le suivi et la mesure des progrès et des performances. Sans données, comment pouvez-vous déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas ? Lors du choix d'une plateforme d'affiliation, cela devrait être une priorité !

Les indicateurs clés de performance (ou KPI) comprennent le taux de conversion, le taux d'annulation, le taux de clics, le coût par clic / prospect / vente, les ventes / revenus incrémentiels, le nombre d'actions de vente, le taux d'affiliés actifs, le retour sur les dépenses publicitaires, la valeur moyenne des commandes et la croissance du trafic. De nombreuses plateformes d'affiliation offrent une forme de suivi, mais ce ne sont là que quelques-uns des ensembles de données les plus importants auxquels vous voudrez avoir accès.

Lors de l'évaluation d'une plateforme d'affiliation, demandez :

• Est-il facile de mesurer la performance des affiliés ?
• Fournit-elle des rapports, des données et des graphiques détaillés pour les références, les affiliés, les visites et les campagnes ?
• Pouvez-vous exporter les rapports et les références au format .CSV ?
• Pouvez-vous filtrer les rapports par jour, semaine, mois, trimestre et année ?

4. Un moyen facile de gérer les créations

L'une des parties les plus essentielles du marketing d'affiliation est la création de contenu, il est donc important que la plateforme que vous choisissez facilite l'ajout, la modification et la gestion de toutes les créations que vous souhaitez utiliser. Les fonctionnalités qui permettent des créations illimitées ainsi que la génération et la copie faciles de liens texte et de HTML pour les bannières et autres images sont également idéales !

5. Documentation et support de qualité

Si vous allez travailler en profondeur avec une plateforme d'affiliation, vous voulez être sûr qu'il existe une documentation adéquate à laquelle vous pouvez vous référer si vous êtes bloqué ! L'aspect technique de la gestion d'un programme d'affiliation peut présenter toutes sortes de défis différents, mais savoir que vous avez une bouée de sauvetage aide vraiment.

Un support de qualité est également essentiel. La plateforme que vous évaluez a-t-elle fait ses preuves en matière de fourniture d'un support efficace aux clients payants ? Cela peut faire une énorme différence à long terme si vous rencontrez des problèmes que vous ne pouvez pas résoudre vous-même.

6. Une garantie de remboursement (ou une version d'essai)

Comme pour la plupart des logiciels vendus en ligne, les garanties de remboursement sont particulièrement importantes car elles éliminent tout risque financier que vous assumez lors de l'achat du produit. Une garantie de remboursement est également un bon indicateur que l'entreprise auprès de laquelle vous achetez a confiance en son produit – et est convaincue que vous serez satisfait !

La plateforme que vous évaluez offre-t-elle quelque chose qui ressemble à une garantie de remboursement de 30 jours ? Qu'en est-il d'une version d'essai ou d'une période d'essai ? Au moins une de ces options devrait être présente pour toute plateforme de marketing d'affiliation légitime.

La checklist maîtresse

Au-delà des réseaux, récapitulons les principales questions à vous poser lorsque vous décidez si une plateforme de marketing d'affiliation vous convient :

• Fonctionne-t-elle avec mon thème ?
• S'intègre-t-elle à ma plateforme e-commerce, mon plugin, mon constructeur de formulaires ou mes autres services ?
• Est-elle facile à configurer ?
• Est-elle polyvalente et personnalisable ?
• Puis-je gérer facilement mes affiliés ?
• Mes affiliés peuvent-ils accéder facilement à leurs statistiques, leurs paiements, leurs créations et autres ressources ?
• Fournit-elle des rapports et des fonctionnalités de suivi adéquats ?
• Est-elle adaptée aux développeurs ?
• Inclut-elle des extras qui me plaisent ?
• Y a-t-il un support et une documentation adéquats si je suis bloqué ?
• Est-elle dans mon budget ?
• Y a-t-il une garantie de remboursement ou une version d'essai ?

Nous espérons que cet article vous a donné quelques conseils pour choisir la bonne plateforme de marketing d'affiliation pour vous, mais gardez à l'esprit que les fonctionnalités que vous priorisez dépendront de vos objectifs individuels. La plateforme que vous choisirez jouera un rôle majeur dans votre programme d'affiliation dans son ensemble, donc consacrer du temps à prendre la bonne décision ne peut pas faire de mal !

Avez-vous des conseils à partager concernant les plateformes de marketing d'affiliation ? Qu'avez-vous trouvé de plus efficace pour votre propre programme ? N'oubliez pas de nous laisser un commentaire ci-dessous !