Un cliente busca tu producto por nombre. Ya venía a comprarte. Pero un afiliado tiene un anuncio de Google en tu nombre de marca, por lo que el cliente hace clic primero, se etiqueta con un enlace de afiliado y llega a tu tienda. La venta se realiza y ahora debes una comisión por un cliente que habrías conseguido de todos modos.
Eso es puja de marca, y es solo una de las formas en que los afiliados manipulan el sistema. Auto-referencias, granjas de cuentas falsas, cookie stuffing, tráfico de dominios prohibidos. El fraude de afiliados le cuesta a la industria 3.400 millones de dólares al año (CHEQ, 2022), y lo más difícil no es el fraude en sí. Es no saber que está sucediendo.
AffiliateWP ahora lo detecta. Cinco comprobaciones de detección de fraude, indicadores visibles en tu administrador y una única pestaña de configuración para controlarlo todo. Simplemente actualiza y configura. No hay complementos separados que instalar.
Una pestaña de configuración para detectar cinco tipos de fraude
Anti-Fraude es ahora una pestaña de configuración dedicada en AffiliateWP con cinco comprobaciones de detección de fraude. Si tenías los complementos Fraud Prevention o Allow Own Referrals, tu configuración ya se ha migrado y puedes eliminar ambos.
Tú controlas cómo responde cada comprobación utilizando hasta tres modos:
- Permitir: No se toma ninguna acción. Útil para monitorizar antes de empezar a aplicar.
- Marcar: La actividad se registra pero se marca para tu revisión antes del pago. Tienes visibilidad total de lo que se está detectando.
- Rechazar: La actividad se bloquea por completo. No se registra visita, no se crea referencia. Limpio y decisivo, pero no verás visitas individuales bloqueadas en tu administrador.
La mayoría de las comprobaciones ofrecen los tres modos. Las excepciones: Monitorización de Tasa de Conversión usa Permitir y Marcar (sin rechazo automático, ya que las tasas inusuales merecen revisión humana), y Comprobación de Velocidad de IP usa Requerir Aprobación en lugar de Rechazar (ya que marca cuentas, no referencias). Empieza con el modo Marcar para cualquier comprobación nueva para entender los patrones de fraude de tu programa. Una vez que confíes en la detección, cambia a Rechazar para la aplicación automática.
Detecta afiliados que ejecutan anuncios de pago con tus enlaces
Cada referencia interceptada por PPC parece legítima en tu administrador. No puedes distinguir entre una referencia real y una en la que un afiliado compró un anuncio de Google con tu nombre de marca solo mirando tu lista de referencias.
Eso es arbitraje de PPC: afiliados que compran anuncios de pago para insertarse en tráfico que ya era tuyo. Es una de las formas más costosas de fraude de afiliados porque cada referencia parece legítima hasta que compruebas cómo llegó realmente el visitante.
Detección de Tráfico PPC, nueva en AffiliateWP, identifica automáticamente las visitas originadas por publicidad de pago en 9 plataformas:
- Google Ads (gclid, gbraid, wbraid)
- Facebook/Meta (fbclid)
- Microsoft Advertising (msclkid)
- TikTok Ads (ttclid)
- Pinterest, Snapchat, Reddit, Twitter/X, LinkedIn
El sistema comprueba las URL de las páginas de destino, los parámetros de solicitud y los datos de referencia en busca de identificadores de clics específicos de la plataforma. También detecta el tráfico de pago etiquetado con UTM (valores de utm_medium como cpc, ppc, paid y sus variaciones).
Cuando se detecta tráfico PPC, AffiliateWP almacena la plataforma publicitaria y el método de detección como metadatos en la referencia. Establece la Detección de PPC en Marcar, y verás exactamente qué plataforma estaba utilizando el afiliado cuando revises la referencia.
Disponible en los planes Pro y Growth Bundle.
Detén las granjas de cuentas falsas antes de que empiecen
Cuando varias cuentas de afiliados se registran desde la misma dirección IP en un corto período de tiempo, es un patrón que vale la pena investigar. Podría ser una red de fraude creando cuentas falsas, bots inundando tu formulario de registro, o alguien intentando manipular las bonificaciones por referencia con inscripciones fabricadas.
La comprobación de velocidad de IP, nueva en AffiliateWP, detecta este patrón automáticamente. Configura tu umbral (cuántos registros activan una alerta) y tu ventana de tiempo (cuánto tiempo atrás buscar), y AffiliateWP monitoriza cada nuevo registro frente al historial reciente.
Los valores predeterminados funcionan bien para la mayoría de los programas: marcar o requerir aprobación cuando 3 o más afiliados se registran desde la misma IP en 24 horas. Puedes ajustar el umbral de 2 a 100 y la ventana de 1 hora a 30 días según las necesidades de tu programa.
A diferencia de las otras comprobaciones de fraude que utilizan Permitir/Marcar/Rechazar, la Velocidad de IP utiliza Permitir, Marcar y Requerir Aprobación. Opera sobre cuentas de afiliados, no sobre referencias. Si ya tienes habilitada la configuración global "Requerir Aprobación" para todos los afiliados nuevos, la opción Marcar es la más útil aquí, ya que añade el contexto de velocidad de IP a las cuentas que ya están pendientes.
Cuando se excede la velocidad, la pantalla de revisión de afiliados muestra una advertencia clara con cuántas otras cuentas comparten esa IP y enlaces directos a cada una. Si has configurado la comprobación para Requerir Aprobación, la nueva cuenta se coloca automáticamente en estado pendiente para tu revisión manual.
Disponible en los planes Pro y Growth Bundle. Requiere que el Registro de Direcciones IP esté habilitado en Ajustes > Avanzado.
Ve el fraude ocurriendo en tu administrador
La detección solo es útil si puedes ver lo que está sucediendo. AffiliateWP ahora muestra indicadores de fraude en todas partes donde administras tu programa.
Lista de referencias: Aparecen iconos de bandera roja junto a los IDs de referencia marcados. Pasa el ratón por encima para ver una información sobre herramientas que explica exactamente qué activó la marca, como "Tráfico PPC Detectado: Google Ads" o "Autoreferencia: Coincidencia de correo electrónico".
Lista de visitas: Los mismos indicadores de marca en las visitas que fueron marcadas durante el seguimiento, para que puedas rastrear el fraude hasta su origen.
Lista de afiliados: Iconos de marca junto a los nombres de los afiliados cuando se han activado las comprobaciones de velocidad de IP, haciendo que las cuentas sospechosas sean visibles de un vistazo.
Insignias de estado: Las insignias Pendiente y Rechazado ahora incluyen información sobre el fraude al pasar el cursor. Puedes ver de un vistazo por qué una referencia se retuvo para su revisión o se rechazó automáticamente.
Cuando abres una referencia marcada para editar, un banner de advertencia en la parte superior proporciona el contexto completo del fraude. También puedes ajustar manualmente las marcas de fraude usando un menú desplegable en la pantalla de edición si necesitas reclasificar o eliminar una marca después de la investigación.
Protección contra autorreferencias que puedes controlar realmente
AffiliateWP siempre ha detectado las autorreferencias. Si un afiliado conectado hace clic en su propio enlace o el correo electrónico de un cliente coincide con el correo electrónico registrado o de pago de un afiliado, la autorreferencia se bloqueaba silenciosamente. No se creaba ninguna referencia, ningún registro en tu administrador, ninguna forma de saber que sucedió. Y ninguna forma de cambiar el comportamiento.
Ahora, la protección contra autorreferencias se encuentra en la pestaña Anti-fraude con tres modos de respuesta:
- Permitir: La referencia se procesa normalmente (útil si tu programa permite autorreferencias)
- Marcar: La referencia se crea y se procesa normalmente, pero aparece un icono de marca y una información sobre herramientas en el administrador para que puedas detectarla. Conciencia sin aplicación.
- Rechazar: La referencia se rechaza automáticamente con una información sobre herramientas que muestra el motivo específico, como "Detectada autorreferencia: Coincidencia de correo electrónico" o "Detectada autorreferencia: Usuario conectado"
El modo Marcar es completamente nuevo. Puedes ver qué afiliados intentan autorreferirse sin bloquear la referencia. Y el modo Rechazar ahora crea una referencia rechazada visible con una información sobre herramientas que muestra exactamente por qué se bloqueó. Anteriormente, nunca habrías sabido que la autorreferencia sucedió.
Disponible en todos los planes de AffiliateWP.
Detecta el 'cookie stuffing' y bloquea fuentes de tráfico maliciosas
Monitorización de la tasa de conversión (Pro): Cuando la tasa de conversión de un afiliado salta muy por encima de lo normal, algo sospechoso está sucediendo. El 'cookie stuffing' y los clics forzados inflan artificialmente los números de conversión, y la Monitorización de la tasa de conversión detecta el patrón. Establece tus límites aceptables (los valores predeterminados son un mínimo del 2% y un máximo del 20%), y AffiliateWP marca las nuevas referencias cuando la tasa de un afiliado cae fuera de esos límites después de al menos 10 referencias.
Verificación del sitio de referencia (Pro): ¿Quieres asegurarte de que el tráfico de los afiliados provenga realmente de los dominios con los que tus afiliados se registraron? La Verificación del sitio de referencia marca o rechaza las visitas de fuentes no registradas, detectando la suplantación de dominio y los métodos de promoción no autorizados. El sistema maneja los subdominios de manera inteligente, por lo que el tráfico de blog.ejemplo.com pasa cuando ejemplo.com está registrado.
Sitios de referencia bloqueados (Todos los planes): Mantén una lista negra de dominios de los que no deseas tráfico de afiliados. Las visitas de dominios en la lista negra se bloquean por completo. No se registra ninguna visita, no se crea ninguna referencia.
Primeros pasos
- Actualiza AffiliateWP a la última versión
- Navega a AffiliateWP > Ajustes > Anti-fraude
- Configura cada comprobación de fraude con tu acción preferida: Permitir, Marcar o Rechazar
Recomendamos empezar con el modo Bandera para cualquier comprobación nueva. Esto te permite ver lo que se está detectando sin bloquear actividad legítima. Una vez que estés seguro de los patrones de detección, cambia a Rechazar para la aplicación automática.
Si estabas usando los complementos Prevención de Fraude o Permitir Referencias Propias, tu configuración ya ha sido migrada. Puedes desactivar y eliminar esos complementos.
La Protección contra Autorreferencias y los Sitios de Referencia Bloqueados están disponibles en todos los planes. La Detección de PPC, la Verificación de Velocidad de IP, el Monitoreo de Tasa de Conversión y la Verificación de Sitios de Referencia requieren un plan Pro o Growth Bundle.
Para obtener una guía de configuración detallada, visita la documentación Anti-Fraude. Para obtener información sobre los tipos de fraude de afiliados que este sistema detecta, consulta ¿Qué es el Fraude de Afiliados?
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