Alguns navegadores da web, especialmente o Safari em Macs, descompactam o arquivo ".zip" automaticamente após o download.
Se isso acontecer, você verá uma pasta em sua pasta de downloads em vez do arquivo ".zip". Você não pode carregar e instalar um plugin em seu site WordPress, a menos que seja um arquivo ".zip". É assim que o WordPress funciona.
Você precisará desativar essa configuração em seu navegador da web e baixar o arquivo ".zip" do plugin novamente.
Solução rápida: clique com o botão direito
Uma maneira rápida de contornar esse problema é clicar com o botão direito do mouse (ou Control-clique em um laptop) no link ou botão e escolher a opção "Baixar arquivo vinculado como...", que permitirá que você baixe o plugin como o arquivo ".zip" necessário para a instalação do WordPress.
Observe que seu navegador pode, por padrão, salvar o arquivo onde o último arquivo foi salvo, não necessariamente seu local de download padrão definido nas configurações do seu navegador.
Desativando a descompactação automática para Safari
Outra maneira de contornar esse problema é desativar a configuração "Abrir arquivos "seguros" após o download". A Apple geralmente se refere a arquivos ".zip" como 'arquivos compactados' ou 'arquivos de arquivamento'.
- No item de menu 'Safari', clique em Preferências
- Na aba Geral, que deve abrir primeiro automaticamente, olhe na parte inferior das opções apresentadas
- Desmarque a caixa ao lado da opção "Abrir "arquivos seguros" após o download".
Descompactação automática para outros navegadores da web
A maioria dos outros navegadores da web não descompacta arquivos automaticamente. Abaixo estão alguns detalhes sobre navegadores específicos. Por favor, note; navegadores da web estão sempre mudando rapidamente, atualizaremos essas informações o mais frequentemente possível. Os links de suporte fornecidos abaixo terão as informações mais atualizadas.
Chrome
O Chrome, por padrão, não descompacta automaticamente arquivos ".zip". Se isso estiver acontecendo, você provavelmente tem uma extensão instalada, que você pode desativar temporariamente e, em seguida, baixar novamente o arquivo ".zip" do plugin.
Página de suporte do Google Chrome
Firefox
O Firefox, por padrão, não descompacta automaticamente arquivos ".zip". Se isso estiver acontecendo, provavelmente há uma configuração de aplicativo que pode ter sido habilitada e que você pode desativar.
- Vá para as configurações/preferências (varia entre PC e Mac)
- Procure por 'zip' na barra de pesquisa de configurações em configurações
- Em configurações do aplicativo, localize as configurações de arquivo ".zip"
- Certifique-se de que esteja definido como 'Salvar arquivo'.
Página de suporte do Mozilla Firefox
Microsoft Edge
O Microsoft Edge, por padrão, não descompacta automaticamente arquivos ".zip".
Página de suporte do Microsoft Edge
Outro
Verifique a aba de ajuda do seu navegador ou visite o site deles e procure pela seção de suporte ou documentação.