Quer uma lista dos prós e contras do marketing de influência para ajudar a decidir se ele é certo para você?
Expandir o alcance da sua marca é um desafio constante e milhões de empresas estão buscando influenciadores para resolvê-lo. A questão é: os prós e contras do marketing de influência valem o esforço?
Vamos analisar os principais prós:
- É fácil de configurar
- Construindo confiança e credibilidade
- Expandindo imediatamente seu alcance
- Alcançando públicos relevantes
- Resultados rápidos
- É barato
- Uma ótima maneira de aumentar as vendas
E equilibrá-los contra alguns dos contras:
- Escolhendo os influenciadores errados
- Perdendo o controle sobre a imagem da sua marca
- Dificuldade em medir resultados
Aqui está o que aprendemos com nossa experiência em marketing de influência.
Os Prós do Marketing de Influência
O marketing de influência está em toda parte hoje, então deve haver alguns benefícios sérios, certo? Vamos dar uma olhada em alguns dos prós de usar influenciadores para comercializar seus produtos.
1. É Fácil de Configurar
As pessoas acham que o marketing de influência é difícil de configurar e especialmente difícil de rastrear resultados. No entanto, este não é o caso, pois você pode configurar o rastreamento de influenciadores (afiliados) para seu site em minutos.
Se sua loja roda em WordPress, o AffiliateWP permite rastrear quem indicou cada venda sem a necessidade de habilidades técnicas ou conhecimento de codificação. Você simplesmente segue um assistente de configuração, faz seus influenciadores se inscreverem para um perfil e os deixa promover seus produtos.
Você obterá análises em tempo real que mostram quem está enviando clientes para seu site, e seus influenciadores receberão uma comissão quando fizerem uma venda. É tudo completamente personalizável, permitindo que você rastreie o desempenho do influenciador e pague comissões sem esforço.
Confira os planos de preços e veja como é fácil configurar seu marketing de influência.
2. Construa Confiança e Credibilidade
O marketing de influência depende da confiança criada por meio de um relacionamento estabelecido e contínuo entre o cliente e o influenciador.
Em contraste, táticas de vendas diretas podem buscar convencer os clientes a agir por impulsos emocionais, como o medo de perder algo ou o desejo de adquirir mais recursos por seu dinheiro.
Os influenciadores ainda podem criar conexões emocionais semelhantes e usar linguagem de vendas direta, mas muitas vezes favorecem o tipo de apresentação que promove poder de marketing influente, de longo prazo e sustentável. Eles querem que seus seguidores venham até eles primeiro para obter conselhos e recomendações dentro de seu nicho: esse é o modelo de negócios deles.
E a confiança é fundamental!
Quando você trabalha com os influenciadores certos, essa confiança é transferida para o seu negócio. O cliente confia no seu influenciador e fica claro que ele confia em você, criando um relacionamento instantâneo.
É como conhecer o amigo de um amigo: você tem uma vantagem, e isso é ótimo quando um cliente chega à sua página de produto.
3. Expanda o Alcance Imediatamente
Quando pensamos em marketing de influência, dois benefícios principais vêm à mente:
- Alcançar novos clientes
- Aproveitar a prova social
Influenciadores são ótimos em criar prova social porque eles podem aproveitar imediatamente os relacionamentos que construíram com seus seguidores.
Qual é a próxima parte da equação?
Colocar essa prova social de que seus produtos são incríveis na frente das pessoas certas.
Olhe os números de seguidores médios de influenciadores:
- Nano-influenciadores: 1.000 – 10.000 seguidores
- Micro-influenciadores: 10.000 – 50.000 seguidores
- Influenciadores de médio porte: 50.000 – 500.000 seguidores
- Macro-influenciadores: 500.000 – 1 milhão de seguidores
- Mega-influenciadores: 1 milhão+ seguidores
Quantos visitantes seu site recebe por mês e em quantas páginas essas visitas são divididas? Um influenciador pode colocar uma única mensagem na frente de um número impressionante de pessoas, tudo em uma única postagem.
4. Alcance Públicos Relevantes
Vamos dizer que você administra uma empresa que vende grãos de café de alta qualidade.
O que é mais benéfico?
- Alcançar 1 milhão de amantes de bebidas
- Alcançar 250.000 amantes de bebidas quentes
- Alcançar 25.000 amantes de café
Obviamente, isso é para você ponderar, mas um benefício chave do marketing de influência é que você tem a opção. Você pode trabalhar com macro-influenciadores e pode trabalhar com micro-influenciadores, depende de você.
Estatísticas mostram que influenciadores com menos seguidores tendem a ter melhores taxas de engajamento, mas é uma questão de equilibrar escala com o direcionamento para o público certo.
5. Você Pode Ver Resultados Rapidamente
Uma das vantagens do marketing de influência é que os influenciadores tendem a vir prontos com muitas das habilidades que os profissionais de marketing procuram.
Marketing de influência não é uma tendência nova em que qualquer um pode entrar; é uma indústria altamente competitiva. Para chegar ao topo, as pessoas têm que demonstrar as mesmas habilidades que você procura para aumentar suas vendas:
- Autoridade no setor
- Acesso ao seu público-alvo
- Conhecimento tecnológico
- Experiência em marketing
- Iniciativa e ambição
Influenciadores tendem a ter muitas dessas qualidades precisamente porque precisam delas para serem bem-sucedidos em seus empreendimentos. A curva de aprendizado é muitas vezes menor para influenciadores quando se trata de criar parcerias de marketing bem-sucedidas, exigindo menos suporte de sua parte.
Isso significa que os influenciadores estão prontos para começar. Leve sua mensagem ao seu público-alvo quase imediatamente e crie um burburinho em torno de seus produtos.
6. Pode Ser Barato
Como em tudo, existem escalas aqui.
Se você vai trabalhar com um influenciador que tem milhões de seguidores, então você terá que estar preparado para pagar! No entanto, existem muitos influenciadores menores por aí com os quais você pode começar a trabalhar sem ter que investir muito.
A outra razão pela qual o marketing de influenciadores pode ser muito eficaz em termos de custo é que você pode vinculá-lo ao seu programa de marketing de afiliados. Realmente não há muita diferença entre marketing de influenciadores e marketing de afiliados, e você pode encontrar muitos influenciadores dispostos a serem pagos com base nas vendas que criam.
Ao encontrar influenciadores dispostos a serem pagos com produtos gratuitos ou por meio de uma comissão sobre as vendas, você pode começar com o marketing de influenciadores com custos iniciais quase nulos.
7. Gera Vendas
O marketing de influenciadores é um formato para o mundo moderno.
Pense nisso: uma postagem de mídia social ou um vídeo do YouTube de um influenciador é a combinação de um depoimento, chamada para ação e demonstração. Tudo isso em algo que chama a atenção das pessoas e maximiza o pouco tempo disponível.
Adicione o incrível poder da prova social e você terá uma receita poderosa para vendas.
As marcas podem ganhar até US$ 18 por dólar gasto em marketing de influenciadores quando feito corretamente. Esteja ciente de que a média é mais próxima de US$ 5!
Contras do Marketing de Influenciadores
Os prós do marketing de influenciadores parecem muito bons, mas há alguns desafios que você precisa superar. Como você verá, nenhum desses inconvenientes é intransponível, mas eles mostram que a execução de uma campanha de marketing de influenciadores bem-sucedida requer um foco claro.
1. Trabalhar com os Influenciadores Errados
O marketing de influenciadores permite que você se aproveite da confiança que as pessoas têm em seu influenciador, mas é possível parecer que você está explorando dessa forma.
Estamos vendo exemplos em larga escala disso com coisas como greenwashing. Quando empresas com credenciais verdes questionáveis tentam se alinhar com iniciativas e influenciadores verdes, muitas vezes é visto como um movimento cínico para explorar o consumidor.
Em menor escala, você precisa garantir que sua marca esteja alinhada com os ideais de seu influenciador e seu público-alvo. Se ficar claro que não há alinhamento, a autenticidade de sua conexão com o influenciador será imediatamente questionada.
Escolher os influenciadores certos é extremamente importante!
2. Você Perde o Controle da Imagem da Sua Marca
Ao trabalhar com um influenciador, você está abrindo mão de algum controle sobre sua marca. Não há como evitar isso, a menos que você torne tudo extremamente roteirizado, e então você perde parte da autenticidade.
Branding é uma das ferramentas mais poderosas que as empresas têm, e é algo em que elas trabalham extremamente duro.
Um deslize de um influenciador proeminente pode ter um grande impacto na imagem dessa marca.
3. Pode Ser de Alto Risco
As pessoas são imprevisíveis. Você pode gastar uma grande quantia de dinheiro para alinhar sua marca com alguém com uma imagem impecável, mas você não sabe o que eles farão amanhã.
Uma das razões pelas quais o marketing de influenciadores funciona é porque as pessoas transferem alguns dos sentimentos que têm pelo influenciador para o produto que eles estão promovendo. O que acontece, por exemplo, se esse influenciador cometer um crime de grande repercussão?
As chances provavelmente são baixas, mas as marcas já sofreram com essas coisas.
Pense no caso judicial de grande repercussão de Johnny Depp e na posição difícil em que isso colocou as marcas que ele promovia.
4. É Difícil Medir os Resultados
Uma das diferenças entre marketing de influenciadores e marketing de afiliados é que os influenciadores geralmente recebem pagamento adiantado, enquanto os afiliados recebem uma comissão sobre cada venda que ajudam a realizar.
Uma das desvantagens disso é que pode ser difícil medir os resultados.
Isso não precisa ser o caso, pois o rastreamento de links é extremamente fácil de configurar.
Sim, ouvimos você dizer: "os links de afiliados são feios, os influenciadores não querem usá-los." Novamente, isso não precisa ser assim, pois você pode permitir que seus influenciadores personalizem seus links com Custom Affiliate Slugs.
Depois que alguém clica no link, o AffiliateWP cuida de todo o rastreamento para você. Você saberá:
- Quantos cliques cada influenciador está trazendo
- Quantas vendas esses cliques resultam
- Quanto de comissão cada influenciador ganhou (se você estiver pagando comissão)
O mesmo é possível com Códigos de Cupom de Vaidade, que permitem que seus influenciadores exibam seus próprios descontos exclusivos.
De todos os contras do marketing de influenciadores, este é de longe o mais fácil de superar!
Acertos seus processos para Desbloquear os Prós do Marketing de Influenciadores
A vida acontece! Tudo o que você faz com seu negócio tem um elemento de risco, trata-se de colocar processos em prática para limitar esse risco.
Claro, existem contras associados ao marketing de influenciadores, mas você pode limitá-los com os processos corretos. Uma parte fundamental disso é ver seu marketing de influenciadores como um programa e abordá-lo com uma estratégia metódica.
O AffiliateWP permite que você faça isso, criando um ambiente perfeito para você realizar a devida diligência e rastrear seus resultados. Quando você trabalha com os influenciadores certos e pode demonstrar resultados, o marketing de influenciadores é uma ferramenta poderosa, então é hora de começar.
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Um excelente artigo que ajuda um novo afiliado como eu. Aprendi muito com este artigo
Fico feliz em saber, Gerard!