お客様は、リワードウィジェットを開き、1,250ポイントがどこから来たのかを正確に確認できます。初回注文ボーナスで+200、商品レビューで+50、友人紹介で+500。紹介はリアルタイムのステータスで追跡されます。すべての取引が説明され、タイムスタンプが付けられ、スキャンしやすくなっています。
それがリワードアクティビティです。WooCommerceストア向けの完全なポイント履歴と紹介追跡機能が、RewardsWPで利用可能になりました。
ほとんどのロイヤルティプログラムでは、顧客は情報を知らされません。ポイントは説明なしで残高に表示されます。紹介は、どこに行ったかわからなくなります。
その友人は実際にサインアップしましたか？ボーナスポイントはどこから来たのですか？まだ保留中のものは何ですか？答えがないと、信頼は静かに失われます。プログラムを信頼しない顧客は戻ってきません。
私たちは、それを変えるためにリワードアクティビティを構築しました。お客様は完全な透明性を得られ、あなたはポイントをリピート訪問に変えるような信頼を得られます。すべてのRewardsWPプランで利用可能です。
獲得、交換、保留中のすべてのポイント
アクティビティパネルには、すべてのポイント取引の時系列フィードが表示されます。獲得したポイントは緑色のプラス記号で表示され、交換は暗いテキストで際立ち、完了を待っている注文からの保留中のポイントにはオレンジ色の「保留中」ラベルが表示されます。
お客様は、常に確認済みのものと処理中のものを把握できます。推測も混乱もありません。
サインアップから購入までのすべての紹介
紹介タブをクリックすると、お客様は紹介パイプラインのリアルタイムビューを確認できます。上部の概要には、完了した紹介数と保留中の紹介数が表示されます。その下には、各紹介に友人の名前（またはプライバシーのためのマスクされたメールアドレス）、行ったこと、色分けされたステータスバッジが表示されます。
購入した友人は、緑色の「完了」バッジが表示されます。注文したがまだ確認されていない友人は、オレンジ色の「保留中」バッジが表示されます。また、友人紹介リワードが有効になっている場合、リワードを受け取った友人は「リワードを受け取り済み」と表示されます。お客様は、あなたに連絡することなく、これらすべてを追跡できます。
リワードアクティビティの開始方法
リワードアクティビティは、すべてのRewardsWPプランに含まれています。
- RewardsWPの最新バージョンにアップデートしてください。
- ログインした顧客として、ストアのフロントエンドでリワードウィジェットを開いてください。
- アクティビティに移動して、完全なポイントと紹介の履歴を表示してください。
ご不明な点はありますか？リワードアクティビティのドキュメントを確認するか、お問い合わせください。ストアでどのように機能しているかをお聞かせいただければ幸いです。
