パーセンテージ割引報酬を使用すると、顧客はポイントを交換して注文を割引するクーポンを取得できます。このガイドでは、パーセンテージ割引報酬の追加方法、設定の構成方法、および固定割引報酬との違いについて説明します。
パーセンテージ割引を追加する
パーセンテージ割引報酬を作成するには、 RewardsWP » 設定 » ポイント に移動し、 交換方法 セクションまでスクロールします。 交換方法を追加 をクリックし、 パーセンテージ割引 を選択します。
これにより、リストに新しい報酬が追加され、構成できるようになります。
報酬設定を構成する
新しく追加された パーセンテージ割引 報酬をクリックして設定を展開します。次のオプションが表示されます。
必要なポイント
顧客がこの報酬を請求するために費やす必要があるポイント数。デフォルトは 1,000 です。パーセンテージ割引は注文が大きい場合に価値が高くなる可能性があるため、固定割引報酬よりも高いポイントコストを設定することをお勧めします。
割引額
割引のパーセンテージ値。デフォルトは 10 で、10% の割引を意味します。任意の整数を設定できます。
報酬の有効期限
生成後にクーポンが有効な期間。オプションは固定割引報酬と同じです。
- 期限なし (デフォルト)
- 30日
- 3ヶ月
- 6ヶ月
- 1年
- 2年
設定を構成したら、 変更を保存 をクリックします。
パーセンテージ割引の仕組み
パーセンテージ割引は、標準の WooCommerce パーセンテージクーポンと同様に、チェックアウト時にカート合計に適用されます。顧客が交換すると、次のようになります。
- ポイントが差し引かれます – 必要なポイントが顧客の残高から即座に差し引かれます。
- WooCommerce クーポンが作成されます – RewardsWP は、顧客のアカウントに割り当てられた一意のパーセンテージクーポンを生成します。
- チェックアウト時に割引が計算されます – 顧客がクーポンを適用すると、WooCommerce は対象となるカート合計に対するパーセンテージを計算します。
たとえば、10% クーポンを交換し、カートが 80 ドルの顧客は 8 ドルの割引を受け、72 ドルを支払うことになります。
固定割引とは異なり、パーセンテージクーポンの実際のドル額は注文サイズによって異なります。10% クーポンは 50 ドルの注文では 5 ドルの価値がありますが、200 ドルの注文では 20 ドルの価値があります。
顧客の交換体験
パーセンテージ割引の交換フローは、固定割引と同じです。
- 顧客は報酬ウィジェットを開き、利用可能な報酬を表示します。
- ポイントコストとパーセンテージ値が表示されたパーセンテージ割引報酬を確認します。
- 交換をクリックすると、クーポンコードが即座に生成されます。
- クーポンコードがウィジェットに表示され、ワンクリックでコピーできます。
- チェックアウト時にコードを適用すると、注文合計からパーセンテージが差し引かれます。
パーセンテージ vs. 固定割引報酬
どちらの報酬タイプもWooCommerceクーポンを生成しますが、それぞれ異なるシナリオで最も効果を発揮します。
| 固定割引 | パーセンテージ割引 | |
|---|---|---|
| 割引額 | 注文金額に関係なく、同じ金額 | 注文金額に応じて変動 |
| 最適 | 予測可能な報酬でリピート購入を促進する | 高額注文や高価値顧客に報酬を与える |
| 利益への影響 | 予測可能 – 正確なコストを常に把握できる | 変動 – 注文額が大きいほど割引額も大きくなる |
| 顧客の認識 | 具体的だと感じる（「5ドルオフ」） | 比例していると感じる（「全品10%オフ」） |
| プランの利用可否 | 全プラン | ベーシック以上 |
多くのストアでは両方のタイプを提供しており、顧客は少額の確定割引と、高額注文でより有利になるパーセンテージベースの報酬のどちらかを選択できます。
よくある質問
パーセンテージクーポンに最大割引上限はありますか？
報酬設定に組み込みの上限はありません。パーセンテージは、対象となるカート合計額全体に適用されます。最大割引額を制限する必要がある場合は、最小購入金額要件を設定して、可能な割引額の範囲を制御できます。
異なるレベルの複数のパーセンテージ報酬を作成できますか？
はい。ポイントコストとパーセンテージが異なる、いくつかのパーセンテージ割引報酬を追加できます。たとえば、500ポイントで5%オフ、1,000ポイントで10%オフ、2,500ポイントで20%オフを提供できます。
顧客がパーセンテージクーポンを他の割引と組み合わせた場合はどうなりますか？
これはWooCommerceのクーポン設定によって異なります。デフォルトでは、WooCommerceはクーポンスタッキングを許可しているため、顧客はパーセンテージロイヤルティクーポンを他のプロモーションと併用できます。この動作は、WooCommerceのクーポン設定で制御できます。
クーポンが未使用のまま期限切れになった場合、ポイントはどうなりますか？
ポイントは、クーポンが注文に適用されたときではなく、顧客が報酬を利用したときに差し引かれます。クーポンが注文に適用されずに期限切れになった場合、ポイントは自動的に返還されません。必要に応じて、顧客の残高を手動で調整できます。
以上です！パーセンテージ割引報酬は、顧客がより多く使うほど、より多く節約できる柔軟な方法を提供します。