固定金額割引報酬を使用すると、顧客はポイントを特定の金額のクーポンと交換できます。このガイドでは、固定金額割引報酬の追加方法、設定の構成方法、および顧客向けのクーポン生成と引き換えプロセスがどのように機能するかについて説明します。
固定金額割引報酬を追加する
固定金額割引報酬を作成するには、RewardsWP » 設定 » ポイントに移動し、引き換え方法セクションまでスクロールします。引き換え方法を追加をクリックし、固定金額割引を選択します。
これにより、リストに新しい報酬が追加され、以下に説明する設定で構成できます。
報酬設定を構成する
新しく追加された固定金額割引報酬をクリックして設定を展開します。次のオプションが表示されます。
必要なポイント
顧客がこの報酬を獲得するために費やす必要があるポイント数。デフォルトは500です。顧客がポイントを獲得する速度と比較して、報酬をどれだけ価値のあるものにしたいかに基づいて設定してください。
割引額
生成される割引クーポンの金額。デフォルトは$5です。これは、顧客がチェックアウト時にクーポンを適用したときに受け取る実際の割引額です。
クーポン有効期間
クーポンが生成されてから有効な期間。オプションは次のとおりです。
- 期限なし（デフォルト）– クーポンに有効期限はありません
- 30日– 生成後30日で期限切れ
- 3か月– 生成後3か月で期限切れ
- 6か月– 生成後6か月で期限切れ
- 1年– 生成後1年で期限切れ
- 2年– 生成後2年で期限切れ
有効期限を設定すると、顧客はより早く戻って報酬を使用するよう促され、リピート購入を促進できます。
すべての設定を構成したら、変更を保存をクリックします。
クーポンの生成方法
顧客が固定金額割引報酬のためにポイントを引き換えると、舞台裏では次のようになります。
- ポイントが差し引かれます– 必要なポイント数が顧客の残高から即座に差し引かれます。
- WooCommerceクーポンが作成されます– RewardsWPは、構成した金額のユニークなクーポンコードを生成します。このクーポンは、他のクーポンと同様にWooCommerceクーポンリストに表示されます。
- クーポンが顧客に割り当てられます– 生成されたクーポンは顧客のアカウントに紐付けられるため、その顧客のみが使用できます。
- 顧客はチェックアウト時に適用できます– クーポンは、他のWooCommerce割引コードと同様に機能します。
クーポン有効期間を設定した場合、有効期限は顧客がチェックアウト時にクーポンを使用した時点ではなく、顧客がポイントを引き換えた時点から計算されます。
顧客の交換体験
- お客様は、特典ウィジェットを開き、利用可能な特典に移動します。
- ポイントコストと割引額が表示された固定金額割引特典が表示されます。
- 交換をクリックすると、クーポンコードが即座に生成されます。
- クーポンコードはウィジェットに表示され、ワンクリックでコピーできます。
- チェックアウト時に、お客様はクーポンコードを割引フィールドに貼り付け、固定金額が注文合計から差し引かれます。
お客様は、交換した特典とアクティブなクーポンコードをアクティビティログで確認することもできます。
よくある質問
異なる価格帯で複数の固定金額割引特典を作成できますか？
はい。固定金額割引特典は、それぞれ異なるポイントコストとクーポン価値を持つものをいくつでも追加できます。たとえば、お客様に選択肢を提供するために、500ポイントで5ドルの特典、1,200ポイントで15ドルの特典を提供することができます。
お客様はクーポンを複数回使用できますか？
いいえ。生成された各クーポンは一度だけ使用できます。注文に適用されると、再度使用することはできません。お客様が別の割引を希望する場合は、新しいクーポンと交換するためにさらに多くのポイントを交換する必要があります。
お客様がクーポンを一度も使用しなかった場合、ポイントはどうなりますか？
ポイントは、クーポンが使用されたときではなく、交換時に差し引かれます。クーポンが未使用のまま期限切れになった場合、ポイントは自動的に返還されません。必要に応じて、お客様の残高を手動で調整できます。
これで完了です！お客様は、苦労して獲得したポイントをチェックアウト時に固定のドル割引と交換できるようになりました。