Vous essayez de renouveler votre licence RewardsWP, mais vous ne savez pas comment faire ? S'assurer que votre licence reste active vous garantit l'accès aux mises à jour importantes du plugin.
Dans ce tutoriel, nous vous montrerons les étapes pour renouveler n'importe quelle licence RewardsWP.
Renouvellement d'une licence expirée
Pour renouveler votre licence après son expiration, vous devrez d'abord ouvrir votre compte RewardsWP.
Si une licence de votre compte a expiré, vous devriez voir un avis d'expiration sur le côté droit de cette page. Dans cet avis, cliquez sur le lien Renouveler votre licence.
Si vous ne voyez pas cet avis d'expiration, vous pouvez cliquer sur l'onglet Téléchargements.
À droite de votre type de licence, vous devriez voir un bouton rouge intitulé Renouveler RewardsWP.
Après avoir cliqué sur ce bouton de renouvellement, une page de paiement apparaîtra. Ici, vous pouvez choisir un mode de paiement et finaliser le renouvellement.
Une fois que vous aurez terminé le processus de paiement, votre licence sera renouvelée.
Résolution d'un problème de paiement de renouvellement échoué
Si le renouvellement automatique de votre licence ne peut pas être traité pour une raison quelconque, vous recevrez alors un e-mail de notre équipe vous informant du problème. Lorsque cela se produit, votre licence expirera également jusqu'à ce que vous ayez la possibilité de mettre à jour vos informations de paiement.
Pour remettre les choses en ordre, veuillez suivre notre guide pour mettre à jour les informations de paiement de votre compte.
Veuillez également noter que si vous payez par carte de crédit, il peut s'écouler un jour ou plus avant que la tentative de paiement ne soit à nouveau effectuée. Veuillez contacter notre équipe de support si vous souhaitez déclencher manuellement la facturation immédiatement.
Renouvellement d'une licence avant son expiration
Si votre licence n'a pas encore expiré, dans la plupart des cas, vous pouvez simplement attendre qu'elle expire avant de la renouveler. Ensuite, vous pouvez suivre les étapes ci-dessus.
Remarque : Cette section s'applique uniquement si vous avez annulé manuellement le renouvellement automatique de votre abonnement. Il n'existe actuellement aucun moyen de renouveler à l'avance en visitant directement votre compte RewardsWP. La seule option de renouvellement anticipé est via le lien spécial par e-mail décrit ci-dessous.
Cependant, il existe une autre option si vous souhaitez renouveler votre licence un peu plus tôt. Vos e-mails de rappel de renouvellement contiendront un lien de renouvellement spécial, et en cliquant dessus, vous pourrez renouveler votre licence avant l'échéance.
Le premier e-mail de rappel de renouvellement vous sera envoyé 30 jours avant l'expiration prévue de votre licence.