Vous souhaitez une liste des avantages et des inconvénients du marketing d'influence pour vous aider à décider s'il vous convient ?
Élargir la portée de votre marque est un défi constant et des millions d'entreprises se tournent vers les influenceurs pour le résoudre. La question est : les avantages et les inconvénients du marketing d'influence en valent-ils la peine ?
Nous allons examiner les principaux avantages :
- Il est facile à mettre en place
- Bâtir la confiance et la crédibilité
- Élargir immédiatement votre portée
- Atteindre des audiences pertinentes
- Résultats rapides
- C'est peu coûteux
- Un excellent moyen d'augmenter les ventes
Et de les mettre en balance avec certains inconvénients :
- Choisir les mauvais influenceurs
- Perdre le contrôle de l'image de votre marque
- Difficulté à mesurer les résultats
Voici ce que nous avons appris de notre expérience avec le marketing d'influence.
Les avantages du marketing d'influence
Le marketing d'influence est partout aujourd'hui, il doit donc y avoir des avantages sérieux, n'est-ce pas ? Examinons quelques-uns des avantages de l'utilisation d'influenceurs pour commercialiser vos produits.
1. Il est facile à mettre en place
Les gens pensent que le marketing d'influence est difficile à mettre en place et surtout difficile à suivre. Ce n'est cependant pas le cas, car vous pouvez mettre en place le suivi des influenceurs (affiliés) pour votre site Web en quelques minutes.
Si votre boutique fonctionne sur WordPress, alors AffiliateWP vous permet de suivre qui a référé chaque vente sans avoir besoin de compétences techniques ou de connaissances en codage. Vous suivez simplement un assistant de configuration, demandez à vos influenceurs de s'inscrire pour un profil, et laissez-les promouvoir vos produits.
Vous obtiendrez des analyses en temps réel qui vous montreront qui envoie des clients vers votre site Web, et vos influenceurs recevront une commission lorsqu'ils réaliseront une vente. Tout est entièrement personnalisable, vous permettant de suivre les performances des influenceurs et de verser facilement les commissions.
Découvrez les plans tarifaires et voyez à quel point il est facile de mettre en place votre marketing d'influence.
2. Bâtir la confiance et la crédibilité
Le marketing d'influence repose sur la confiance qui est créée par une relation établie et continue entre le client et l'influenceur.
En revanche, les tactiques de vente directe peuvent chercher à convaincre les clients d'agir sur des impulsions émotionnelles, telles que la peur de manquer quelque chose, ou le désir d'acquérir plus de ressources pour leur argent.
Les influenceurs peuvent toujours créer des connexions émotionnelles similaires et utiliser un langage de vente directe, mais ils privilégient souvent le type de présentation qui favorise un pouvoir de marketing influent et durable à long terme. Ils veulent que leurs abonnés viennent d'abord les voir pour obtenir des conseils et des recommandations dans leur niche : c'est leur modèle économique.
Et la confiance est primordiale !
Lorsque vous travaillez avec les bons influenceurs, cette confiance se transfère à votre entreprise. Le client fait confiance à votre influenceur et il est clair qu'il vous fait confiance, créant une relation instantanée.
C'est comme rencontrer l'ami d'un ami : vous avez une longueur d'avance, et c'est une excellente chose lorsqu'un client arrive sur votre page produit.
3. Élargir immédiatement la portée
Lorsque nous pensons au marketing d'influence, deux avantages clés nous viennent à l'esprit :
- Atteindre de nouveaux clients
- Exploiter la preuve sociale
Les influenceurs sont très doués pour créer une preuve sociale car ils peuvent immédiatement exploiter les relations qu'ils ont bâties avec leurs abonnés.
Quelle est la prochaine partie de l'équation ?
Faire en sorte que la preuve sociale que vos produits sont incroyables parvienne aux bonnes personnes.
Regardez les chiffres des abonnés moyens des influenceurs :
- Nano-influenceurs : 1 000 – 10 000 abonnés
- Micro-influenceurs : 10 000 – 50 000 abonnés
- Influenceurs de niveau intermédiaire : 50 000 – 500 000 abonnés
- Macro-influenceurs : 500 000 – 1 million d'abonnés
- Méga-influenceurs : 1 million et plus d'abonnés
Combien de visiteurs votre site Web reçoit-il chaque mois et combien de pages ces visites se répartissent-elles ? Un influenceur peut faire passer un message unique à un nombre impressionnant de personnes, en une seule publication.
4. Atteindre des audiences pertinentes
Disons que vous dirigez une entreprise qui vend des grains de café de haute qualité.
Qu'est-ce qui est le plus bénéfique ?
- Atteindre 1 million d'amateurs de boissons
- Atteindre 250 000 amateurs de boissons chaudes
- Atteindre 25 000 amateurs de café
Évidemment, c'est à vous de peser le pour et le contre, mais un avantage clé du marketing d'influence est que vous avez le choix. Vous pouvez travailler avec des macro-influenceurs, et vous pouvez travailler avec des micro-influenceurs, c'est à vous de décider.
Les statistiques montrent que les influenceurs avec moins d'abonnés ont tendance à avoir de meilleurs taux d'engagement, mais il s'agit d'équilibrer l'échelle avec le ciblage de la bonne audience.
5. Vous pouvez voir des résultats rapidement
L'un des avantages du marketing d'influence est que les influenceurs ont tendance à venir avec de nombreuses compétences que les spécialistes du marketing recherchent.
Le marketing d'influence n'est pas une nouvelle tendance dans laquelle n'importe qui peut se lancer ; c'est une industrie très compétitive. Pour atteindre le sommet, les gens doivent démontrer les mêmes compétences que vous recherchez pour augmenter vos ventes :
- Autorité dans le secteur
- Accès à votre public cible
- Savoir-faire technologique
- Expérience en marketing
- Initiative et ambition
Les influenceurs ont tendance à avoir bon nombre de ces qualités précisément parce qu'ils en ont besoin pour réussir dans leurs entreprises. La courbe d'apprentissage est souvent plus faible pour les influenceurs en ce qui concerne la création de partenariats marketing réussis, nécessitant moins de soutien de votre part.
Cela signifie que les influenceurs sont prêts à démarrer sur les chapeaux de roues. Votre message parvient à votre public cible presque immédiatement et crée un buzz autour de vos produits.
6. Cela peut être peu coûteux
Comme pour toute chose, il existe différentes échelles.
Si vous allez travailler avec un influenceur qui a des millions d'abonnés, vous devrez être prêt à payer ! Cependant, il existe de nombreux petits influenceurs avec lesquels vous pouvez commencer à travailler sans avoir à investir trop d'argent.
L'autre raison pour laquelle le marketing d'influence peut être très rentable est que vous pouvez le lier à votre programme d'affiliation. Il n'y a vraiment pas beaucoup de différence entre le marketing d'influence et le marketing d'affiliation, et vous pouvez trouver de nombreux influenceurs prêts à être rémunérés en fonction des ventes qu'ils génèrent.
En trouvant des influenceurs prêts à être rémunérés par des produits gratuits, ou par une commission sur les ventes, vous pouvez démarrer le marketing d'influence avec des coûts de démarrage quasi nuls.
7. Cela génère des ventes
Le marketing d'influence est un format pour le monde moderne.
Pensez-y : une publication sur les réseaux sociaux ou une vidéo YouTube d'un influenceur est la combinaison d'un témoignage, d'un appel à l'action et d'une démonstration. Tout cela dans quelque chose qui capte l'attention des gens et maximise le peu de temps disponible.
Ajoutez à cela l'incroyable pouvoir de la preuve sociale et vous obtenez une recette puissante pour les ventes.
Les marques peuvent gagner jusqu'à 18 $ par dollar dépensé en marketing d'influence lorsque cela est bien fait. Sachez cependant que la moyenne est plus proche de 5 $ !
Inconvénients du marketing d'influence
Les avantages du marketing d'influence semblent assez bons, mais il y a des défis à surmonter. Comme vous le verrez, aucun de ces inconvénients n'est insurmontable, mais ils montrent qu'une campagne de marketing d'influence réussie demande une concentration claire.
1. Travailler avec les mauvais influenceurs
Le marketing d'influence vous permet de profiter de la confiance que les gens accordent à votre influenceur, mais il est possible de donner l'impression que vous exploitez cette confiance.
Nous voyons des exemples à grande échelle de cela avec des choses comme le greenwashing. Lorsque des entreprises aux antécédents écologiques douteux essaient de s'aligner sur des initiatives et des influenceurs écologiques, cela est souvent considéré comme une tentative cynique d'exploiter le consommateur.
À plus petite échelle, vous devez vous assurer que votre marque est alignée sur les idéaux de votre influenceur et de son public cible. S'il est clair qu'il n'y a pas d'alignement, l'authenticité de votre connexion avec l'influenceur sera immédiatement remise en question.
Choisir les bons influenceurs est extrêmement important !
2. Vous perdez le contrôle de l'image de votre marque
Lorsque vous travaillez avec un influenceur, vous cédez une partie du contrôle de votre marque. Il n'y a pas d'autre moyen, à moins de tout rendre extrêmement scénarisé, et dans ce cas, vous perdez une partie de l'authenticité.
L'image de marque est l'un des outils les plus puissants dont disposent les entreprises, et c'est quelque chose sur lequel elles travaillent extrêmement dur.
Une seule erreur d'un influenceur de premier plan peut avoir un impact important sur l'image de marque.
3. Cela peut être à haut risque
Les gens sont imprévisibles. Vous pouvez dépenser une grosse somme d'argent pour aligner votre marque avec une personne à l'image irréprochable, mais vous ne savez pas ce qu'elle fera demain.
L'une des raisons pour lesquelles le marketing d'influence fonctionne est que les gens transfèrent une partie des sentiments qu'ils ont pour l'influenceur sur le produit qu'il promeut. Que se passe-t-il, par exemple, si cet influenceur commet un crime très médiatisé ?
Les chances sont probablement faibles, mais les marques en ont souffert.
Pensez au procès très médiatisé de Johnny Depp et à la position difficile dans laquelle cela a placé les marques qu'il promouvait.
4. Il est difficile de mesurer les résultats
L'une des différences entre le marketing d'influence et le marketing d'affiliation est que les influenceurs sont souvent payés d'avance, tandis que les affiliés perçoivent une commission sur chaque vente qu'ils contribuent à réaliser.
L'un des inconvénients est qu'il peut être difficile de mesurer les résultats.
Cela ne doit pas nécessairement être le cas, car le suivi des liens est extrêmement facile à configurer.
Oui, nous vous entendons dire : « les liens d'affiliation sont laids, les influenceurs ne veulent pas les utiliser ». Encore une fois, cela ne doit pas être le cas, car vous pouvez permettre à vos influenceurs de personnaliser leurs liens avec des slugs d'affiliation personnalisés.
Une fois que quelqu'un clique sur le lien, AffiliateWP s'occupe de tout le suivi pour vous. Vous saurez :
- Combien de clics chaque influenceur génère
- Combien de ventes ces clics entraînent
- Combien de commissions chaque influenceur a gagnées (si vous payez des commissions)
La même chose est possible avec des codes de réduction personnalisés qui permettent à vos influenceurs de présenter leurs propres réductions exclusives.
De tous les inconvénients du marketing d'influence, celui-ci est de loin le plus facile à surmonter !
Mettez en place vos processus pour exploiter les avantages du marketing d'influence
La vie arrive ! Tout ce que vous faites avec votre entreprise comporte un élément de risque, il s'agit de mettre en place des processus pour limiter ce risque.
Certes, il y a des inconvénients associés au marketing d'influence, mais vous pouvez les limiter avec les bons processus. Un élément clé est de considérer votre marketing d'influence comme un programme et de l'aborder avec une stratégie méthodique.
AffiliateWP vous permet de le faire, créant un environnement idéal pour que vous puissiez effectuer votre diligence raisonnable et suivre vos résultats. Lorsque vous travaillez avec les bons influenceurs et que vous pouvez démontrer des résultats, le marketing d'influence est un outil puissant, il est donc temps de commencer.
Vous voulez plus de ressources ?
Nous avons ce qu'il vous faut :
Un excellent article qui aide un nouveau marketeur affilié comme moi. J'ai beaucoup appris de cet article
Heureux de l'apprendre, Gerard !