¿Estás intentando renovar tu licencia de RewardsWP, pero no sabes cómo? Asegurarte de que tu licencia permanezca activa garantiza que tengas acceso a importantes actualizaciones del plugin.
En este tutorial, te mostraremos los pasos para renovar cualquier licencia de RewardsWP.
Renovar una licencia caducada
Para renovar tu licencia después de que haya caducado, primero deberás abrir tu cuenta de RewardsWP.
Si una licencia en tu cuenta ha caducado, deberías ver un aviso de caducidad en el lado derecho de esta página. En este aviso, haz clic en el enlace Renovar tu licencia.
Si no ves este aviso de caducidad, puedes hacer clic en la pestaña Descargas.
A la derecha de tu tipo de licencia, deberías ver un botón rojo etiquetado como Renovar RewardsWP.
Después de hacer clic en este botón de renovación, aparecerá una página de pago. Aquí, puedes elegir un método de pago y completar la renovación.
Una vez que hayas completado el proceso de pago, tu licencia se renovará.
Resolver un problema de pago de renovación fallido
Si la autorrenovación de tu licencia no se puede procesar por alguna razón, recibirás un correo electrónico de nuestro equipo informándote del problema. Cuando esto suceda, tu licencia también caducará hasta que tengas la oportunidad de actualizar tus datos de pago.
Para volver a encarrilar las cosas, sigue nuestra guía para actualizar la información de pago de tu cuenta.
Ten en cuenta también que, si pagas con tarjeta de crédito, puede tardar un día o más antes de que el pago intente ejecutarse de nuevo. Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte si deseas activar el cargo manualmente de inmediato.
Renovar una licencia antes de que caduque
Si tu licencia aún no ha caducado, en la mayoría de los casos puedes simplemente esperar hasta que caduque antes de renovarla. Luego, puedes seguir los pasos anteriores.
Nota: Esta sección solo se aplica si has cancelado manualmente la autorrenovación de tu suscripción. Actualmente no hay forma de renovar anticipadamente visitando directamente tu cuenta de RewardsWP. La única opción de renovación anticipada es a través del enlace especial por correo electrónico que se describe a continuación.
Sin embargo, existe otra opción si deseas renovar tu licencia un poco antes. Tus correos electrónicos de recordatorio de renovación incluirán un enlace especial de renovación, y al hacer clic en él podrás renovar tu licencia con antelación.
El primer correo electrónico de recordatorio de renovación se te enviará 30 días antes de que tu licencia caduque.