Algunos navegadores web, especialmente Safari en Mac, descomprimirán automáticamente el archivo “.zip” al descargarlo.
Si esto sucede, verá una carpeta en su carpeta de descargas en lugar del archivo “.zip”. No puede cargar e instalar un plugin en su sitio de WordPress a menos que sea un archivo “.zip”. Así es como funciona WordPress.
Deberá desactivar esta configuración en su navegador web y descargar el archivo “.zip” del plugin de nuevo.
Solución rápida: clic derecho
Una forma rápida de solucionar este problema es hacer clic derecho (o Control-clic en un portátil) en el enlace o botón y elegir la opción “Descargar archivo enlazado como…”, lo que le permitirá descargar el plugin como el archivo “.zip” necesario para la instalación de WordPress.
Tenga en cuenta que su navegador puede guardar el archivo de forma predeterminada donde se guardó el último archivo, no necesariamente en la ubicación de descarga predeterminada que se configuró en la configuración de su navegador.
Desactivar la descompresión automática para Safari
Otra forma de solucionar este problema es desactivar la configuración “Abrir archivos “seguros” después de la descarga”. Apple a menudo se refiere a los archivos “.zip” como ‘archivos comprimidos’ o ‘archivos de archivo’.
- En el elemento de menú ‘Safari’, haga clic en Preferencias
- En la pestaña General, que debería abrirse primero automáticamente, mire en la parte inferior de las opciones presentadas
- Desmarque la casilla junto a la opción “Abrir archivos “seguros” después de la descarga”.
Descompresión automática para otros navegadores web
La mayoría de los otros navegadores web no descomprimen automáticamente los archivos. A continuación, se detallan algunos detalles sobre navegadores web específicos. Tenga en cuenta: los navegadores web cambian rápidamente, actualizaremos esta información con la mayor frecuencia posible. Los enlaces de soporte proporcionados a continuación tendrán la información más actualizada.
Chrome
Chrome, por defecto, no descomprime automáticamente los archivos “.zip”. Si esto está sucediendo, es probable que tenga una extensión instalada, que puede desactivar temporalmente y luego volver a descargar el archivo “.zip” del plugin.
Página de soporte de Google Chrome
Firefox
Firefox, por defecto, no descomprime automáticamente los archivos “.zip”. Si esto está sucediendo, es probable que haya una configuración de aplicación que se haya habilitado y que pueda desactivar.
- Vaya a la configuración/preferencias (varía entre PC y Mac)
- Busque ‘zip’ en la barra de búsqueda de configuración dentro de la configuración
- En la configuración de la aplicación, localice la configuración de archivos “.zip”
- Asegúrese de que esté configurado como ‘Guardar archivo’.
Página de soporte de Mozilla Firefox
Microsoft Edge
Microsoft Edge, por defecto, no descomprime automáticamente los archivos “.zip”.
Página de soporte de Microsoft Edge
Otro
Consulte la pestaña de ayuda de su navegador web o visite su sitio web y busque la sección de soporte o documentación.