¿Buscas las mejores estrategias de marketing para organizaciones benéficas?
El marketing es una parte esencial de la gestión de una organización benéfica, por lo que es importante comprender tus opciones.
Para ayudarte, hemos elaborado esta guía experta sobre estrategias de marketing para organizaciones benéficas.
¡Empecemos!
Toda recaudación benéfica depende del marketing
Tendemos a pensar en el marketing como una empresa muy orientada a los beneficios.
La forma en que se retrata a los profesionales del marketing en la cultura popular (piensa en series como Mad Men) ciertamente no se parece a la beneficencia, pero en el mundo real, la beneficencia y el marketing son inseparables.
Las organizaciones benéficas necesitan hacer llegar el mensaje correcto a las personas adecuadas en el momento adecuado para recibir donaciones, y esto es exactamente lo que hace el marketing.
Hay una razón por la que las grandes organizaciones benéficas siempre anuncian en televisión.
Por supuesto, la mayoría de las organizaciones benéficas no tienen el presupuesto para esto, por lo que tienen que buscar estrategias de marketing alternativas para aumentar las donaciones. ¡Afortunadamente, hay muchas opciones para elegir!
Echemos un vistazo a las mejores estrategias de marketing para organizaciones benéficas.
Las mejores estrategias de marketing para organizaciones benéficas
Las organizaciones benéficas necesitan seguir recibiendo donaciones para financiar su excelente labor, pero esto no siempre es fácil.
Para asegurarte de que atraes a nuevos donantes y mantienes suscritos a los donantes existentes, necesitas centrarte mucho en el marketing. Siempre existe la opción de trabajar con una agencia de marketing, pero planificar tu propio marketing puede ser la forma más eficaz para las organizaciones benéficas.
Hemos analizado algunas de las ideas de marketing benéfico más efectivas para descubrir cuáles deberías utilizar.
1. Configura un programa de marketing de afiliados
Configurar un programa de marketing de afiliados es una gran estrategia para las pequeñas organizaciones benéficas por un par de razones clave:
- Puedes confiar en las habilidades de marketing de expertos de otras personas
- No tienes que pagar a los afiliados hasta que recibas una donación
Esto hace que el marketing de afiliados sea más accesible que la publicidad de pago por clic (PPC). No necesitas tener conocimientos especializados y solo pagas cuando obtienes resultados.
Si tu sitio web se ejecuta en WordPress, es increíblemente fácil configurar un programa de marketing de afiliados con AffiliateWP.
No se necesitan conocimientos técnicos y en solo 10 minutos, podrás sincronizar con PayPal, Stripe o GiveWP para rastrear las referencias de las donaciones.
En esos 10 minutos, AffiliateWP configurará todo lo que necesita para ejecutar un programa de marketing de afiliados para caridad:
- Página de registro e inicio de sesión de afiliados
- Panel de afiliados con generador de URL, estadísticas y más
- Sistema de gestión para que apruebe, rechace y gestione afiliados
- Comunicación por correo electrónico automatizada (con plantillas personalizables)
- Analíticas de afiliados
- Potentes herramientas de marketing de afiliados
- Affiliate payouts through Stripe and PayPal within your WordPress admin
Tendrá todo lo que necesita para atraer y gestionar afiliados, y capacitarlos para comercializar su caridad.
Lo bueno de esta estrategia de marketing para caridad es que tiene un riesgo muy bajo. Los costos de inicio son mínimos y hay una garantía de devolución de dinero de 14 días, por lo que vale la pena consultar los precios de AffiliateWP.
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2. Crea contenido de blog increíble
¿Por qué la gente dona a organizaciones benéficas?
Bueno, hay muchas razones, pero en última instancia, quieren comprender su trabajo, conectar con sus mensajes clave y empatizar con la causa. Para que esto suceda, necesita crear contenido que resuene con su audiencia y aparezca en los motores de búsqueda (SEO).
Lo bueno del marketing de buen contenido es que ayuda a potenciar algunas de sus otras estrategias de marketing para caridad. Por ejemplo, proporciona publicaciones para sus esfuerzos de marketing en redes sociales y marketing por correo electrónico, e incluso es útil para PPC.
El contenido de su blog es una oportunidad para contar una historia, pintar una imagen y hacer que su causa sea real en la mente del lector. Recuerde, no se trata solo de contenido escrito, ¡asegúrese de considerar también infografías, seminarios web y marketing de video!
Bloguear requiere consistencia, pero vale la pena la inversión.
3. Marketing por correo electrónico regular
El marketing por correo electrónico es una excelente estrategia de marketing digital para organizaciones sin fines de lucro porque le permite interactuar constantemente tanto con donantes existentes como con posibles donantes.
La clave del marketing por correo electrónico es la segmentación (aquí hay algunas estrategias principales). Cuando segmenta sus diferentes audiencias, esto abre muchas oportunidades de automatización que ayudarán a que su marketing por correo electrónico funcione en piloto automático.
Por ejemplo, sus donantes existentes querrán contenido diferente al de sus prospectos, pero con un buen software de marketing por correo electrónico, esto es fácil de configurar.
Recuerde que el simple hecho de que alguien se haya suscrito a su lista de correo electrónico no le otorga una licencia gratuita para enviarle lo que quiera. Sea reflexivo sobre cuándo envía correos electrónicos y pregúntese cómo puede agregar valor a su bandeja de entrada.
Asegúrese de estar trabajando duro en sus líneas de asunto y siga trabajando para aumentar las tasas de apertura. Un poco de optimización en esta área puede marcar una gran diferencia.
Cuando configure la automatización de su correo electrónico, esta es una forma increíblemente eficiente de comercializar su caridad y construir relaciones. Simplemente revise su bandeja de entrada y probablemente verá que esta es una estrategia de marketing para organizaciones sin fines de lucro a la que recurrir.
4. Sé creativo con tu marketing en redes sociales
Las redes sociales pueden ser una herramienta increíblemente poderosa para las organizaciones benéficas, pero también es un desafío dominarla. El problema es que hay muchas marcas diferentes compitiendo por la atención de las personas, por lo que debe encontrar una manera de destacar.
Un excelente punto de partida es realmente entender a tu público objetivo. Mira las personalidades de tus donantes y pregúntate dónde es más probable que pasen tiempo: podría ser LinkedIn, o podría ser algo muy diferente como TikTok.
¿Qué tipo de demografía tienen tus donantes clave, cómo es tu donante ideal y, en consecuencia, en qué canales de redes sociales se mueven? Podrías descubrir que están en una plataforma de redes sociales diferente a la que esperas.
Si estás creando contenido excelente, entonces ya tienes una ventaja al planificar tus publicaciones en redes sociales, pero para un acceso más inmediato a tu público objetivo, vale la pena considerar la publicidad de pago.
5. Fomenta el marketing boca a boca
Es difícil superar las recomendaciones personales en marketing.
La gente confía en las recomendaciones que les dan sus familiares, amigos y colegas (esto incluso se extiende a los influencers). Cuando alguien le dice a sus amigos “Dono a esta increíble organización benéfica, mira el increíble trabajo que hacen”, es increíblemente poderoso.
Entonces, ¿cómo puedes fomentar el marketing de boca a boca?
Bueno, uno de los primeros pasos es pedir la recomendación.
Algo tan simple como una línea en un correo electrónico que diga “si te encanta nuestro trabajo, ¿por qué no nos recomiendas a un amigo?”
Otro paso que puedes dar para aumentar las recomendaciones es ofrecer un incentivo. Ahora, para las campañas de recaudación de fondos, es posible que no quieras ofrecer un incentivo financiero, pero podrías idear una recompensa divertida para cuando alguien te recomiende un nuevo donante.
Con AffiliateWP, puedes rastrear fácilmente cuándo un donante existente recomienda a un donante potencial y recompensarlo con puntos que puede usar para canjear premios o experiencias divertidas. Esto seguramente aumentará las recomendaciones y te ayudará a recaudar más donaciones.
6. Ejecuta publicidad de pago por clic
Si buscas una forma inmediata de llegar a tu público objetivo y aumentar la conciencia, entonces la publicidad de pago por clic es la respuesta.
La dificultad aquí es que puede ser complicado encontrar tus palabras clave objetivo, así que tendrás que pensar detenidamente en esto.
El problema con PPC es que no es orgánico: estás interrumpiendo el día de alguien para decir “¡oye, mírame!” Así que tienes que entender cuándo es el momento apropiado para hacer esto.
Nuevamente, esta es la razón por la que es tan importante comprender a tu público objetivo y el viaje que realizan antes de hacer una donación. ¿En qué punto puedes interceptarlos con tu anuncio de pago y crear la misma experiencia que tienes con tu contenido orgánico del blog?
Otra cosa a recordar con la publicidad de pago por clic (PPC) es que incluso si el clic no resulta en una donación, tienes que pagarlo. Para sacar el máximo provecho de esta estrategia de marketing benéfico, esto significa que tienes que tener páginas de destino altamente optimizadas (páginas de donación).
7. Haz uso de los medios impresos
Muchas de nuestras interacciones ocurren en línea en estos días, pero eso no significa que cosas como los medios impresos estén muertas. Los periódicos, las revistas, el correo directo y otros medios como los boletines físicos siguen siendo excelentes maneras de llegar a tu público objetivo y pueden ser muy efectivos.
Una cosa que debes tener en cuenta si sigues este camino es tu retorno de la inversión. Es importante que puedas rastrear métricas clave para saber si esta táctica de marketing está funcionando.
Es por eso que en los materiales de marketing con fines de lucro, a menudo verás el uso de códigos de cupón. El principal beneficio de esto es que sabes de dónde proviene la conversión, y necesitarás encontrar un sistema similar para tus campañas de marketing benéfico.
La forma más sencilla de rastrear de dónde provienen las conversiones es preguntar a las personas cómo se enteraron de ti, pero, por supuesto, esta no es una estrategia infalible. En última instancia, la capacidad de rastrear conversiones es una de las razones por las que el marketing en línea ofrece un valor tan bueno.
8. Colabora con empresas
Establecer colaboraciones con empresas es una excelente manera de ampliar tu alcance como organización benéfica.
Lo genial es que es una situación en la que todos ganan. Las empresas de todos los tamaños buscan continuamente formas de retribuir a sus comunidades y ser vistas como socialmente responsables (+ la victoria de las relaciones públicas), y tienen un gran alcance.
Piensa en todos sus empleados, clientes, seguidores en redes sociales y otras empresas en sus cadenas de suministro. Incluso para una pequeña empresa, esta es una red enorme de personas, y una buena colaboración pone a tu organización benéfica frente a muchas de estas personas.
Las colaboraciones empresariales son otra estrategia de marketing benéfico que requiere poca inversión inicial pero puede tener grandes retornos. Un poco de divulgación y descubrirás que puedes establecer colaboraciones interesantes.
9. Organiza eventos emocionantes
Los eventos de recaudación de fondos son una forma perfecta de unir a las personas por una gran causa. Cuanto más divertido sea donar a tu organización benéfica, más probable será que la gente participe.
¿Qué es más emocionante? ¿Rellenar un formulario en línea o organizar un desayuno de pasteles y café para recaudar dinero con tus amigos?
La mayoría de la gente probablemente preferiría lo segundo, pero necesitas darles un empujón para empezar. Crea iniciativas divertidas en las que la gente pueda participar y luego sugiérelas en tus otros canales de marketing digital como tus blogs, correos electrónicos y redes sociales.
Esta es una estrategia de marketing benéfico probada y, si eres lo suficientemente creativo, puede tener un gran impacto en las donaciones.
Ahora es el momento de empezar a planificar tu marketing benéfico
Todas estas estrategias de marketing benéfico podrían beneficiar tus esfuerzos benéficos, sin embargo, es difícil implementarlas todas al mismo tiempo.
Probablemente encontrarás que necesitas elegir tus estrategias para que coincidan con tu presupuesto y objetivos. Algunas de estas estrategias pueden generar un impacto inmediato, pero otras requieren un poco de tiempo para empezar, así que piensa realmente en lo que quieres lograr.
¡Crea un plan de marketing sin fines de lucro y luego sé coherente con él!
Tendrás que invertir tiempo, dinero o ambos en esto, pero a largo plazo, valdrá la pena y ayudará a tu organización benéfica a hacer un trabajo aún mejor.
Si buscas un impulso sostenible, pero rápido para tus donaciones en línea, entonces uno de los mejores lugares para empezar es el marketing de afiliación.
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