Belohnen Sie Ihre Kunden mit kostenlosen Produkten, nicht nur mit Gutscheinen

Andrew Munro
Geschrieben von Andrew Munro, Präsident
Zuletzt aktualisiert

Rabattgutscheine sind das Rückgrat der meisten WooCommerce-Treueprogramme, und das aus gutem Grund. Sie sind flexibel, einfach einzurichten und Kunden lieben es, Geld zu sparen. Aber manche Momente erfordern etwas anderes.

Wir hörten immer wieder Ladenbesitzer sagen: „Für meine besten Kunden möchte ich ihnen etwas geben, das sie in der Hand halten können – nicht nur einen Rabatt.“ Deshalb haben wir kostenlose Produktprämien zu RewardsWP hinzugefügt.

Kostenlose Produktprämien ermöglichen es Ihnen, ein bestimmtes Produkt aus Ihrem Shop als Prämie anzubieten:

  • Punkte einlösen — Mitglieder können ihre gesammelten Punkte gegen ein kostenloses Produkt einlösen
  • Empfehlungsprämien — Mitglieder erhalten ein kostenloses Produkt, wenn jemand, den sie empfohlen haben, einen Kauf tätigt
  • Willkommensgeschenke — Neukunden erhalten ein kostenloses Produkt, wenn sie auf Ihren Shop verwiesen werden

Geben Sie Ihren besten Kunden etwas Greifbares

Gutscheine sparen Ihren Kunden Geld. Ein kostenloses Produkt fühlt sich wie ein Geschenk an.

Wählen Sie ein beliebiges Produkt aus Ihrem WooCommerce- oder Easy Digital Downloads-Shop und legen Sie die Punktkosten fest. Mitglieder sehen die Prämie in ihrem Widget mit den benötigten Punkten, um sie einzulösen.

Von dort fügen sie es dem Warenkorb hinzu und der 100%ige Rabatt wird automatisch angewendet.

Sie kontrollieren die Details: Legen Sie einen Mindestbestellwert fest, beschränken Sie Einlösungen auf einmal pro Kunde oder erstellen Sie mehrere Stufen mit unterschiedlichen Produkten zu unterschiedlichen Punktwerten.

Nutzen Sie kostenlose Produkte auch als Empfehlungsprämien

Kostenlose Produktprämien sind nicht auf Punkte beschränkt. Sie können sie als Empfehlungsprämien für Fürsprecher, Freunde oder beides anbieten.

Wenn die Empfehlung eines Kunden einen Kauf tätigt, erhält der Kunde das kostenlose Produkt. Er erhält eine E-Mail und kann es sofort oder später über sein Prämien-Widget einlösen.

Sie können auch dem Freund ein kostenloses Produkt bei seiner ersten Bestellung als Prämie anbieten – so haben beide Seiten der Empfehlung einen Grund, den Vorgang abzuschließen.

Mindestbestellwert erforderlich (ohne Reibungsverluste)

Kostenlose Produkte eignen sich hervorragend als Prämien, aber Sie möchten sie wahrscheinlich nicht bei einer Bestellung über 5 € verschenken. Ein Mindestbestellwert schützt Ihre Margen und ermutigt Kunden, mehr in ihren Warenkorb zu legen, bevor sie das kostenlose Produkt beanspruchen können.

Der Haken bei den meisten Systemen ist, dass Kunden warten müssen, bis sie den Schwellenwert erreicht haben, dann zum Widget zurückkehren und die Prämie beanspruchen müssen. Wenn sie vergessen, verpassen sie sie. Wenn sie abgelenkt werden, verlieren Sie den Verkauf.

Mit RewardsWP beanspruchen Kunden die Prämie sofort.

Auch wenn ihr Warenkorb leer ist, können sie die Prämie trotzdem beanspruchen. Die Prämie wird in einen schwebenden Zustand versetzt, während sie einkaufen. Sie wissen genau, wie viel sie ausgeben müssen, und müssen nicht daran denken, später zurückzukommen.

Es hat etwas Schönes, wenn man Leuten erlaubt, eine Belohnung frühzeitig zu beanspruchen. Es fühlt sich an, als gehöre sie ihnen bereits. Dieser Mindestumsatz wird weniger zu einer Hürde und mehr zu einem Ziel, auf das sie hinarbeiten.

Und wenn sie Artikel entfernen und darunter fallen? Das kostenlose Produkt verschwindet aus ihrem Warenkorb, zusammen mit dem Rabatt, damit sie es nicht versehentlich bezahlen. Artikel wieder hinzufügen und es kehrt zurück. Vollautomatisch.

Bereit, echte Belohnungen anzubieten?

Kostenlose Produktbelohnungen geben Ihren Kunden etwas Greifbares, auf das sie hinarbeiten können, nicht nur einen weiteren Rabattcode. Lassen Sie sie Punkte für Produkte einlösen, die sie tatsächlich wollen, oder verwenden Sie kostenlose Produkte, um erfolgreiche Empfehlungen zu belohnen. Legen Sie einen Mindestumsatz fest, um Ihre Margen zu schützen, und RewardsWP kümmert sich automatisch um den Rest.

Kostenlose Produktbelohnungen erfordern den Pro Plan. Sehen Sie sich den Leitfaden zur Punkteinrichtung oder den Leitfaden zur Empfehlungseinrichtung an, um loszulegen.

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