Geburtstagsrabatte sind da: Machen Sie aus einem Datum wiederkehrende Kunden

Die meisten Treueprogramme geben Kunden Punkte. Punkte sind nützlich, aber sie sind nicht persönlich. In einem Punktestand gibt es nichts, was sagt „wir wissen, wer Sie sind“.

Geburtstagsbelohnungen sind der einfachste Weg, das zu ändern. Ihr Kunde wacht mit einer E-Mail auf: „Alles Gute zum Geburtstag! 150 Punkte gehen auf uns.“ Er tippt auf „Belohnungen durchsuchen“ und landet direkt im Einlösebereich mit seinem Bonus bereits in seinem Guthaben.

Er wählt eine Belohnung aus, löst seine Punkte gegen einen Rabatt ein und gibt eine Bestellung auf, die er sonst nicht getätigt hätte.

Geburtstagsbelohnungen ist eine neue Verdienstmethode im RewardsWP Pro-Plan. Konfigurieren Sie es einmal, und es läuft jedes Jahr für jeden Kunden, der ein Geburtsdatum hinterlegt hat.

So funktionieren Geburtstagsbelohnungen: Von der E-Mail bis zum Kauf

Die E-Mail, die den Besuch auslöst

Jeden Morgen prüft RewardsWP auf Kunden-Geburtstage. Jeder, der feiert, erhält seine Bonuspunkte auf sein Guthaben gutgeschrieben und eine spezielle Geburtstags-E-Mail: „Alles Gute zum Geburtstag! Hier ist eine Kleinigkeit, um Ihren besonderen Tag zu feiern.“

Dies ist keine generische Benachrichtigung „Sie haben Punkte verdient“. Die Betreffzeile verwendet ihren Namen. Die E-Mail zeigt ihren Geburtstagsbonus, ihren aktualisierten Kontostand und eine Schaltfläche „Belohnungen durchsuchen“, die sie direkt zum Einlösebereich führt, wo sie diese Punkte in einen Rabatt umwandeln können.

Ihre Kunden sind an ihrem Geburtstag bereits in Kauflaune. Die E-Mail gibt ihnen einen Grund, mit Ihnen zu kaufen.

Der Ladenbesuch, der zum Verkauf wird

Wenn ein Kunde auf den Link in der E-Mail klickt, landet er direkt im Einlösebereich mit seinen Bonuspunkten bereits in seinem Guthaben. Er wählt eine Belohnung aus, wendet einen Rabatt an und schließt den Kauf ab.

Wenn er Ihren Laden stattdessen selbst besucht, öffnet er das Belohnungs-Widget und ein Glückwunschbanner begrüßt ihn namentlich: „Alles Gute zum Geburtstag Sarah! Genießen Sie 150 Punkte auf uns.“ So oder so sind die Punkte da.

Keine Pop-ups, keine Unterbrechungen. Die Belohnung wartet, egal wie er ankommt.

Der Kunde fühlt sich anerkannt. Er hat Punkte zum Ausgeben. Er ist bereits auf Ihrer Website.

Diese Kombination ist der Grund, warum Geburtstagsautomatisierungen alle anderen E-Mail-Typen mit einem so großen Abstand übertreffen.

Kunden melden sich in Sekundenschnelle an

Kunden sehen „Feiern Sie Ihren Geburtstag“ im Abschnitt „Möglichkeiten zum Verdienen“ des Belohnungs-Widgets. Sie tippen darauf, wählen ihren Monat und Tag aus zwei Dropdown-Menüs aus, und das war's.

Sobald sie gespeichert sind, zeigt das Widget ihren Geburtstag mit einer Bestätigung an: „Sie verdienen 150 Punkte am 15. März.“ Eine Interaktion, und sie sind für jeden zukünftigen Geburtstag angemeldet.

RewardsWP sammelt nur Monat und Tag. Kein Geburtsjahr. Dies ist ein bewusstes, datenschutzfreundliches Design.

Ihre Kunden teilen gerade genug, damit Sie sie feiern können, nicht mehr. Geburtsdatumsdaten sind vollständig in die integrierten Datenschutztools von WordPress integriert, sodass Export- und Löschungsanfragen automatisch bearbeitet werden.

Richten Sie es in unter einer Minute ein

Ein Schalter, eine Zahl

Navigieren Sie zu RewardsWP → Einstellungen → Punkte, öffnen Sie die Schublade „Möglichkeiten zum Verdienen“ und aktivieren Sie „Geburtstagsbonus“. Legen Sie Ihre Punktzahl fest (Standard: 150), und Sie sind fertig.

RewardsWP kümmert sich um alles andere. Die tägliche Geburtstagsprüfung läuft automatisch, E-Mails werden automatisch versendet und Punkte automatisch gutgeschrieben. Sie konfigurieren es einmal und vergessen es dann.

Kein Spielen, keine manuellen Regeln

Geburtstagsbelohnungen brauchen Leitplanken. RewardsWP bietet drei Schutzebenen, die alle standardmäßig aktiv sind:

• 30 Tage Vorankündigung. Kunden müssen ihr Geburtstag mindestens 30 Tage vor dem Datum angeben. Niemand kann ein Konto erstellen und Geburtstagspunkte in derselben Woche beanspruchen.
• Einmal pro Jahr Limit. Jeder Kunde erhält Geburtstagspunkte genau einmal pro Kalenderjahr. Das System verfolgt dies automatisch.
• Nach der ersten Belohnung gesperrt. Kunden können ihren Geburtstag aktualisieren, bis sie ihre ersten Geburtstagspunkte erhalten. Danach ist er dauerhaft gesperrt. Sie können ihn bei Bedarf immer noch direkt im Profil des Kunden bearbeiten.

Sie müssen nichts davon konfigurieren. Es funktioniert sofort.

Jede Geburtstagsbelohnung verfolgen

Jede Geburtstagsbelohnung erscheint in Ihrem Aktivitäts-Dashboard, filterbar nach Quelle. Sie können genau sehen, wer wann Geburtstagspunkte erhalten hat. Das Profil jedes Kunden zeigt seinen Geburtstag (falls angegeben) und Sie können es direkt im Modal für Mitgliederdetails bearbeiten.

Erste Schritte

1. Aktualisieren Sie RewardsWP auf die neueste Version (Pro-Plan erforderlich).
2. Gehen Sie zu RewardsWP → Einstellungen → Punkte, öffnen Sie Möglichkeiten zum Verdienen und aktivieren Sie Geburtstagsbonus.
3. Legen Sie Ihre Punktzahl fest und speichern Sie. Kunden sehen die Geburtstagsoption sofort im Belohnungs-Widget.

Ihre ersten Geburtstagspunkte werden beim nächsten Mal gutgeschrieben, wenn der Geburtstag eines Kunden mit dem Kalender übereinstimmt. In der Zwischenzeit beginnt die Aufforderung „Feiern Sie Ihren Geburtstag“ im Widget sofort mit dem Sammeln von Daten. Für die vollständige Einrichtungsanleitung lesen Sie die Dokumentation zu Geburtstagsbelohnungen.

Geburtstagsbelohnung ist im RewardsWP Pro-Plan verfügbar. Wenn Sie Fragen oder Ideen haben, wie wir Geburtstagsbelohnungen noch besser machen könnten, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören.