WordPressでレビューを収集し、ソーシャルプルーフを活用する方法

誰が気にする？まあ、実際には、他人がすること、考えること、言うこと（社会的証明）は、私たちが下す決定に大きな影響を与えます。

マーケターとして、これを活用して、人々に行ってほしいあらゆる行動のコンバージョンを促進することができます。それがどれほど大きな影響を与えるかに驚くことでしょう。

では、WordPressウェブサイトで社会的証明を活用するにはどうすればよいでしょうか？

社会的証明とは？

社会的証明は、人間が他人の行動を模倣する自然な傾向に基づいています。それは、私たちの進化の過程で私たちをうまく導いてきた、生来の心理的現象です。

例えば、経験したことのない危険な状況に陥った場合、どうしますか？おそらく、どのように行動すべきかの手がかりを他人に求めます。

幸いなことに、マーケターにとって、この自然な傾向は私たちの購買行動にも大きな影響を与えます。他の人が購入している、使用している、推奨しているものを試す可能性が高くなります。これが、インターネットの至る所で社会的証明を目にする理由です！

社会的証明が持つ計り知れない力についての統計データはこちら：

• 消費者の32%が、購入決定において「高いレビューまたは評価」を最も重要な要因として挙げています（他のどの要因よりも高い）。
• 消費者の91%が、購入前にオンラインレビューを読んでいます。

簡単に言えば、社会的証明はコンバージョン率を改善し、売上を伸ばすことができます。

なぜ社会的証明はそれほど強力なのか？

社会的証明が人々の購買決定において最も重要な動機の一つであるという事実は、考えてみると非常に信じがたいことです。私たちは自分自身を合理的な存在だと考えたいと思っていますが、世界の反対側にいる見知らぬ人が書いたレビューを見て、その商品を買いたくなるのですか？

なぜ社会的証明は私たちにこのような効果をもたらすのでしょうか？

まあ、私たちはそれに気づいていないかもしれませんが、社会的証明を好むことの背後には合理的な思考があります。

次のような状況を想像してみてください。あなたはレストランの前を通りかかりますが、そこは空っぽです。しかし、隣のレストランは幸せそうな食事客でいっぱいです。

当然、あなたは2番目のレストランは素晴らしいに違いないと思うでしょう。なぜなら、幸せそうな顧客という目に見える証拠が提示されているからです。判断するための情報は限られており、多くの時間をかけて調査したい決定ではないため、持っている情報に基づいて即座に決定を下します。

私たちの脳は常にこのように機能しています。私たちは、取るすべての行動について注意深く意識的に考える時間がありません。そのため、私たちは良い決定を迅速に下すのに役立つショートカットを開発してきました。これらのショートカットは仮定と確立された規範に基づいており、それらの仮定の1つは、他の多くの人々が何かをしているのであれば、それは良いに違いないということです。

多くの場合、これらの仮定は正確でしょう。結局のところ、それらは歴史を通じて私たちをかなりうまく導いてきました。同時に、これらの仮定は操作の対象となることもあります。ウェブ上の偽レビューのすべてを考えてみてください。

ソーシャルプルーフは、人々が（ほとんどの場合）外出先で一貫して良い意思決定を行うのに役立つため効果的であり、マーケターが活用する必要があるのはこれです。

アフィリエイトマーケティングにおいてソーシャルプルーフが重要なのはなぜですか？

ソーシャルプルーフはアフィリエイトマーケティングにおいて重要です。なぜなら、人々にある特定の行動を取るように説得しようとしているからです。アフィリエイトプログラムマネージャーにとって、ソーシャルプルーフを使用すべき主な理由は2つあります。

• 新しいアフィリエイトのサインアップは簡単ではありません。利用可能なあらゆるツールを使用する必要があります。
• アフィリエイトがどれほど優れていても、最終的な販売の責任はあなたにあります。

新しいアフィリエイトのサインアップから始めましょう。

あなたは美しいアフィリエイトプログラムのランディングページを作成し、これらの大きな約束をすべて行うことができますが、潜在的なアフィリエイトはどうすればあなたが正当なビジネスだと知ることができるでしょうか？彼らは、他の人々があなたの ��フィリエイトマーケティングプログラムに参加しており、成功しているという証拠を見たいと思っています。

もう1つの要素は、アフィリエイトがあなたが販売できると信じる必要があるということです。彼らはあなたにトラフィックを送るために一生懸命働いていますが、あなたがコンバージョンできなければ、彼らは努力に見合ったお金を稼ぐことができません。

ソーシャルプルーフは、潜在的なアフィリエイトにあなたの製品が素晴らしいこと、そしてあなたがそれらを販売する方法を知っていることを確信させるための素晴らしい方法です！

これを実現するための素晴らしい方法は、アフィリエイトプログラムのランディングページにソーシャルフィードを配置することです。Smash BalloonのCustom Instagram Proを使用します。これにより、顧客があなたの製品に対して持っている熱狂を共有し、ソーシャルプルーフを活用することができます。

より多くのレビューを収集するための5つのヒント

レビューの収集は、人々に行動を促すことです。これは、人々が購入したり、ニュースレターに登録したり、アフィリエイトになったり、その他多くのことを望む場合と同じです。プロセスを最適化する必要があります。

レビューを得るための最良のチャンスを得るには、これらの5つのヒントを確認する必要があります。

1.適切なプラットフォームに存在すること

マーケティングでは、人々が集まる場所で彼らにリーチすることについて多くを話します。レビューを書く人々がどこに集まるかを自問し、それらのプラットフォームにいることを確認してください。

• ソーシャルメディア
• Google
• Amazon
• Yelp
• Tripadvisor
• Foursquare
• Angie’s List
• WordPress

多くの異なるオプションがあるので、顧客にとって重要なものを特定し、そこに存在することを確認してください。

2.顧客にフォローアップする

人々に行動を起こしてほしいなら、彼らを促す必要があります。

ここでメールソフトウェアが役立ちます。プロセスを自動化できるからです。

セールス後の顧客エンゲージメントフローを設定します。すぐにレビューを求めず、実際には会話を作成していることを確認してください。彼らに何か助けが必要かどうか尋ね、役立つヒントを提供し、それからレビューを依頼してください。

3.適切な質問をする

人々はあなたに長文のレビューを書く時間はありません。もしレビューを残してくれるなら、彼らにとって簡単なものにしなければなりません。

レビューを書いてほしい場所にリンクを貼り、適切な質問を投げかけて促しましょう。

その場でレビューを思いつくのは常に簡単なことではありませんが、質問を考えてもらうことで、より深いフィードバックが得られるようになります。

4. 楽しませる

レビューを書くことを楽しくするのは簡単ではありませんが、少しでも退屈さをなくすことは可能です。

フィードバックを求める際は、ブランドのボイスを使って興味を引くようにしましょう。これをマーケティングコピーと捉え、人々に行動を起こしてもらうために必要なことに集中しましょう。

個性と楽しさは、これを達成するための良い方法です。

ボーナスのヒント: ソーシャルプルーフを活用するためのツールのリストを読み進めて、物事を楽しく保つためのもう一つの素晴らしい方法を見つけてください。

5. 報酬を提供する

顧客に何かを依頼しているのですから、見返りに何を提供しますか？

レビューを残してくれたことに対して報酬を提供することに間違いはありません。例えば、ブランドのウェブサイトにレビューを残すと、クーポンコードを受け取ることがよくあります。

私たちは皆、報酬に反応するので、これはレビュー収集を促進するための素晴らしい方法です。

注意: サードパーティのプラットフォームを使用している場合は、報酬を検討する際に利用規約を確認することをお勧めします。

WordPressウェブサイトでソーシャルプルーフを活用するためのツール

ソーシャルプルーフをより多く入手する方法を見てきましたので、次はそれをサイトでどのように表示できるかを見ていきましょう。

これらの3つのツールは、ソーシャルプルーフを活用してより多くの売上を上げるための完璧な方法です。

RafflePress

RafflePressを使用すると、WordPressウェブサイトから素晴らしいコンテストやプレゼントを設定できます。

なぜこれが重要なのでしょうか？

行動を促すための完璧な方法です。

例えば、選択したプラットフォームでレビューを書いた全員が賞品が当たる抽選に参加できるような抽選を設定できます。レビューを増やす方法の1つはプロセスを楽しくすることだと述べましたが、これはRafflePressで簡単にできます。

RafflePressは、より多くのレビューを獲得するのに役立つだけでなく、それらを表示するのにも役立ちます。プレゼントの一部として設定できる目標がたくさんあるため、ソーシャルプルーフを一度に収集して共有できます。

Smash Balloon

RafflePressで素晴らしい抽選を行ったので、Facebook、Instagram、Twitterのフィードにレビューがたくさん集まりました。

それは素晴らしいですが、「でも、サイトに表示したいのです。売上が発生するのはそこですから。」と聞こえてきます。

ここでSmash Ballonが登場します。これにより、WordPressウェブサイトに見事なソーシャルフィードを作成できます。Instagramのスナップ、Facebookのレビュー、ツイートをすべて、シームレスに統合されたフィードにまとめましょう。

コーディングは不要で、簡単なセットアップで次のレベルのソーシャルプルーフを実現できます。

TrustPulse

ソーシャルプルーフについて考えると、レビューやお客様の声が思い浮かびがちです。しかし、他の誰かが商品を購入したという事実だけでも、強力な動機付けになります。

だからこそ、ライブ販売通知は、ソーシャルプルーフの最も強力な形態の一つなのです。

誰かが購入すると、サイト上の全員にライブ通知が送信されます。要するに、「デイブがこれを買ったのだから、きっと素晴らしいに違いない、見逃すな！」と言っているようなものです。

ホームページの左下隅を見ると、その例が見られるでしょう。

設定が複雑そうに見えますか？

いいえ、TrustPulseを使えば、わずか数分でライブ販売通知を作成でき、コンバージョン率を最大15%向上させることができます。

ソーシャルプルーフのゲームをレベルアップする時です

ソーシャルプルーフは無視するにはあまりにも強力です！

売上を増やす、リードを増やす、またはアフィリエイターを登録する、いずれを目指すにしても、適切なソーシャルプルーフがすべてを変えることができます。

WordPressでウェブサイトを運営している人にとって朗報なのは、RafflePress、Smash Balloon、TrustPulseのようなツールのおかげで、信じられないほど簡単だということです。他の人がやっていることをやり損ねたくないという人間の心理を利用して売上を伸ばすことができ、1時間以内に簡単に始めることができます。

ソーシャルプルーフが整い、ビジネスを成長させるためのさらなる方法を求めているなら、あなたがいつも話していたアフィリエイトマーケティングプログラムの設定を検討する時です。

私たちはそのお手伝いをするためにここにいますので、WordPressでアフィリエイトプログラムを設定する方法をチェックして、今日からビジネスを成長させましょう！