新しいサイトを監査する際、まず行うことは、より多くの広告を出すことや新しいトラフィックを見つけることではありません。商品ページやチェックアウト画面にある、見落としがちな小さな機会を探すことから始めます。
これらの簡単な調整によって、単発の注文しかないストアが、信頼できる収入源へと変わります。何を探すべきかを知れば、これらの問題を簡単に修正できます。
今回は、私がWooCommerceの売上を伸ばすために最も信頼している15の方法を共有します。これらは、私が短期間で成果を上げた実績のある具体的なステップです。
始めましょう！
WooCommerceの最適化が売上増加の鍵となるのはなぜか？
WooCommerceの最適化は、ユーザーエクスペリエンス、サイトパフォーマンス、検索エンジンのランキング、アフィリエイトマーケティングの取り組みに直接影響するため、売上増加に不可欠です。
最適化はサイトのSEOを改善し、検索エンジンのランキングを向上させます。ランキングが上がるとオーガニックトラフィックが増加し、あなたの製品を積極的に探している潜在顧客をより多く呼び込みます。
さらに、チェックアウトプロセスを最適化し、摩擦を減らすことで、顧客は購入を完了しやすくなります。
これにより、コンバージョン率が直接向上し、より多くの訪問者が有料顧客になります。
しかし、WooCommerceの売上をどのように最適化できるのでしょうか？それは、見た目ほど難しくはありません。
以下の簡単なヒントに従うだけで、WooCommerceの売上を簡単に増やし、より多くの収益を生み出すことができます。
WooCommerceの売上を伸ばす15の方法
1. アフィリエイトプログラムを追加する
アフィリエイトプログラムとは、個人（アフィリエイター）と提携し、彼らがあなたの製品を宣伝し、その結果生じた売上に対してコミッションを支払うマーケティング戦略です。
あなた自身のアフィリエイトマーケティングプログラムを作成すると、業界で最も革新的な人々の何人かをリクルートして、あなたの製品を販売するのを手伝ってもらうことができます。
アフィリエイトは、あなたの製品へのリンクをコンテンツに掲載し、購入する人を紹介した場合、その仕事に対して少額の手数料を受け取ります。
これらすべては、WooCommerce向けの最高の紹介プラグインで数回クリックするだけで設定でき、紹介プログラムを自動化して売上を伸ばすことができます。
AffiliateWPを使用すると、WooCommerceの売上を簡単に増やすことができます。
売上を伸ばすのに役立つAffiliateWPの機能をいくつかご紹介します。
- マルチティアコミッション:これにより、直接の売上だけでなく、紹介したアフィリエイトが生成した売上に対してもアフィリエイトに報酬を与えることができます。
- アフィリエイトサインアップページ:カスタマイズ可能なサインアップページにより、潜在的なアフィリエイトがプログラムに参加しやすくなります。
- バニティクーポンコード:アフィリエイトは、顧客が覚えやすく使いやすいパーソナライズされたクーポンコードを使用できます。
- アフィリエイトリンク割引:アフィリエイトリンクを通じて割引を提供し、顧客に購入を促し、コンバージョン率を高めます。
2. ページの読み込み速度
人々は遅い読み込み速度を我慢しません。訪問者がコンテンツの操作を待つ間に費やす1秒ごとに、サイトを離れる可能性が高まります。
- 1秒のページ読み込み時間は、通常7％の直帰率につながります。
- 3秒のページ読み込み時間は、通常11％の直帰率につながります。
- 5秒のページ読み込み時間は、通常38％の直帰率につながります。
- 10秒のページ読み込み時間は、通常65％の直帰率につながります。
ウェブサイトが遅い場合、見逃している可能性のある潜在顧客の膨大な数です。売上は数ゲームであり、訪問者の大部分がコンテンツや製品を操作していない場合、機会は著しく制限されます。
WooCommerceの売上を伸ばす最善の方法の1つは、サイトを高速化することです。これを行うための多くの簡単な方法があります。
3. 顧客ロイヤルティを構築する
売上を上げるために非常に一生懸命働いています。誰かが最終的に顧客になるまでに、複数のタッチポイントを経て、完全なジャーニーを経験しています。
顧客が購入した後もこの関係を継続しない場合、大きな機会を逃しています。
統計は、既存の顧客がいかに重要であるかを示しています。
- 企業の82％は、リテンションは獲得よりも安価であると考えています。
- インターネットユーザーの58.7％は、報酬とロイヤルティポイントをオンラインショッピングの最も価値のある側面の一つと考えています。
- パレートの法則に基づくと、利益の80％は顧客の20％から来るはずです。
顧客ロイヤルティの最初の側面は、より多くのタッチポイントを作成することによって関係を継続的に構築することです。
次に、顧客にどのように報酬を与え、次の購入を促進できるかを自問してください。
4. メールリストを増やす
Eメールマーケティングは、WooCommerceの売上を伸ばすのに役立つ強力なツールです。
ウェブサイトに来た訪問者は、コンテンツや製品を気に入るかもしれませんが、一度離れてしまうと、もう戻ってこないかもしれません。彼らがいつかサイトに戻ってきてくれるように、十分な工夫をしたと願うしかありません。
しかし、OptinMonsterのようなコンバージョン最適化ツールがあれば、メールリストを成長させ始めることができます。
これは、見込み顧客とのタッチポイントを増やし、セールスファネルを通じて誘導するための直接的な方法を提供するため重要です。傍観者としてただ願っているのではなく、旅のプロセスをよりコントロールできるようになります。
5. 顧客中心のメリット
私たちは皆、自分たちの製品が競合他社を圧倒し、自ら売れると考えていたいものです。一部のeコマースストアではそうかもしれませんが、大多数ではそうではありません。現実は、多くの競合が存在し、顧客の購買決定に影響を与えるのは些細なディテールなのです。
顧客が競合他社よりもあなたを選ぶようになる、ちょっとした追加のメリットを与えるために、製品、サービス、または体験にどのような変更を加えることができますか？
マクドナルドの「ハッピーセット」のおもちゃという素晴らしい例を考えてみてください。主にハンバーガーやポテトを提供することに重点を置いているかもしれませんが、「ハッピーセット」のおもちゃは、子供も親も喜ばせる信じられないほど成功した追加要素です。
6. クロスセルとアップセル
購買決定は複雑です。人々は複数の要因を比較検討し、何かがそれだけの価値があるか、あるいは価値がないかのいずれかの決定を下します。
誰かがその決定を下したら、彼らを最終的に購入ボタンをクリックさせる興奮の空気が生まれます。誰かが財布を取り出し、既にお金を使うことを受け入れたこの瞬間は、WooCommerceの売上をさらに伸ばす機会となります。
ノートパソコンカバーを買いたいかどうかを尋ねるのに最適なタイミングはいつだと思いますか？ノートパソコンを買おうとしている時よりも良いタイミングはあまりないでしょう。
人々がお金を払うという精神的な決断をすでに下しているとき、彼らの購買決定の計算はわずかに変化します。例えば、100ドルの基本プランがある場合、プロプランにアップグレードするために20ドルを追加するのはどうでしょうか？
クロスセルとアップセルは、販売そのものと同じくらい古くからあり、eコマースストアで行う必要があることです。
7. 商用ホリデーを活用する
eコマースのホリデーセールは、約2100億ドルの価値があると推定されています。比較のために言うと、米国のeコマース市場全体の規模は約8700億ドルです。
ホリデーは小売業にとって信じられないほど重要であり、それはあなたのWooCommerceストアがそれらを活用しなければならないことを意味します。
主要なホリデー（ブラックフライデー、クリスマス、バレンタインデー、イースターなど）を中心に年間計画を立ててください。競合他社に先を越されないように、広告キャンペーンを実行するために土壇場まで待たないでください。早期に計画を始め、雰囲気に乗り、創造的になりましょう！
顧客にホリデーシーズンの気分を反映させれば、すぐに商品の興奮を高めることができます。
8. 緊急性を創出する
決断を迫られないと、私たちはしばしばそれを先延ばしにし、後で戻ってくると自分に言い聞かせます。多くの場合、一度延期した決定は議題の下に押しやられ、最終的には忘れられてしまいます。
これはeコマースストアにとって問題です。なぜなら、潜在顧客はあなたのビジネスに関わるためにほとんど投資する必要がなかったからです。車に乗って店を歩き回る必要がなかったので、何も得られずに帰っても気にしません。
時には顧客に緊急性を創出する必要があります。
これを実現する良い方法は、期間限定の割引です。これにより、顧客に時間枠を提示して意思決定に緊急性を加え、コンバージョン率を大幅に向上させることができます。
9. フラッシュセールを実施する
緊急性と興奮を組み合わせるのに最適な方法は、フラッシュセールです。WooCommerceの売上を非常に迅速に増やしたい場合は、これが優れた選択肢です。
それは最初の売上だけではありません。生涯価値がすべてです。利益率の一部を犠牲にするかもしれませんが、顧客がビジネスに関与し続け、何度も戻ってくるのであれば、犠牲は十分に報われる可能性があります。
いつものように、人々がそれについて知らなければセールは無意味なので、マーケティングを活用して期待感を高めましょう。
10. 送料無料
顧客は複雑な購入決定を経ることを、少し前に述べました。彼らはすべての長所と短所を比較検討し、購入する価値があるかどうかについてバランスの取れた判断を下します。
配送料を upfront にしない場合、最も重要なポイントであるチェックアウト時に、購入決定に新しい情報が導入されます。突然、ボードに余分な短所があり、それをバランスさせるための余分な長所がなくなります。
できる最善のことの1つは、送料を完全に排除することですが、次に良いことは、upfront にしてプロセスのできるだけ早い段階で送料の詳細を提供することです。
11. ソーシャルプルーフを活用する
私たちは、あまりにも良すぎて信じられないようなものを常に探しています。
うまくいけば、マーケティングで素晴らしい仕事をして、あなたが売っているものがその価値があることを人々に納得させているでしょう。しかし、人々はそれが単なる良いマーケティングだけではないことを知りたいと思っています。
彼らは、あなたが言っていることの背後にある実質があることを知りたいと思っています。それを実現する方法は、ソーシャルプルーフを活用することです。
ソーシャルプルーフに関しては、最高のWooCommerceプラグインはTrustPulseであり、コンバージョンを最大15パーセント向上させることができます。
潜在顧客は、他の人々がこれから取ろうとしている道を歩んだことを知りたいと思っています。購入通知、アクションメッセージ、レビューなどを見ることが、すべてを変える可能性があります。
12. チェックアウトプロセスを合理化する
興奮を活かすことは、より多くのWooCommerceの売上を上げるための重要な部分です。
クールな新製品を見て、翌日には玄関に届くことを知るのはエキサイティングです。長いフォームに記入したり、複数のチェックアウトページをクリックしたりするのはエキサイティングではありません。
面倒なチェックアウトプロセスは、顧客の購入の輝きを簡単に消し去り、顧客に次のように思わせる可能性があります。
- 手間をかける価値はありますか？
- 本当に欲しい/必要ですか？
購入を完了するためにクリックする回数が増え、障害が多くなるほど、放棄されるカートが増えます。Amazonが購入をどれほど簡単に完了できるか考えてみてください。チェックアウトがそれほど合理化できれば、より多くの売上を上げることができます。
摩擦のないWooCommerceチェックアウトエクスペリエンスを実現する強力な方法は、Funnelkitのようなセールスファネルビルダーを使用することです。これにより、デフォルトのWooCommerceチェックアウトを、顧客をシームレスに購入に導く、美しくデザインされた最適化されたファネルに置き換えることができます。
また、1ページチェックアウト、圧倒感を軽減するマルチステップフォームを作成したり、注文時の追加購入やワンクリックアップセルを追加して平均注文額を増やしたりするためにも使用できます。プロセスを簡素化し、不要なフィールドやステップを削除することで、Funnelkitはカート放棄に直接対抗します。
13. カート放棄メールを送信する
カート放棄は無限にイライラします！あなたは非常に近づきましたが、それでも多くの人が最後までやり遂げず、購入を完了しません。
まず注意すべきは、あなたは決して一人ではないということです。人々がカートを放棄する理由はたくさんあり、それは私たち全員に起こります。次に覚えておくべきことは、これらの人々は失われた原因ではないということです。
適切なカート放棄プラグインを使用すると、顧客を引き戻すように設計された自動カート放棄メールシリーズを簡単に送信できます。売上を勝ち取るために創造性を発揮するのはあなた次第ですが、統計が示すように、カート放棄メールはWooCommerceの売上を増やすのに役立ちます。
- オンラインカートの69％が放棄されています
- カート放棄メールの45％が開かれています
- それらのメールのリンクの21％が開かれています
- リンクをクリックしたユーザーの50％が購入を完了しました
14. 割引とクーポンを使用する
インターネットのどこへ行っても割引やクーポンが見られるのには理由があります。人々は取引が大好きです。
それは知覚価値の問題です。製品は変わっていないので、その本質的な価値は同じですが、割引はより多くの知覚価値があることを意味します。
割引やクーポンは利益を圧迫するため、使用方法には注意が必要ですが、これらのツールを創造的に使用することで、わずかな調整でWooCommerceの売上を増やすことができます。
15. ユーザーエクスペリエンスを向上させる
現代ではウェブサイトに多くのことを期待していますが、それらの基準を満たしていないウェブサイトがまだたくさんあります。
正しく読み込まれない要素、どこにもつながらないリンク、機能しないボタン、そして理解不能なナビゲーション。これらはすべて人々をイライラさせ、ウェブサイトから離脱させる原因となります。
チェックアウトプロセスのエクスペリエンスを改善するだけでもコンバージョン率を35%向上させることができます。ウェブサイト全体でそれがどのような効果をもたらすか考えてみてください。
ユーザーフレンドリーで最適化されたWordPressテーマに変更したい場合は、SeedProdウェブサイトビルダーとWooCommerceセールスファネルビルダーをチェックしてください。
売上を上げるには、細部にこだわること
マクロな視点で見ると、これは非常にシンプルな方程式のように思えます。
リーチを拡大し、セールスファネルを最適化し、より多くのタッチポイントを作成すれば、WooCommerceの売上は向上します。
しかし、その中には、すべてを決定づける多くの小さなディテールがあります。
消費者は複雑な購買決定を下しており、それはほんのわずかな情報によって変化する可能性があります。素晴らしいニュースは、これにより、あなたの仕事の改善に多くの異なる方法があるということです。
方程式の最初の部分、つまりリーチの拡大から始めたい場合は、AffiliateWP以外に探す必要はありません！
その他のリソースをチェック:
- WordPressでリードジェネレーションアフィリエイトプログラムを設定する方法（2024年）
- WooCommerceアフィリエイトプログラムの設定方法（ガイド）
- 10+ ベスト WooCommerce アフィリエイトプラグイン（2024年）
- アフィリエイトリンクの開示とは？（例＋ガイド）
さあ、何を待っていますか？
