メールが送信されない

WordPressサイトからのメールが宛先に届いていないことに気づいたことはありませんか?ユーザー通知、アフィリエイトメール、サイト更新など、メール配信の問題はサイトの機能に支障をきたす可能性があります。

このガイドは、電子メールの機能をテストし、一般的な問題をチェックし、信頼できるサードパーティの電子メール配信を設定することで、問題を診断して解決するのに役立ちます。

メールが送信されているかどうかをテストする

WordPress のメールが正しく送信されているかどうかを確認する簡単な方法は、ログインページの「パスワードを忘れた場合」機能を使用することです。パスワードリセットメールが届かない場合は、WordPress がメールを正しく送信していないことを示しています。その場合は、ウェブホストに連絡して問題を調査するか、サードパーティのメール配信サービスに切り替える必要があります。専用サービスを使用すると、メールの信頼性が大幅に向上します。これについては、このガイドの後半で説明します。

サイトからメールが送信されていないと決めつける前に、メールアカウントのスパムフォルダまたは迷惑メールフォルダをご確認ください。特にドメインが適切に認証されていない場合、メールがスパムとして分類される可能性があります。問題のメールを検索し、メールルールやフィルターによってメッセージが別の場所にリダイレクトされていないかご確認ください。メールが常にスパムとして分類される場合は、配信率を向上させるためにサードパーティのメール配信サービスのご利用をご検討ください。

メールのブラックリストを確認する

メールは送信されているのに受信トレイに届かない場合は、ドメインまたはIPアドレスがブラックリストに登録されている可能性があります。この状況を確認するには、 MXToolBoxWhat is my IP AddressBlack List Alertなどのツールをご利用ください。これらのツールは、ドメインまたはサーバーがスパムとしてフラグ付けされているかどうかを識別します。ドメインがブラックリストに登録されている場合は、ブラックリストプロバイダーに連絡して削除を依頼する必要があります。サービスによっては、簡単なオンラインフォームで削除を依頼できる場合もありますが、より詳細な手続きが必要な場合もあります。この問題に対処することは、メール機能を回復するために不可欠です。

WordPressで送信メールを記録する

WordPressサイトからメールが送信されているかどうかを確認するには、 WP Mail SMTPなどのプラグインを使用できます。これらのプラグインはすべてのメール送信試行を記録するため、サイトがメール送信の必要性を認識し、処理しているかどうかを確認できます。これはメールの送信が確実に行われることを保証するものではありませんが、サイトからメールが送信されているかどうかを把握するのに役立ちます。

さまざまな種類のメールをテストする

どの種類のメールが送信に失敗しているのかを特定すると役立ちます。WordPressとAffiliateWPはさまざまな種類のメールを送信するため、個別にテストすることで問題を絞り込むことができます。

WordPress から送信されるメールについては、次の内容をテストできます。

  • 新規ユーザー登録:WordPressダッシュボードの「ユーザー」>「新規追加」に移動し、ユーザーを作成して、 「新規ユーザーにアカウントに関するメールを送信する」というチェックボックスをオンにします。これにより、新規ユーザーのメールアドレスにメールが送信されます。
  • 新しいコメントの通知設定 » ディスカッションでコメント通知を有効にしている場合は、管理者以外のユーザーとしてログインした状態で投稿にコメントを残してください。管理者のメールアドレスにメールが送信されます。

AffiliateWP から送信されたメールの場合:

  • 管理者とアフィリエイトへの通知AffiliateWP » 設定 » メールの設定をご確認ください。必要な通知のチェックボックスが有効になっていることを確認してください。
  • アフィリエイトへの新しい紹介メール:管理者からのメールは受信されているのに、アフィリエイトが紹介メールを受信していない場合は、アフィリエイトがオプトインしていない可能性があります。アフィリエイトは、アフィリエイトエリアの「設定」タブで「新しい紹介通知を有効にする」を選択することで、これらの通知を有効にすることができます。この設定は通常、デフォルトで有効になっています。

メール配信にサードパーティを利用する

メール配信をウェブホストに依存すると、送信制限、メールの遅延、配信率の低下といった問題が発生する可能性があります。メール配信が継続的に失敗する場合は、専用のメール配信サービスに切り替えることが最善の解決策となる場合が多いです。WP Mail SMTPなどのサービスは、WordPressサイトを信頼性の高いメール配信プラットフォームに接続するのに役立ちます。

サードパーティの電子メール配信サービスには、次のようないくつかの利点があります。

  • ほぼ100%の配信率
  • 開封率と配信率の詳細なレポート
  • 失敗したメールを再送信する機能
  • スパム対策とメール認証の強化
  • メールの評判が損なわれないようにするための監視ツール

WP Mail SMTP または同様のサービスを設定するのは簡単で、サイトの電子メール通信の信頼性を大幅に向上させることができます。

よくある質問

自分のサイトからメールが送信されているかどうかをテストするにはどうすればいいですか?

WordPressログインページの「パスワードを忘れた場合」機能を使用してください。メールが届かない場合は、WordPressがメールを正しく送信していない可能性があります。WP Mail SMTPなどのプラグインを使用して、メール送信の試行を記録することもできます。

私のメールがスパムになってしまうのはなぜですか?

メール認証が適切でなかったり、ドメインの信頼性が低い場合、メールがスパムメールとして分類される可能性があります。サードパーティのメール配信サービスに切り替えることで、配信率が向上し、スパムメールとして分類される可能性が低くなります。

電子メール認証とは何ですか? また、なぜ重要なのですか?

メール認証は、ドメインがメールプロバイダーから信頼されていることを確認するものです。これには、ドメインのSPF、DKIM、DMARCレコードの設定が含まれます。多くのサードパーティ製メールサービスでは、このプロセスをガイドしてくれます。

ドメインがブラックリストに登録されたらどうなりますか?

ドメインがブラックリストに登録されている場合は、MXToolBoxなどのツールを使用してブラックリストプロバイダを特定してください。プロバイダの指示に従って削除をリクエストしてください。削除には、フォームへの記入やドメインの正当性の検証などが必要になる場合があります。


これで完了です!信頼性の高いメール配信は、あらゆるウェブサイトにとって不可欠です。メール機能のテスト、スパムフォルダの確認、WP Mail SMTPなどのツールの使用により、一般的なメール配信の問題を特定し、対処することができます。これらの手順で問題が解決しない場合は、専用のサードパーティ製メール配信サービスに切り替えることが、メッセージが確実に受信者に届くための最善の方法です。適切な設定を行うことで、サイトのメールの信頼性と配信率の両方を向上させることができます。