El marketing de influencers es enorme y se dirige a una industria de más de 5 mil millones de dólares. Para las empresas que reclutan influencers como afiliados, esto ciertamente puede ayudar a hacer crecer una base de clientes rápidamente.
Pero el mundo también se está volviendo cada vez más transparente, algo a tener en cuenta al decidir tu enfoque de marketing de afiliados. Algunos influencers aceptan dinero de empresas que utilizan tácticas falsas para aprovecharse de las emociones humanas (por ejemplo, influencers de fitness que promocionan productos y dicen: “Consigue un cuerpo como el mío con este producto”).
Estas tácticas pueden funcionar a corto plazo, pero no son necesariamente una inversión acertada. La autenticidad importa, porque la confianza del cliente es crucial para el éxito a largo plazo de cualquier negocio.
En esta publicación, analizamos las trampas de la industria de los influencers y por qué es importante reclutar afiliados influencers que sean auténticos.
No todos los influencers tienen autoridad
En nuestra publicación anterior sobre marketing de afiliados e influencers, discutimos cómo la confianza proviene de la autoridad. De lo contrario, ¿por qué los clientes tomarían en serio el consejo de un influencer?
Pero, ¿de dónde viene la autoridad y cómo la identificas? Hay muchos influencers que simplemente se pueden comprar, sin tener ningún conocimiento o experiencia particular.
Los influencers de estilo de vida a menudo ganan prominencia documentando su vida cotidiana, y pueden ser grandes marcadores de tendencias. El gusto en sí mismo puede verse como autoridad y proporciona un cierto valor a los seguidores.
Sin embargo, algunos influencers pierden credibilidad al promocionar cualquier producto nuevo que les llega, o al tener poco o ningún respeto por su audiencia a la hora de elegir qué promocionar. Simplemente no curan su contenido lo suficiente como para ser marcadores de tendencias, y tampoco tienen suficiente conocimiento y experiencia para tener autoridad en la industria.
Si vas a tener influencers como afiliados, es importante asegurarte de asociarte con alguien que tenga al menos una de estas formas de autoridad.
Aquí hay algunas preguntas para hacer al evaluar la autoridad de un influencer:
- ¿Tiene el influencer un número suficiente de seguidores para tener un impacto? Muchas empresas buscan cuentas de influencers en redes sociales con miles de seguidores.
- ¿Tiene el influencer un historial de promoción de un nicho específico? Si su contenido es menos enfocado o disperso, es posible que no sea tan creíble o efectivo, incluso si tiene una gran audiencia.
- ¿Crea el influencer contenido real? Los influencers que crean tutoriales, guías u otro contenido educativo tienen más probabilidades de tener autoridad en sus industrias.
- ¿Es la persona un influencer de estilo de vida? Algunos influencers de estilo de vida son marcadores de tendencias efectivos; otros están estrictamente orientados a la imagen, ofrecen menos sustancia y promocionan cualquier cosa y todo.
Hay mucho spam en la industria de los influencers
¿Alguna vez has visto una publicación aparentemente fuera de lugar en las redes sociales que te hace sentir que te están haciendo spam, cuando de lo contrario verías contenido interesante de esa persona? ¿Como músicos promocionando dispositivos personales de blanqueamiento dental, celebridades de segunda fila promocionando productos nuevos y aleatorios que no están relacionados con su nicho, o cualquier otra cosa de spam que te haga retorcerte?
Es tan atractivo como recibir un mensaje sospechosamente amigable de tu compañero de clase de la escuela secundaria invitándote a unirte a un esquema de marketing multinivel. ¿Tengo razón?
La verdad es que hay muchísimos influencers maravillosos, pero la industria de los influencers también tiene una gran cantidad de spam, contenido irrelevante y clickbait. Es por eso que es cada vez más importante asegurarse de que las personas que incorporas como afiliados sean legítimas y relevantes para tu nicho.
Evita a los influencers que:
- no parecen tener ningún tema o público objetivo específico
- tienen muchos seguidores que parecen bots
- son indiscriminados con sus promociones de afiliados
Busca influencers que:
- tienen seguidores de aspecto auténtico
- promocionan solo productos específicos del nicho
- publican contenido regular específico del nicho
- tienen buena interacción en sus publicaciones
- están verificados con el “check azul”, si es posible
Para obtener más información sobre las tasas y ratios de interacción de los influencers, consulta este informe de Influence.co.
Los influencers falsos dañan la reputación de la marca
Al final del día, la confianza que tu audiencia tiene en tu marca es tu activo más valioso. Esta confianza impulsa tus ventas, tu crecimiento y la reputación de tu marca.
Los influencers falsos pueden causar daño, si se les da la oportunidad. Más allá de consumir tu tiempo y recursos, los clientes pueden identificarlos como falsos, engañosos o de spam, y asociar esas cosas con tu marca. No es bueno.
Como regla general, si parece demasiado bueno para ser verdad, ¡probablemente lo sea! Incluso si un influencer tiene muchos seguidores y mucha interacción en sus publicaciones, es importante verificar que la interacción sea auténtica. Si bien plataformas como Instagram han tomado medidas enérgicas contra los auto-likers, los bots de comentarios y herramientas similares, las cuentas de spam siempre parecen encontrar una manera de eludir las reglas.
Toma nota si los comentarios que ves son particularmente genéricos o de bajo esfuerzo, repetitivos o, en algunos casos, completamente irrelevantes.
¿Las buenas noticias?
¡Los influencers de calidad todavía pueden tener un gran impacto en tu programa de afiliados! Si reclutas influencers apropiados para tu nicho que tengan audiencias auténticas y la autoridad para recomendar tus productos, pueden hacer maravillas para el alcance de tu marca, ¡y en última instancia, para tus ingresos!
Esperamos que esta publicación te haya dado algunas cosas a tener en cuenta al juzgar qué influencers son la pareja adecuada para tu programa, para que puedas aprovechar su potencial, evitando al mismo tiempo los peligros.
¿Tienes experiencia con influencers como afiliados? ¡Comparte tus ideas con nosotros en los comentarios!
¡Hola Mandy! Gracias por compartir tus ideas sobre cómo atraer influencers como afiliados de marketing. Durante el último mes, he estado intentando hacer precisamente esto a tiempo completo, y mis esfuerzos han fracasado hasta ahora. En primer lugar, compré el software AffiliateWP y construí un excelente Programa de Afiliados basado en él. Luego me suscribí a BuzzSumo y comencé a buscar influencers en mi nicho (viajes). Después de un mes de investigación y contacto continuo, resultó que a los influencers no les gustan los Programas de Afiliados en absoluto. Intercambié correos electrónicos con unos veinte bloggers e influencers de viajes, principalmente en el Reino Unido y Europa. Todo lo que quieren es un pago por adelantado por los servicios que ofrecen: publicaciones de blog, publicaciones en redes sociales, reseñas, etc. Y algunos de estos "influencers" tienen menos de 2000 seguidores en Twitter. Ahora que he invertido más de tres meses de arduo trabajo, resulta que probablemente los programas de afiliados no son la clave para atraer influencers. ¡Espero estar equivocado! Espero que los influencers con sede en EE. UU. y Asia sean diferentes a sus colegas europeos. Ahora estoy atascado y me pregunto qué hacer...
¡Hola, Iliyan! Gracias por compartir tus ideas. Puede ser que los influencers que se promocionan como tales estén más a menudo en el modelo de pago por adelantado. Sin embargo, hay mucha gente que funciona como influencer en general (o, mejor dicho, gente que simplemente tiene influencia) y que podría estar más interesada en unirse a un programa de afiliados. ¡Los YouTubers, por ejemplo!
Cuando se trata de viajes, creo que Instagram es un buen lugar para buscar, quizás más que Twitter, simplemente porque es una plataforma tan visual, con un gran enfoque en los viajes. ¿Has explorado mucho allí?