Ihre Kunden öffnen das Belohnungs-Widget und sehen genau, woher ihre 1.250 Punkte stammen: +200 für einen Eröffnungsrabatt, +50 für eine Produktbewertung, +500 für die Empfehlung eines Freundes. Empfehlungen werden mit Echtzeit-Status verfolgt. Jede Transaktion wird erklärt, mit Zeitstempel versehen und ist leicht zu scannen.
Das ist die Belohnungsaktivität. Vollständige Punktehistorie und Empfehlungsverfolgung für Ihren WooCommerce-Shop, jetzt verfügbar in RewardsWP.
Die meisten Treueprogramme lassen Kunden im Dunkeln tappen. Punkte erscheinen in einem Guthaben ohne Erklärung. Empfehlungen verschwinden in einem Nichts.
Hat sich dieser Freund tatsächlich angemeldet? Woher stammen diese Bonuspunkte? Was ist noch ausstehend? Ohne Antworten schwindet das Vertrauen leise. Und Kunden, die dem Programm nicht vertrauen, kommen nicht wieder.
Wir haben die Belohnungsaktivität entwickelt, um das zu ändern. Ihre Kunden erhalten volle Transparenz, und Sie erhalten die Art von Vertrauen, die Punkte in wiederkehrende Besuche verwandelt. Verfügbar für alle RewardsWP-Tarife.
Jeder verdiente, eingelöste und ausstehende Punkt
Das Aktivitäts-Panel zeigt einen chronologischen Feed jeder Punkttransaktion. Verdiente Punkte erscheinen in Grün mit einem +-Zeichen, Einlösungen heben sich in dunklerem Text ab, und ausstehende Punkte von Bestellungen, die noch abgeschlossen werden müssen, zeigen ein oranges „Ausstehend“-Label.
Ihre Kunden wissen immer, was bestätigt ist und was noch bearbeitet wird. Kein Rätselraten, keine Verwirrung.
Jede Empfehlung, von der Anmeldung bis zum Kauf
Durch Klicken auf den Reiter „Empfehlungen“ erhalten Ihre Kunden eine Echtzeitansicht ihrer Empfehlungs-Pipeline. Eine Zusammenfassung oben zeigt, wie viele Empfehlungen abgeschlossen wurden und wie viele noch ausstehen. Darunter zeigt jede Empfehlung den Namen eines Freundes (oder eine maskierte E-Mail aus Datenschutzgründen), was er getan hat, und ein farbcodiertes Status-Badge.
Ein Freund, der einen Kauf getätigt hat, zeigt ein grünes „Abgeschlossen“-Badge. Ein Freund, der eine Bestellung aufgegeben hat, aber noch nicht bestätigt wurde, zeigt ein oranges „Ausstehend“-Badge. Und wenn Sie „Freundesprämien“ aktiviert haben, zeigen Freunde, die ihre Prämie beansprucht haben, „Prämie beansprucht“. Ihre Kunden können all dies verfolgen, ohne Sie zu kontaktieren.
Erste Schritte mit der Belohnungsaktivität
Die Belohnungsaktivität ist in allen RewardsWP-Tarifen enthalten.
- Aktualisieren Sie auf die neueste Version von RewardsWP.
- Öffnen Sie das Belohnungs-Widget im Frontend Ihres Shops als angemeldeter Kunde.
- Navigieren Sie zu Aktivität, um die vollständige Punkte- und Empfehlungsverlauf anzuzeigen.
Haben Sie Fragen? Schauen Sie in die Dokumentation zur Belohnungsaktivität oder kontaktieren Sie uns. Wir würden uns freuen zu hören, wie es für Ihren Shop funktioniert.
