Wen interessiert schon, was andere Leute tun, oder? Nun, tatsächlich macht das, was andere tun, denken und sagen (sozialer Beweis), einen großen Unterschied bei den Entscheidungen, die wir treffen.
Als Vermarkter können Sie dies nutzen, um die Konversionen für jede gewünschte Aktion zu steigern. Sie werden wahrscheinlich überrascht sein, welche enorme Wirkung dies haben kann.
Wie können Sie also Social Proof auf Ihrer WordPress-Website nutzen?
Was ist Social Proof?
Social Proof basiert auf einer natürlichen Tendenz des Menschen, die Handlungen anderer zu kopieren. Es ist ein angeborenes psychologisches Phänomen, das uns im Laufe unserer Evolution gute Dienste geleistet hat.
Was tun Sie zum Beispiel, wenn Sie sich in einer gefährlichen Situation befinden, die Sie noch nie erlebt haben? Sie suchen wahrscheinlich bei anderen nach Hinweisen, wie Sie sich verhalten sollen.
Glücklicherweise für Vermarkter hat diese natürliche Tendenz auch große Auswirkungen auf unser Kaufverhalten. Wir probieren eher Dinge aus, die andere Leute kaufen, benutzen und empfehlen. Das erklärt, warum Sie Social Proof im Internet absolut überall sehen!
Die Statistiken zeigen die enorme Macht von Social Proof:
- 32 % der Verbraucher nennen „hohe Bewertungszahl oder -bewertung“ als wichtigsten Faktor bei ihrer Kaufentscheidung (höher als jeder andere Faktor)
- 91 % der Käufer lesen Online-Bewertungen, bevor sie einen Kauf tätigen
Einfach ausgedrückt kann Social Proof Ihre Konversionsraten verbessern und Ihren Umsatz steigern.
Warum ist Social Proof so wirkungsvoll?
Die Tatsache, dass Social Proof einer der wichtigsten Motivatoren für Kaufentscheidungen ist, ist ziemlich unglaublich, wenn man darüber nachdenkt. Wir denken gerne, dass wir rationale Wesen sind, und doch sehen wir, dass ein Fremder am anderen Ende der Welt eine Bewertung geschrieben hat, und wir wollen das Produkt kaufen?
Warum hat Social Proof diese Wirkung auf uns?
Nun, wir sind uns dessen vielleicht nicht bewusst, aber hinter unserer Liebe zu Social Proof steckt rationales Denken.
Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie gehen an einem Restaurant vorbei und es ist leer, aber das nächste Restaurant ist voller zufriedener Gäste.
Natürlich werden Sie denken, dass das zweite Restaurant großartig sein muss, weil Ihnen sichtbare Beweise präsentiert werden: gut aussehende Kunden. Sie haben nur begrenzte Informationen zur Beurteilung und es ist keine Entscheidung, in die Sie viel Zeit für Recherchen investieren möchten, also treffen Sie eine schnelle Entscheidung auf der Grundlage der Ihnen vorliegenden Informationen.
Unsere Gehirne tun dies ständig. Wir haben nicht die Zeit, jede einzelne Handlung, die wir ausführen, sorgfältig und bewusst zu durchdenken, daher haben wir Abkürzungen entwickelt, die uns helfen, schnell gute Entscheidungen zu treffen. Diese Abkürzungen basieren auf Annahmen und etablierten Normen, und eine dieser Annahmen ist, dass etwas gut sein muss, wenn viele andere Leute es tun.
Viele Male werden diese Annahmen zutreffen, schließlich haben sie uns im Laufe der Geschichte gute Dienste geleistet. Gleichzeitig sind diese Annahmen manchmal anfällig für Manipulation: Denken Sie an all die gefälschten Bewertungen im Web.
Sozialer Beweis ist effektiv, weil er den Menschen hilft, unterwegs (meistens) durchweg gute Entscheidungen zu treffen, und genau das müssen Vermarkter nutzen.
Warum ist sozialer Beweis für Affiliate-Marketing wichtig?
Sozialer Beweis ist für Affiliate-Marketing wichtig, da Sie versuchen, Menschen zu einer bestimmten Handlung zu bewegen. Für Manager von Partnerprogrammen gibt es zwei Hauptgründe, warum Sie sozialen Beweis nutzen sollten:
- Neue Affiliates zu gewinnen ist nicht einfach, Sie müssen jedes Ihnen zur Verfügung stehende Werkzeug nutzen
- Egal wie gut Ihre Affiliates sind, Sie sind immer noch dafür verantwortlich, den Verkauf zu tätigen
Beginnen wir mit der Gewinnung neuer Affiliates.
Sie können eine schöne Landingpage für Ihr Partnerprogramm erstellen und all diese großen Versprechungen machen, aber woher wissen potenzielle Affiliates, dass Sie seriös sind? Sie wollen Beweise dafür sehen, dass andere Leute in Ihrem Affiliate-Marketing-Programm sind und damit Erfolg haben.
Das andere Element ist, dass Affiliates glauben müssen, dass Sie Verkäufe tätigen können. Sie arbeiten hart daran, Ihnen Traffic zu senden, aber wenn Sie nicht konvertieren können, verdienen sie für ihre Bemühungen kein Geld.
Sozialer Beweis ist eine großartige Möglichkeit, potenzielle Affiliates davon zu überzeugen, dass Ihre Produkte fantastisch sind und dass Sie wissen, wie man sie verkauft!
Eine großartige Möglichkeit, dies zu tun, ist, einen Social-Feed auf Ihrer Landingpage für das Partnerprogramm zu platzieren mit Smash Balloon’s Custom Instagram Pro. Dies ermöglicht es Ihnen, die Begeisterung Ihrer Kunden für Ihre Produkte zu teilen und sozialen Beweis zu nutzen.
5 Tipps, die Ihnen helfen, mehr Bewertungen zu sammeln
Beim Sammeln von Bewertungen geht es darum, Menschen zum Handeln zu bewegen. Es ist dasselbe, als wenn Sie möchten, dass Menschen einen Kauf tätigen, sich für Ihren Newsletter anmelden, Affiliate werden oder eine Reihe anderer Dinge tun. Sie müssen Ihre Prozesse optimieren.
Um Ihnen die besten Chancen zu geben, Bewertungen zu erhalten, müssen Sie sich diese 5 Tipps ansehen.
1. Seien Sie auf den richtigen Plattformen präsent
Im Marketing sprechen wir viel darüber, Menschen dort zu erreichen, wo sie sich aufhalten. Fragen Sie sich, wo sich die Leute, die Bewertungen schreiben, gerne aufhalten, und stellen Sie sicher, dass Sie auf diesen Plattformen präsent sind:
- Soziale Medien
- Amazon
- Yelp
- Tripadvisor
- Foursquare
- Angie’s List
- WordPress
Es gibt viele verschiedene Optionen, also finden Sie heraus, welche für Ihre Kunden wichtig sind, und stellen Sie sicher, dass Sie dort präsent sind.
2. Folgen Sie Ihren Kunden
Wenn Sie möchten, dass Menschen handeln, müssen Sie sie dazu ermutigen.
Hier kommt Ihre E-Mail-Software ins Spiel, da sie es Ihnen ermöglicht, den Prozess zu automatisieren.
Richten Sie einen Flow ein, der Ihren Kunden nach dem Kauf anspricht. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht direkt nach der Bewertung fragen, sondern tatsächlich ein Gespräch beginnen. Fragen Sie sie, ob sie Hilfe benötigen, geben Sie ihnen hilfreiche Tipps und bitten Sie dann um eine Bewertung.
3. Stellen Sie die richtigen Fragen
Die Leute haben keine Zeit, Ihnen einen Aufsatz zu schreiben. Wenn sie Ihnen eine Bewertung hinterlassen sollen, müssen Sie es ihnen leicht machen.
Verlinken Sie sie dorthin, wo sie die Bewertung schreiben sollen, und regen Sie sie an, indem Sie die richtigen Fragen stellen.
Es ist nicht immer einfach, spontan eine Bewertung zu verfassen, aber wenn Sie den Leuten Fragen zum Nachdenken gegeben haben, erhalten Sie detaillierteres Feedback.
4. Machen Sie es unterhaltsam
OK, es ist also nicht einfach, das Schreiben einer Bewertung unterhaltsam zu gestalten, aber es ist möglich, die Dinge ein wenig weniger langweilig zu machen.
Wenn Sie um Feedback bitten, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Markenstimme verwenden, um die Dinge interessant zu gestalten. Betrachten Sie dies als Marketingtext und konzentrieren Sie sich darauf, was erforderlich ist, damit die Leute die gewünschte Aktion ausführen.
Persönlichkeit und Spaß sind gute Wege, dies zu erreichen.
Bonus-Tipp: Lesen Sie weiter unten unsere Liste mit Tools zur Nutzung von Social Proof, um eine weitere großartige Möglichkeit zu finden, die Dinge unterhaltsam zu gestalten.
5. Bieten Sie eine Belohnung an
Sie bitten Ihren Kunden, etwas für Sie zu tun, also was bieten Sie im Gegenzug an?
Es ist nichts falsch daran, eine Belohnung anzubieten, wenn Leute Ihnen eine Bewertung hinterlassen. Zum Beispiel erhalten Sie oft einen Gutscheincode, wenn Sie eine Bewertung auf der Website einer Marke hinterlassen.
Wir alle reagieren auf Belohnungen, daher ist dies eine großartige Möglichkeit, die Sammlung von Bewertungen zu steigern.
Hinweis: Wenn Sie Plattformen von Drittanbietern verwenden, ist es immer eine gute Idee, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu prüfen, wenn Sie Ihre Belohnungen in Betracht ziehen.
Tools zur Nutzung von Social Proof auf Ihrer WordPress-Website
Wir haben uns angesehen, wie Sie mehr Social Proof erhalten können. Lassen Sie uns nun sehen, wie Sie ihn auf Ihrer Website präsentieren können.
Diese drei Tools sind der perfekte Weg, um Social Proof zu nutzen, um mehr Verkäufe zu erzielen.
RafflePress
RafflePress ermöglicht es Ihnen, erstaunliche Wettbewerbe und Verlosungen direkt von Ihrer WordPress-Website aus einzurichten.
Warum ist das wichtig?
Es ist der perfekte Weg, um Menschen zum Handeln zu bewegen.
Zum Beispiel können Sie eine Verlosung einrichten, bei der jeder, der eine Bewertung auf Ihrer gewählten Plattform schreibt, an einer Verlosung teilnimmt, um einen Preis zu gewinnen. Wir haben erwähnt, dass eine Möglichkeit, mehr Bewertungen zu erhalten, darin besteht, den Prozess unterhaltsam zu gestalten, und dies ist mit RafflePress einfach zu tun.
RafflePress kann Ihnen nicht nur helfen, mehr Bewertungen zu erhalten, sondern auch dabei, diese zu präsentieren. Es gibt viele verschiedene Ziele, die Sie als Teil Ihrer Verlosung einrichten können, sodass Sie Social Proof in einem Rutsch sammeln und teilen können.
Smash Balloon
Sie haben also eine erstaunliche Verlosung mit RafflePress durchgeführt und jetzt haben Sie Bewertungen auf Ihren Facebook-, Instagram- und Twitter-Feeds.
Das ist großartig, aber ich höre Sie sagen: „OK, aber ich möchte sie auf meiner Website haben, dort mache ich Verkäufe.“
Hier kommt Smash Ballon ins Spiel: Es ermöglicht Ihnen, atemberaubende Social Feeds auf Ihrer WordPress-Website zu erstellen. Bringen Sie all diese Instagram-Schnappschüsse, Facebook-Bewertungen und Tweets in einem nahtlos integrierten Feed zusammen.
Keine Programmierung erforderlich, nur eine einfache Einrichtung für Social Proof der nächsten Stufe.
TrustPulse
Wenn wir an Social Proof denken, neigen wir dazu, Bewertungen und Testimonials zu sehen. Allein das Wissen, dass eine andere Person ein Produkt gekauft hat, ist jedoch ein starker Motivator.
Deshalb sind Live-Verkaufsbenachrichtigungen eine der wirkungsvollsten Formen von Social Proof.
Wenn jemand einen Kauf tätigt, wird eine Live-Benachrichtigung an alle auf der Website gesendet. Im Wesentlichen sagt sie: „Schau, Dave hat gerade das gekauft, also muss es großartig sein, verpasse es nicht!“
Wenn Sie unten links auf unserer Homepage nachsehen, sehen Sie wahrscheinlich ein Beispiel dafür.
Sieht kompliziert einzurichten aus, oder?
Überhaupt nicht, mit TrustPulse können Sie Live-Verkaufsbenachrichtigungen in nur wenigen Minuten erstellen und Ihre Konversionsrate um bis zu 15 % steigern.
Es ist Zeit, Ihr Social Proof-Spiel zu verbessern
Social Proof ist viel zu mächtig, um ihn zu ignorieren!
Ob Sie versuchen, mehr Verkäufe zu erzielen, mehr Leads zu generieren oder Affiliates zu gewinnen, der richtige Social Proof kann den entscheidenden Unterschied machen.
Die gute Nachricht für Leute, die ihre Websites mit WordPress betreiben, ist, dass es dank Tools wie RafflePress, Smash Balloon und TrustPulse unglaublich einfach ist. Sie können die menschliche Psychologie des Nicht-Verpassen-Wollens nutzen, was alle anderen tun, um mehr Verkäufe zu erzielen, und Sie können ganz einfach in weniger als einer Stunde loslegen.
Sobald Sie Social Proof eingerichtet haben und unweigerlich nach weiteren Möglichkeiten suchen, Ihr Geschäft auszubauen, ist es an der Zeit, sich mit der Einrichtung Ihres Affiliate-Marketing-Programms zu befassen, über das Sie schon immer gesprochen haben.
Wir helfen Ihnen dabei, also schauen Sie sich an, wie Sie ein Partnerprogramm in WordPress einrichten, und beginnen Sie noch heute mit dem Wachstum Ihres Unternehmens!
