Ob Sie selbst Affiliate sind oder Ihr eigenes Partnerprogramm betreiben, gut informiert zu sein ist immer eines der besten Dinge, die Sie tun können, wenn Sie echte Ergebnisse erzielen wollen!
Dazu gehört das Verständnis der Wörter und Phrasen, denen Sie in der Affiliate-Marketing-Szene, in Artikeln, Affiliate-Vereinbarungen und Materialien, auf Affiliate-Plattformen und mehr regelmäßig begegnen.
In diesem Beitrag erklären wir einige der gängigsten Begriffe im Affiliate-Marketing in einfacher Sprache, um Klarheit auf Ihrem Weg im Affiliate-Marketing zu schaffen.
Aktion
Etwas, das vom Besucher oder Kunden getan wird, wie z. B. die Anmeldung zu einem Newsletter, das Klicken auf einen Link oder der Abschluss eines Kaufs.
Aktions-Lebenszyklus
Die vollständige Abfolge von Ereignissen (oder der Weg, den Kunden einschlagen), die zu einer Aktion (wie z. B. einem Verkauf) führen.
Aktions-Empfehlungszeitraum
Der Zeitraum, in dem Cookies aktiv sind und Affiliates Gutschriften für Empfehlungen erhalten können.
Aktive Affiliate-Rate
Der Prozentsatz der Affiliates innerhalb eines Partnerprogramms, die „aktiv“ sind, definiert durch Traffic, Verkaufsabschlüsse oder andere Kennzahlen.
Werbetreibender
Eine Person oder ein Unternehmen, das Affiliates bezahlt, um ihre Produkte und Dienstleistungen zu bewerben – auch bekannt als Händler.
Partner
Eine Person oder ein Unternehmen, das die Produkte oder Dienstleistungen einer anderen Person oder eines anderen Unternehmens bewirbt – auch als Partner oder Publisher bezeichnet.
Affiliate-Vereinbarung
Ein Dokument, das die Beziehung zwischen dem Werbetreibenden und dem Affiliate, die Art der Aktionen, für die der Affiliate bezahlt wird, sowie alle anderen Erwartungen, Regeln oder Richtlinien für Dinge wie:
- Ablehnung der Affiliate-Bewerbung
- Details und Richtlinien des Partnerprogramms
- Affiliate-Registrierung
- Provisionen und Auszahlungen
- Cookies
- Direktlink-Tracking
- Erlaubte Werbemethoden
- Rückerstattungen
Affiliate-Bereich oder Dashboard
Ein bestimmter Bereich auf der Website eines Werbetreibenden / Affiliate-Programm-Inhabers, in dem sich Affiliates anmelden und Dinge tun können, wie z. B. ihre Empfehlungsstatistiken und Einnahmen anzeigen, Affiliate-Links generieren und ihre persönlichen Daten aktualisieren.
Affiliate-Verzeichnis
Eine Online-Datenbank, in der Affiliates verschiedene Partnerprogramme durchsuchen, auswählen und sich dafür bewerben können – auch bekannt als Affiliate-Netzwerk; Ein „Mittelsmann“ zwischen Werbetreibenden und Affiliates.
Affiliate-Link
Eine Webadresse / URL, die identifizierende Informationen für einen Affiliate enthält und verwendet wird, um dem Affiliate entsprechende Gutschriften für Empfehlungsverkehr oder bestimmte Aktionen zuzuweisen – auch bekannt als Tracking-Link.
Affiliate-Manager
Eine Person, die für die Verwaltung von Affiliate-Programm-Elementen verantwortlich ist, wie zum Beispiel:
- Rekrutierung, Überprüfung und Genehmigung von Affiliates
- Kommunikation mit Affiliates
- Entscheidung über Werbemethoden und Angebote
- Verwaltung von Creatives und Marketingmaterialien
- Überwachung und Verbesserung der Leistung von Affiliates und des Programms als Ganzes
Affiliate-Marketing
Das leistungsorientierte Marketingmodell, bei dem eine Person oder ein Unternehmen Affiliates für neuen Website-Traffic, Leads, Kunden und/oder Verkäufe oder andere Aktionen belohnt, die aus den eigenen Marketingbemühungen des Affiliates resultieren.
Affiliate-Programm
Ein Programm, das von einer Person oder einem Unternehmen betrieben wird, das neue Kunden gewinnen und/oder den Umsatz steigern möchte, indem es mit anderen Personen (Affiliates) zusammenarbeitet, die ihre Produkte oder Dienstleistungen im Austausch gegen eine Belohnung bewerben.
Durchschnittlicher Bestellwert (AOV)
Der durchschnittliche Wert, der durch jede Affiliate-Konversion generiert wird, oder der durchschnittliche Umsatz aus jeder erfolgreichen Transaktion.
Durchschnittlicher Bestellwert (AOV) = Gesamtumsatz der Affiliates ÷ Anzahl der Bestellungen
Marken-Assets
Markenspezifische Ressourcen (und begleitende Richtlinien), die von der Werbefirma an Affiliates weitergegeben werden, wie zum Beispiel:
- Markenfarben
- Logos
- Markenspezifische Texte, Slogans oder Taglines
- Maskottchen, Fotos und andere Bilder
- Screenshots
Rückbuchung
Wenn ein Kunde ein Produkt zurückgibt, eine Rückerstattung beantragt oder ein Verkauf anderweitig fehlschlägt. Normalerweise werden alle für den Verkauf verdienten Affiliate-Provisionen zurückgezogen, wenn dies geschieht.
Klick
Wenn der Nutzer auf einen Affiliate-Link oder ein Banner klickt und zur Website des Werbetreibenden weitergeleitet wird.
Klickrate (CTR)
Die durchschnittliche Rate, mit der Nutzer auf Werbung (Links, Banner usw.) klicken, wenn sie diese sehen.
CTR = Klicks ÷ Impressionen
Provisionssatz
Der Geldbetrag, den ein Affiliate für jeden Verkauf (oder jede Konversion der gewünschten Aktion) erhält.
Konversion
Die Erfüllung der vom Werbetreibenden gewünschten Aktion, wie z. B. ein Abonnement oder ein Kauf.
Conversion Rate (CR)
Der Prozentsatz des Affiliate-Traffics, der zu Conversions (normalerweise Verkäufen) führt.
CR = Gesamtzahl der Conversions ÷ Gesamtzahl der Klicks
Cookie
Ein Datensatz, der im Webbrowser des Benutzers gespeichert wird, wenn dieser die Website des Werbetreibenden über Affiliate-Links oder -Anzeigen aufruft. Cookies werden verwendet, um Affiliate-Empfehlungen zu verfolgen.
Cookie-Lebensdauer
Die Zeitspanne, in der ein Cookie im Browser des Benutzers gespeichert bleibt – auch bekannt als Cookie-Dauer. 30 Tage sind üblich.
Cookie-Ablaufdatum
Das Datum, an dem ein Cookie automatisch aus dem Browser des Benutzers gelöscht wird.
Cost per Action (CPA)
Die durchschnittlichen Kosten, die ein Werbetreibender einem Affiliate für eine bestimmte Benutzeraktion zahlt.
CPA = Gesamte gezahlte Affiliate-Provisionen für eine Aktion ÷ Gesamtzahl der Aktionen
Kosten pro Klick / Lead / Verkauf (CPC / CPL / CPS)
Die durchschnittlichen Kosten, die ein Werbetreibender einem Affiliate für jeden Klick, Lead oder Verkauf zahlt.
CPA / CPL / CPS = Gesamte gezahlte Affiliate-Provisionen ÷ Gesamtzahl der Klicks / Leads / Verkäufe
Gutscheincode
Ein Code – spezifisch für einen bestimmten Affiliate – den Kunden verwenden können, um einen Rabatt auf die Produkte oder Dienstleistungen des Werbetreibenden zu erhalten.
Kreativmaterial
Eine Art von Marketingmaterial, Asset oder Medium, das von Affiliates zur Bewerbung der Produkte oder Dienstleistungen des Werbetreibenden verwendet werden kann, wie z. B. Textlinks, Banner und Widgets.
Impressionen
Die Anzahl der Male, die eine bestimmte Affiliate-Anzeige von Benutzern gesehen wird.
Inkrementelle Verkäufe / Einnahmen
Die Steigerung der Verkäufe / Einnahmen eines Werbetreibenden durch Neukunden, die von Affiliates geworben wurden.
Landingpage
Eine Webseite, auf der Benutzer landen, wenn sie auf Affiliate-Links und Banner klicken – oft Co-Branded, an den Affiliate angepasst oder identisch mit der Verkaufsseite des Werbetreibenden, aber mit einer benutzerdefinierten Affiliate-spezifischen URL.
Blei
Eine Person, die eine bestimmte Aktion durchgeführt hat (z. B. sich für eine Mailingliste angemeldet oder ein Konto auf der Website registriert) und das Potenzial hat, ein zahlender Kunde zu werden.
Lead-Rate
Der Prozentsatz der Leads, die aus der Gesamtzahl der eindeutigen Klicks auf Affiliate-Anzeigen stammen.
LR = Gesamtzahl der Leads ÷ Gesamtzahl der eindeutigen Klicks
Angebot
Ein bestimmtes Geschäft mit bestimmten Parametern, wie z. B. einem Sonderpreis für begrenzte Zeit oder einem Rabatt für bestimmte Affiliate-Zielgruppen.
Pay per Click (PPC)
Ein Affiliate-Marketing-Modell, bei dem Werbetreibende für jeden Klick auf eine Affiliate-Anzeige bezahlt werden.
Empfehlung / empfohlener Kunde
Eine neue Person, die ein Affiliate an die Marke des Werbetreibenden verweist – oft jemand, der eine Aktion erfolgreich abgeschlossen hat, wie z. B. einen Kauf.
In AffiliateWP ist eine Empfehlung (Referral) die Konversions- und Provisionsdaten, die für einen Affiliate aufgezeichnet werden, wenn eine Konversion / ein Kauf erfolgreich ist. Eine „Empfehlung“ wird generiert, wenn ein Besucher nach dem Besuch Ihrer Website über den Empfehlungslink des Affiliates erfolgreich ein Produkt kauft oder ein Formular ausfüllt.
Stornierungsrate
Der Prozentsatz der Affiliate-Transaktionen, die nach Abschluss des Kaufs storniert werden.
Return on Ad Spend (ROAS)
Die gesamten Affiliate-Einnahmen im Vergleich zu den Kosten für den Betrieb eines Affiliate-Programms, einschließlich der Affiliate-Provisionen.
ROAS = Gesamte Affiliate-Einnahmen ÷ Gesamte Kosten des Affiliate-Programms
Suchmaschinenmarketing (SEM)
Eine Art von Marketing, die darauf abzielt, die Sichtbarkeit einer Website in den Suchmaschinenergebnissen zu erhöhen, z. B. durch Suchmaschinenoptimierung und bezahlte Werbung.
Suchmaschinenoptimierung (SEO)
Optimierung einer Website oder Webseite, um die Qualität und Quantität des organischen Traffics zu erhöhen, der von den Suchmaschinenergebnisseiten auf die Website gelangt.
Suchmaschinenergebnisseite (SERP)
Webseiten, die relevante Ergebnisse anzeigen, wenn Benutzer etwas online über eine Suchmaschine wie Google suchen.
Textlink
Ein klickbarer Link, der normalerweise aus einfachem Text besteht und/oder in geschriebene Inhalte integriert ist und den Benutzer zu einer Affiliate-Landingpage oder zur Website des Werbetreibenden führt.
Drittanbieter-Tracking
Wenn ein Dritter (weder der Werbetreibende noch der Affiliate) Benutzerbesuche auf einer Affiliate-Landingpage oder der Website des Werbetreibenden verfolgt – oft, um Affiliates in Echtzeit zu benachrichtigen.
Gestaffelte Provisionssätze
Eine Provisionsstruktur, die Affiliates höhere Provisionen gewährt, je nachdem, wie viel sie verdienen oder wie viele erfolgreiche Empfehlungen sie generieren.
Nun zu Ihnen!
Wenn Sie sich über die Terminologie des Affiliate-Marketings im Unklaren waren, ist dieser Beitrag hoffentlich hilfreich gewesen.
Gibt es andere Begriffe im Affiliate-Marketing, über die Sie neugierig sind? Haben wir etwas in diesem Beitrag übersehen? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen!
Schöne Liste, aber der einzige Begriff, der uns verwirrt hat, ist der Begriff Empfehlung (Referral), und er ist in der Liste nicht definiert.
Danke für den Hinweis, Dale! Behoben 🙂
Ich habe es geliebt. Danke!
Gern geschehen, Javier!