É o início do mês, e pagar afiliados significa abrir a tela de pagamentos, verificar quem tem direito a quê e enviar cada pagamento pessoalmente. É o mesmo trabalho toda vez, e ele só cresce à medida que seu programa cresce.
Você pode entregar esse trabalho ao AffiliateWP. Um cronograma de pagamentos em AffiliateWP » Pagamentos » Cronogramas é executado semanalmente ou mensalmente no plano Pro, e ele paga cada afiliado através do seu próprio método de pagamento: Stripe, PayPal ou crédito da loja.
Este guia é para proprietários de lojas que já rastreiam referências com o AffiliateWP. Neste post, mostrarei como configurar os métodos de pagamento, decidir qual método cada afiliado usa, criar o cronograma e ver o que o AffiliateWP faz quando um pagamento falha.
O que você precisa
Antes de começar, é útil ter três coisas em vigor. Veja o que cada uma é e por que o cronograma depende dela:
- Plano AffiliateWP: os cronogramas de pagamento precisam do AffiliateWP Pro ou superior. Cada método de pagamento, a tela Pagar Afiliados, lotes e novas tentativas funcionam em todos os planos, então se você estiver no Personal ou Plus, ainda pode pagar afiliados via Stripe ou PayPal manualmente.
- Um método de pagamento que envia dinheiro: você precisará de uma conta Stripe (você colará sua chave secreta), um aplicativo PayPal com Pagamentos ativado, ou WooCommerce ou Easy Digital Downloads para crédito da loja.
- Afiliados aprovados com indicações: um cronograma paga indicações não pagas, portanto, você precisa de algumas para pagar. Se você está começando do zero, configure seu programa primeiro com nosso guia sobre como configurar um programa de afiliados.
Pague afiliados automaticamente. Os cronogramas de pagamento fazem parte do AffiliateWP Pro, juntamente com Comissões Vitalícias e Referências Recorrentes. Todos os planos têm garantia de devolução do dinheiro em 14 dias. Veja os planos do AffiliateWP
Como configurar pagamentos automáticos de afiliados
Existem cinco etapas aqui, e as três primeiras acontecem antes mesmo de você criar um cronograma. Isso porque um cronograma só pode pagar afiliados que tenham um método de pagamento funcional por trás deles.
Etapa 1: Ative os métodos de pagamento que você usará
Para começar, você ativará os métodos que realmente moverão o dinheiro. Vá para AffiliateWP » Configurações » Pagamentos e role para baixo até a seção Métodos de Pagamento.
Você verá que cada método tem seu próprio card. Clique em Configurar em um card para abrir suas configurações e, em seguida, ative o seletor nesse card. Veja o que cada um pede:
- Stripe: cole sua Chave Secreta (ou Chave Secreta de Teste para testes em sandbox). Em um site ativo e HTTPS, o AffiliateWP conecta os eventos do Stripe de que precisa por conta própria. Você encontrará a configuração completa na documentação de pagamentos do Stripe.
- PayPal: insira o ID do Cliente e o Segredo de um aplicativo PayPal com Pagamentos ativado e, em seguida, clique em Testar Credenciais Ativas. A documentação de pagamentos do PayPal mostra onde encontrá-los.
- Crédito na Loja: isso requer WooCommerce ou Easy Digital Downloads com a extensão EDD Wallet. Seus afiliados então gastam o crédito em seu checkout.
Uma coisa que vale a pena saber antes de prosseguir: um cronograma só pode pagar afiliados por meio de um método que envia dinheiro ou crédito por conta própria. Veja como cada método se comporta em uma execução agendada:
| Método de pagamento | O que o afiliado recebe | Pago por um cronograma? |
|---|---|---|
| Stripe | Dinheiro na conta bancária deles, por meio de uma conta Stripe que o AffiliateWP cria para eles ou um pagamento bancário direto | Sim |
| PayPal | Dinheiro na conta PayPal deles, na moeda da sua loja | Sim |
| Crédito na Loja | Crédito para gastar em sua loja WooCommerce ou EDD | Sim |
| Manual | O que você envia a eles mesmo, fora do AffiliateWP | Não, pulado |
Portanto, Stripe, PayPal e crédito na loja podem ser executados automaticamente, enquanto Manual fica em suas mãos. Agora que seus métodos estão ativados, vamos decidir qual cada afiliado recebe.
Etapa 2: Escolha o método de pagamento de cada afiliado
Você não encontrará um campo de método de pagamento no próprio cronograma. Isso ocorre porque cada afiliado é pago por meio do método definido para ele, o que significa que uma única execução pode pagar alguns afiliados via Stripe, outros via PayPal e outros com crédito na loja.
Portanto, antes de criar um cronograma, é útil saber como o AffiliateWP decide qual método usar para cada pessoa. Ele verifica três coisas, nesta ordem:
- Seu substituto para aquele afiliado. Abra o afiliado em AffiliateWP » Afiliados, escolha um método no campo Método de Pagamento e salve. Enquanto um substituto estiver definido, o afiliado não poderá alterá-lo.
- A própria escolha do afiliado, se você ativar Permitir que os afiliados escolham seu método de pagamento na seção Configurações de Pagamento. Está desativado por padrão, e o afiliado só vê uma opção quando pelo menos dois métodos estão ativados.
- O Método de Pagamento Padrão no topo de AffiliateWP » Configurações » Pagamentos, que cobre todos os outros.
Eu definiria o padrão primeiro, pois ele cobre todos que não têm substituto e nenhuma escolha própria.
Você notará que Manual nunca é oferecido aos afiliados. É para pessoas que você paga por transferência bancária ou cheque pessoalmente, e um cronograma as pula com a nota “Pulo: definido como Manual, que não pode ser pago automaticamente.”
Você pode continuar pagando esses afiliados na tela Pagar Afiliados, como explica o documento de pagamentos manuais. Em seguida, garantiremos que seus afiliados tenham dado ao AffiliateWP um lugar para enviar o dinheiro deles.
Etapa 3: Peça aos afiliados para finalizarem seus detalhes de pagamento
Esta etapa acontece do lado dos seus afiliados, então vale a pena pedir que eles a façam antes da sua primeira execução. Eles adicionam os detalhes deles na aba Configurações da Área do Afiliado, em Como você será pago.
O que cada afiliado faz lá depende do método dele:
- Stripe: o afiliado escolhe o país em que será pago e clica em Configurar pagamentos. O Stripe, então, solicita os dados de identidade e bancários em uma página segura do Stripe. Eles não precisam ter uma conta Stripe antecipadamente, pois o AffiliateWP cria uma conta Stripe Express para eles ou, para alguns países no exterior, paga diretamente o banco deles.
- PayPal: o afiliado insere o e-mail da conta PayPal dele no campo Seu e-mail de pagamento. Se ele deixar em branco, o AffiliateWP usa o e-mail da conta dele.
- Crédito na Loja: não há nada para o afiliado configurar. No WooCommerce, o saldo é oferecido no checkout na próxima vez que ele comprar; no EDD, ele vai para a Carteira EDD dele.
Agora que o dinheiro tem para onde ir, vamos criar o cronograma que o envia.
Etapa 4: Crie um cronograma de pagamentos
É aqui que você define o ritmo. Vá para AffiliateWP » Pagamentos, abra a aba Cronogramas e clique em Adicionar Cronograma.
Isso abre a gaveta Novo cronograma de pagamento. Veja o que é solicitado e o que escolher em cada campo:
| Campo | O que escolher |
|---|---|
| Afiliados | Pesquise por afiliados individuais ou grupos de afiliados, ou deixe em branco para incluir todos os afiliados elegíveis. |
| Frequência | Semanalmente em qualquer dia da semana, ou Mensalmente do dia 1º ao 28º ou no último dia do mês. |
| Ganhos mínimos | Opcional. Afiliados abaixo deste valor ainda não são pagos, e seus ganhos são transferidos para uma execução posterior. |
| Período de retenção | Mostrado apenas se você usar um período de retenção de comissão. Deixe desmarcado para que as comissões ainda em retenção permaneçam não pagas. |
| Nome do cronograma | Preenchido para você, por exemplo, “Pagamento mensal”. Renomeie se você executar mais de um cronograma. |
Depois de preencher esses campos, dê uma olhada no Resumo na parte inferior da gaveta. Ele lê suas escolhas de volta como uma frase, como quem será pago toda sexta-feira se tiverem ganhado pelo menos $50.
Se disser o que você quis dizer, clique em Criar cronograma. O AffiliateWP, então, mostra a data da próxima execução.
Você não precisa definir um intervalo de datas. Uma execução paga cada referência não paga e elegível que os afiliados selecionados tiverem, e começa à meia-noite no fuso horário do seu site no dia escolhido.
Já paga manualmente? Na etapa de Visualização da tela Pagar Afiliados, clique em Salvar como cronograma. Ele transfere os afiliados, grupos e o mínimo que você escolheu, então tudo o que você escolhe é a frequência.
Com seu cronograma salvo, o último passo é saber onde procurar depois que ele for executado.
Etapa 5: Verifique o que cada execução pagou
Cada execução cria um lote de pagamento na aba Lotes, rotulado com o nome do cronograma. Se um lote foi pago por mais de um método, ele é exibido como Misto (roteamento por afiliado).
Na aba Cronogramas, você verá a Última execução e a Próxima execução de cada cronograma. O menu em cada linha tem Editar, Pausar, Executar agora e Excluir.
Se você quiser ver um lote real antes do primeiro dia agendado, eu usaria Executar agora. Dessa forma, sua primeira visualização de uma execução agendada não será no dia do pagamento.
Essa é a execução do seu cronograma. Em seguida, vamos ver o que acontece nos dias em que um pagamento não é realizado.
O que acontece quando um pagamento automático falha
Um pagamento pode falhar por motivos fora do AffiliateWP. Um afiliado pode não ter concluído a configuração do Stripe, um e-mail do PayPal pode não corresponder a uma conta, ou o saldo do seu Stripe pode não cobrir a execução.
Quando isso acontece, o AffiliateWP responde de quatro maneiras:
- O gerente de afiliados recebe um e-mail. Quando qualquer lote termina com falhas, o AffiliateWP envia um e-mail para o gerente de afiliados, uma vez por lote, e informa se um cronograma ou uma pessoa iniciou a execução. Está ativado por padrão em AffiliateWP » Configurações » E-mails.
- O afiliado é informado sobre o que corrigir. Com E-mail automático para afiliados sobre pagamentos falhados ativado (o padrão), os afiliados cujo pagamento falhou por algo que eles podem corrigir, como verificar seu e-mail do PayPal, recebem um e-mail pedindo que ajam.
- AffiliateWP tenta novamente. Com Retentativas automáticas de pagamentos com falha ativado, AffiliateWP verifica diariamente e tenta novamente quando o afiliado corrigir o problema. Está ativado por padrão. Se você o desativou, reative-o na seção Configurações de Pagamento.
- O afiliado é excluído das execuções posteriores. Um afiliado com um pagamento falhado não é pago novamente por um cronograma até que esse pagamento seja resolvido. A Última execução do cronograma mostra quantos afiliados foram bloqueados.
Com essas configurações padrão ativadas, um pagamento falhado pode ser retomado sem que você precise intervir. Se você preferir tentar novamente manualmente, pode usar Tentar Pagamento no menu de um pagamento na aba Pagamentos, ou a ação em massa Tentar pagamentos falhados em Lotes.
O PayPal tem um caso extra a ter em mente. Um afiliado sem conta PayPal recebe um convite, e o PayPal devolve o dinheiro se ele não for reivindicado em 30 dias. O documento sobre pagar afiliados automaticamente cobre cada status em detalhes.
Onde isso para é algo que vale a pena ser dito abertamente. Os cronogramas rodam semanalmente ou mensalmente, sem opção diária ou quinzenal, e eles não podem pagar afiliados definidos como Manual.
O AffiliateWP também não envia e-mail quando uma execução é bem-sucedida. Portanto, a aba Lotes é onde você confirma o que foi pago.
Perguntas frequentes
Qual plano do AffiliateWP preciso para pagar afiliados automaticamente?
Você precisa do AffiliateWP Pro ou superior, que inclui o Growth Bundle. No Personal e Plus, você ainda pode pagar cada afiliado via Stripe, PayPal ou crédito na loja na tela Pagar Afiliados; você apenas inicia cada pagamento. Se você descer do Pro, os agendamentos existentes param de rodar até que você atualize novamente. Veja preços para cada plano.
Posso pagar afiliados diariamente ou a cada duas semanas?
Não. Um agendamento de pagamento roda semanalmente, em qualquer dia da semana, ou mensalmente, em um dia do 1º ao 28º ou no último dia do mês. Se você precisar de dois pagamentos por mês, pode criar dois agendamentos mensais para os mesmos afiliados, por exemplo, no dia 1º e no dia 15.
Um agendamento pode pagar afiliados via Stripe e PayPal juntos?
Sim. Um agendamento não tem método próprio, pois cada afiliado é pago através do método definido para ele. Assim, uma execução pode pagar alguns afiliados via Stripe, alguns via PayPal e alguns com crédito na loja, e a aba Lotes mostra essa execução como um único lote misto.
Meus afiliados precisam ter uma conta Stripe?
Não. Quando um afiliado escolhe Stripe e clica em Configurar pagamentos, o AffiliateWP cria uma conta Stripe Express em nome dele, e ele confirma sua identidade e dados bancários em uma página da Stripe. Para alguns países no exterior, a Stripe paga diretamente o banco dele, sem conta alguma. Veja pagamentos de afiliados internacionais para saber como funciona.
Em seguida, pague afiliados fora do seu país
Agora que seus pagamentos rodam sozinhos, a próxima pergunta geralmente é sobre afiliados que moram no exterior. As configurações da Stripe que você ativou na etapa 1 decidem se um agendamento pode alcançá-los.
Nosso guia para pagar afiliados internacionais explica quais países da loja podem usar cada opção da Stripe e quando o PayPal é a melhor rota. E se você quiser a referência completa, veja pagar seus afiliados.
Defina seu dia de pagamento uma vez
O AffiliateWP Pro paga cada afiliado no agendamento que você escolher, cada um através de seu próprio método. O primeiro ano tem desconto, as renovações são pelo preço normal e há uma garantia de devolução do dinheiro em 14 dias.
Este processo de pagamento pode ser automatizado e agendado? Por exemplo, existe uma opção para "Pagar todos os saldos de afiliados uma vez por mês no dia 15". Ou temos que definir um lembrete no calendário, fazer login e passar manualmente pelo processo de pagamento?
Olá Billy. Nossa equipe de suporte terá prazer em ajudá-lo com qualquer dúvida sobre o Processo de Pagamento. Entre em contato aqui: https://affiliatewp.com/contact/ Obrigado!