メールが送信されない

ジンジャー・クーリッジ

Written by Ginger Coolidge
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WordPressサイトからのメールが宛先に届いていないことに気づきましたか?ユーザー通知、アフィリエイトメール、サイトの更新など、メール配信の問題はサイトの機能を妨げる可能性があります。

このガイドでは、メール機能をテストし、一般的な問題を確認し、信頼性の高いサードパーティのメール配信を設定することで、問題を診断および解決するのに役立ちます。

メール送信のテスト

WordPressのメールが送信されているかどうかをテストする簡単な方法は、ログインページの「パスワードをお忘れですか?」機能を使用することです。パスワードリセットメールが届かない場合は、WordPressが正しくメールを送信していないことを示しています。この場合、ウェブホストに連絡して問題を調査するか、サードパーティのメール配信サービスの使用に切り替える必要があります。専用のサービスを使用すると、メールの信頼性が大幅に向上し、このガイドの後半で説明します。

サイトがメールを送信していないと仮定する前に、メールアカウントのスパムまたはジャンクフォルダを確認してください。特にドメインが正しく認証されていない場合、メールはスパムとしてフラグ付けされる可能性があります。問題のメールを検索し、メールルールまたはフィルターがメッセージを別の場所にリダイレクトしていないか確認してください。メールが一貫してスパムとしてフラグ付けされる場合は、配信可能性を向上させるためにサードパーティのメール配信サービスの使用を検討してください。

メールブラックリストの確認

メールが送信されているのに受信トレイに届かない場合、ドメインまたはIPアドレスがブラックリストに登録されている可能性があります。このケースを確認するには、MXToolBox、What is my IP Address、またはBlack List Alertなどのツールを使用してください。これらのツールは、ドメインまたはサーバーがスパムとしてフラグ付けされているかどうかを特定します。ドメインがブラックリストに登録されている場合は、削除を要求するためにブラックリストプロバイダーに連絡する必要があります。一部のサービスには簡単なオンラインフォームがありますが、他のサービスではより詳細なプロセスが必要になる場合があります。この問題を解決することは、メール機能を復元するために不可欠です。

WordPressでのメール送信ログ

WordPressサイトによってメールがトリガーされているかどうかを確認するには、WP Mail SMTPなどのプラグインを使用できます。これらのプラグインはすべてのメール試行をログに記録するため、サイトがメールの必要性を認識し、それを処理しているかどうかを確認できます。これにより配信が保証されるわけではありませんが、サイトからメールが送信されているかどうかについての洞察が得られます。

さまざまな種類のメールのテスト

送信に失敗しているメールの種類を特定することは役立ちます。WordPressとAffiliateWPはさまざまな種類のメールを送信するため、これらを個別にテストすることで問題を絞り込むことができます。

WordPressによって送信されるメールについては、以下をテストできます。

  • 新規ユーザー登録:WordPressダッシュボードの「ユーザー」>「新規追加」に移動し、ユーザーを作成して、「新しいユーザーにアカウントに関するメールを送信する」というラベルのチェックボックスをオンにします。これにより、新しいユーザーのアドレスにメールがトリガーされます。
  • 新しいコメント通知:設定 » ディスカッションでコメント通知を有効にしている場合は、管理者以外のユーザーとしてログイン中に投稿にコメントを残してください。管理者のメールアドレスにメールが送信されるはずです。

AffiliateWPによって送信されるメールの場合:

  • 管理者とアフィリエイトへの通知:AffiliateWP » 設定 » メールの設定を確認してください。希望する通知のチェックボックスが有効になっていることを確認してください。
  • アフィリエイトへの新しい紹介メール:管理者のメールは受信されるのにアフィリエイトが紹介メールを受信しない場合は、アフィリエイトがオプトインしていない可能性があります。アフィリエイトは、アフィリエイトエリアの設定タブで新規紹介通知を有効にするを選択することで、これらの通知を有効にできます。この設定は通常デフォルトで有効になっています。

メール配信にサードパーティを使用する

メール配信をウェブホストに依存すると、送信制限、メール遅延、配信品質の低下などの問題が発生する可能性があります。メール配信が引き続き失敗する場合は、専用のメール配信サービスに切り替えることが最善の解決策となることがよくあります。WP Mail SMTPのようなサービスは、WordPressサイトを信頼性の高いメール配信プラットフォームに接続するのに役立ちます。

サードパーティのメール配信サービスには、次のような多くの利点があります。

  • ほぼ100%の配信率
  • 開封率と配信率の詳細なレポート
  • 失敗したメールを再送信する機能
  • より優れたスパム保護とメール認証
  • メールの評判を維持するための監視ツール

WP Mail SMTPまたは同様のサービスのセットアップは簡単で、サイトのメール通信の信頼性を大幅に向上させることができます。

よくある質問

サイトからメールが送信されているかどうかをテストするにはどうすればよいですか?

WordPressのログインページにあるパスワードをお忘れですか機能を使用してください。メールを受信しない場合は、WordPressが正常にメールを送信していないことを意味します。WP Mail SMTPのようなプラグインを使用して、メールの試行を記録することもできます。

なぜ私のメールはスパムフォルダに行くのですか?

メール認証が不適切であるか、ドメインの評判が悪いと、メールがスパムフォルダに入る可能性があります。サードパーティのメール配信サービスに切り替えることで、配信率を向上させ、メールがスパムとしてフラグ付けされる可能性を減らすことができます。

メール認証とは何ですか、そしてなぜ重要ですか?

メール認証は、ドメインがメールプロバイダーから信頼されていることを保証します。これには、ドメインのSPF、DKIM、DMARCレコードの設定が含まれます。多くのサードパーティのメールサービスがこのプロセスをガイドします。

ドメインがブラックリストに登録された場合はどうなりますか?

ドメインがブラックリストに登録された場合は、MXToolBoxのようなツールを使用してブラックリストプロバイダーを特定してください。それらの指示に従って削除をリクエストしてください。これには、フォームへの記入やドメインの正当性の検証が必要になる場合があります。


これで完了です!信頼性の高いメール配信を確保することは、あらゆるウェブサイトにとって不可欠です。メール機能のテスト、スパムフォルダの確認、WP Mail SMTPのようなツールの使用により、一般的なメール配信の問題を特定し、対処することができます。これらの手順で問題が解決しない場合は、専用のサードパーティ製メール配信サービスに切り替えることが、メッセージが受信者に確実に届くようにするための最善の方法です。適切な設定により、サイトのメールの信頼性と配信可能性の両方を向上させることができます。

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